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广州云来斯堡酒店 Vanburgh Hotel

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在3,385家广州市酒店排名第61
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59条来自 TripAdvisor 社区的点评

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四川省成都市
级点评家
396条点评
384条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 75张赞成投票
2015-2-15的点评

酒店就在市中心,离办事的地方很近,非常方便。前台接待的服务员可能是新手,非常不专业,而且效率很低,一个入住登记办理了将近一刻钟的时间。酒店开业时间并不长,设施都还算比较新,商务间的面积也很大,装修比较大气和精致。但是在生活用具的提供上存在一些细节上的缺失,比如一次性的拖鞋就没有提供,都是后来打电话要求才送过来的。房间的暖气效果不好,洗完澡从淋浴房出来以后感觉到比较冷。除此之外,酒店设有健身房、游泳池等等,但是因为时间的关系没有使用。周边吃的比较多,其中有比较正宗的早茶,珠江公园也在附近,适合晚上散会儿步。

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感谢 鸢晴
cocofanvanburgh,云来斯堡酒店 的 经理,回复了这篇点评

尊敬的顾客,感谢您选择入住云来斯堡酒店。通过您的点评,让我们了解您对酒店的真实入住感受,您所提到的问题,已经引起了我们的关注,并会尽快着手解决。酒店的完善离不开您的支持与理解,期待您的再次光临,祝您生活愉快! 更多 

山东省济南市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2014-3-16的点评

酒店似乎是原来老楼改建的,出租车司机都不知道这个地方,有些奇怪呀。设施条件都还不错的,餐厅也不错,在广州算是性价比比较不错的酒店,但是当天的入住出现了一些问题,把床单不小心弄上一点污染物,范围很小而且也是无意的,结果在结账时被告知收取300元清洗费,事先没有告知而且三百块可以买几条床单了,有种上当受骗的感觉,严重影响印象。因此不予推荐

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1 感谢 大胡子爱旅行
cocofanvanburgh,云来斯堡酒店 的 经理,回复了这篇点评

尊敬的贵宾: 感谢您选择入住云来斯堡酒店,酒店地处广州繁华的商业中心地区珠江新城,交通便利,距离琶洲会展中心、天河商圈、广州塔、省博物馆仅10分钟车程,是您商务出差、旅游度假的首选,您的评价是不断推动我们前进的动力,期待下次光临给您全新的体验 更多 

级点评家
24条点评
8条酒店点评
2014-3-3的点评

酒店总体来说很不错,设施比较新,服务也不错,位置也很好,旁边就是餐饮一条街,非常方便,离周边的地铁比较远,游泳池还在维修中,比较遗憾.

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感谢 wenhcg
cocofanvanburgh,云来斯堡酒店 的 经理,回复了这篇点评

尊敬的贵宾: 感谢您选择入住云来斯堡酒店,酒店地处广州繁华的商业中心地区珠江新城,交通便利,距离琶洲会展中心、天河商圈、广州塔、省博物馆仅10分钟车程,是您商务出差、旅游度假的首选,您的评价是不断推动我们前进的动力,期待下次光临给您全新的体验 更多 

澳大利亚墨尔本
3条点评
2013-3-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个酒店很棒,房间可爱而且大。床硬,但是我仍然睡得好。自助早餐和晚餐真是好,有许多选择而且物有所值。咖啡的质量还有待提高。 这里靠近欢乐谷购物中心和这片区域的许多餐馆和商店。 酒店的员工友好和乐于助人。我们很高兴选了这个酒店。

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感谢 2MelissaC
37条点评
2013-3-10的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

员工几乎不说英语,床垫比一般的要硬,感觉就像一张胶合板用床单照着。想要一张床罩,一个服务员拿来了薄羽绒被替代。枕头都是塑料填充的,向他们要软毛枕头,他们说这些就是软毛的。低级的早餐,运动器材有限。健身房储物柜“在我去的时候没有开”,但后来被告知他们“没有修建完”!对你自己好点吧,多花40块钱在威斯汀住。

