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上海东方佘山索菲特大酒店 Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

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上海东方佘山索菲特大酒店
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上海市
级点评家
30条点评
30条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 10张赞成投票
1分 2016-7-25的点评

说实话,本来印象应该挺好的,但因为一些体验,特别是房间的体验破坏了我对这家的整体印象。 先说好的吧,泳池、沙滩都是不错的,虽然水里有点杂质,但旺季也是可以接受的。 泳池吧的对应也不错。酒店homemade的冰激凌味道也不错,一定要尝试。check-out时也有老外在那边follow着。 接下来,就是让我不肯再多给一星的理由了。 1)跟同伴一起check-in,先拿到一间房,这没问题,房间也很新很舒服。后来拿到我们这间,是酒店另一端的,房间很破旧,让人完全感觉是两家酒店,而且给房间之前也没有做任何事先说明。 2)晚上睡前除了台灯突然就打不开所有灯了,房卡重新插拔一下也没用,因为要睡了也就算了。 睡到一半,空调开始异响,响到那种让你睡不着的,好像有什么东西卡住了,因为是半夜了,也忍了。 响了半个多小时不响了,然后就彻底断电了,难怪不响了,终于睡着。 后来又热醒了才发觉,空调也都停了,红色预警40度的高温天哎!而且当时还不知道空调停了,还起来重新调了下温度,也没用。 直到早上又被热醒。然后又重新插拔了下房卡,居然有电了,灯也可以开了,空调也动了,当时就觉得这是什么房... 更多 

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感谢 breezezcs
上海
级点评家
19条点评
15条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
5分 2016-7-24的点评 通过移动设备发表

房间超棒,地理位置优越,离地铁站不远,是上海市内难得的度假胜地,有沙滩,池畔,绿树成荫,孩子的玩乐设施也很丰富!值得一提的是行政酒廊的服务,细心周到,无微不至,是本次入住最大的体会,就冲这一点下次也会再来!感谢佘山索菲特留给我这么美好的回忆,推荐大家都来住住!

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感谢 zyywww
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论, 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,再次感谢您的下榻,期待您的再次光临! 此致 Lydia Shen 客户体验经理 更多 

上海市
1条点评
5分 2016-7-21的点评 通过移动设备发表

环境好 服务OK 和朋友们聚会 在这里很开心 自助餐很丰盛还可以团购 对我来说夏天来这里还有室外泳池 也是不错的选择

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感谢 刘美佳
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论, 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,再次感谢您的下榻,期待您的再次光临! 此致 Lydia Shen 客户体验经理 更多 

上海市
1条点评
4分 2016-7-19的点评 通过移动设备发表

之前也来过几次,但这绝对是最精彩的一次入住了…… 先是携程预订,确认了半天不成功,联系携程他们帮催单说预定部不接电话,我不信了,打了一上午也是没人接,真搞不懂酒店是生意太好还是生意太好!这种五星级的预订也是见识了……好在到店前台小伙帮我搞定了预订! 到酒店更是奇葩,一个自称上海人的先生因为证件问题指着前台小姑娘骂!小姑娘脾气倒也好,不耐其烦的跟他解释还提醒有没有其他证件,心想要是我肯定要揍他,神马素质,出门不带证件你还有礼了!尽管最后不知道怎么处理,真心给前台工作人员点个赞! 三点多到酒店,房间都没打扫好,我也是醉了;可能真是服务业人员紧缺吧,呵呵,前台给办了手续,就到沙滩玩了,沙子不错,很好,到五点房间才干净,酒店真心要加强这方面管理了,要不是对这家情有独钟,真的会差评。 房间在四楼,貌似还被升级了池景房,很不错,阳台上就能看到沙滩泳池,点个赞,但细节真的有待改进,房间老化很严重,隔音不好…… 晚餐还算可以吧,好在入住时选了前台推荐的自助晚餐的套餐,不然真有些不值了,也可能萝卜青菜吧! 高潮就是退房的时候,一个老太太在大堂哭闹,后来了解原来是离开酒店后发现丢了东西,回来找... 更多 

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感谢 在路上ontheway
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 您好,感谢您多年来对佘山索菲特大酒店的支持和厚爱。 非常感谢您能在百忙之中抽出时间为我们留下宝贵的评论。您提出的相关问题我已经反馈至酒店高层,为您带来的不便请接纳我们最诚挚的歉意,同时也感谢您对我们的工作给予理解与支持. 再次感谢您的宝贵建议,期待您的下次光临! 此致 Lydia Shen 客户体验经理 H6329-GM1@SOFITEL.COM 更多 

13条点评
5分 2016-6-24的点评

这个佘山索菲特的确是上海少有的高端亲子酒店,个人觉得优于佘山艾美和滴水湖皇冠假日,其余的地方性度假村暂时略过。酒店主打泳池,效果很好,孩子们很开怀,就是池边房真的望而生畏,比套房价格还高。。。不过酒店在旺时明显服务能力不足,场地也达瓶颈,既然每年这个时间都是旺季,何不提前做好准备~~~仅仅是个人小意见,其余还不错,五星的硬软还是让人基本满意的

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 Y3572EVdavidm
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尊敬的David M: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论, 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,再次感谢您的下榻,期待您的再次光临! 此致 Lydia Shen 客户体验经理 H6329-GM1@SOFITEL.COM 更多 

上海地区
级点评家
21条点评
16条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 4张赞成投票
5分 2016-6-21的点评 通过移动设备发表

酒店大唐很气派,还有自己的小火车。白金卡被升级到了套房2618房,可惜天气不太好,傍晚又下暴雨了,不然孩子一定能在泳池里好好撒欢一下,嘿嘿,总体入住还不错😊

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感谢 Davidmoffatt
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

