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外高桥喜来登酒店 Sheraton Shanghai Waigaoqiao Hotel

上海市排名第124的3,976酒店
卓越奖
中国上海市 200131
酒店设施
外高桥喜来登酒店
住宿的最优惠价格
2015-05-07 2015-05-09
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上海排名第124酒店 (共3,976家)
2014年卓越奖
最新点评
4分 2015-3-31的点评
Cynthia.Yan 北京市
写点评

59条来自我们社区的点评

旅行者评分
    25
    22
    9
    1
    1
查看评论:
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2
4
36
评级
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 位置
    3分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 法语优先
  • 日语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
北京市
点评家
20条点评 20条点评
11条酒店点评
4分 2015-3-31的点评

5折的价格还是不错的。今年升到了CAT2,积分换房没那么划算了……但5折之后七百左右的行政间和全景套房都不错,只是真的没什么景色看啊……附近也太偏了。

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外高桥喜来登酒店的Public Relations Manager,负责此条点评

尊贵的客人, 您好。十分感谢您与我们分享在上海外高桥喜来登酒店的入住体验。上海外高桥喜来登酒店地处外高桥自贸区内,毗邻地铁六号线外高桥保税区北站,方便出行。期待您的再一次光临。 上海外高桥喜来登酒店 更多 

上海市
顶尖点评家
105条点评 105条点评
104条酒店点评
4分 2015-3-26的点评

酒店硬件不错,但位置比较偏僻,在外高桥保税区里,但里地铁站非常近。 酒店员工都很棒,尤其是前台和行政酒廊的员工工作热情、高效。 早餐水准在众多喜来登酒店中算比较差的,希望提高。

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外高桥喜来登酒店的Public Relations Manager,负责此条点评

尊贵的客人, 您好。十分感谢您与我们分享在上海外高桥喜来登酒店的用餐体验。我们尽每一份努力确保您在上海外高桥喜来登酒店有一个愉悦的体验。于此同时 ,我们将与酒店的领导团队分享您的建议和意见,希望能给客人带来更好的入住体验,并期待您的再一次光临。 上海外高桥喜来登酒店 更多 

上海市
2分 2015-2-22的点评

前台叫安妮张的女性员工堪称服务业态度我见过最差的员工。第一次退房时候向她反应酒店一些不足地方她回答我你去投诉好了管我什么事情。第三次办理退房的时候由于接我的车已经到了。加上我已经等了十分钟左右还是由于这名员工不知道什么原因不能刷另一位客人的信用卡。然后我上去问了一下能不能办公室再叫一人出来帮我退房。她说你干嘛。还说你没看到我正在帮这位先生办理吗 之后还一直用眼睛瞪我。真的无语了。之后向他们主管投诉。主管接受了说去调查一直到现在也没有反馈。这是我住过SPG里服务最差的酒店!!!没有之一.

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外高桥喜来登酒店的Public Relations Manager,负责此条点评

尊贵的客人, 您好! 由衷的感谢您对上海外高桥喜来登酒店的入住体验进行分享,对于您本次不愉快的入住体验,我们会及时反映到管理层并进行调查。此外,我们希望您留下您的联系方式以便我们联系到您并给予反馈。 诚挚期盼您的下一次光临与监督! 上海外高桥喜来登酒店 更多 

点评员
3条点评 3条点评
3条酒店点评
5分 2014-9-13的点评

这家酒店位置比较远,在上海自贸区内。但地铁还是可以到达。不管是大堂还是客房看起来都较新,设施还不错。窗帘还是电动的。酒店的健身房在六楼,进去再上一层楼梯还有室内游泳池,人很少游起来很畅快。大概是因为入住的客人不多,感觉网速也不错。如果正好去附近办事,这家酒店是个不错的选择。

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外高桥喜来登酒店的Manager,负责此条点评

尊贵的客人,您好! 十分感谢您利用宝贵的时间与我们分享您近期的入住体验。为您带来舒适的体验我们感到万分荣幸。再次感激并重视您对我们的评价,我们诚挚期盼欢迎您的再次光临! 更多 

上海地区
顶尖点评家
218条点评 218条点评
170条酒店点评
5分 2014-8-13的点评

酒店非常不错,大堂设计很有格调,摆放了很多艺术品,前台的服务很好,酒店的客房非常不错,品质很高,我最喜欢的是酒店的健身房,设施很多非常好!