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感谢 zim_travelin_guy
广东省广州市
级点评家
100条点评
66条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2013-1-17的点评

地处珠江新城,明显是面向商务人士来开的。酒店12年刚刚开业,里面的装修确实比较豪华,大堂非常宽敞明亮,第一印象很好。 标准间690一天,酒店房间确实值这个价钱。一楼可以吃早点,89一位。 唯一的缺点在员工的服务上。可能由于是新酒店,前台对酒店的电脑系统还不完全熟悉,我的订单又比较复杂,导致出现不少细节问题。不过他们的态度还是很好的,帮助我把问题一一解决了。 云来斯堡,名字很洋气,其实……好像是中国人自己开的。其实国人只要用心,酒店一样也能做好的,没必要非要起这么一个土洋结合的名字。 最后一个风险提示,这个酒店两边都是工地,应该是在建的酒店和写字楼,白天有可能会有点吵,晚上工地下班了倒是很安静的。不过入住的时候可以跟前台讲,挑选一件不太受影响的房间。

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感谢 jarodjarod
cocofanvanburgh,云来斯堡酒店 的 销售总监,回复了这篇点评

感谢您选择入住云来斯堡酒店,已将您的意见及建议反馈到相关的部门。您的支持与关注是我们不断前进的动力,期待您再次光临云来斯堡酒店。 更多 

广东省广州市
1条点评
2012-12-2的点评

酒店12年刚开 很新 装潢得也不错 但是服务人员的素质和水平真的是不够五星级酒店的标准。鼻子看人不说,前台的女孩态度傲人,无所谓,问什么都是no:不行,我们规定不可以这样,销售部已经下班了所以不能看房间,酒店客满所以没有show room。。。。 本来想把本周会议的参会人员book在这家酒店,因为位置不错在主干道上,但是就因为他们的破态度,不会选择这家酒店,也不会推荐其他人来住。和他们的工作人员沟通就是找气受!

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感谢 蘑菇寿司妹
cocofanvanburgh,云来斯堡酒店 的 销售总监,回复了这篇点评

感谢您选择并关注云来斯堡酒店,我们为您所遭遇到的不快作出真诚的致歉,并已将您所反映的意见反馈到相关部门作出调整,及示提高服务质量。您的支持与关注是我们不断前进的动力,期待您再次光临云来斯堡酒店。 更多 

2条点评
2012-11-1的点评

酒店应该是新建的,所以房间里面的装修给人的感觉很新的,像硬件设施,用的东西都是很新的。所有的房间的布局都感觉一样,大厅比较宽敞,比较简洁一样,感觉就是很高的一座楼,打开门屋子里面基本上都感觉差不多,没有什么特色。不过这家酒店我感觉空间要大一些吧,我睡得是大床房,感觉那个床也是要比较平常的床大。 I will return to this hotel next time when in Guangzhou.

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感谢 499billyc

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 酒吧/大堂
  • 餐厅
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 餐厅
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
官方介绍(酒店提供)
广州云来斯堡酒店是一家五星级商务酒店,坐落于广州繁华的商业中心地区珠江新城,装修设计为欧洲简约风格,并融入多种大自然元素,让宾客置身其中,远离都市烦嚣。酒店占地面积为13,000 平方米,建筑面积10 万平方米,楼高23 层,拥有382 间酒店客房和18 层商务写字楼,以及逾800平方米的全景多功能宴会厅,以其先进的多媒体会议设备为各种会务提供完善和细致的服务。此外,酒店设有多间风格独特的餐厅和酒吧,让你尽享环球美食。 ... 显示更多   显示缩略 

云来斯堡酒店的其它相关信息

地址: 广东省广州市天河区黄埔大道西126号 510623
地区: 中国 > 广东省 > 广州市
价格区间: ¥978 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 云来斯堡酒店 4.5*
房间数: 382
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在云来斯堡酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 51 名豪华酒店,广州市
第 63 名最物超所值酒店,广州市
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