敬请注意: 由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。

推荐使用TripAdvisor支持的浏览器: Windows: Internet Explorer(IE8或更新), Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

杭州香格里拉饭店 Shangri La Hotel Hangzhou

显示价格
在2,304家杭州市酒店排名第30
预订平台 TripAdvisor
值得信赖的合作伙伴。我们与合作,让您轻松预订。
安全支付。我们采用业界领先的做法来确保您的信息安全。
输入日期寻找最优价格
提供方:比价助手
1间客房
入住 退房
请输入您的旅行日期以继续
查看空房
比较热门旅游网站的最优惠价格
及其它 3 个网站!
官方照片
杭州香格里拉饭店
查看地图
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
上传照片 写点评

1,376条来自 TripAdvisor 社区的点评

旅行者评分
旅行者类型
时节
语言
  • 更多
筛选条件: 中文(简体)
上海市
9条点评
2016-11-2的点评

酒店有东西两栋主楼,西楼的历史悠久,更靠近岳王庙,传说西楼的阴气会重一些哦。酒店是建在一个小山坡脚下,面朝西湖,精致优美,满眼翠绿,要是赶上濛濛细雨的天气,一定会让人文思如泉涌。出门过马路就是曲院风荷,苏堤等景点。而且相比于城中香格里拉酒店,北山路更加清幽一些。酒店的设施是非常老旧了,没有什么好多说的,上世纪80年代风格,好在客房面积还算大。有儿童入住的话,还会提供儿童牙刷牙具以及沐浴露,非常好的体验

有用?
感谢 KDS老青蛙
95条点评
2016-10-7的点评

我觉得这是很可惜的一间酒店,其得天独厚的位置, 掌故多多和看西湖的风景是绝佳的,却一直没有装修,不知是否有难言之隐?在行政酒廊,你可以看到很美的天际线,很开阔。早上的空气是那样清新。 房间巨大,行政楼层的套房很气派,可惜可惜,淋浴设施太差,电视没法看,商务客太折磨。 这个也就罢了,服务现在也是一塌糊涂,从前台经理到普通服务员到门童到酒吧,都是没有受过培训的。行政酒廊的员工基本常识都没有。 最后,控烟做得极差,到处是抽烟的人,差评。 G20准备工作进行时,保安的态度差得不得了。

有用?
感谢 Anthonychen666
上海市
级点评家
2条点评
2016-8-24的点评 通过移动设备发表

这次由于换工作,提早订了8月的杭州之行,但后来听说是G20期间杭州不能去,抱着忐忑的心情就走了,到了才知道西湖进口只有3个各种安检,按国家最高标准,和机场差不多就是不用脱鞋子而已,经过2-3次安检后终于到了酒店,发现这个酒店的位置紧邻西湖旁,非常好,西湖内,餐厅酒吧大堂非常安静,静悄悄的杭州,没有了往日熙熙攘攘的人群Check in完了之后就开始体验酒店了,发现住过这家酒店的伟人不计其数,有周恩来、巴金、基辛格、尼克松等,它分东楼和西楼,东楼以前是西冷饭店、西楼则是杭州饭店,1985年被香格里拉冠名后合并了,但听说东楼2035后因为申遗的原因要拆除,灰常可惜。房间就是比较有年代感保守的房间,还算大有30几平方,但没有干湿分离。我住的房间是西楼靠西湖那边的,有阳台,颠一下脚可以看到雷锋塔,超美。每次到五星级酒店我必定要享受下🏊池,泳池不大但格局不错,最让人感动的,是连日本也没有见过的,酒店更衣室里提供冰的毛巾,你蒸完桑拿后可以擦脸,这个细节很感动。酒店早饭种类不多但每一款做的都很用心,很精致好吃,体现香格里拉精神,比起希尔顿、喜达屋、洲际,等级高出不少(本人也做酒店4-5年了)非常时期... 更多 

有用?
感谢 Daniel0920
1条点评
2016-8-19的点评

这次入住西楼,原杭州饭店的旧楼。房间设置陈旧,地面踩下去有声响,房间隔音效果一般,门外及楼上的声响都能明显感觉到,同时浴室只有老式的浴缸和固定冲淋头,没有花洒。餐厅早餐服务相当冷漠,进门询问房号后再无其他主动服务,包括安排座位和是否需要茶或咖啡。

与 shangri-la.com 合作收集的点评

有用?
感谢 Bluenox
浙江省杭州市
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-6-23的点评 通过移动设备发表

地理位置很好,酒店环境也很好,有个露天酒吧感觉非常不错。但是服务很差,去前台要伞,前台说伞不够了, 6个人竟然只给三把伞。房内的杭州地图是零几年的。最糟糕的是,我留在房内的意见信留下了电话和邮箱却至今未受到回复。同时不得不说设施的确有些老旧

有用?
感谢 jackchen05
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉饭店 的 企业,回复了这篇点评

尊敬的jackchen05, 您好, 首先,感谢您选择入住杭州香格里拉饭店。非常抱歉这次入住未能达到您的期望,您提到的服务问题我们会进行调查,可否麻烦提供更多详情以及您的联络方式发送到邮箱slh@shangri-la.com。 十分感谢您的反馈,谢谢! 更多 

1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-3-27的点评 通过移动设备发表

离西湖很近,景色很美!出行很便捷,早上起来可以沿着西湖跑步,环湖游览。离杨公堤,岳王庙都很近。近距离感受上有天堂下有苏杭!

