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上海雅居乐万豪酒店 Marriott Hotel City Centre

上海市排名第21的3,975酒店
5.0星级
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中国上海市 200003
上海雅居乐万豪酒店
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上海排名第21酒店 (共3,975家)
最新点评
5分 4周前已点评
breezezcs 上海市
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681条来自我们社区的点评

旅行者评分
    447
    170
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    11
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查看评论:
96
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评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4.5分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
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中文优先
上海市
点评家
13条点评 13条点评
13条酒店点评
5分 4周前点评

去之前有去过的朋友说一般,但其实一点也不一般. 用免房券换的,作为普卡会员居然也很厚道地升了一级. 只是遗憾不含早,另外要加又实在不便宜. 会员通道这边的前台小哥还亲自送到电梯口,其他工作人员的笑容也很灿烂,打招呼很热情很精神. 房间设施很新,视野也很好,给的婴儿床是GRACO的,这点甚至完爆用宜家婴儿床的三亚的度假酒店. 大堂的感觉也挺不错,晚上在大堂吧小酌了一杯. 泳池自然也不差,尤其更衣室很宽敞,很干净,而且设施齐备. 真的不愧是万豪旗下CAT5的酒店,虽然没住过JW不知道相比如何,但印象还是非常好非常值得推荐的. 有机会很想感受一下这里的行政房和行政酒廊.

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上海雅居乐万豪酒店的Manager,负责此条点评

非常感谢您下榻上海雅居乐万豪酒店,并在到到网上对您此次的入住进行评价! 我们万分荣幸您对酒店服务的高度评价以及大力支持。您的满意是我们努力的方向。 我们期待在不久的将来您能再次下榻我们酒店。如您有任何的意见和建议,十分欢迎您随时与我们联系。 祝您生活愉快,工作顺心! 张欣 酒店经理 上海雅居乐万豪酒店 更多 

北京市
5分 2014-12-10的点评

万豪的硬件就不用多说了,房间很大,很新,也很棒,靠近人民公园,交通也不错,步行街很多吃饭的地方。关键是服务和管理都非常棒,真的有宾至如归的感觉! 入住行政楼层,行政酒廊的美女们服务非常热情周到,从入住到早餐,小憩,结帐都安排的非常好,非常满意。入住万豪的重要一点就是服务。太热情了。尤其是行政酒廊的美女Lena zhou,不仅人长得漂亮,而且服务非常热情,周到,专业,给这次的入住增添了更加深刻美好的印象! 非常棒的体验! 有一点点小遗憾的就是行政酒廊的早餐品种略少了些,而且少变化,要能再丰富些就更好了!

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上海雅居乐万豪酒店的Manager,负责此条点评

感谢您下榻上海雅居乐万豪酒店,非常荣幸您能在到到网上给我们一个积极的评价。关于您对行政楼Lena Zhou的表扬,我们会与她分享,相信她一定非常开心听到您对她的肯定。谢谢您的时间,衷心期待您的下次光临。 祝生活愉悦,工作顺心。 张欣 酒店经理 更多 

资深点评家
36条点评 36条点评
36条酒店点评
5分 2014-10-18的点评

住了一晚上的套房。位置真是在城中心,靠近人民广场(上海市政府),南京路步行街,上海大世界等。酒店大厅和酒吧装饰淡雅,因为空间高阔而显得气派不凡,有一丛青竹阻隔视线,分开前台和休息区。服务态度很好,卫生管理也很好。套房的客厅宽敞明亮。一切家具陈设看起来都簇新。床很舒服。

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感谢您下榻上海雅居乐万豪酒店,并在到到网上分享您的入住体验。我们非常高兴得知,您的此次入住经历非常愉快。真诚感谢您的积极评价,期待您再次光临我酒店! 祝您生活愉悦,工作顺心! 张欣 酒店经理 上海雅居乐万豪酒店 更多 

北京市
点评家
18条点评 18条点评
6条酒店点评
5分 2014-9-22的点评

位置非常好,从地铁出来走2分钟左右就到了。去外滩和南京路都很好,旅游观光选这家真是对了。屋里有JBL的Dock,可以播放iPhone的音乐,网速也很快。房间面积大,卫生很好床也很宽。早餐有西式和中式,还有日式的寿司、鱼生选择很丰富,因为是促销送早餐,觉得很划算。

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顶尖点评家
97条点评 97条点评
28条酒店点评
5分 2014-9-21的点评

