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金棕榈树标志性度假村 AVANI Sepang Goldcoast Resort

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金棕榈树标志性度假村
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2,134条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评

1、房间的空调开关藏在窗帘后面,一般不会特别翻开,电话询问工作人员时,十分不耐烦 2、房间离大厅、餐厅、泳池等都有点距离,虽然有免费脚踏车,但大厅旁边摆放著一大堆待维修的脚踏车,剩下只有几台都是非常破旧不好骑,而且车数不够,大家都抢著骑 3、房间外面就是抽水马达及冷气空调马达,半夜声音很大很难入眠 4、天气很热但房间免费矿泉水只有两瓶,想要还要付费,冰箱也没有放置任何付费的饮料 5、游泳池的水质不干净,晚上游泳也没有救生人员,泳池边也没有浮板或泳圈提供 房间外景色十分优美,只有这个好处,若有其他选择,则不建议住这里

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北京市
1条点评
3天前点评

环境、服务较好,交通不便,周围无商业设施,购物不便;房间内无厨房设施;网络问题很大;夜间噪音,影响睡眠;沙滩设施不好;游泳池水不太干净。

与 Minor Hotels 合作收集的点评

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感谢 665weijiez
6条点评

晚上18:00左右到达饭店,饭店check in后服务员没有多做什么解释,我要需要的讯息,(包括我们可以使用什么、早餐几点、在哪里用餐等,都还是自己提问的),房间略微老旧,枕头上有一些洗不干净的污渍,沙发也有点脏,最可惜的是,房间面海阳台上有很多鸟粪,让我们根本不想在阳台上休息⋯⋯,不过以房间空间来说,还算舒适,三个人有两个房间,两间卫浴。 黄昏的美景有让我们惊艳,泳池的水感觉很不干净,在泳池旁的呕吐物一夜没有人清理,虽然很贴心的提供脚踏车,但我宁愿他一开始就不提供,不然就提供好一点的脚踏车,老实说那脚踏车真的很糟糕。 隔天我们的早餐被移到饭店入口处(因为有人办活动,我们都没被告知,早上去圆环餐厅吃早餐,才被说你们不在这里用餐)。那里提供的早餐真的满糟的,不但不好吃,看起来也有点脏乱,烤面包机旁也没提供面包夹,烤出来的面包还要自己伸手进去拿⋯⋯⋯⋯⋯(底盘下)。 这真的很可惜,明明有很好的资源,但却没有人好好维护,满失望的。 顺带一提,从饭店叫计程车到机场,4人一台要130马币。

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感谢 aricat2013
AVANISepang,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Arica T, Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your stay. I was... 更多 

新加坡新加坡
1条点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

顾客服务非常不礼貌,正如其他人评论的那样,酒店自身没有停车场,不得不一路开到GoKart停车场,自助餐区域非常不卫生, 有很多家蝇,食物也不干净,如果说还有可以接受的地方,那就只是房间了,不会再来了。

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感谢 259nickt
ErwinV,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Nick T, Thank you very much for your review, though as per your rating we certainly have not been... 更多 

马来西亚吉隆坡
1条点评
4周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

住在这里可以钓鱼,要带着鱼竿和钓鱼的工具。已经预订了第四次,给50%的折扣,如果预定家庭房还有4人的免费晚餐。

与 Minor Hotels 合作收集的点评

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感谢 W3708GZmohda
AVANISepang,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear W3708GZmohda, Thank you for staying with us and your feedback on Trip Advisor. It is our prior to extend... 更多 

瑞士Immensee
1条点评
2017-1-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在这里讲英语的话,会碰到很多困难。 食物品质一般。 夜晚的节目特别差。 地理位置偏僻,打的很困难。 比如,大多数的时间都无法打到优步快车。第一个环形路口左侧有几家简朴的小餐厅, 这些餐厅的食物真的很好吃。 我们不会再住这家度假村了。

与 Minor Hotels 合作收集的点评

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感谢 beatm2017
AVANISepang,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear beatm2017, Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your stay. I was disappointed... 更多 

新加坡新加坡
1条点评
2016-12-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

服务太差了,我至少等了一个小时他们才给我拿来一盒面巾纸!更糟糕的是,他们送来的时候我已经睡着了!住客需要付20元停车费!阿瓦尼这样的高端酒店需要考虑周到,还应该包括停车,住客不应该需要额外付钱!客房打扫不是日常的?等了几乎半天后,我要自己要求客房服务!

与 Minor Hotels 合作收集的点评

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感谢 izzarnasutionm
AVANISepang,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear izzarnasutionm, Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your stay. I was disappointed... 更多 

3条点评
2016-12-23的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

因为家庭旅行我们来到了这里,享受美丽的风景。工作人员都非常乐于助人,小车司机也很友好。房间超级舒适,自助晚餐很棒,还有现场乐队,但是自助早餐就一般。西式料理还不错,但马来菜还有待加强。总之,是一次愉快的体验。

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感谢 miszn2016
AVANISepang,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Misz N, Thank you very much for your review following your stay. Rest assured we will address issues that... 更多 

1条点评
2016-12-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

美丽的景色和住宿。非常值得与家人和朋友的短期停留度假。但是请酒店提供 更多的前往停车区以及小推车前往房间的运送(减少从停车场到房间和其他的等待时间)。很多时候我们需要走到大堂或停车场,因为很少有车到我们这里来。(减少等待时间)。总的来说是一次很好的旅行...

与该酒店合作收集的点评

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感谢 norasyikin2016
AVANISepang,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear norasyikin2016, Thank you for your generally positive review and commented well on certain aspects of your stay and also... 更多 

2条点评
2016-11-28的点评 通过移动设备发表

大致上问题不大,员工很友善乐于助人。 语言障碍,大堂员工都不能以华语沟通。 房间宽阔舒适但缺乏保养,尤其是空调。 希望有关方面考虑到免费脚踏车的安全 早餐于Bila Bila食物服务 款式很多但都以西式如熏肉香肠鸡蛋缺乏道地大马早餐如椰浆饭,仁当鸡肉,馄饨面,炒粿条 午餐于sepoi sepoi食物服务 咖啡厅食物,味道中规中矩,能尝试到道地食物。 晚餐于stimbot食物服务 仅需马币152就能享受到新鲜的食材,友善亲切的服务。语言上不存任何问题,隔壁就是中餐馆,都能操流利的华语。siti & kavitha 谢谢给予我们一个难忘的周年晚餐。由于西餐厅休业,是一个临时的安排。也是明智的选择… 还有Selat bar的vtec能调出与众不同鸡尾酒。我们期待着明年见…

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感谢 garylU7432EV
AVANISepang,金棕榈树标志性度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear garyjurong, Thank you for your review following your stay, and obviously much of that credit goes to the team... 更多 

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关于此酒店
  • 海滨
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活动设施
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  • 套房
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服务
  • 免费停车
  • 客房送餐服务
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  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

金棕榈树标志性度假村的其它相关信息

地址: Sepang Goldcoast, No. 67 | Jalan Pantai Bagan Lalang, Sepang 43950, Malaysia (原名Golden Palm Tree Iconic Resort & Spa )
地区: 马来西亚 > 雪兰莪 > Sepang District > 雪邦
价格区间: ¥880 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 金棕榈树标志性度假村 5*
房间数: 392
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), Agoda.com, Asia Travel 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在金棕榈树标志性度假村的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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