有用?
1 感谢 dmpquake
香港
32条点评
2016-3-21的点评

位置是最大的加分,酒店整体占地庞大,里面设备不少蛮有意思。房间也算相对宽敞。不过房内设施太旧。顶楼又经常传出鬼故事,所以不建议胆小的游客入住:p

有用?
2 感谢 zhlxr87918
6条点评
2016-3-21的点评

三月中与老公去杭州几天休闲游,首选了香格理拉饭店,因为计划看完印象西湖便可步行回酒店。到步后才发觉因为九月杭州举行G20世界会议所以要重新建做舞台而暂停演,心里有点失望,好彩去了宋城看了杭州千年情也不错。酒店的位置非常好,每天早上和晚上都可以看到西湖全景。但酒店真的很旧了,有点回到八十年代的感觉。希望酒店能重新装修,我们住在豪华阁楼层,所有的员工非常友善,每天我非常享受happy hour 时间,任食任饮在非常舒适的环境内,看着西湖,鸟语花香,加多少少钱也植得的。我们也包了一个非常有经验和友善的出租车师傅周震,原来他是杭州旅游大使,他带我们去了霊隐寺,龙井茶园和胡雪岩故居。讲解历史由来和故事。也带了我们去吃美味的农家菜。

有用?
感谢 Sylviahon
上海市
级点评家
57条点评
20条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
2016-3-16的点评 通过移动设备发表

是杭州饭店改的,有年头了,房子比较老,但是挺有味道,不过服务就和香格里拉品牌差太多,东楼礼宾部2016年1月22日下午当班的那个男的,我因为外面大雪去借把伞,居然有教训的口气再三跟我强调伞别弄丢了,否则罚你200块钱,有这么跟客人说话的吗,我也是醉了

有用?
2 感谢 极速飞影
河南郑州市
1条点评
2016-1-30的点评

杭州香格里拉,位置得天独厚,可惜硬件和软件都很普通。 第一:酒店大堂没有香格里拉独有的香味,这对于会员来说,会觉得很奇怪; 第二: 酒店没有儿童推车/婴儿车 租用服务,对于带孩子住店的旅客很不方便; 第三:酒店设施老化,住店期间,照明两次故障,卫生间漏水一次。维修过后,未表达歉意和询问后续使用情况; 第四:行政酒廊在晚七点半后,竟然只提供简单的茶水,其实就是红茶而已,不可思议! 第五:酒店的香宫,无论菜品质量和服务,都很差,不建议在香宫用餐。 还有其它很多缺点,就不说了,重要的就以上几条。 优点就说一个吧:位置! 所在的地段是在得天独厚。 如果以后我还选择杭州香格里拉,那就只是因为它的位置好。

与 shangri-la.com 合作收集的点评

有用?
2 感谢 娄先生

这家酒店的545张照片

旅客照片: 由与您一样的旅行者上传

已看过
所有旅行者照片 (522)
已看过
酒店及庭园 (48)
已看过
客房/套房 (30)
已看过
客房景观 (14)
已看过
商务中心/功能室 (3)
已看过
餐饮 (9)
已看过
浴室 (5)
已看过
家庭/游乐区 (1)
已看过
泳池/沙滩区 (5)
已看过
其他 (407)

官方照片: 由业主方提供

已看过
所有官方照片 (23)
已看过
酒店及庭园 (1)
已看过
其他 (22)
入住 退房
你可能也喜欢这些酒店...
旅行者们也浏览过以下 杭州市 的酒店
2.4公里远
索菲特西湖大酒店
索菲特西湖大酒店
第12名,共2,987名(杭州市)
共 753 条点评
2.2公里远
杭州凯悦酒店
杭州凯悦酒店
第6名,共2,987名(杭州市)
共 1,235 条点评
2.2公里远
杭州温德姆至尊豪廷大酒店
杭州温德姆至尊豪廷大酒店
第1名,共2,987名(杭州市)
共 742 条点评
显示价格
显示价格
显示价格
1.1公里远
杭州西子湖四季酒店
杭州西子湖四季酒店
第4名,共2,987名(杭州市)
共 431 条点评
0.0公里远
杭州城中香格里拉大酒店
杭州城中香格里拉大酒店
第35名,共2,987名(杭州市)
共 44 条点评
3.4公里远
杭州逸酒店
杭州逸酒店
第5名,共2,987名(杭州市)
共 277 条点评
显示价格
显示价格
显示价格

设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
杭州香格里拉饭店以优美迷人的环境及殷勤周到的服务而闻名。酒店由两栋主楼和三套独立别墅组成,共382间客房和套房,空间宽敞,建筑富有特色,提供免费Wifi及免费宽带上网。 ... 显示更多   显示缩略 

杭州香格里拉饭店的其它相关信息

地址: 浙江省杭州市西湖区北山路78号 310007
地区: 中国 > 浙江省 > 杭州市
价格区间: ¥1,117 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 杭州香格里拉饭店 4.5*
房间数: 382
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, 艺龙旅行网, Shangri-La.com 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在杭州香格里拉饭店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 25 名商务酒店,杭州市
第 27 名豪华酒店,杭州市
第 49 名最物超所值酒店,杭州市
这是您的 TripAdvisor 详情页吗?
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
获取您的详情页

看看旅客喜爱的是什么客房

“不要选1楼的山景房房间,那是停车场”
 分,共 5 分 husky2001, 2015-10-7 | 浏览点评
1,共1
输入日期获取最优惠价格
入住 退房
为您的住宿标记价格