地段很好,五分钟内到人民广场和南京路步行街,很方便。周围有海底捞、麦当劳,必胜客,反正很多吃的,就是价格有点贵,牌价1200

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感谢您下榻上海雅居乐万豪酒店,并在到到网上给予我们满分评价。您的满意是我们努力工作的追求!衷心期待您的下次光临。 祝您生活愉悦,工作顺心! 张欣 酒店经理 更多 

上海市
资深点评员
9条点评 9条点评
9条酒店点评
5分 2014-9-15的点评

用免房券换的一晚,向前台要求了下套房,前台查了之后答应了,超级开心。酒店的酒廊非常大,还分饮食区与休闲区,房间总体风格延续万豪的典雅,就是次卫生间有点小闷

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感谢您下榻上海雅居乐万豪酒店,并抽时间在到到网上对您此次的入住进行评价! 我们十分感激您对酒店服务的高度评价以及大力支持。您的满意是我们努力的方向。 我们期待您能在不久的将来仍然能够下榻我们酒店。如您有任何的意见和建议,我们也十分欢迎您联系我们。 祝工作顺心,生活愉悦! 张欣 酒店经理 更多 

北京市
顶尖点评家
367条点评 367条点评
154条酒店点评
5分 2014-8-5的点评

住过也不下于50家万豪了,走进这家酒店的酒廊仍然觉得很惊喜,服务人员大方热情,令人十分舒服。酒店位置就在人民广场附近,房间在高楼,位置好的房间可以整个俯瞰人民广场,房间深色装修,复古感觉,总体十分满意,会再次入住

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感谢您在百忙之中抽时间在到到网上对您在上海雅居乐万豪酒店的住宿经验进行评价。我们很荣幸得知您对此次的入住体验感到满意。衷心期待您的下次光临! 祝您生活愉快,工作顺心! 张欣 酒店经理 上海雅居乐万豪酒店 更多 

北京市
5分 2014-7-10的点评

行政酒廊景色很好,俯视人民广场,接待人员热情好客,3楼中餐厅早餐丰富,建议鲜榨果汁再多一些。行政房间的子弹头咖啡机是亮点,茶包一般,地理位置超好,人民广场核心地段,打车地铁都很方便。

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上海雅居乐万豪酒店的Manager,负责此条点评

感谢您下榻上海雅居乐万豪酒店,并给予我们一个满分评价。客人是我们的宝贵资产,客人的意见是我们进步的源泉。非常感激您的评论,对于增加鲜榨果汁的建议,我将反馈给我们的餐厅经理进行跟进。期待您的下次光临! 祝您生活愉悦,工作顺心! 张欣 酒店经理 上海雅居乐万豪酒店 更多 

桃园县
资深点评家
33条点评 33条点评
2分 2014-7-9的点评

我和家人及友人一行四个人透过Otel.com预定了这间酒店。我们分两笔订单,办理入住手续时,我的友人一切OK ,但我却被告知我的订房只够支付一晚费用,但明明单据显示已经全额支付两晚费用。前台的服务员告知我们必须自行连络旅行社,确认为何单据上显示的资料和他们电脑里的不一致。由于网路旅行社位于美国,就算旅行社告知我们一切没问题,我还是必须回到前台向他们证明我的预付单没问题。于是我要求服务员帮忙联系,当晚睡前再到前台确认,该服务员已下班,另外的服务员虽然仍有表面的礼貌,但一副事不关己的模样,要我自行联系。还好这时出现救星,另一位看似主管级的Anita女士协助我立即打越洋电话确认。经过一宿的折腾,终于在第二天早上获得确认。虽然这件事不能完全怪罪该酒店,但作为一个国际级五星级酒店,面对这种突发事件,第一时间应该先选择相信客人,标准的处理程序应该是在入住时,直接致电旅行社确认,并让客人先入住,毕竟在先进国家,旅客使用假单据诈欺是机率较小的,也许在第一时间为酒店营收设下防火墙表面看是对的,但损失的却是万豪酒店的信誉和体面。另外,在入住前后,我们有两次需要酒店协助寄放行李,负责的男服务员却以行李太多为... 更多 

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上海雅居乐万豪酒店的Manager,负责此条点评

尊敬的客人, 非常感谢您和家人及朋友下榻上海雅居乐万豪酒店,也感谢您花时间与我们分享您的经历和诚恳的反馈意见。 您的宝贵意见引起了我们的高度重视,我们会认真调查及跟进,加强内部沟通及培训,有效地应对偶发事件,不断汲取经验提高管理,以持之以恒地以优质的服务来款待每一位客人。希望在不久的将来您能有机会在此光临我们酒店,我们将尽力为您提供一个愉快的入住经历来赢得您的信任。 祝您生活愉悦! 酒店经理 上海雅居乐万豪酒店 更多 

