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上海中亚雅高美爵酒店 Grand Mercure Shanghai Central

在4,319家上海市酒店排名第49
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1,385条来自 TripAdvisor 社区的点评

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台南市
77条点评
4分 4周前点评

其实去上海之前对这间饭店有点犹豫,因为看见网友写了好多不好的方面,不过所有的疑虑到了酒店后就消失了。我们预期的不好的事都没发生。哈哈。只是有点奇怪的是,为何饭店的正门是条小巷子也没看到招牌,跟我们同时抵达的另一组也是来自台湾的旅客跟我们一样很疑惑这是饭店吗? 在门口犹豫了一下。因为没招牌辨识度不高。除此之外,我倒是挺满意的。首先搭地铁方便,但是5号出口的晚上的确人烟稀少,太晚回饭店的话,饭店门口又没路灯 @@" 有点摸黑的感觉。check in 的时候会收押金~ 印象深刻的是房门外的走廊冷气好凉,但是房外走廊的静音地毯很难拉的动行李箱(会有阻力)~ 看到好多人都说服务员会自动开门进来房内,但我们并没发生这类的事。我们回房内后就会锁上并且在外会挂著请勿打扰的牌子,四天三夜以来并没发生被闯入的事情。 房内的窗户都会开着,建议进房时先关上,我住到12楼,很多人说隔音不好,我想也许是没关窗,在早上时有听见火车的鸣笛声但只有一次,其他的开车喇叭声倒也没特别大声,是还可以接受的范围,隔音还可以。也听不件隔壁的说话声。 饭店的wifi还可以~ 房间清扫得也还可以接受,没有烟味也没脏污。 只是房外的风... 更多 

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感谢 kawaiocha
thibaud g,上海中亚雅高美爵酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的 kawaiocha: 非常高兴您的入住体验及给我们好的反馈,我们也将您的反馈信息与同事们进行了分享,我们酒店正在为品牌升级做装修,届时我们也考虑将提亮门口的标示,地铁出口处的标示,也将加强管理和培训,将每位客人的安全和舒适摆在第一位考虑的要素。 最后再次感谢您的到来,希望在不久的将来,可以再次见到您。 诚挚的祝福。 更多 

5条点评
5分 2016-5-10的点评 通过移动设备发表

四月和爸爸去上海旅行,选择了雅高集团旗下的美爵,服务很好,地点十分方便,去苏州也是半小时,如果再去上海也会再次入住

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感谢 223zoec
纽约州纽约市
19条点评
1分 2016-3-17的点评 通过移动设备发表

三月七日从香港飞回上海,因为第二天(八日)赶早班高铁去南京,提前预订了这家酒店(离开上海火车站五分钟路程),傍晚顺利入住了该酒店,亲友为我做了一锅家乡味的''醃笃鲜''特地送到了酒店让我尝尝鲜,当晚我拿到了酒店的行政酒廊要求帮忙加加热,被一个上海籍服务生一口回绝了...无奈之下我又拿到楼下中餐厅,愿意点菜吃饭的情况下,总算同意帮忙加热... 三月九日从南京回来后继续入住该酒店,上海天气急遽转凉...可是房间里面却没有暖气,弄得我无法洗澡,夜里被冻醒...虽说酒店送来了电暖气,可是一点用都木有...而且使用电暖气还出现跳闸...最后不生病的我也感冒了...真不知道这家酒店是如何评上星级酒店的...酒店的最后赔偿就是派车送我去另外一家酒店入住...还是酒店预订平台携程旅行网大气,赔偿了六百大洋...

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感谢 愛吃愛玩的J少
thibaud g,上海中亚雅高美爵酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的 爱吃爱玩的1少“ 收到您的反馈和意见,我们感到很惭愧,也对于您所遇到的境况,进行了调查了解,我们为没有提供给您好的服务感到抱歉。为此,我们也将服务态度及意识成为企业培训的首要内容。另外,对于供暖问题,我们也对28楼的空调进行了反复排查和检修,以免在出现此类问题的反复出现。 最后,依然感谢您的入住及反馈。也祝您生活顺意。 如在下一次依然入住我们酒店,也请给我们做出建议和指导。 非常感谢! 更多 

上海市
2条点评
5分 2016-3-12的点评

很有中国风格的酒店,很特别,服务,还有房间都很好。这次旅行很开心,希望下次可以带父母一起来,很感谢这次酒店的特殊照顾!

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感谢 慕烟
thibaud g,上海中亚雅高美爵酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的 慕烟 非常感谢您的入住和体验,也感谢您的分享。 我们致力于将本酒店打造成一个舒适轻松的商旅酒店 为此,每一条评论我们都认真对待及检讨。 最后,再次感谢您的入住,也欢迎您下次继续光临我们酒店。 谢谢。 更多 

台北市
48条点评
4分 2016-3-6的点评 通过移动设备发表

1.在上海火車站和地鐵的旁邊交通很方便,附近也有很多商店跟餐廳。 2.房間寬敞又大間如果有浴缸會更好。 3.早餐的沙拉選擇比較少也沒有很乾淨,熱炒比較油膩但選擇比較多,因為我們住了五個晚上所以吃到最後有點膩了。

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感谢 小都歐皮皮
thibaud g,上海中亚雅高美爵酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

