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兵卫向阳阁 Hyoe Koyokaku

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兵卫向阳阁
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225条来自 TripAdvisor 社区的点评

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兵卫向阳阁新近的点评
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香港
57条点评
2016-5-6的点评

地点就脚,脚程10分钟,离铁路站超近。前枱服务超差,早到不准预办check in, 要求迟退房。,前枱会推个价钱牌叫你自费。超不敬。晚餐六千円自助餐仲衰过早餐。除了牛肉及刺身,早及晚餐竟然食物一样,超差。但一粒星因温泉如泳池大,有三张按摩椅,免费。

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感谢 ccjjlam
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 支配人,回复了这篇点评

尊敬的ccjjlam、 柜台服务差是我们酒店没有做好员工的素质教育, 为此我们会加倍努力做好员工教育。来满足每一 位客人的需求。 晚宴自助餐没有能给您带来好的料理我们感到真的很抱歉 我们会吸取每一位客人的需求来做尽一步晚宴的改善。 我们真心期望您下一次能够下榻我们酒店。 更多 

1条点评
2016-4-28的点评

地点好 离宁宁桥及老街很近 房间大且舒适 最重要的是温泉很棒 一之汤、二之汤、三之汤都泡了,好温泉一扫旅途的疲惫,很棒!

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感谢 eweic
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 マネージャー,回复了这篇点评

很感谢您对我们酒店的评价。 能为每一位客人解除旅途的疲劳是对我们酒店充分的肯定。 也期望您下一次能够再次下榻我们酒店。 谢谢您 更多 

5条点评
2016-4-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在兵卫向阳阁住了一晚,房间在酒店西翼,有私人浴室。预订了私人温泉浴,体验太棒了。私人温泉浴超级奢华,有不同类型的香波,护发素等。我们住的房间非常舒适放松,有按摩椅和私人浴室。总之就是很棒的经历,肯定会强烈推荐给夫妻或情侣们!

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感谢 TripAdvisor会员
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you taking the time to review your recent stay at Hyoe Koyokaku. We are delighted to hear... 更多 

上海市
级点评家
8条点评
6条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-4-7的点评 通过移动设备发表

算是有马的老牌温泉酒店了,有两个公共汤和一个可以租时间的露天汤,温泉都是“金汤”。酒店的设施可能有点老旧,但是工作人员的热情一点也不怠慢。入住的西馆客房,为10帖的日式榻榻米加一个外接洋式客厅,还有一个观景超棒的阳台,绝对是景观房!

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感谢 ALinLin_Linger
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 マネージャー,回复了这篇点评

很感谢您对我们酒店的评价。 能为您在日本的旅途中提供服务,缓解您在旅途中的疲劳是我们的荣幸。 也希望您下一次能再次下榻我们酒店。 更多 

23条点评
2016-4-6的点评 通过移动设备发表

温泉有金汤银汤也有罗马式浴池,怀石料理很好吃,服务是传统日本式的非常细致。早餐是日式自助,比欧洲酒店的早餐丰富多了!

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感谢 yunhaol15
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 マネージャー,回复了这篇点评

