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海神诺富特大酒店 Novotel Atlantis Shanghai

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在4,457家上海市酒店排名第44
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海神诺富特大酒店
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702条来自 TripAdvisor 社区的点评

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上海市
1条点评
5分 6天前点评 通过移动设备发表

提前一周预定,运气很好,房间正对陆家嘴三大神器,风景一级棒。48楼的行政酒廊尤其nice,三天的早餐就在那里解决,很安静,服务也很好,如果没记错的话,有一位tina gu小姐的服务最为贴心,我是比较挑剔的人,对咖啡,牛奶的温度要求很高,顾小姐不厌其烦为我更换,直至我满意为止,现在想来有点抱歉。不过也正是这样优质的服务,折射了诺富特以人为本的服务理念,一个普通的服务人员的职业素养就能体现了他的管理水平。下次选,一定还是海神诺富特。

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感谢 秋天的歌918
江苏省徐州市
1条点评
5分 6天前点评 通过移动设备发表

非常满意的一次入住 印象最让我深刻的是 行政楼层的tina 很细心 对每个人都微笑着 有种家的温馨 下次还会入住 希望她继续努力

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感谢 4010085
湖南省长沙市
1条点评
5分 1周前点评 通过移动设备发表

服务超级无敌好,maggie热情的帮我办理了入住,我真心找到了家的感觉。48楼Elva以及她的团队,一级棒。下次一定会再来。爱你们❤️❤️❤️美食,美景,美人,美好的一切,美好的回忆。4119何婵

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感谢 hc770408770408
上海市
1条点评
5分 1周前点评 通过移动设备发表

我是3508房的孙勇先生,本人在48楼行政酒廊就餐时,该楼层的Elva bai及其团队服务能想顾客之所想,及时解决了我的疑问和需求,她们的微笑像夏日里的一抹绿色,令人心旷神怡!衷心感谢诺富特酒店的员工Maggie ni 热情的接待,帮助我办理入住。 Mr.sun 21.09.2016

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感谢 Law2016
38条点评
3分 3周前点评 通过移动设备发表

豪华标准间过小,两床之间距离不到10cm,床与窗户之间硬塞ㄧ张贵妃椅,浴室与房间之间是块透明的大玻璃,玻璃只用百叶窗帘遮掩,但百叶叶片过窄遮掩并不佳,若不是夫妻或情侣同房实属尴尬房!

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感谢 aiaic2015
Alison C,海神诺富特大酒店 的 Guest Experience Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客您好: 非常感谢您选择下榻上海海神诺富特大酒店。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对提高我们的对客服务水平十分的重要。请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! Best Regards, Alison Choy Guest Experience Manager Email: gem@novotelatlantis.com 更多 

福建省泉州市
1条点评
5分 2016-8-23的点评 通过移动设备发表

我是平安银行在这个酒店的协议客户。7月26日早上退房,要求开了一张专业增值税发票!因为公司报销流程过于繁琐,以至于材料一个月后才准备好。准备上缴之际,去了网站审核发票,发现一直提示发票号码不一致!本人觉得非常奇怪就致电酒店前台询问。当时值班经理听取我的叙述,马上用微信与我进一步交流。让我拍照,帮助查看是否发票号码错误。这样的反反复复帮我询问原因,告诉我处理方案,如何解决,以及最后我成功解决问题!用了两天时间。后来才知道,原来第二天,这位经理是休息,并没有工作的状态!真的非常感谢!通过微信名字,我知道她叫Sammi,酒店大堂经理!真的非常热心!我相信下次我一定会再住这个酒店的!

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感谢 吴先生135
Alison C,海神诺富特大酒店 的 Guest Experience Manager,回复了这篇点评

吴先生您好: 非常感谢您在百忙中抽出宝贵的时间与我们分享您的住宿体验。您对我们大堂经理Sammi服务态度的满意度,是我们提供更优质服务的原动力,我会将您的评语转告给Sammi并分享予各个部门。 请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! Best Regards, Alison Choy Guest Experience Manager Email: gem@novotelatlantis.com 更多 

广东省广州市
级点评家
40条点评
15条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
4分 2016-8-2的点评 通过移动设备发表

楼层高,位置在CBD边缘地区,和景点关系不大,典型的商务酒店,公务的选择吧,不适合旅游,当然硬件软件都是过得去的。看有没有优惠吧

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感谢 icywolf24
Alison C,海神诺富特大酒店 的 Guest Experience Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客您好: 非常感激您在百忙之中抽出宝贵的时间与我们分享您在上海海神诺富特大酒店的住宿体验。很高兴您对我们的酒店总体感到满意,您对酒店服务的肯定,是我们为客人提供更优质服务的动力。 期待您的再次光临! Best Regards, Alison Choy Guest Experience Manager Email: gem@novotelatlantis.com 更多 

