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广州海航威斯汀酒店 The Westin Guangzhou

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广州海航威斯汀酒店
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1,175条来自 TripAdvisor 社区的点评

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上海市
1条点评
1周前点评

结账的时候,开了洗衣费, 却忘了开住宿专票。 同意顺丰当日达补寄,实际却又用了顺丰普通快递,非常儿戏的承诺,无人负责。

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感谢 liams613
湖南省
级点评家
8条点评
8条酒店点评
2016-10-6的点评 通过移动设备发表

没什么太大的亮点也没什么太大的缺点吧。。。走廊里空调有点冷,好几次刚出电梯都被突然一下冷到了。。。客服面积还不错,不过设施一般般,洗手间设计有点蛋疼,貌似淋浴和厕所的门不能同时关上。。。给的能看到广州塔的客房,不过晚上没注意,第二天醒来一看才发现原来窗户外面隐隐约约似乎能看到广州塔。。。客房送餐小本本上的价格居然就是包含服务费和税的价格,第一次见,比心里预计的便宜了好多,吃完以后感觉自己又赚了一笔

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感谢 HOURGLASSQAQ
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客,感谢您选择广州海航威斯汀酒店并与我们分享您的宝贵意见!我们很重视酒店环境和设施质量,关于您提到的空调和客房设施问题,我们已将情况反映给客房部等相关部门,他们会定期做好相关的维护和改善,以求令每一个入住的客人宾至如归。最后,希望酒店得天独厚的美景以及物美价廉的美食能给您留下些许美好的回忆。我们真诚地期待您的再次到来。祝您和您的家人生活愉快 更多 

香港
19条点评
2016-9-28的点评

酒店靠近广州火车东站,步行10分钟即可到达。酒店拥有豪华的外观和良好的设施。作为SPG的白金会员。我的房间升级到了一个套房,有一个更大的空间,但客厅和睡床没有间隔却是一大败笔。可以免费进入俱乐部酒廊。俱乐部酒廊的装饰座位安排不俗,服务人员的水准很高。但俱乐部酒廊提供的早餐种类和质素却连三星级酒店也不如却是难以接受,希望酒店能加以改善。

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感谢 JohnCHongKong
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客,感谢您选择广州海航威斯汀酒店并与我们分享您的宝贵意见。很抱歉我们的部分服务和设施未能达到您的预期。针对您提到的客房内设施和俱乐部酒廊早餐问题,我们已将您的意见传达给酒店相关部门,我们会针对您提出的意见采取相应的措施以提高服务品质! 再次感谢您,我们也希望您能再次光临入住酒店,祝您和您的家人生活愉快! 更多 

辽宁省沈阳市
级点评家
2条点评
2016-6-5的点评 通过移动设备发表

这是我到广州工作后第一次和女朋友来吃早茶,昨晚打电话到中餐厅预定位子,被告知没有位子了,后来又找到意大利餐厅经理Toby帮我安排了位子。。真是好高兴,这里的菜很好吃,中餐厅的服务也很好,toby又特意来和我打了招呼。感到像到家一样温暖。这是愉悦的体验!

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感谢 VincentZDX
北京市
级点评家
5条点评
5条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2016-4-17的点评

酒店建的年头有点久了,好像是2007年的,但是环境、位置、设施都不错!服务也是一样,周末酒吧有派对。早午餐的茶点很赞。下次可以考虑继续入住!

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感谢 steven_850827
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您选择广州海航威斯汀酒店并与我们分享您的宝贵意见。很抱歉未能给您提供满意的服务,我们已将您的意见传达给酒店相关部门,我们会针对您提出的意见采取相应的措施包括对酒店前台员工等进行一系列的培训以提高服务品质! 再次感谢您,我们也希望您能再次光临入住酒店,祝您和您的家人生活愉快! 酒店管理层 更多 

级点评家
3条点评
3条酒店点评
2016-4-4的点评

酒店建的年头有点久了,但是环境、位置、设施都还不错的!服务也是一样,符合威斯汀的标准。早餐的茶点很赞。下次去广州还会来!

