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云顶之星杭州店 Genting Star Hangzhou

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222条来自 TripAdvisor 社区的点评

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91条点评
2016-11-29的点评

夏日到访杭州,湿气较重,在酒店入住时发现窗玻璃和浴室轻易起雾,难以散去。 故此对酒店印象不十分好。 酒店的整体环境还算合格,大床略凌乱。

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感谢 lansetumi_0315
1条点评
2014-6-23的点评

首先前台服务人员服务态度太差,拒绝帮客人协调问题,并拒接电话,总之就一句"不行""不可以,没办法"。客人付了怕不能按时到店的保证金,结果准时到了之后发现房型根本不能入住,协商更改房型,前台服务员坚决不同意,还推说预定网站不允许。大半夜被逼的没办法只能再掏钱重新开房。之后我们自己打电话到网站协商,人家网站一听这情况说,这是可以的,还说要帮忙和酒店协商。结果,结果,知道人家酒店说什么么?那边又和网站说,是客人自己说不要这个保证金了的,说客人说不差这点钱,人家认了。他们坚决不同意给退。你说有这么说话的么?还服务人员呢!也就是说他们总是以各种理由拒退客人之前付过的钱。总想多坑人家点钱。真没见过这种酒店。再也不要去住这家酒店了,去两次生两次气。保准住了就后悔!房间条件也不怎么样!真是给旅途上徒增烦恼和不快!

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感谢 你家门前小黄花
新疆维吾尔自治区克拉玛依市
级点评家
16条点评
16条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
2012-1-11的点评

除了位置,别的都很一般。位置就在杭州客运南站的正对面,对于晚车到杭州或者早车离开杭州的旅客非常理想。但是睡眠质量实在太差了,空调感应器一直亮个不停,关了空调又冷,不关又睡不着觉,在那儿住了一晚就睡了一两个小时。价格很便宜,只要99元。

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感谢 yywzj
级点评家
12条点评
10条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2011-9-23的点评

如果办会员卡的话20块钱办一张普通的就是99,不办会员卡是119元,周末会比平时多20块钱,每种房都是贵20块钱的,这里不提供洗漱用品,都是要自己买的,这点不是很方便,它这里的床很短,睡的舒适度不是很好,它的房间都很大,每个房型都蛮大的,蛮宽敞的,去西湖的话有公交车可以到的,对面就是汽车南站,坐车很方便的,汽车南站那边的汽车很多,服务都还是不错的,一进门的话,服务员会提醒你,前台和客房服务都很热情的,有需要的时候都是可以蛮快解决的,要是借吹风的话,他们需要交200的押金,他们有时候借用不过来,他们就会打电话说尽快帮我们解决,等有了就会尽快的送过来,上次打的的话前台会跟我们说,如果要需要叫的的话,他们会帮我叫好。

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感谢 whytfsl
浙江省杭州市
1条点评
2011-9-22的点评

总体印象还行,在南站对面,酒店环境还挺好的,性价比还行,价格还蛮实惠的,周边交通还行,房间有电脑,装修色调挺好的,住着挺舒适,卫生干净,设施挺简单的,服务员态度也挺好,大堂装修还行,有卖东西的,服务员状态还行,入住率挺高,住着没听到外面吵,没有提供一次性用品。有停车场,是地下的。

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感谢 34975376
1条点评
2011-7-20的点评

它是在汽车南站对面,地理位置很方便。前台服务人员态度不错,办事效率也可以。房间空间蛮大,里面提供的设施也可以,就是像拖鞋、洗漱用品都是要去下面自己买,加起来要十几块钱,感觉不是很方便,隔音效果不太好,隔壁电视声音稍微大一点都能听见,有点影响休息。卫生情况还可以,收拾的很干净。酒店有提供早餐。

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感谢 00100825
浙江省宁波市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2011-7-12的点评

个人比较喜欢青年旅社,一般的青年旅社在都郊区位置,但是它在闹市区,交通很方便,离汽车站、火车站都很近。也有青年旅社的特点,而且服务、卫生各方面都做的比较好,有些宾馆需要叫保洁人员过来,我不喜欢那样,不喜欢别人打扰。楼下就有个超市,价格也很实惠,还有餐厅我蛮喜欢这种格式。房间里的空间不是很大,采光也很好,全部都是大大漏漏的窗、里面设施很少,很简单,很实用比如有一台电脑桌、两个床头柜,电视机柜,卫生也很干净。

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1 感谢 60388024
浙江省宁波市
1条点评
2011-7-3的点评

他相当于商务宾馆那样的,就是东西比较少,牙膏牙刷、拖鞋也没有,要自己带的,有些宾馆会给你一次性的,这里都要自己临时去买,后来也长价了,酒店的卫生还好,酒店的隔音也可以,酒店的装修是以蓝色为主的,东西不多,比较简单,服务一般,可能是那时也比较忙,登记后要你自己上去找,没有人带你去找的,性价比一般,卫生还可以,出行交通还好,靠近汽车站。

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感谢 1705013
浙江省杭州市
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2011-6-28的点评

此酒店的风格就是需要自己携带或购买一次性用品,住店的价格也不便宜,特别是节假日的时候,和附近的瑞莱克斯相比较,性价比不高。但是对于不喜欢过多使用一次性用品,且会自己携带的旅客来说,这个酒店正符合你的标准。

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1 感谢 月中思
嘉兴
1条点评
2011-6-25的点评

价格比较便宜而且离几个景点也不远,就是靠大道那边的防声比叫差很多车辆行驶的声音。建议把防声作好,还有最好能有送景点的车。

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感谢 萱萱不乖

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设施

特色
  • 餐厅
  • 免费高速WiFi
活动设施
  • 餐厅
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务

云顶之星杭州店的其它相关信息

地址: 浙江省杭州市上城区秋涛路264号 310008
地区: 中国 > 浙江省 > 杭州市
价格区间: ¥158 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — 云顶之星杭州店 3*
房间数: 273
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酒店别名:

杭州我的客栈

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