很感谢您对我们酒店的评价。 能为您在这次旅途在中提供好的服务让我们觉得很荣幸。 希望您下一次能再次下榻我们酒店。 衷心的感谢您。 更多 

上海市
1条点评
2016-2-17的点评 通过移动设备发表

暑假时与家人一同去关西近畿地区旅行,在此期间造访了这家温泉旅店,在booking的简介中得知是一家老店,所以从做攻略开始就对他心驰神往。 check in时前台非常地客气,如日本酒店一贯的人性化服务,进入房间后立刻为我们奉上抹茶与和果子,然后和我们确认晚餐的饮料和用餐的时间等细节,我和老婆还订了一个私人的泡汤的池子。到点后有专人带我们去私人泡汤的池子,一个金汤外加一个小院子构成的汤池真的很赞。 泡完金汤就回房间享受女将为我们一道一道奉上的美食,晚餐从样式的精美程度,到食材的新鲜程度都几乎无法挑剔,海老与和牛如同美丽的音符在舌尖上跳动,谱写出美丽的乐章,堪称完美。 晚餐后再去泡汤的地方看见有按摩椅于是做了个按摩,回房间的长廊可以看到有马夜空美丽的星星,与廊檐上古朴的铸铁吊灯交相辉映,让人感觉空寂清雅,让人忘记城市的喧嚣。 可能是这次关西之行比较累的缘故,第二天早上睡了一个大大的懒觉,用完自助早餐就check out了,在伴手礼商店买了不少东西,临走时还有酒店的老司机专门送我们去有马站,上下车还会在地上放一个小凳子方便我们上车,这个服务实在是太贴心了。 感谢兵卫向阳阁的各位为我们... 更多 

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感谢 熊小绮
浙江省杭州市
级点评家
4条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-2-12的点评 通过移动设备发表

到的时候给升级了套房,正对小镇夜景不错。温泉汤多,吃饭的时候和夜里人少。会席不错。服务的老婆婆非常用心,让我觉得很感动。

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感谢 z某蛋
3条点评
2016-1-23的点评 通过移动设备发表

雖然是我們自己不懂日文,以為訂了一部屋是一個房間,結果訂成一個會席料理用餐時的部屋,在辦理入住手續後才發現錯誤,結果詢問櫃台人員也不肯讓我們更改成住宿方案,櫃檯人員也一副事不關己的態度,感覺就是客人自找的,總覺得對待國外觀光客是否應更親切點?

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感谢 badchc
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评

很抱歉对于您的需求我们没有能够提供最好的处理方式来对应。 柜台员工的态度是我们酒店没有能够做好好的人事教育,给您所添的麻烦我们深感 抱歉。以后我们会加强人事教育来满足客人的各种需求。 也期望您下一次能够下榻我们酒店。 更多 

台北市
21条点评
2015-11-16的点评

到了車站後打電話給飯店,飯店就派車接送,check in後有專人帶到房間,並奉上熱抹茶與小點心,訂房時有告知是幫媽媽慶生,飯店奉茶時送上有田燒的生日小禮物,吃飯時也附送了一小碗紅豆飯慶生。隔天一早想去瑞寶寺公園,詢問櫃台如何前往,櫃台即刻派車送我們過去,並告知逛完公園後打電話給飯店,他們會派車過來接我們,服務非常好!唯一的小缺點就是硬體設備較為老舊,房間內沒有wifi,但是服務真的很貼心~

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感谢 Fay0320
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 マネージャー,回复了这篇点评

很感谢您对我们酒店的评价。 能为每一位客人能供最好的服务是我们的天职。 很抱歉房间没有WIFI能够让每一位客人使用,对此我们将会做好更好的改善。 也期望您下一次来日本能够继续下榻我们酒店。 谢谢您 更多 

香港
12条点评
2015-10-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我第三次来这个酒店了,仍然和以前几次一样的好。设施很干净,温泉也很舒服,员工很热情友好,最重要的是,这里的食物非常美味!价格也很合理。很期待能再来这里住上一两天!

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感谢 CindyL138
兵衛向陽閣,兵卫向阳阁 的 Manager,回复了这篇点评

Dear CindyL138, Thank you for taking the time to share on Trip Advisor impressions following your recent trip to Arima... 更多 

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设施

特色
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 无烟房
  • 吸烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
  • 迷你吧台
服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 免费停车

兵卫向阳阁的其它相关信息

地址: 兵库县神户市1904 Arima-cho Kita-ku 651-1401
地区: 日本 > 近畿 > 兵库县 > 神户市 > Arima Onsen
价格区间: ¥3,686 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 兵卫向阳阁 4*
房间数: 129
预订选项:
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第 4 名人气度假村,神户市
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