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外高桥喜来登酒店的Manager,负责此条点评

尊贵的客人您好! 衷心感谢您百忙中抽空与我们分享您的下榻体验。在上海外高桥喜来登酒店我们一直致力于提供让人满意的入住体验给到每一位宾客。我们诚挚期待您于不久的将来再次光临上海外高桥喜来登酒店。 更多 

浙江省杭州市
资深点评家
37条点评 37条点评
16条酒店点评
4分 2014-6-25的点评

酒店的位置比较偏远,在刚刚设立的自贸区里头,不过门口就有地铁站,十分钟的步行距离,金卡入住房型升一级,无水果无早饭,游泳池人很少,那天一人包场,总的来说对得起2000分的兑换。

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外高桥喜来登酒店的Manager,负责此条点评

尊贵的客人,非常感谢您选择下榻上海外高桥喜来登酒店并对于我们的肯定与支持!非常荣幸能够为您带来愉快的入住体验,诚挚期盼您的下一次光临! 更多 

沈阳
顶尖点评家
186条点评 186条点评
68条酒店点评
4分 2013-10-26的点评

在这里住了一周 离市区真的好远。酒店很新,房间也大 房间可以看到大烟囱和长江,浴室很大,镜子里面还有一个小电视,挺高级的,花洒水量很大,淋浴间密封不太好,每次洗完都有点漏水。说说不足:游泳池的水太凉,也没有救生员,大家注意安全,去游之前都要签免责声明的

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外高桥喜来登酒店的预订部经理,负责此条点评

感谢您对我们酒店的评价和反馈。您反映的问题我们会和相关部门积极沟通,以确保宾客的入住体验。 外高桥喜来登酒店位于中国(上海)自由贸易试验区,步行可达地铁6号线,交通便利,希望您一如既往的关注我们酒店并欢迎下次再来入住。 更多 

上海市
资深点评家
45条点评 45条点评
41条酒店点评
5分 2013-8-9的点评

行政酒廊的质素颇高,有很多新鲜的水果以及马卡龙等食物,房间景观不错,比较原生态了,外面1公里左右就是绕城高速已经很偏了,周末入住率比较低,参加Visa白金卡的活动打折价格还是挺合适的,游泳池人也很少,晚上睡的很香甜。

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外高桥喜来登酒店的SheartonShanghai3781,负责此条点评

尊敬的来宾, 很高兴在服务方面得到您的肯定,现在我们酒店还推出夏季餐饮特惠只需人民币128元起即可享用自助午餐希望您一如既往关注我们。同时还有夏季促销客房优惠周末度假包价供您选择。 感谢入住我们上海外高桥喜来登酒店,欢迎您下次再来入住我们外高桥喜来登酒店。 更多 

北京市
顶尖点评家
116条点评 116条点评
111条酒店点评
5分 2013-7-15的点评

用积分加现金入住很划算。配合活动还能拿不少分。酒店位置不是特别有优势,除了来办事的。但酒店各项服务还是保持着喜来登的一贯水准。房间干净整洁,十分温馨。游泳池和健身房也不错。

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外高桥喜来登酒店的SheratonShanghai3781,负责此条点评

感谢入住我们上海外高桥喜来登酒店,很高兴在客房设施以及酒店综合服务能得到您的肯定,我们还推出夏季餐饮以及客房优惠活动。我们酒店出门步行3分钟就是轨交6号线外高桥保税区北站出行便利直通世纪大道浦东陆家嘴金融区。希望您一如既往的关注我们酒店并欢迎下次再来入住我们上海外高桥喜来登酒店 更多 

上海地区
资深点评家
46条点评 46条点评
43条酒店点评
4分 2013-7-10的点评

酒店位于在外高桥保税区管委会正对面,地铁6号线下来步行5分钟不到,50多层的建筑很醒目,很容易找。 用喜达屋Cash+Point入住,只付了¥180多,很划算。 升级到JuniorSuite,其实这根本就不是suite,大一点的拐角房间而已,没有独立起居区域,有点误导性。 早餐品种齐全,酒廊挑空很高,但是HappyHour非常简单。 网络不行,移动的ISP,很多网页都打不开。这一点挺致命的。

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外高桥喜来登酒店的SheartonShanghai3781,负责此条点评

感谢入住我们上海外高桥喜来登酒店,很高兴在客房设施以及酒店综合服务能得到您的肯定,稍后我们还会推出更新的一期餐饮以及客房优惠活动。我们酒店出门步行3分钟就是轨交6号线外高桥保税区北站出行便利直通世纪大道浦东陆家嘴金融区。希望您一如既往的关注我们酒店并欢迎下次再来入住我们上海外高桥喜来登酒店。 更多 