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感谢 GraceNin
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验,为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来。祝您和您的家人生活愉快! 酒店管理团队 更多 

37条点评
2016-3-26的点评

位置方便,进出高铁站很方便. 房间老了些,但维持得不错.高楼层的景观很好,广州市的夜景很好.浴室空间很大,令人印象深刻.进门由门厅隔开,视觉及噪音隔绝不错.早餐选择很多但略逊于富力君悦.

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感谢 kentcmlee
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴有一个愉快的入住体验!您的认可必将鼓励我们提高服务水平和产品质量而做到更好,我们真诚地期待您的再次到来。祝您和您的家人生活愉快! 酒店管理层 广州海航威斯汀酒店 更多 

北京市
级点评家
5条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-2-18的点评 通过移动设备发表

住了两个晚上,感觉很一般,环境还好,只是行政酒廊太一般了,早餐和晚饭在行政酒廊吃的,十点就关门了,之前住的别的酒店,都是二十四小时的,只不过晚上十一点没有服务员,酒水还是可以自取的,这里直接关门了……本来想上去喝点果汁结果关着。健身房的服务员服务质量不是太好。

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感谢 Jasonmarz
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很重视您对行政酒廊以及健身房的意见,我们已将您的意见发给相关部门以便做相关的改善。 为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来。祝您和您的家人生活愉快! 酒店管理层 广州海航威斯汀酒店 更多 

上海市
级点评家
30条点评
23条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-2-5的点评

这家威斯汀酒店位于天河区,毗邻中信大厦和天河体育场以及地铁站。虽然2007年开业,比天河区的其他豪华酒店老一点,但是设施保养很好,在比较了房间图片后,我们选择了这里,并且他的标准房型的面积甚至大过珠江新城的丽思卡尔顿和万豪。装修现代风格,床大、有沙发,到的晚,酒店给我们升级了行政房,能够看见IFC和广州塔。

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感谢 Ignotuslee
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴有一个愉快的入住体验!您的认可必将鼓励我们提高服务水平和产品质量而做到更好,我们真诚地期待您的再次到来。祝您和您的家人生活愉快! 酒店管理层 广州海航威斯汀酒店 更多 

广东省广州市
级点评家
128条点评
59条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 44张赞成投票
2016-1-30的点评

位于林和中路的广州海航威斯汀酒店,算是老牌的五星级酒店了,虽然是偏商务型,但是很多来看球赛和看演唱会的朋友也都会选择入住,尤其是广交会期间这里的房间几乎都是爆满的状态,最大的有点是位置很好,出行相当便利,周围吃喝玩乐都很方便。 入住的行政小套房,虽然楼层不是很高,但是视野还是不错的,客厅卧室分开,也保障了休息区域的私密性。享受行政待遇,要去往行政酒廊需要刷房卡抵达,下午的happy hour时段还是蛮多小食可以享用的,服务员的态度也很nice,不过我们只是拿了2瓶果汁就出去外面觅食了。 威斯汀的天梦之床还是相当不错,床垫舒适床品妥帖,能让你美美的睡个好觉哦

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感谢 Happy小丸呆
TheWestinGuangzhou,广州海航威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴有一个愉快的入住体验!您的认可必将鼓励我们提高服务水平和产品质量而做到更好,我们真诚地期待您的再次到来。祝您和您的家人生活愉快! 酒店管理层 广州海航威斯汀酒店 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
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  • 酒吧/大堂
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客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 无障碍客房
  • 家庭房
  • 吸烟房
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  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
  • 付费网络
  • 公用Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 会议室
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 机场接送
  • 会议设施
  • 免费停车

广州海航威斯汀酒店的其它相关信息

地址: 广东省广州市天河区林和中路6号 510620
地区: 中国 > 广东省 > 广州市
价格区间: ¥1,252 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 广州海航威斯汀酒店 5*
房间数: 446
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Official Site, 携程旅行网, Agoda.com, 艺龙旅行网 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在广州海航威斯汀酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

广州天誉威斯汀

广州天誉威斯汀酒店

天誉威斯汀

酒店类型:
第 12 名商务酒店,广州市
第 12 名Spa酒店,广州市
第 14 名豪华酒店,广州市
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