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1条点评
5分 2016-6-17的点评

就服务而言,佘山索菲特完全达到了我的预期,不仅房务部门的服务及时且周到,餐厅的服务员也是非常积极的。 房间硬件设施中规中矩,床头皮垫上有划痕,给客人的感觉不好。由于房间带开放式阳台,阳台外是泳池,所以蚊子非常多,酒店应该让房间内的电子蚊香变为客人进入房间自动开启状态,而不是客人在被叮咬之后再自己找蚊香插上。 最后说一句,VIE自助餐厅的晚餐很棒,甜品类多量足,海鲜食材新鲜,服务员很热情。但是煎牛排的地方竟然没有黑椒汁,早餐烤面包的旁边也找不到黄油,让我挺吃惊。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 larklork
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 larklork: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 非常感谢您能在百忙之中抽出时间为我们留下宝贵的评论。针对于您提出的相关问题我已经反馈至相关部门领导,酒店非常重视客人们提出的每一个问题,也会尽力完善。从而更进一步的提高服务水准. 再次感谢您的宝贵建议,并期待您的再次光临! 此致 Lydia Shen 客户体验经理 更多 

上海市
级点评家
4条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
4分 2016-5-22的点评 通过移动设备发表

酒店总体不错,沙滩是卖点,可带小朋友玩沙子,虽然小,但比较干净。周边吃的选择不多,有家农家菜馆不错。酒店隔音一般,隔壁如果很吵,那住的就不舒服了。

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感谢 soinband
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

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级点评家
27条点评
17条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
4分 2016-5-11的点评 通过移动设备发表

空气好,在上海佘山脚下,高速还是蛮便利的,附近有欢乐谷、佘山、月湖公园等景点。酒店本身的设施比较适合带孩子一家出行。 入住的时候是今年元旦,早餐人实在实在太多,秩序有点乱,嘈杂无序,庆幸自己订的是不含早餐的,驱车外出早餐反而更好

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感谢 文旦柚
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

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上海市
级点评家
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
5分 2016-5-7的点评 通过移动设备发表

办理入住前,就收到了Elain的关照,心里默默的想她真的好重视入住的客人,这都是超出客人期望值以外的服务。 在入住前一天收到了Flora Chen的短信,告知我各种入住细节,check in的时候无意间和她说起这次是纪念日入住,等喝完下午茶回到房间的时候简直惊呆了好不好! 一对恩爱的小天鹅,连小翅膀上都洒满了玫瑰花瓣,移步卫生间,浴缸里还有惊喜!这是要我泡玫瑰花瓣浴吗?脸红ing~~~还有各种意外的惊喜,真的是非常非常非常感恩 欢迎茶点以及下午茶都是更丰富了,也谢谢客房部,你们也辛苦啦。 心里默默的想一个冬季都没来住,好过意不去,那么天气暖和了,可以下水了,一定要和去年一样多来住才对的起这样的服务呢。 酒店的鸡尾酒晚宴和早餐也是很丰盛,一定要试试看哦。 真的是性价比很高的酒店了哦,带爸妈带宝宝都可以来玩,特别是小侄子最爱赖在沙滩上不走了,真心推荐。 虽然雅高总部的客服中心是一塌糊涂,接触后只想远离雅高,但幸好有万能的酒店前台~~~希望Elain多多辛苦多带和她一样优秀的工作人员出来,也谢谢Flora细心的把我介绍给她们新同事。 最后,这次... 更多 

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感谢 Zs四小姐
SofitelSheshan,上海东方佘山索菲特大酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的Zs四小姐: 您好,非常感谢您再次下榻上海东方佘山索菲特大酒店,并在百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。 佘山索菲特大酒店拥有4400平方米超大室外环绕式泳池和热带风情沙滩,只需驱车片刻,就能远离城市繁琐。您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,您的点评我也将与Elain和Flora Chen及整个前厅部团队共同分享。您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务。 感谢您的下榻,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 此致 Lydia Shen 客户体验经理 H6329-GM1@SOFITEL.COM 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 免费停车
  • Spa
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • Spa
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 小厨房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 公用Wifi
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 机场接送
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
上海东方佘山索菲特大酒店坐落于佘山国家旅游度假区,距离市中心仅35分钟车程。酒店拥有优雅的托斯卡纳建筑风格,共有豪华客房和套房368间,另有7栋 独立园林别墅。客房分为三种装饰风格,地中海风情,中国风情和东南亚风情。10间风格迥异的餐厅与酒吧,融汇创新,为宾客提供精致的美食佳酿,缔造难忘的 视觉、味觉盛宴。酒店的大型会议中心拥有12个多功能厅,其中大宴会厅面积1200平方米,可容纳1200位宾客同时与会。环绕主楼西侧的3400平方米 室外游泳池和人造沙滩,令人仿佛置身于充满异域风情的度假胜地。酒店还附设室内恒温游泳池、3500平方米SOSPA水疗及桑拿中心、SOFIT健身中 心、网球场和高档会所等休闲娱乐设施,是会务、商务派对及休闲度假的完美选择。 ... 显示更多   显示缩略 

上海东方佘山索菲特大酒店的其它相关信息

地址: 中国上海市松江区泗泾镇泗陈公路3388弄(嘉淞南路与泗陈公路交叉口西行50米)3388 Sichen road, Sijing Town, Songjiang District 201601
地区: 中国 > 上海地区 > 上海市
价格区间: ¥1,069 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 上海东方佘山索菲特大酒店 5*
房间数: 368
预订选项:
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酒店别名:

上海佘山索菲特酒店

上海佘山索菲特

佘山索菲特酒店

佘山索菲特大酒店

酒店类型:
第 43 名家庭式酒店,上海市
第 57 名浪漫酒店,上海市
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