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广州白云万达希尔顿酒店 Hilton Guangzhou Baiyun Hotel

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336条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
3分 1周前点评

床太软,枕头不舒服,整晚没睡好,洗手间地上的水一直去不了,每次进出都差点滑倒,checkout排了好久好久,轮到才说放下卡就行了,然后过了几个小时候打电话来问我们要不要退房还是继续住。。。以前加入了会籍,在前台又确认了一次,然后到了房间还是要自己打电话再登记一次才开了免费wifi。。。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 531yingd
1条点评
4分 1周前点评

连续出差的一周,单调的节奏压抑的宾馆褪去了生活的情趣。拖着疲惫的身躯进入Hilton,房间高挑,布局敞亮,服务与呼吸一样自然!生活的激情被激活

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 zhengweig
1条点评
2分 2周前点评

加入了某个会的会员可享有一次所谓免费入住的券,几经周折是订到酒店,我是当地人客观的说酒店的硬件设施还算可以,酒店比较新,但不能和国际五星相提并论。必须要说的是服务绝对差评,工作人员胸口都挂着微笑服务的牌子但简直就是讽刺,没有一个是有笑容的,基本的礼貌用语就更是一句没听到,感觉很糟糕!在这家酒店吃过自助餐,中餐和这次的入住,服务人员的态度如出一辙,都非常没礼貌!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 vicky298
1条点评
4分 2016-8-14的点评

主要就是靠近万达…因此经常入住,感觉天河的希尔顿更好一些…之前服务方面万达的一些还有待提高,特别是前台有几个牛逼的一塌糊涂

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1 感谢 xunfengl
1条点评
2分 2016-8-14的点评

与IHG的服务质量差太多了 卫生间洗手盆堵塞 因为住一晚 就将就着 入住体验不好 会员礼遇就只知道有免费wifi 打电话向服务员借用剪刀电话响了很久才接听

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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1 感谢 5492016
1条点评
5分 2016-8-9的点评

酒店地址虽然不在市中心,但是周围的商业配套仍能满足日常需要,酒店服务可圈可点,人员待客亲切,在钻卡泛滥的希尔顿实属不易

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感谢 antiqueshop
1条点评
4分 2016-8-6的点评

其实基本上酒店的服务都很好,但必须一定要改善上网的服务,基本上无论五楼,六楼,9楼的上网服务均非常差,不停断线,要不停登入才可以使用!另外,房内的雪柜锁著的,不明白为什么要锁著!我想用都不可以!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 cathy_jetrin
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客您好: 感谢您对近期在我们酒店的住宿提供评论。我一直很感激客人和我们分享他们的意见,您对我们服务的肯定是我们保持进步的动力和鼓舞。当然对于您所说的网络不稳定和房间内的迷你吧被锁我们也报以诚挚的道歉,我已经将这些问题分享给我们的团队,我们将不懈努力,以确保宾客可以享受到卓越的服务。此外在您的下榻期间,可随时致电总机,我们将及时并非常乐意地为您服务。我诚挚地希望您能再次光临,并再次感谢您的反馈。 广州白云万达希尔顿酒店管理层 更多 

1条点评
4分 2016-8-5的点评

客房干净舒适,床和枕头软硬度适中;餐厅出品味道不错,品类还有待增加;唯一不十分满意的是室内大泳池不是恒温泳池

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感谢 Jue966
2条点评
5分 2016-6-14的点评

办理入住的时候,前台Jenny笑容很好,询问客人所需房型,安排的房间很好,景观也很棒,很舒适,还详细介绍酒店设施设备,非常感谢她。

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感谢 cococ804
1条点评
4分 2016-6-10的点评

这是我第二次入住该酒店…上一次在办入住没建议我入会员,这次才办会员。枕头不舒服导致脖子痛…但最需要说的是水果!上次是苹果没洗干净,这次是西瓜,太明显不新鲜,冰箱冻过,害的我拉肚子三天!……唯独这一体验很不愉快…其它都0k。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 zihanh2016

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 小厨房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
官方介绍(酒店提供)
酒店坐落于白云新城,地处风景怡人的白云山脚下,酒店为万达广场的一部分。酒店拥有308间宽敞舒适的客房及套房,房间内装修典雅、风格现代,充满亚洲风情。客房朝向万达广场繁华市景,鸟瞰白云景萃,房间配以高端服务设施。设有3,220平方米会议及宴会场地,壮观典雅的无柱大宴会厅占据1,500平方米 ... 显示更多   显示缩略 

广州白云万达希尔顿酒店的其它相关信息

地址: 广东省广州市白云区云城东路515-517号 510420
地区: 中国 > 广东省 > 广州市
价格区间: ¥1,121 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 广州白云万达希尔顿酒店 4.5*
房间数: 308
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hilton.com, Booking.com (缤客), 携程旅行网, 艺龙旅行网, Agoda.com 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在广州白云万达希尔顿酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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第 20 名Spa酒店,广州市
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