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桂林锦绣潇湘商务酒店火车北站店 Jinxiu Xiaoxiang Business Hotel Guilin Railway North Station

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桂林锦绣潇湘商务酒店火车北站店
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3条来自 TripAdvisor 社区的点评

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广东省清远市
1条点评
2012-9-3的点评

我刚在这间酒店住了,坏境不错,就是服务人员的态度不好。我是带小孩去住旅游的,所以也和小孩住酒店。当晚小孩有点水土不服,半夜拉肚子,不小心弄一点点便水在床单上,我已经用水檫过了,就留下一点点黄印。结果退房的时候那经理叫我赔偿70元,床单给我,理由是有污迹洗不掉了,要作废床单了。我和她说那不是油迹,可以清洗的,她就不行,硬说洗不掉,我就不想和她辩论,在她面前把床单拿到水龙头用沐浴露洗了几下就干干净净了。她还是说不行的。你最少要赔偿50元清洁费。。。。她的意思很明显,就是要钱,妈的,后来我不想再跟她讨论了,给了她30元才放我走。。这什么服务态度啊?住酒店弄脏床单,还要给清洁费?何况我已经帮她把床单洗干净了,太坑爹了呀。所以我觉得这经理服务态度太差了,我第一次到桂林旅游,就遇上这样的事情,令我对桂林的印象大打折扣。。。。

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感谢 520冰
桂林锦绣潇湘商务酒店,桂林锦绣潇湘商务酒店火车北站店 的 总经理,回复了这篇点评

亲爱的旅客,您好,感谢您对本酒店工作中存在的不足给予的客观评价。你点评中提到的问题,我们已经通过比较详细的调查与核实了,在此,向尊敬的旅客作出如下回复: 1、我们真诚的请求您的谅解,对于因为本酒店的工作影响了您旅行的快乐,我们感到非常报歉; 2、我们认真调查了您所说的那起床单受污事件,非常感谢您的坦诚,当时在场的大堂经理也确实按照酒店规定收到了您的洗涤费用; 3、我们在工作中的管理规定,是存在着不太人性化的地方,这一点我们会立即更改,并期待您的下次光临。 更多 

湖南省永州市
1条点评
2012-6-4的点评

这个酒店环境优雅卫生,价格适宜,走进房间就有一种到了家的感觉,前台的服务态度也相当不错。下次到桂林,我还会来这个酒店的。在这里特别推荐给到桂林旅游的朋友们。

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感谢 伤城168
桂林锦绣潇湘商务酒店,桂林锦绣潇湘商务酒店火车北站店 的 经理,回复了这篇点评

谢谢您对我们工作的支持 更多 

北京市
1条点评
2012-6-4的点评

去桂林出差,听当地同事说,这是一家新开的酒店,抱着试一试的心情就去了,原以为商务酒店都差不多,没想到此行却有意处惊喜。 酒店没有临大街,缺点是有些难找,但却保证了睡眠质量,住了几晚都没有汽车的嘈杂声。酒店的装修档次已经超出了商务酒店的标准了,室内外全地毯,热水很好很舒服,家具是全实木的,色调很舒服,最值得说的就是床了,一般的商务酒店的标准间都是1.2米的床,这里却是1.5米的床,配上全棉的布草,确实很舒适。 酒店离桂林火车始发站的距离不远,步行也就几分钟,周边的超市、休闲娱乐场所、美食街很多,生活很方便,确实方便了出差的人。

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感谢 英雄华

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
官方介绍(酒店提供)
地处桂林北交通枢纽区域,周边生活配套设施齐全,酒店环境优雅,让您的旅途成为永久的美好回忆。 ... 显示更多   显示缩略 

桂林锦绣潇湘商务酒店火车北站店的其它相关信息

地址: 广西壮族自治区桂林市叠彩区八里街八里二路16号 541213
地区: 中国 > 广西壮族自治区 > 桂林市
价格区间: ¥82 (基于标准间的平均价格)
房间数: 50
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