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上海新天地朗廷酒店 The Langham Shanghai Xintiandi

上海市排名第4的3,975酒店
5.0星级
酒店网站
酒店优惠信息
中国上海市 200021
上海新天地朗廷酒店
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上海排名第4酒店 (共3,975家)
最新点评
5分 2周前已点评
yuchu0122 台湾
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596条来自我们社区的点评

旅行者评分
    459
    94
    16
    4
    4
查看评论:
37
88
32
311
评级
  • 位置
    5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    5分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4.5分
  • 清洁
    5分
日期 | 评分
  • 丹麦语优先
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 荷兰语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 土耳其语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
台湾
点评员
3条点评 3条点评
5分 2周前点评

第一次入住新天地郎廷酒店, 交通方便, 近地铁站, 附近环境佳, 吃东西也方便. 酒店房间, 硬体设备都很不错, 有郎廷的水准. 虽然第一天因上海航班大乱, 到酒店已经半夜2点多了, 但check in 的服务都很不错. 我是身为1865的会员, 住过好几家郎廷, 在新天地郎廷的尊荣感觉是差了一点, 连迎宾礼都还须提醒, 这是我较不满意的. 另外, 虽然很感谢将我的房间升级为套房, 但却从没告诉我, 可以享受Langham Club的服务, 直到我check out的时候才发现可以享用Langham club. 我觉得服务是可以再加强的.

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3分 2015-4-12的点评

到新天地酒吧特别近 晚上很热闹 不太喜欢大厅的味道 大堂小 但是工作人员服务到位 特别是礼宾部 给个大大的赞!下次还会选择

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上海新天地朗廷酒店的电子商务总监,负责此条点评

尊敬的littlepig520 这是来自上海新天地朗廷酒店的问候。 感谢您入住酒店并花时间对我们的服务进行宝贵反馈。 特别感谢您使我们看到来自礼宾部的同事在您入住期间为您提供了优质的服务,满足了您的需要。这样水平的服务正是我们孜孜以求的,我已经与同事们分享了您的赞许,这是对我们非常大的鼓励。 同时我们也了解到您对大堂环境提出了宝贵的建议,我们也正努力改善大厅的通风设备,以避免您所提到的情况。 我们非常荣幸得知您会再次选择新天地朗廷酒店,我们期待着您下次莅临,并非常乐意再次为您提供服务,希望能得到您的满分好评。 更多 

5分 2015-1-2的点评

位置十分方便,就在黄陂南路出口过马路就见到了,房间景观刚好看到新天地,附近有很多商场,买东西吃东西也很方便。 房间宽敞整洁,洗手间有两个洗手盘,超方便。退房手续快,服务人员态度良好、电视很大,有很多电视频道、走廊也很安静,虽然第一晚被隔壁的房客放音乐吵醒,他们好想在开派对似的。 中菜厅食物味道也不错,但我们只有两人,试不了太多菜式。 唯被舖厚重、布料不够顺滑、床垫很高,有点不习惯,幸好床很大。还有其中一张转椅坐起来有点歪歪斜斜的,皮边有点损坏。总体来说,是间有准的油店。

与 Langham Hotels 合作收集的点评

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上海地区
资深点评员
7条点评 7条点评
6条酒店点评
4分 2014-6-25的点评

前台服务建议好好改进,不仅是办理CHECK IN 的态度生硬,随便拒绝,没有笑容,连经理也是毫不客气地说了一大堆的“不行”,连个微笑也不给。奇怪朗廷的窗口人员是如何培训的? 停车是个问题,B6停好车,自己扛着箱子走消防楼梯,爬到B5才能坐电梯。建议改进,行李多的人可怎么办。 其他都满意,位置便利、客房不大却也很温馨。餐饮也不错。(床头灯上有灰建议加强清洁)

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上海新天地朗廷酒店的电子商务总监,负责此条点评

尊敬的清晨爱竹 这是来自上海新天地朗廷酒店的问候。 谢谢您花时间在到到网对我们的服务进行反馈。我们非常重视每一位客人的反馈,这些意见可以使我们对影响到客人体验的状况和服务进行检讨和评估。 我已经将您的意见提交到前台部门,这些问题将被郑重提出并在员工之间分享。持续不断的服务培训永远是我们工作的重点,只有这样我们才能有效准确得满足客人需要,避免失望。 关于您提出的搬运行李问题,B6至B5确实没有电梯,如您需要搬运行李,酒店礼宾部员工将非常乐意提供帮助,您可以在到达酒店时提出要求。 我们也非常感谢您让我们了解到您对酒店的位置、客房和餐饮感到满意,您的宝贵意见是我们提高服务水平进而为客人提供高水平的服务的保证。 我们对此次未能完全达到您的期望深表歉意,希望我们有机会再次接待您,为您提供服务。 电子商务部 Erica 更多 

天津市
点评员
5条点评 5条点评
5条酒店点评
3分 2014-6-19的点评

停车极不方便,绕得头晕到B6,再绕得上晕走到B5上电梯。此时已完全失却心情入住。房间叫哗众取宠,不人性,不方便使用。电源开关更是不好用,洗脸盆是给老外用的。办好房卡上电梯,经过的窄小通道让人非议这是五星级酒店吗?强烈建议下次不会再住。

