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上海豫园万丽酒店 Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel

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在4,968家上海市酒店排名第48
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豫园万丽酒店
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1,232条来自 TripAdvisor 社区的点评

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新竹市
10条点评
5天前点评 通过移动设备发表

商务行程入住一晚,late check in (9:30pm)排了很长,有个「会员服务柜台」但没人在那,用app提前check in一直显示「我们需要1小时以上来准备您的房间」,check in 时因是金卡会员获升行政楼层,说会有迎宾水果10分钟送到,但并没有送上来!隔天早上至行政楼层用早餐报了房号竟没记录,花了些时间才confrim用餐资格,整体管理与服务待加强~

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感谢 winfredliu1
Steve H,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

十分歉意我们未能给您带来满意的入住体验,我们会将您的宝贵意见通知到相关的部门作为改进。 我们很重视您的入住感受,想更多的了解到我们服务中的不足但我们酒店方没有您的完整入住信息。欢迎您随时写邮件提供我们您的入住信息以便我们跟深度的改进- rhi.shasy.dor@renaissancehotels.com. 我们真诚地希望通过不断的完善和努力,和进一步的加强,我们全体员工能继续在您下次入住时为您提供一个更加舒适的入住体验。 更多 

台北市
2条点评
1周前点评

这趟行程住的是外滩景观的行政套房,室内空间开阔且有两方大面积的采光,景观跟隔音都十分良好,另外有独立的行李衣物间,让起居便利性更加提升,房内简约舒适并没有什么令人不满意之处,浴室备品方面,个人觉得牙膏因包装材质的问题而显得不太好挤,至于其他该有的也有也没什么好挑剔的了;再来,行政楼层的客房都能享有行政楼层的礼遇,分时段有多种的用餐选择,而餐饮内容方面对我来说是挺满意的,尤其傍晚起Happy hour供应酒水,在晚间时分坐在靠近窗边的位置,看着美丽的外滩景观与友人小酌言欢实在惬意。 酒店的地理位置非常好,就在地铁10号线豫园站1号出口方向,有电梯直达地面层,对于自行利用地铁由浦东或虹桥前来的旅客都十分方便,另外酒店也座落在著名的景点豫园商圈旁,步行个5分钟也就到了,想到外滩就慢慢散步个15到20分也行,想去新天地的话,同样地铁10号线免转车,也是搭个两站就到,如要到其他地点的话,透过地铁网络转乘同样方便,只是要留意地铁的营运时间就是了。 住宿期间难免会有些小问题,但是经过反映后,酒店客服都能在第一时间协助为我处理问题,真的十分令人赞赏,另一方面酒店也在我的行程上配合提供了非常棒的协助,在... 更多 

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感谢 PremierWang
Steve H,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

您好,感谢您入住上海豫园万丽酒店,同时感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验。很高兴能了解到您对我们酒店的肯定,这将激励我们继续努力为宾客提供更优质的完美住宿体验!再次感谢您对我们酒店做出较高的评价,我们期待您下次入住。 更多 

香港
83条点评

四通八达的位置,附近有几条地铁线,里外滩也不远。房间设计非常摩登,浴缸设在起居室而不是在浴室里,非常喜欢这样的布置。唯一不足的是早餐和行政酒廊的食物非常一般,没有星级水准。

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感谢 mc0136
Steve H,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

我们非常高兴得知您对于我们地理位置的肯定和认可。同时您提到的关于早餐的不完善也非常的具体,我们已经把您的意见反映给了相关的部门,我们真诚地希望通过不断的完善和努力,和进一步的加强,我们全体员工能继续在您下次入住时为您提供一个更加舒适的入住体验。 更多 

上海市
级点评家
32条点评
18条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 4张赞成投票
2017-2-9的点评 通过移动设备发表

临时有事,独自一个人住豫园万丽,因为是金卡会员,酒店很贴心的给了一间外滩方向的房间,房间蛮大的,整个入住以及退房体验都非常好,不过在西餐厅用早餐期间,我感觉到了区别对待,同样是客人,可是外国人进餐厅的时候服务员会询问要咖啡还是茶并领客人入座,而我进餐厅,根本无人理睬,感觉很不好。于是我在退房时向帮我办理手续的chole和james反映了这个问题,他们反应很迅速,帮我打包了一杯咖啡,虽然只是一杯咖啡,但是这反映了他们很重视客人的体验,冲着这一点,下次我还会来入住。

