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东方宾馆 Dongfang Hotel

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在3,353家广州市酒店排名第37
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东方宾馆
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811条来自 TripAdvisor 社区的点评

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上海市
级点评家
54条点评
47条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 7张赞成投票

典型的只重视硬件完全忽视软件的国营酒店风格!刚到的时候觉得好好,金碧辉煌,很大的花园,前台还给升级了房间,一切都感觉很好,然而接下来就是接二连三的麻烦。第一间房,马桶完全不能冲水,打了电话直接给换了间房,第二间我学乖了去试了水,结果卫生间的水龙头一碰就掉,那个服务员一脸懵逼既不会修也不知道该怎么办,打电话给前台说再换间房,然后就又等了20分钟。。。第三间房我已经连怒带累无力吐槽了,终于来了个会说句话的阿姨,把所有的设施都检查好了,这时已经一个多小时过去了。。。我就很不明白,这酒店看上去也花了不少钱装修,后期维护用点儿心会死么!当然,后来听说一号楼就是旧,号称是升级了更大的房间但是设施都不好,希望其他楼的房间正常一点儿吧。。。早饭还行,中规中矩。地理位置不错,很市中心。

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感谢 xyloaries
DongFangHotel_GZ,东方宾馆 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 感谢您的点评以及对东方宾馆的支持,也十分感谢您抽出宝贵的时间为我们找出服务中的不足之处。对于您在宾馆遭遇到的不便和不愉快经历,我们深感抱歉。您所提到的客房设施的问题,我们已马上转达给相关服务部门。客房部十分重视此类问题,将对宾馆客房设施进行维修和保养,作出积极改善,以确保类似情况不再发生。同时也将就此个案及时对员工进行教导与培训。再次感谢您对我们的支持和意见,我们将继续努力,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。 更多 

香港
19条点评
2016-12-5的点评

广州的老牌酒店,大气高尚,可惜的是,有历史的不但是酒店名字,连里面的设施也相当有历史,中央冷气老旧,房间很焗,要两三个小时才有空调感觉,虽然是旧,不过清洁她们都算做得到位,特别是浴室,十分整洁,而且有齐浴缸和企缸,地方大之余,清洁也做得一丝不苛。 房间地方大,床舖也十分大,而且景观开扬,无论是望内花园,还是望酒店外的流花湖还是越秀公园,景色都一样迷人。 位置其实也算方便,走5分钟就到越秀公园地铁站,但酒店附近就商场和食店都欠奉了。

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感谢 133bobt
香港
13条点评
2016-10-17的点评 通过移动设备发表

酒店大堂豪华。房间很大亦非常舒适。一次性用品也很齐全。酒店靠近地铁站,出行十分方便。附近也有餐厅,如果要用餐也很多选择。

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感谢 ckk333
25条点评
2016-8-8的点评

今次去广州试新酒店,两个人住了一间房,有张中床咁。 1)客房好细 超级唔方便 差。 2)床好舒服 唔硬唔软 配合房间特别中国传统灯光有几好睡眠质素。 3)地点不算太方便 要行一阵先到地铁站 不过去得广州都搭的士 整体不错 会再去。

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感谢 briany79
1条点评
2016-8-1的点评

房外大,房内小又旧,会场空间及设备不错,餐厅及自助餐厅菜色有改善空间。海鲜料理不敢吃,因为看起来没有非常新鲜及诱人。

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感谢 TripAdvisor会员
香港
4条点评
2015-11-23的点评

廁所馬桶側邊貼牆放置,手臂容易碰到牆,尤其是廁紙筒也安在同一面牆手肘高度的位置,故每次用廁,都必定碰痛手臂,是頗差劣的設計。 整體來說,房間寬敞,裝飾符合五星級格調,雖然有點舊。酒店有個園林內院,環境不錯。

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感谢 fangong
DFH2010,东方宾馆 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 感谢您选择东方宾馆作为广州之行的下榻酒店,并就我们设施上的问题给予我们中肯的建议。 您的意见非常重要,我们非常重视。为此,我们将不断提升改进,务求为宾客提供更优质的服务! 期待您的再次光临!祝愿你有美好的每一天。谢谢! 更多 

上海市
级点评家
115条点评
37条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
2015-8-18的点评

我每次去广州出差,东方酒店总是我的第一选择,她离广州长途汽车站,市场还有展览馆都比较近。我比较推荐这里的中餐厅,环境比错,让大家眼前一亮。酒店的早餐也很丰富,比较多的选择,让你能开始美好的一天。我很喜欢里面的一种酸奶,可惜后面去的几次没有了。泳池也还行,可以去试下。这家酒店过去有辉煌的历史,你在他们的大堂就能看到一些过去的照片和奖章。如果是商务的不妨住在那里。

