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广州白云万达希尔顿酒店 Hilton Guangzhou Baiyun Hotel

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广州白云万达希尔顿酒店
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319条来自 TripAdvisor 社区的点评

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2条点评
5分 2016-6-14的点评

办理入住的时候,前台Jenny笑容很好,询问客人所需房型,安排的房间很好,景观也很棒,很舒适,还详细介绍酒店设施设备,非常感谢她。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 cococ804
1条点评
4分 2016-6-10的点评

这是我第二次入住该酒店…上一次在办入住没建议我入会员,这次才办会员。枕头不舒服导致脖子痛…但最需要说的是水果!上次是苹果没洗干净,这次是西瓜,太明显不新鲜,冰箱冻过,害的我拉肚子三天!……唯独这一体验很不愉快…其它都0k。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 zihanh2016
广东省珠海市
级点评家
5条点评
5条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
4分 2016-6-9的点评 通过移动设备发表

酒店位置比较偏僻,不过旁边配有万达广场,吃喝玩乐都一应俱全,还有沃尔玛,人不少。酒店房间比较小,设施感觉有点普通了,床很舒服,又大又软。洗漱用品是彼得罗夫的,味道很好闻。适合出差商务,不适合度假,房间景观实在不怎么样,密密麻麻的外墙装饰,钢铁都市的感觉。

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感谢 卿一色
1条点评
4分 2016-5-15的点评

Hotel位于白云区核心位置,周围比较方便,遗憾的是离地铁有一点距离,走路过来需要十几分钟。酒店很新,服务也还不错。打车到机场只需要70元左右。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 Z3612XNliz
1条点评
1分 2016-4-28的点评

半夜2点多入住,服务员水平一般,钻石卡会员,第一次入住没有告知早餐,电梯位置也没告诉,c+p入住,还要工作证,很不专业。其他希尔顿半夜入住都会很厚道给个套房,早上10点就退房了。也可能跟希尔顿钻卡泛滥有关吧,反正以后能住凯悦和万豪,还是尽量住他们家吧

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 zhuol75
1条点评
4分 2016-3-20的点评

酒店配套和服务好。但是,无线wife应该免费使用。但是,从酒店的合作方渠道,订购的酒店使用,特别是一些免费项目(实际也是花钱订购的,只是办了会员卡后,相对便宜一些),我们在希尔顿旗下的多家酒店,多次预定,均遭到拒绝,说本月或下个月都无法预定,我们在诸如去哪儿网、携程或者酒店官方网站,均能查到这段时间,酒店根本没有满房。从此处,可以明显看到酒店对我们使用这些所谓免费房客户的不尊重和歧视,直到3.15的来临,才放开预定。

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感谢 jianqium
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

亲爱的Jian Qiu M, 感谢入住广州白云万达希尔顿酒店,并感谢您抽空提供宝贵建议。希尔顿全球欢迎消费者的反馈并将继续履行我们对宾客的承诺。我们将一如既往的认真考量所得的反馈,与合作伙伴紧密合作,敦促他们改善在服务上所不达标之处。 Summer Hu 市场传讯经理 更多 

海南省海口市
级点评家
5条点评
4条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
5分 2016-3-6的点评 通过移动设备发表

服务挺好的。整个酒店也是蛮有现代感的,床很舒服。我从机场出来搭地铁,出了地铁如果拿了行李还是得打车的走路有点远,但是车不好打。早餐感觉不是很丰盛,没有牛肉面。

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感谢 Ivyseetheworld
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

亲爱的Ivyseetheworld, 您好,感谢选择下榻广州白云万达希尔顿酒店,也感谢您抽空为我们留下好评。很高兴看到您对我们的酒店设计及硬件设施感到满意,我们的房间均配备了“Hilton Serenity 希尔顿之床",帮助您褪去烦嚣让您身心放松。 酒店距离地铁二号线飞翔公园站仅8分钟步行,距离天河市中心仅15分钟车程,毗邻万达广场、万达IMAX影城、凯德广场、五号停机坪购物中心,广州市儿童公园、星期八小镇等,是您娱乐购物休闲的好去处。 留意到您对我们早餐的建议,非常感谢您的宝贵一间,我们将积极改进,希望您下次入住时能让您满意。 Summer Hu 市场传讯经理 更多 

