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开普敦帝国酒店 Imperial Hotel

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开普敦帝国酒店
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61条来自 TripAdvisor 社区的点评

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南非尼斯普鲁特
113条点评
3分 2015-1-23的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我因为出差而住在这里。在中心商务区,有些房间很吵。食物一般。不是很好。还可以提高。酒的价格过高,但Natal都是这样。相对你付的房费来说,单人房小了点。自助餐很一般,没有点菜好。

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感谢 koenk2015
PHImperial2014,开普敦帝国酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear K Koen Thank you for taking the time to post a review on TripAdvisor about your recent stay at... 更多 

12条点评
2分 2014-10-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在这家酒店订了2个月。一般来说,如果只住一两天的话,服务很差我也还是能忍受的,但在这里住了1个星期后,服务越来越差,我实在吃不消了。不懂为什么酒店房间里会没有无线网络?家庭房很大也很不错。但如果有一张大床就好了。淋浴的下水感觉也是堵住的。洗澡时水都快要漫上来了。最糟糕的是餐厅,服务实在是太差了。服务员不会向你问好,自助餐也没有任何服务员,厨房总是很晚才开始工作,点菜后要等好久才会端上来。员工一点都没训练过,管理层也置之不理。按这个房价,我是不会住满2个月的!

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感谢 TripAdvisor会员
PHImperial2014,开普敦帝国酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Josiah Thanks very much for taking the time to meet with me to discuss your concerns. We appreciate the... 更多 

旅行者正在热评这些彼得马里茨堡的酒店

13条点评
4分 2014-9-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店很不错,卧室除了空调几乎是破的以外也还行,让我很担忧的一点是他们应该保证在房间里的一切物品是在标准内的,厕所堵塞了,他们说已经在一周前修好了,但是现在它仍是堵的,早餐很棒但他们的晚餐是如此糟糕,咖喱里放了太多的油,我根本吃不下去。当你为了点食物花将近两小时,你就不会感到那么好了。虽然工作人员很友好,但是酒店要想变好还是有太多需要改进的地方。除了那些短处我还是很享受在这个酒店的时光的。

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感谢 198Nomzi
Vanhoover,开普敦帝国酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear 198Nomzi , Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor regarding your stay at Protea... 更多 

南非开普敦中心区
102条点评
2分 2014-9-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

去南非首都开普敦出差期间,我们住在这家古老的酒店里。我们充分地意识到酒店很旧,在酒店维护、员工培训和酒店管理方面积压了很多工作。晚餐上得很慢,而且上错了菜。新来的总经理亲切友好,彬彬有礼,积极回应了我们的反馈意见。我们真诚地希望下次冒险再来的时候可以看到酒店恢复光彩,员工素质有所提高。

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感谢 Bill434
Vanhoover,开普敦帝国酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Bill434, Thank you for taking the time to write to us. Yes we are working on taking this grand... 更多 

印度戈尔哈布尔
11条点评
4分 2014-8-27的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我不知道在如此体面的酒店有些旅客怎么会有糟糕的经历。我非常喜欢住在这家酒店。工作人员优秀而且开朗。接待员Phindile和Vella非常好,总是积极的帮助我。Gugu女士也很擅长在餐厅帮助顾客。在酒店外的安全性是天黑后的一个麻烦。如果互联网的wifi可以提供给房间,我会更喜欢这个地方。以后如果住在彼得马里茨堡,我还会来这家酒店。

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感谢 Musafir_84
Vanhoover,开普敦帝国酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Musafir-84 Wonderful hearing your positive feedback. We look forward to seeing you again at the Protea Imperial Hotel sometime... 更多 

15条点评
1分 2014-8-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个酒店有成为这个国家最好酒店之一的潜力,不幸的是似乎没人在意去这样做。那漂亮的木地板给毯子盖住了。浴室的百叶窗坏了,早餐有点可怕!最严重的是套房靠在一条繁忙道路的边上。还是别来了!

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感谢 806henkh
PHImperial2014,开普敦帝国酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Henk K, Thank you for your most valued feedback. We look forward to welcoming you back in the near... 更多 

南非开普敦中心区
149条点评
1分 2014-8-5的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

来这家酒店的餐厅吃商务午餐。这里的服务太差了!服务生都不清楚他们的自助午餐有什么吃的。我问她有没有咖喱,她说自助餐那边有咖喱牛肉。我的商务伙伴点了自己的饭,我去自助餐那边找咖喱,但是只找到了炖牛肉,根本没有咖喱牛肉。除了没有咖喱之外,自助餐的其他食物也很糟糕。那些参加会议的客人们大吃了一通之后,根本没有人来补充食物。也没有人来加饮料,没有人给倒咖啡。真是被这里吓到了。千万不要来,这里真的很糟糕!Protea酒店真应该来管管这家分店了,因为在这里的糟糕的体验会降低你们在南非的好名声的。

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感谢 GusBehn
Vanhoover,开普敦帝国酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Gus Behn, Thank you for the taking the time to write your concerns. I was disappointed to read that... 更多 

南非豪登
27条点评
2分 2014-7-28的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

到旧殖民时代政府官员经常光顾的酒店里住住。房间很宽敞,房间里的设施也不错。地理位置不是非常好,因为这正好在市中心,所以如果你希望在安静平和的地方休息,这不是适合的去处。我住的房间就在停车场边上,靠近一个教堂,所以很晚的时候还能听到那里传来颂歌,很响亮。对着街道的方面很明显不是安静的,特别是路对面又有一个大的警察局。自助晚餐不是很好吃,但至少早餐不错。有一次还出现这样的状况:我们没有点的食物出现在晚餐账单上,让我感觉到他们好像在赶我走。电梯很老旧,(当它工作的时候)它会一直发出机器的当啷声。

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感谢 Groenjean
Vanhoover,开普敦帝国酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Groenjean, Thank you for your feedback. Your comments have been shared with my Management TEAM and the perception of... 更多 

133条点评
1分 2014-5-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在一整天的长途旅行后,疲惫的入住酒店。电梯发生故障!晚餐是长长排列在桌上的的自助餐,只有这一种选择。酒吧里,电视音量调到最大,但没人在那里。拿到睡眠头罩后我就睡觉去了,不可能在一个嘈杂的内置空气调节器中睡着。试图连接WIFI,但只有在前台哪儿才能成功。第二天我就没试了。Eisch是个很有帮助和善的人,但如果本就不是一个层次上的这并不能有任何实质帮助。你不会再在这里看到我!

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感谢 Karl_Berg

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设施

特色
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 客房送餐服务
  • 免费网络
  • 免费停车
关于此酒店
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 无烟房
  • 套房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费网络
服务
  • 会议室
  • 会议设施
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 托婴服务

开普敦帝国酒店的其它相关信息

地址: 224 Jabu Ndlovu Street, Pietermaritzburg 3201, South Africa (原名Protea Hotel Imperial)
地区: 南非 > 夸祖鲁-纳托尔省 > 彼得马里茨堡
价格区间: ¥640 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — 开普敦帝国酒店 3*
房间数: 70
预订选项:
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