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感谢 gaganini
DFH2010,东方宾馆 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 感谢您将东方宾馆作为此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。我们将继续努力,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。 更多 

北京市
级点评家
34条点评
24条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2015-5-24的点评

东方宾馆装修豪华,内装饰注重细节。特别喜欢这里的早茶,品种非常多,最爱吃它的烧麦,烧麦上还有虾仁,这样烧麦中融入了海鲜的味道。其他小点心也很好吃,不愧是大酒店制作。这里因为离越秀公园和流花湖公园很近,每天都有很多晨练后的老人来此喝茶,所以一定要提前到或早早定位子。

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感谢 suesuewang
DFH2010,东方宾馆 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客:衷心感谢您选择入住东方宾馆!您的认同和鼓励是我工作的动力源泉,期待您的再次光临! 更多 

香港
29条点评
2015-4-13的点评 通过移动设备发表

广州市国际知名元首级入住酒店!不是新式格局!只系好传统的酒店!元首住得!系ok!近五十歴史!已翻身!位置方便!门口有牌方!有气势!近越秀公园地鉄站!外国总统及囯家领导人曾入住!

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感谢 pleohk
广东省清远市
级点评家
3条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 8张赞成投票
2015-3-24的点评 通过移动设备发表

客房设施非常陈旧一点也不像五星级酒店,房间内的灯光非常阴暗房间离大堂非常远,房间与客房,之间的灯也非常暗,房间里,大堂也离房子非常远退房非常麻烦,服务更加谈不上根本就没有服务员可怕(゚Д゚)ノ的入住经历。...

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感谢 lcoky木瓜
DongFangHotel_GZ,东方宾馆 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的賓客:衷心感谢您选择入住东方宾馆!并感谢您给予我们的宝贵意见。对于酒店在服务上不能让顾客您满意我们深感不安,并真诚地向您道歉。我们将加强对员工的培训,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。如果您下次能再选择入住东方宾馆将是我们莫大的荣幸,我们将努力给你愉悦的服务体验,祝您身体健康,万事如意! 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • 免费停车
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
广州东方宾馆,目前是广州唯一上市的五星级酒店,是岭南集团旗下五星级成员酒店。2006年-2011年连续六年荣获全球服务行业领域的最高奖项——由美国优质服务科学协会颁发的“国际五星钻石奖”。 广州东方宾馆坐落在繁华的城市商业中心流花商圈,位于地铁越秀公园站出口,交通极其便利。三十分钟内车程辐射广州白云国际机场、广州火车站、广州-九龙直通车站(广州火车东站)、中国进出口商品交易会琶洲展馆。宾馆内设有每二十分钟一班的机场穿梭巴士,无缝接驳广州白云国际机场。宾馆相邻北京路步行街、越秀公园、西汉南越王墓等著名购物娱乐中心和旅游景点。宾馆周边拥有丰富多彩的美食、娱乐和购物选择,是广州城市中心唯一的亚热带风情绿色园林酒店。 广州东方宾馆已有五十年历史,2011年进行了升级改造,宾馆面貌焕然一新。免费WIFI覆盖全宾馆,宾馆内配备远程会议和同声传译系统的多功能会议室、可容纳2000余人会议和宴会的酒店内会展大厅;备有宽带上网接口的698间典雅客房及套房,环境幽雅的中餐厅和西式自助餐厅,300余车位的地下停车场,10,000平方米的绿色中庭花园,800平方米的花园恒温泳池;SPA、壁球室等健身康乐专业设施,无不为会展商务客人一一考量、贴身打造!展现历史、文化和时尚的完美结合,让来自世界各国的客人、在非凡尊贵的休闲之旅中体验商务成功的喜悦。  ... 显示更多   显示缩略 

东方宾馆的其它相关信息

地址: 广东省广州市越秀区流花路120号 510016
地区: 中国 > 广东省 > 广州市
价格区间: ¥633 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 东方宾馆 4.5*
房间数: 679
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与携程旅行网, Booking.com (缤客), Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在东方宾馆的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 31 名商务酒店,广州市
第 36 名豪华酒店,广州市
第 39 名最物超所值酒店,广州市
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看看旅客喜爱的是什么客房

“我推荐你选择行政楼层,那里比较安静舒适。”
 分,共 5 分 gaganini, 2015-8-17 | 浏览点评
“因为没有入住,所以没有什么贴士。”
 分,共 5 分 suesuewang, 2015-5-23 | 浏览点评
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