1条点评
4分 2016-2-5的点评

去年10月已经入住过这间万达希尔顿酒店,今次是首次升级入住行政房,前台服务生办理入住的速度都比较快,最满意的就是专属行政酒廊,下午茶的点心款式比较少,傍晚的小食以及红酒的口感,味道等都令本人几满意,最具热情服务态度的当属行政楼层的主管jenny以及她的同事们,今年下半年有时间会再度入住行政楼层,给本人的感觉特别好,印象特别深,但对中餐厅的餐具清洗洁净度方面有少少提议,就坐后看到摆在面前的茶杯还没有清洗干净,带有黄色的污迹。当场令本人有少少倒胃口,幸好服务员马上过来更换一套餐具。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 254linfengl
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

亲爱的Lin Feng L, 感谢下榻广州白云万达希尔顿酒店,并感谢您抽空提供宝贵建议。为您提供舒适干净的环境以及卓越的服务一直是我们的工作准则。留意到您对我们的员工感到满意,我将将您的赞扬分享给团队成员,并督促团队继续努力。很抱歉我们的餐厅让您失望,我们将积极改进,希望您下次下榻时能让您满意。 Summer Hu 市场传讯经理 更多 

1条点评
5分 2016-1-28的点评

服务人员都挺热情的,特别是按摩的前台人员,枕头不错,房间也挺干净的。夜晚十一点去到健身房,可是关门了。电视台很多选择,不错。房间挺多。有两个地方可以坐电梯上去,挺方便。房间usb电源好像不能够直接用来充手机,还是要用变压器。不会游泳所以没有去泳池。不是行政楼层,行政楼层没有试用过。第二天早餐,饮料种类挺多的。牛腩面和煎蛋好吃。希望少一些半成品加热,多一点全手工自己做的。牛奶没喝,喝了西瓜汁,不错。酒店离万达广场很近,挺方便的。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 701leol
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

亲爱的Leo L, 您好,感谢选择入住广州白云万达希尔顿酒店,同时感谢您抽空为我们五分好评。我们的健身中心运营时间为24小时,为了保护您的安全,如您在夜晚10点后需要使用健身器材,可以使用房卡刷卡进入健身房。 感谢您对我们早餐出品的认可,您提供的宝贵建议我们将继续跟进,希望您下次入住的时候能够改善并让您满意。我们为行政楼层宾客提供免费的早餐,免费使用行政酒廊、供应免费的下午茶、黄昏鸡尾酒及全天的免费软饮等,期待您下次入住为我们提供宝贵建议。 再次感谢您的好评,祝您有愉快的一天! Summer Hu 市场传讯经理 更多 

级点评家
15条点评
9条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
3分 2016-1-3的点评 通过移动设备发表

升级到了行政套房,吸引我们的是酒店的室内恒温游泳池,前台的接待很nice,餐厅也ok,除了一位员工不停地让我给她写评价,不过总体而言酒店很平淡没有惊喜。

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感谢 陈海星
GM_GZ,广州白云万达希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

亲爱的陈海星宾客, 感谢您选择入住广州白云万达希尔顿酒店,也感谢您抽空为我们评价。酒店的25米室内恒温泳池确实是休闲的最佳选择。感谢您对我们服务的认可,我将将您的鼓励转告给我们的团队,同时很感谢您的宝贵建议,不足之处我们会及时跟进。我们一直致力于为宾客提供宾至如归的希尔顿体验,希望能在不久的将来,再次欢迎您下榻广州白云万达希尔顿酒店。 祝您有愉快的一天! Summer Hu 市场传讯经理 更多 

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设施

特色
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 免费停车
  • Spa
  • 免费高速WiFi
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 小厨房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 付费Wifi
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 免费早餐
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
官方介绍(酒店提供)
酒店坐落于白云新城,地处风景怡人的白云山脚下,酒店为万达广场的一部分。酒店拥有308间宽敞舒适的客房及套房,房间内装修典雅、风格现代,充满亚洲风情。客房朝向万达广场繁华市景,鸟瞰白云景萃,房间配以高端服务设施。设有3,220平方米会议及宴会场地,壮观典雅的无柱大宴会厅占据1,500平方米 ... 显示更多   显示缩略 

广州白云万达希尔顿酒店的其它相关信息

地址: 广东省广州市白云区云城东路515-517号 510400
地区: 中国 > 广东省 > 广州市
价格区间: ¥882 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 广州白云万达希尔顿酒店 4.5*
房间数: 308
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hilton.com, Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, 艺龙旅行网 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在广州白云万达希尔顿酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 19 名Spa酒店,广州市
第 23 名商务酒店,广州市
第 26 名豪华酒店,广州市
第 62 名最物超所值酒店,广州市
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