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广州白云万达希尔顿酒店 Hilton Guangzhou Baiyun Hotel

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在3,386家广州市酒店排名第27
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广州白云万达希尔顿酒店
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374条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
1周前点评

这次入住非常愉快,入住提醒了有会员服务,服务态度非常热情周到,早餐也非常好吃,下次去广州还会选择万达希尔顿酒店

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 xiaopingz218
1条点评
4周前点评

限制字数的评论并不能更好地了解客户需求,更多的是造成反感。更可笑的是,你们的错误提示中英文都是不对应的(The review must have 50 characters minimum. 我们不接受全部用大写字母的点评。请修改。)。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 222pengw
1条点评
2017-2-4的点评

前台服务好,房间环境干净,隔音效果好,赖床者的利器。因为是带小孩玩,所以喜欢一切从简,办理入住时等待时间短,退房也方便。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 yunlinl2017
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,感谢您选择广州白云万达希尔顿酒店,我们很高兴您对酒店的各项设施及服务作出的好评!酒店不断在追求卓越,以希尔顿式灵睿、热情、贴心的服务品质,带给宾客尊贵典雅的入住体验,我们期待着你的再次光临!——酒店管理层 更多 

重庆市
级点评家
16条点评
16条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2017-2-2的点评

春节期间入住,虽然满房,但是从礼宾到前台、行政酒廊、早餐所有的体验都很满意。对员工素质可以打满房。 交通情况也不错,我是自驾过去的,但是看到很多出租车等客,应该很方便。 如果不想在酒店吃,楼下的万达广场吃喝玩乐够玩两天了。 总体来说值得推荐,可以再次入住的。

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感谢 罗二皮
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,非常感谢您于入住广州白云万达希尔顿酒店,并对酒店环境十分满意。酒店毗邻万达广场、五号停机坪、凯德及绿地广场等大型购物中心,吃喝玩乐影院,一应俱全。我们不断提升设施和服务,一流的住宿环境与高品质服务是我们一贯的目标与追求,以为客人带来舒适备至并焕然一新的感受!您的支持与鼓励是我们不断完善和进步的最大动力。期待您下次入住!——酒店管理层 更多 

1条点评
2017-1-9的点评

酒店位置不错,近广州白云万达,交通比较方便,但房间比较小,服务一般。感觉性价比不高,服务不及其他地段或者城市的希尔顿品牌,总体来说,位置和装修不错,但总体感觉管理上不够细致。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 706qingl
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

您好,感谢选择广州白云万达希尔顿酒店,并抽出时间分享您的入住体验。正如您所亲身感受,酒店毗邻万达广场、五号停机坪、凯德及绿地广场等大型购物中心,吃喝玩乐影院,一应俱全。周边交通便捷直达众多热门景点,包括白云山。我们注意到酒店客房大小未能令您足够满意,酒店基础房型希尔顿客房36平方米,您可根据个人喜好考虑选择酒店其他面积较大的房型。下次预订或入住时,请将您的需求告诉我们,酒店将竭尽全力为您创造更为舒适优悦的入住体验。另外酒店还不定期推出各种优惠促销活动,欢迎关注我们的官方微信公众号,尊享餐饮及住宿优惠,为您的旅程带来更多惊喜。我们期待您再次光临!——酒店管理层 更多 

1条点评
2016-12-29的点评

平安夜入住,享用自助早餐,另加两位朋友就餐用代金券折扣后没有享受到会员卡折扣。如果说明特殊节日不能打折还好,别用另外的理由搪塞客人

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 314wen
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

您好,感谢您百忙之中抽空给我们作出评论。很抱歉我们未能在您近期的住宿过程中提供令您满意的体验。我们注意到您提到关于餐饮服务的问题,针对代金券的使用,酒店有具体的使用规则及政策,餐饮折扣只能选择享受一种优惠方式,恕不能与其他优惠同时使用,很抱歉我们的服务员未能提前为您说明各优惠的使用规则,同时我们也希望了解当时的情况,如您方便,请于我们的宾客服务经理联系。非常感谢您的反馈意见,帮助我们进一步提升我们为客人创造的体验。希望您能够再次入住我们的酒店。——酒店管理层 更多 

1条点评
2016-12-21的点评

总体感觉很棒的,行李员主动从车上取行李,大厅接待主动问候,前台办理入住及办理退房手续都很迅速,对于客户的需求尽可能满足,非常感谢!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 815364930
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好,非常感谢您入住广州白云万达希尔顿酒店,并且与我们分享入住体验。我们的礼宾员非常乐意向您提供行李搬运的服务。另外我们也很荣幸得到您对我们前台的员工及其服务的肯定。您的认可是我们不断优化和完善的动力。再次感谢您的莅临!! 更多 

1条点评
2016-12-15的点评

整体感觉服务很好。安全措施不错!总共住了两晚上。床比较舒服。五星级酒店整体装修风格不错。酒店的沐浴露味道很好闻。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 qinab
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,感谢您选择广州白云万达希尔顿酒店,我们很高兴您对酒店作出的好评和称赞!酒店客房提供的洗浴用品均为美国知名品牌——彼得洛夫的产品,十分荣幸能得到您的赞许。您的好评是我们前行的动力,酒店将不断提高服务质量,带给您更多惊喜体验。我们期待着你的再次光临!——酒店管理层 更多 

1条点评
2016-11-22的点评

主要是房间太小,还有设施较旧,服务什么的还是蛮不错的。 话说选项程度里面可不可以增加“好”这个程度? 谈不上很好,但也不至于一般,还ok吧。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 113jiajingz
广东省广州市
级点评家
17条点评
16条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 4张赞成投票
2016-11-17的点评

地理位置很好,停车方便,周边商圈购物美食都OK。前台接待冷冰冰,当得知是钻石会员的时候戏剧化的态度大转弯。也是挺有意思的。送了一瓶红酒口感还不错,CI时间比较晚,进入酒廊不到5分钟就被清走,酒廊工作人员对外国友人过度嘘寒问暖令我的玻璃心碎了一地。整体OK吧,万达的酒店生意都很好。

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1 感谢 雷先生210

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
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网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 精通多国语言服务员
官方介绍(酒店提供)
酒店坐落于白云新城,地处风景怡人的白云山脚下,酒店为万达广场的一部分。酒店拥有308间宽敞舒适的客房及套房,房间内装修典雅、风格现代,充满亚洲风情。客房朝向万达广场繁华市景,鸟瞰白云景萃,房间配以高端服务设施。设有3,220平方米会议及宴会场地,壮观典雅的无柱大宴会厅占据1,500平方米 ... 显示更多   显示缩略 

广州白云万达希尔顿酒店的其它相关信息

地址: 广东省广州市白云区云城东路515-517号 510400
地区: 中国 > 广东省 > 广州市
价格区间: ¥1,200 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 广州白云万达希尔顿酒店 4.5*
房间数: 308
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hilton.com, Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在广州白云万达希尔顿酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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第 19 名Spa酒店,广州市
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