上海市
1条点评
5分 2016-7-31的点评 通过移动设备发表

出差的首选地海神诺富特 入住贵酒店环境优雅 服务态度很好 尤其是行政酒廊的Tina 乐于助人 服务态度非常好 。下次还会入住

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感谢 胡同里
Alison C,海神诺富特大酒店 的 Guest Experience Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您抽出宝贵的时间在猫途鹰上分享您的住宿体验。很高兴您对我们员工Tina Gu的服务态度感到满意。我会将您的表扬转达给Tina及所有员工,并继续努力,提供高品质的服务给每一位入住的客人。 感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持,也期待您的再次光临! Best Regards, Alison Choy Guest Experience Manager Email: gem@novotelatlantis.com 更多 

台北市
1条点评
5分 2016-5-30的点评 通过移动设备发表

入住上海海神诺富特酒店的过程可谓“欲扬先抑”。这是我第一次入住贵酒店,原以为这样地标性建筑的酒店会很容易找到,但司机开车围着福山路、浦东大道、航运大厦绕行数周,就是找不到……最后问了路边的出租车司机才知道,就在眼前!这个过程让人难免不耐烦,这样的情绪一直带到了总台。 办理入住的过程让我烦躁的情绪舒缓了许多,心境也平和了一些。总台的工作人员服务相当优秀,谈吐得体、亲切。徐小姐(Belly Xu)和我的交流不仅仅是表面上的和颜悦色、彬彬有礼,在房间安排的事务上,她的、为客人的考虑,实在让我平添意外的欣喜,“找不到门”的不快一扫而空!虽然酒店的硬件设施略显陈旧了一些,但这种舒适、亲切、将心比心、出乎意料的“超五星”的服务远比生硬的没有生命的硬件设施要重要、要使人愉悦得多! 在此,向前台工作人员致意!并特别向徐小姐致以衷心的谢意!!!祝贵酒店保持贴心服务、蒸蒸日上!!!

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感谢 4knjm
Alison C,海神诺富特大酒店 的 Guest Experience Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 对于您在找寻酒店正确位置上的不悦及时间消耗,我们深感抱歉。 我们也很开心前台员工Belly Xu热情及贴心的服务态度让您印象深刻。我会将您的评论分享予各个部门,相信这会是促使我们为宾客提供更优质服务的动力! 感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持,也期待您的再次光临! Best Regards, Alison Choy Guest Experience Manager Email: gem@novotelatlantis.com 更多 

江苏省徐州市
1条点评
5分 2016-5-29的点评 通过移动设备发表

第一次入住的酒店,前台Tina服务非常棒 细心贴心 非常棒 早餐也很丰富,下次可以和家人一起过来,这次非常满意,期望下次入住

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感谢 mollymissyou
Alison C,海神诺富特大酒店 的 Guest Experience Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客您好: 非常感谢您选择下榻上海海神诺富特大酒店,也很高兴您对我们的酒店总体感到满意。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对提高我们的对客服务水平十分的重要。请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! Best Regards, Alison Choy Guest Experience Manager Email: gem@novotelatlantis.com 更多 

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关于此酒店
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活动设施
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  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 免费停车
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
上海海神诺富特大酒店是由法国雅高亚太酒店集团管理的首家法式豪华商务酒店。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区的核心地带,面对上海东方明珠电视塔及上海国际会议展览中心。 距浦东国际机场45分钟车程,距虹桥国际机场30分钟车程,距外滩仅5公里,交通方便,是商务活动、观光旅游的理想下榻之地。 酒店拥有303间客房,客房设施先进,备有中央空调、电子报警系统、电子门锁系统、语音信箱、互联网电视、卫星电视、迷你酒吧、茶水装置等等。 酒店娱乐设施一应俱全,包括健身中心、俱乐部等等。会议厅、宴会厅均设有最先进的视听设备,适合举行各类会务及私人宴会。 ... 显示更多   显示缩略 

海神诺富特大酒店的其它相关信息

地址: 中国上海市浦东新区浦东大道728号 200120
地区: 中国 > 上海地区 > 上海市
价格区间: ¥880 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 海神诺富特大酒店 4*
房间数: 303
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, 艺龙旅行网, Accorhotels.com, Agoda.com 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在海神诺富特大酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

上海海神诺富特

酒店类型:
第 37 名最物超所值酒店,上海市
第 39 名家庭式酒店,上海市
第 44 名豪华酒店,上海市
第 58 名浪漫酒店,上海市
第 94 名商务酒店,上海市
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