宁夏回族自治区银川市
顶尖点评家
96条点评 96条点评
96条酒店点评
5分 2013-6-7的点评

上海外高桥喜来登酒店最大的特色就是选取的地点很优越,四通八达,自由到达上海很多想去的游玩景点。酒店内的服务员很热情,照顾的很周到,赠送了果盘,并没有告诉我,而是在我进屋的时候才发现,一个小惊喜。晚上睡得很好,房间的隔音效果好。退房的时候,应我们的要求还给我们增加了午休,环境很好。

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外高桥喜来登酒店的SheratonShanghai3781,负责此条点评

感谢入住我们新开业的上海外高桥喜来登酒店,我们酒店是外高桥保税区最新的喜来登,很高兴在客房设施以及酒店综合服务能得到您的肯定,稍后我们还会推出更新的一期餐饮以及客房优惠活动。我们酒店出门步行3分钟就是轨交6号线外高桥保税区北站出行便利直通世纪大道浦东陆家嘴金融区。希望您一如既往的关注我们酒店并欢迎下次再来入住我们上海外高桥喜来登酒店。 更多 

上海市
资深点评家
49条点评 49条点评
45条酒店点评
3分 2013-5-27的点评

除了方便在保税区商务差旅的需求,实在想不出选在这个地方建酒店的理由,周围环境很差,可以看到好几个冒着烟的大烟囱。酒店本身很新和豪华,装修都很有中国特色,这是我能感受到的优点。下面说说不足之处:1、对spg会籍的认可度不足。来住之前就有耳闻这家喜来登对spg会籍认可度不高,甚至是白金会员都不一定升级,所以我这个金会籍自然就没有被做任何升级,询问客房部的答复是:由于我订的是精致套房,上一层是行政楼层,所以不能给我升级了,只可以给位置好的房间,sorry啊,我不该订精致套房,让酒店难做了。2、不知酒店是因为入住率低还是什么原因,泳池的水不太干净,在水下可以清楚看到白色和黑色的悬浮物,让人不禁怀疑酒店的清洁度。3、spg金会籍可以享受延迟至当日16:00退房大家都知道,没想到前台在退房当日13:00便打电话催问何时退房,我说15:00点,答曰"我们这里最晚只可以到14:00。"我问金会籍不是可以到16:00?这才回答说:哦,可以的。请问这位前台是否有做最起码的培训?这种错误也会犯?麻烦催退房以前先搞清楚状况,还是有多想赶我走?4、从CI到CO,整个过程中除了CI的前台和一位帮我拿吹风机的客房服... 更多 

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重庆市
资深点评家
35条点评 35条点评
15条酒店点评
5分 2013-5-26的点评

酒店是标准的喜来登装修风格,比较中式装修,一如既往的甜梦之窗,睡起来超舒服,无线也比较好,唯一的缺点就是太太太偏了!周围啥都没有!在保税区里面!还好有地铁,不然打车进市区要吓死人!浦东打车过来起亚K5的180

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外高桥喜来登酒店的SheratonShanghai3781,负责此条点评

感谢入住我们新开业的上海外高桥喜来登酒店,我们酒店是外高桥保税区最新的喜来登,很高兴在客房设施以及酒店综合服务能得到您的肯定,稍后我们还会推出更新的一期餐饮以及客房优惠活动。我们酒店出门步行3分钟就是轨交6号线外高桥保税区北站出行便利直通世纪大道浦东陆家嘴金融区。希望您一如既往的关注我们酒店并欢迎下次再来入住我们上海外高桥喜来登酒店。 更多 

顶尖点评家
55条点评 55条点评
36条酒店点评
5分 2013-4-28的点评

刚开业的酒店,人特别少,吃饭健身几乎都遇不到多少人,很怀疑他们如何盈利。设施都很新,但是健身房器械比较少,游泳池没有安全员,心里有点不安全的感觉。酒店位于外高桥保税区铁丝网以内,周边没有任何生活配套设施,晚上打发时间比较困难。

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外高桥喜来登酒店的经理,负责此条点评

感谢入住我们新开业的上海外高桥喜来登酒店,我们酒店是外高桥保税区最新的喜来登,很高兴在客房设施以及酒店综合服务能得到您的肯定,稍后我们还会推出更新的一期餐饮以及客房优惠活动。我们酒店出门步行3分钟就是轨交6号线外高桥保税区北站出行便利直通世纪大道浦东陆家嘴金融区。希望您一如既往的关注我们酒店并欢迎下次再来入住我们上海外高桥喜来登酒店。 更多 

2013-4-22的点评

外高桥喜来登酒店自助餐 环境五星级 餐品三星级 失望

来自新浪微博

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