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感谢 已婚主夫
Steve H,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

我们非常高兴得知您对于我们服务方面的肯定和认可。同时您提到的关于服务上的不完善也非常的具体,我们已经把您的意见反映给了相关的部门,我们真诚地希望通过不断的完善和努力,和进一步的加强,我们全体员工能继续在您下次入住时为您提供一个更加舒适的入住体验。 更多 

上海市
级点评家
6条点评
6条酒店点评
2017-2-3的点评

酒店位于上海老城厢和城隍庙豫园边上,步行几分钟就能到豫园核心景区。酒店旁边就是地铁站,距离外滩和人民广场也可以步行走到。酒店的套房很赞,三面落地窗可以环视外滩、陆家嘴、豫园、十六铺码头等上海地标。酒廊服务非常好,环境也很优雅。

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感谢 七七七柒柒柒柒
Steve H,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好,感谢您入住上海豫园万丽酒店,同时感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验。很高兴能了解到您对我们地理位置的肯定,这将激励我们继续努力为宾客提供更优质的完美住宿体验!再次感谢您对我们酒店做出较高的评价,我们期待您下次入住。 更多 

65条点评
2017-2-1的点评 通过移动设备发表

酒店整洁度高,光线充足。离开酒店一过码路就是豫园地铁站,而这条地铁线是10号线,与去浦东或虹桥机场的1号线只需转一次线,很方便! 酒店与城隍庙亦很近,只是步行的距离。

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感谢 claudialZ859LF
Steve H,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

您好,感谢您入住上海豫园万丽酒店,同时感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验。很高兴能了解到您对我们的酒店整潔和地理位置的肯定,这将激励我们继续努力为宾客提供更优质的完美住宿体验!再次感谢您对我们酒店做出较高的评价,我们期待您下次入住。 更多 

香港
1条点评
2017-1-23的点评

出发前,我们三人是订3人住的房间, 但到达checkin 时, Front desk staff同我们说如不想等, 现在有间尾房, 谁知上房一看比原先订的细, 梳洗套装又不足, 连被铺亦不太想多给。 最过份的是浴室的淋浴设备会漏水的。房间格音亦一般,经常听到员工们的对话及杂音。 但是交通地点十方便利, 行1分钟便到地铁站, 附近便是豫园景区。

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感谢 Tiffanycsw
Lily X,豫园万丽酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

We had failed on providing a satisfied experience on your recent stay, please accept our sincere apologies for not being... 更多 

Shanghai (上海市, 中国)
级点评家
3条点评
3条酒店点评
2017-1-15的点评 通过移动设备发表

真的是一次特别好的体验 因缘际会用万豪金卡非常便宜的订了一间豪华天际行政景观套间 去之前就想象这么高大上的一个名字搭的是怎么样的一间房间 从开始入住就非常满意 他家虽然已经开了有些年了 但是地理位置还是一如既往的好 出门就是地铁和豫园 面对黄浦江的那一面没有任何超过6层楼的遮挡 所以即使入住的房间只有11层 但是视线还是非常宽广 基本可以看见陆家嘴所有最美的风景线 办理入住的效率很高 一进房间就被完全没遮挡的景观征服了 觉得才700多的房间这样真实超值了 由于入住的是行政房享受行政待遇 所以还有双人下午茶 晚间happy hour 晚间鸡尾酒和行政早餐可以享用 下午茶没有来得及试 但是晚上上去16,17的行政酒廊再次感叹这次真是赚到了 各种红酒洋酒软饮 还有小点心 更赞的是 楼层更高景色也更好 在这里还能看到外滩的美景 怪不得行政酒廊生意也是好的不行 对了看了下行政酒廊的收费 如果下午茶晚间happy hour和早餐都收费的话 我的房费还不够双人的费用 哈 酒店最高层还有个无边泳池 这次没带泳衣可惜了 有机会是要来劈劈情操啊 泳池再隔壁是个酒吧 同样是无敌景观 而且还有露台 可惜这次是... 更多 

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感谢 devilbaby1104
Steve H,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

您好,感谢您入住上海豫园万丽酒店,同时感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验,很高兴能了解到您对我们的服务品质和地理位置的肯定,这将激励我们继续努力为宾客提供更优质的完美住宿体验!再次感谢您对我们酒店做出较高的评价,我们期待您下次入住。 更多 