感谢您的入住即体验,您的反馈对我们是重要的信息。早餐的色拉我们会改进它的新鲜度,希望有机会可以尝试我们的中餐烹饪。点餐时,可以向我们的服务员提供您的需求,少油或者少盐,我们都尽力满足您的口味需求。 感谢您的入住。希望下次可以给您更好的服务和改进。 更多 

47条点评
4分 2016-2-21的点评 通过移动设备发表

出國喜歡選擇國際連鎖品牌的飯店,服務及品質都能有一致的水準,我們春節入住,房價超便宜又讓我們升等,但特別注意,除夕到初三上海八成店家都是關門的狀態,飯店旁用餐超不方便,飯店在一號線五號出口旁,若坐四號線則要走蠻長一段路到南廣場出口

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感谢 paikangp
thibaud g,上海中亚雅高美爵酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

感谢您的入住与体验,房间价格及地理位置是我们的优势,在过年期间,周边的快餐都暂停营业了,但是您可以选择酒店的客房服务给您提供餐食。 我们感谢您的入住,您的入住体验是我们珍贵的建议。 再次感谢您的反馈,祝您愉快。 酒店管理层 更多 

彰化县
23条点评
4分 2015-9-27的点评

房间大小中庸,说不上小,但也绝对不算大,但就一个人而言是足够的,房间对外刚好是城景,晚上相当浪漫漂亮,刚好房外气氛佳,房内床上也舒适,令人不禁放松享受这环境。 附近环境有各式商店,若在餐饮上有不适应也能去外头找找,算是便利。 工作人员服务贴心,对于房内设施以及重要讯息皆能简洁但正确的传达, 训练有素。

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感谢 StanleyTsai
Thibaud G,上海中亚雅高美爵酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 StanleyTsai 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Shanghai Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已要求餐饮部经理与行政总厨对各自负责的区域与员工进行重新规划与相应的培训,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand Mercure... 更多 

花莲县
69条点评
4分 2015-6-1的点评

酒店最近的地铁出入口是上海火车站五号出口,一出来就可以看到酒店入口。当天入住的时间是上午十一点左右,刚好没什么人,出示A+卡后服务人员直接就帮笔者升等房间到行政楼层。但有一点笔者非常不解,就是迎宾饮料券,两次入住都要跟服务人员要求后才会有,不像其他饭店会动提供,当然也没有所谓的高阶会员欢迎信囉!所以笔者就一直觉得奇怪,这间为何在雅高的星等评比里是五星,因为很多服务都不太到位。唯一有点不平就是没有浴缸!

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 NagaoKunaw
Thibaud G,上海中亚雅高美爵酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 NagaoKunaw: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Shanghai Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们已要求前厅部经理对前台员工加强相应的培训尤其是对雅高会员的一系列礼遇更要尤为熟知,正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sincerly, Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand... 更多 

广东省广州市
级点评家
34条点评
33条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
4分 2015-2-25的点评 通过移动设备发表

酒店在火车站附近,可以从房间俯瞰火车站。春节期间入住,价格比较实惠。白金卡订行政房可以升级到套房,虽说是套房实际是大开间,起居室和卧室没有隔断。浴缸很大,挺喜欢。唯一不满意的是早餐的服务人员,我们是10:20到餐厅的,已经准备要收档了。没有玻璃杯装果汁了,问服务员两遍才爱答不理地说你们拿碗装吧。。。

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感谢 kongzhizhen
Thibaud G,上海中亚雅高美爵酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的 A daodao.com Member: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Shanghai Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已要求餐饮部经理与行政总厨对各自负责的区域与员工进行重新规划与相应的培训,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Thibaud Geffroy General Manager Grand... 更多 

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特色
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  • 酒吧/大堂
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客房类型
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服务
  • 客房送餐服务
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  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
上海中亚雅高美爵酒店是由法国雅高集团专为中国市场量身打造的美爵品牌酒店。地处市中心,毗邻人民广场商圈和南京路外滩商圈。出行交通便利,距豫园12分钟车程、新天地12分钟车程、虹桥机场25分钟车程、浦东国际机场40分钟车程。优越的地理位置使您在上海的商务旅行或休闲度假变得轻松易行。上海中亚雅高美爵酒店每间客房新颖独特:全落地窗设计使得空间明亮欢快;配备37-42寸液晶电视;提供宽带及无线网络;浴室内配置别具特色的热带雨林花洒。同时,床上用品选用纯白的400支高密织棉布、柔软的羽绒被和灰鸭绒床垫,只为带给您前所未有的舒适睡眠。 上海中亚雅高美爵酒店还为宾客提供多样的休闲娱乐设施,如华府名家中餐厅、蒂梵西餐厅、大堂酒吧、行政酒廊、公共区域免费WIFI、水疗中心、健身中心、多功能宴会厅&会议室。此外,每天早上在酒店大堂为所有住店客人免费提供太极课程,为您开启轻松愉悦的一天。 ... 显示更多   显示缩略 

上海中亚雅高美爵酒店的其它相关信息

地址: 中国上海市江干区梅园路330号 200070 (原名Grand Mercure Shanghai Zhongya By ACCOR,Grand Mercure Shanghai Zhongya)
地区: 中国 > 上海地区 > 上海市 > Shanghai Railway Station
价格区间: ¥635 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 上海中亚雅高美爵酒店 5*
房间数: 288
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Accorhotels.com, Agoda.com, 艺龙旅行网 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在上海中亚雅高美爵酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 12 名最物超所值酒店,上海市
第 45 名浪漫酒店,上海市
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