浙江省杭州市
顶尖点评家
290条点评 290条点评
155条酒店点评
4分 2014-6-21的点评

上海雅乐居的万豪酒店位置很好,边上就是人民广场和南京路步行街。酒店对会员也不错,金卡可以升级到行政楼层。行政酒廊有免费的早餐和下午茶。但是不足的是硬件设施有点偏老。下雨后房间的落地窗有漏雨的情况,换了房间后,服务员说每个楼层的02房间都有这个问题。

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上海雅居乐万豪酒店的Manager,负责此条点评

感谢您下榻上海雅居乐万豪酒店,并在百忙之中与我们分享您最近的入住体验。我们酒店位于市中心人民广场附近,信步可达人民广场站各路地铁,人民公园,南京路步行街和杜莎夫人蜡像馆等多处上海知名旅游景点。关于您提出的02号房间有漏雨的情况,我将及时反馈给工程部,敦促其对此情况进行排查检修。非常感谢您的宝贵意见,衷心期待您的下次光临。 祝工作顺心,生活愉快! 张欣 酒店经理 更多 

北京市
顶尖点评家
246条点评 246条点评
69条酒店点评
5分 2014-6-18的点评

万豪旗下五星酒店,地理位置绝佳,紧邻南京路步行街和人民广场,步行5分钟可达。房间空间很大,靠窗的大沙发很方便。卫生间与卧室之间是落地玻璃。电视可以收到的台特别多。

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上海市
资深点评员
10条点评 10条点评
5条酒店点评
5分 2014-6-13的点评

非常不错,尤其是位置和服务。离人民广场地铁站5分钟步程。离店用早餐时3楼餐厅的帅哥Phil还帮忙预订出租车,服务细致专业。整个酒店气氛很西化,外国住客很多。每晚回来大堂吧都有歌手唱歌或乐器表演,早餐也中西合壁,选择很多。本来想去游泳,可每天早出晚归,错过了。

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资深点评员
9条点评 9条点评
9条酒店点评
5分 2014-5-21的点评

酒店大门有点隐蔽,第一次来找的朋友可能找起来不方便,其实在新世界百货后面就是,酒店很新,大堂也很亮,每次来上海肯定是首选入住这家,地段非常方便,5分钟不到就到人民广场地铁站,周围吃喝购物也非常方便,房间大,洗澡的系列很喜欢,好像在泰国看到过,比喜达屋的备品都好,赞一个。游泳池很大很干净,健身房又新鲜的进口蛇果,爽脆甜口,好赞。行政酒廊风景也很好,happyhour东西不少,有无限量蔬菜色拉和大量水果。超爱的。酒廊去了几次工作人员都非常nice,服务没得说,留下深刻印象是有个MM叫CINDY,还有帅哥服务员哦!对了,我有免费被升过2次大套房,好几千一晚上,原来常客待遇那么好哈哈。所以一定要多住他家,希望能保持一贯水准,再接再厉!

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上海雅居乐万豪酒店的Manager,负责此条点评

感谢您选择入住上海雅居乐万豪酒店,并在到到网上给予我们满分的评价。您对我们酒店位置,客房,以及游泳池的喜爱,是我们感到非常高兴和自豪。我们努力工作的方向就是为了向我们尊贵的客人提供满意的入住体验,您的赞扬恰好印证了我们的工作正朝着正确的轨道在前行。也非常感谢您对宾客关系主任Cindy的表扬,您的肯定将鼓励她在未来做的更好。同时,我也将会把您的表扬传递于她,相信她将会非常开心得到您对她工作的认可。 衷心期待您的下次光临。 张欣 酒店经理 上海雅居乐万豪酒店 更多 

上海地区
顶尖点评家
218条点评 218条点评
170条酒店点评
4分 2014-5-16的点评

酒店就在地铁人民广场附近,走着去外滩也很近,曾经酒店有放出来600多的预付价格,感觉超级划算,房间40平米左右,床后面的装饰很漂亮,格子状的,不过万豪系都是标准的商务风格!

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广东省广州市
5分 2014-5-5的点评

很舒适的酒店,交通很方便,就在人民公园旁边,南京路附近;服务非常棒,特别是行政酒廊的服务堪称国内一流。酒店房间的装饰布置非常现代,卫生也很好。总体而言各方面都很好,就是酒店门口有点隐蔽,需要在西藏中路上一条小路拐进来。

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