葡萄牙Macao
45条点评
2016-12-24的点评 通过移动设备发表

我们预订了酒店加自助早晚餐的套装 房间跟交通是好的 但是这次我觉得感觉很差 因为酒店跟餐厅沟通感觉有点不良 我们第一天来到 我被那餐厅吓到 实在太差了 东全完全不补。。他说半自助 可是完全没东西 餐厅也没甚么人 还给我们看脸色 那戴眼镜的经理 我们6个人 问问可不可以坐那边的位置 那个女侍应说no 这很没有礼貌吧 牛排很硬 以一间五星级酒店来说 这配套 完全接受不了 今天平安夜 我们一行人过了一个不愉快的一天 我们昨天问他们 可以订位吗 他跟我们说明早回我们 因为平安夜价格不一样 那我早上去问 他说没问题 可帮我们安排在外面的位置 可以进去餐厅拿自助 那我们就放心了 那天晚上来到 我们坐到位置了 那个很好礼貌的男同事 他也说是可以 但当我们进去拿餐的时候被挡住了 另外那经理说我们 不能去 因为酒店包那个不同价格 问题是 你们跟我们说可以的 最后 我们是被孤立的一桌 那种感觉很难受 你直接说不行 我们会直接出去其它餐厅食 住得你们这裹也不是说付不起钱吧 要我们这样受气吗 我几个月前才在澳门住jw万豪还是商务的 你却给我当做乞丐 你跟我说我会付呀 但你们没说 要这样让人难堪吗 只有... 更多 

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感谢 420billyf
Andy W,豫园万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评

十分歉意我们未能给您带来满意的体验,我们已经把您的意见反映给了相关的部门,我们真诚地希望通过不断的完善和努力,和进一步的加强,我们全体员工能继续在您下次入住时为您提供一个更加舒适的入住体验。 更多 

上海市
11条点评
2016-10-27的点评

豫园万丽酒店门口有捷运,步行可至豫园景区。里南京西路步行街也比较近。酒店可以看到外滩景色。由于我经常入住万豪酒店,获取了高端会员,所以有幸升级套房及外滩景观房,在夜里很是不错,推荐!

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感谢 winnyu2016
Lily X,豫园万丽酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好,感谢您入住上海豫园万丽酒店,同时感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验,很高兴能了解到您对我们的肯定,这将激励我们继续努力为宾客提供更优质的完美住宿体验!再次感谢您对我们酒店做出较高的评价,我们期待您下次入住。 更多 

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人民广场
People’s Square brings with it all the excitement you would expect from the town square of one of the biggest cities in the world. The area around People’s Square and People’s Park is always a abuzz with activity. Oceans of local and foreign tourists flow in and out of the area every day to see grand museums, go shopping and eat at some of Shanghai’s most storied food centers. Shanghai residents, meanwhile, live and work in the many residential and office high-rises. While much of Shanghai stays busy late into the night, this really is an area that never sleeps with glitzy nightclubs keeping people up until the wee hours of the morning.
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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 付费Wifi
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
官方介绍(酒店提供)
上海豫园万丽酒店紧邻著名的豫园和老城,距外滩、新天地和其他景点仅几步之遥。无论是商务旅行还是度假,都会有宾至如归的感觉。酒店的房间时尚豪华,套房拥有奢华卧具,还有高速上网、保险柜、迷你吧和冰箱。设施齐备,有商务中心、4个会议室和一个宴会厅,17楼的俱乐部酒廊能欣赏到上海的美妙景色。 ... 显示更多   显示缩略 

豫园万丽酒店的其它相关信息

地址: 中国上海市黄浦区河南南路159号 200010
地区: 中国 > 上海地区 > 上海市 > 人民广场
价格区间: ¥1,109 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 豫园万丽酒店 4.5*
房间数: 341
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, Hotels.com(好订网), Marriott.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在豫园万丽酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

豫园万丽大酒店

上海豫园万丽大酒店

上海豫园万丽

豫园万丽

酒店类型:
第 20 名家庭式酒店,上海市
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第 36 名商务酒店,上海市
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“靠近豫园的五星级酒店”
 分,共 5 分 xxxtom, 2015-8-22 | 浏览点评
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