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上海新天地朗廷酒店的电子商务总监,负责此条点评

亲爱的墅生, 您好~ 感谢您在Tripadvisor上分享您的体验,也非常感谢您的宝贵意见。请您在空闲的时候给我们来信,指出您对房间不满的具体细节,我们愿意也很乐意去改正不足之处。同时,我们也会重视您所提到的停车场路线问题。您的体验也是让我们每天进步的动力。 我们再次真诚地期待您的再次光临。 电子商务部 Ken 更多 

TripAdvisor会员
5分 2014-5-9的点评

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上海新天地朗廷酒店的Director of e-Commerce,负责此条点评

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台北市
资深点评员
8条点评 8条点评
5分 2014-3-3的点评

这是第二次入住朗廷酒店,酒店附近都是景点,对面就是上海新天地,吃饭逛街方便,后方是K11,步行即可到达,晚上不用坐车就可找到不错的地方喝酒,至CA Club也很近,这次入住行政楼层,服务比一般客房要好,房间内有胶囊咖啡,迎宾点心,另外可至27楼的行政酒廊吃下午茶及鸡尾酒,都是含在房价里的,退房也可延迟至下午4点退房,大厅放有一些艺术家的作品,整体感觉都还算不错

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上海新天地朗廷酒店的Director of e-Commerce,负责此条点评

尊敬的Kerry120623, 您好~ 感谢您第二次入住在我们新天地朗廷酒店,并且在Tripadvisor上分享您的体验。我们非常荣幸能得到您如此的正面评价。地处富传奇色彩的新天地中心位置,新天地朗廷酒店距上海众多旅游景点都是咫尺之遥。入住行政楼层的客人,可享用朗廷会的设施及服务,更可在朗廷会尊享专人办理入住/退房服务。 我们真诚地期待您的再次光临。 电子商务部 Ken 更多 

顶尖点评家
284条点评 284条点评
98条酒店点评
4分 2013-10-31的点评

很全面的精品酒店,尽管外形设计没有对面的安达仕那么出挑,但综合评分要强出很多。整体的风格偏商务,适用的人群更广一些。房间有六颗免费的胶囊咖啡,对于嗜好咖啡的人群是很大的福音,马桶有卫洗丽,硬件条件从各个方面看都是很难挑剔的,卫生维护的也很不错。很喜欢床的背景墙颜色,很有温馨的感觉,地理位置和餐食品质都很不错。

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2013-10-2的点评

THE LANGHAM上海新天地朗廷酒店 地址:马当路99号 近太仓路 以迪拜6星级标准建造的酒店充满了一种甜橙的香氛。免费早餐,全天小食和傍晚鸡尾酒。明阁可享用中国传统的菜肴,或享受新天地露天餐饮,抑或是在马天尼酒吧小酌一番。我在:#上海新天地朗廷酒店#

来自新浪微博
2013-9-14的点评

风格很喜欢,自动马桶也不错,但是窗外夜景不够美。 我在这里

来自新浪微博
上海市
顶尖点评家
137条点评 137条点评
41条酒店点评
4分 2013-8-10的点评

新天地附近酒店不多。88自然是最有名的。还有雅高集团的ascott酒店式公寓。还有嵩山路上那个西班牙风情酒店。差不多也就这些了。明显这些酒店里面缺了顶级酒店的影子。kpf设计的这两栋楼原本计划入驻的是jumeira和conrad。但是后来由于种种原因变成了Andaz 和longham. 也算弥补上了新天地的缺陷。相比andaz这个炮房。Longham还算是个更像模像样的酒店。早餐不错。宴会厅布局也很好。

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顶尖点评家
130条点评 130条点评
130条酒店点评
5分 2013-7-29的点评

上海新天地朗廷酒店地理位置非常好就在新天地,外观是不规则的设计特色,很有房间的装修都不错淡粉的色调看着很温馨喜欢的不得了,面积比想象中的大多了硬件条件也很棒包括咖啡机,TOTO全自动马桶以及三星的液晶电视等,客房服务很及时很给力,卫生间是干湿分开的而且有2个洗手盘可以同时使用还有浴盐,虽然价格是挺贵的但服务标准和档次都很高,物超所值。

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上海新天地朗廷酒店的电子商务总监,负责此条点评

尊敬的henhenhahi 来自上海新天地朗廷酒店的问候。 谢谢您花时间在到到网上对我们的服务进行宝贵反馈,我们已经与同事分享。 我们一直鼓励我们尊贵的客人反馈意见,以此保证任何时间他们都可以有一个愉快的入住体验。 我们非常高兴您在上海新天地朗廷酒店有一段愉快的经历,期待您下次莅临。 电子商务部 Erica 更多 

2013-7-8的点评

朗廷生日餐,蟹脚冰激凌甜品真心好吃[花心]〜环境很舒服一坐就好几小时不想走了[偷笑] 我在这里

来自新浪微博
2013-6-22的点评

我在这里:#上海新天地朗廷酒店# Spa技师手势还可以,用的产品好像是朗廷川spa自有的,蛮舒服的,会所的环境不错。就是游泳池太小,层高有些压抑,汗蒸也一般@玲珑Joyce

来自新浪微博
2013-6-22的点评

3百多一人的自助餐,真的是亏大了,服务好,可是菜品不给力啊,品种不多。 我在这里

来自新浪微博

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