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香格里拉丹绒亚路度假酒店 Shangri-La's Tanjung Aru Resort & Spa

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香格里拉丹绒亚路度假酒店
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3,481条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
1周前点评

一开始未全面了解酒店情况,还订了其他一日遊,回想起来,只需入住酒店后,就可以在酒店内得到大部分的旅游需求,除了实惠的海鲜大餐外。不错的体验,非常乐意再次入住。

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 yous0001
ShangriLa_TAH,香格里拉丹绒亚路度假酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

Dear yous0001, Thank you so much for this review of the resort. We are very happy to hear that you... 更多 

香港
63条点评

酒店环境不错,可以看到日落美景。泳池设施亦都不错,有多条滑水梯供小童玩耍。不过设施开始有点残旧。但是香格里拉的服务水平一直很好,整体住宿经验尚算满意。

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感谢 BarbaraCheng
ShangriLa_TAH,香格里拉丹绒亚路度假酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

Dear BarbaraCheng, Thank you for choosing to stay at Shangri-La's Tanjung Aru Resort & Spa during your recent family holiday... 更多 

级点评家
9条点评
2周前点评

是在携程里预定的,在入住前打电话给酒店,工作人员基本上都能听得懂英文,所以沟通基本上没有问题。位置比较好找,环境也好,地板和床都打扫得挺干净的,基本的东西什么都有,就是没有拖鞋。

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感谢 左卿阳
湖北省武汉市
1条点评
2周前点评

2月7号晚小孩生病,酒店为我们安排医院接送,还有中文翻译全程陪同,她为我们忙前忙后,一个人全部包办了,我们都不用管。还用中文写了用药方法,还帮我小孩擦药。当得知我小孩没怎么吃饭后还为我们小孩安排了鸡肉粥。很庆幸我明智的选择了香格里拉酒店,假如我没选香格里拉酒店而是入住别的酒店会有这么贴心的服务吗?

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 mr何
ShangriLa_TAH,香格里拉丹绒亚路度假酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

Dear mr何, Thank you so much for this wonderful review of the resort. We hope that your son is feeling... 更多 

浙江省宁波市
级点评家
3条点评

入住率非常高,酒店各项设施是香格里拉一贯的标准,员工都非常热情友善,其实整个酒店沿海都是非常棒的看日落的地点,不一定非要去日落吧

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感谢 许小白是小孤岛
ShangriLa_TAH,香格里拉丹绒亚路度假酒店 的 Director Of Communications,回复了这篇点评

Dear 许小白是小孤岛, Thank you so much for spending your Chinese New Year holidays with us! We truly appreciate the full... 更多 

香港
25条点评

酒店好大间好大有生果送舒服浴缸好大这个酒店好大间房设置齐全风景好靓位置方便沙滩可以睇到日落供应早餐好多选择

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感谢 raycar66
ShangriLa_TAH,香格里拉丹绒亚路度假酒店 的 Director Of Communications,回复了这篇点评

Dear raycar66, Thank you so much for this lovely review of the resort. We can't wait to welcome you back... 更多 

广东省广州市
级点评家
3条点评

几天的体验,让我觉得这是一家中规中矩的五星级酒店,配备齐全,但没有特色,也就没有感到惊喜。早餐与其他五星度假酒店差不多,过年配备了中文服务,但check in 特慢,没有之一。交通还算便利,很多车子可出去吃饭,逛街。当然,还是有好的方面,服务热情,离丹绒亚路也近。最后提点建议,做蛋糕用点心,做好吃点。

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感谢 lim4760
上海市
级点评家
5条点评
3周前点评

讲真入住的时候真的觉得怎么有办C/I那么慢的香格里拉,后来发现这种慢节奏在沙巴是常态。进了房间看到免费的加床真的很惊喜,之前有发过邮件给酒店提到过有小朋友这件事。房间设施真心是老了,不过酒店其它硬件还是妥妥的。游泳池超棒!各种水上游乐项目超棒!早到和晚走的客人还可以免费使用Star Lounge非常贴心,就是酒店周边没有什么吃的,春节酒店的自助餐和中餐厅都好贵。

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感谢 even_kai
ShangriLa_TAH,香格里拉丹绒亚路度假酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

Dear even_kai, Thank you very much for your kind compliments and feedback. We have taken note of your comments and... 更多 

湖南省长沙市
级点评家
2条点评

美景一流,服务下降。 入住香格里拉最坏的一次感受,感觉酒店管理只惦记赚钱而忘记服务品质,当然服务员还是不错,很多是老员工感觉培训还是到位。 到店和离店的程序让我觉得糟糕透顶了。 提前三个月预定的行政套间,前台没有预定信息,客户关系主任花了很长时间才找到相关信息,还给了一间位于一楼的客房,尽管服务员说抱歉但他们只有这间了......,入住整个花了2个小时才进到房间,可怜咱一群人还穿着秋衣秋裤在30度的热带空气里....... 离店,因晚上7点的航班,而且携老带小,希望能付费延时退房,服务员只不停的说对不起我们没有空房,口说对不起语气中却见不到任何抱歉的成分而且不见任何的改善的努力。因为他们有了个很好的流程设计Starlauhge,供早到或晚离的客人使用,这东西好吗?简直可怕,一个狭小的空间,几张沙发,人挤挤不见服务员,沙发上堆满了其他客人使用过的毛巾和杯具。 这次的感受让我对香格里拉的管理失望到了极致,大概不到没得选择不会在选择香格里拉的任何酒店了。

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感谢 带崽飞哥
重庆市
级点评家
29条点评
4条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票

基于第一次入住的良好感受,这次第二次入住,可是明显服务退步太多了: 1.第一间房下水道堵了。 2.换的第二间房浴室门关不严、浴室门槛渗水每天洗澡卫生间都到处是水。 3.早餐拥挤,服务生可以同时安排两家人到一个桌子,双方取餐回来后就傻眼儿了。 4.最让人不愉快的是永远不记得房间有三人入住,每天都要请服务台再拿一套洗漱用巾,入住8天,每天打服务台电话也是烦 优点:酒店员工热情、提出换房马上安排;儿童泳池和儿童俱乐部不错;酒店沿海风光较美;房间安静;外出打车方便。

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1 感谢 juliaz1
ShangriLa_TAH,香格里拉丹绒亚路度假酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

Dear juliaz1, Thank you very much for sharing your review of the resort here. We really appreciate your generous compliments,... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
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  • 免费停车
  • 有健身房的健身中心
  • 海滨
  • 客房送餐服务
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  • 酒吧/大堂
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  • 含早餐
关于此酒店
  • 海滨
  • 残障通道
活动设施
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客房类型
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  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 机场接送
  • 含早餐
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务

香格里拉丹绒亚路度假酒店的其它相关信息

地址: 20 Jalan Aru, Tanjung Aru, Kota Kinabalu 88100, Malaysia
地区: 马来西亚 > 沙巴 > West Coast Division > 亚庇区 > 亚庇
价格区间: ¥2,046 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 香格里拉丹绒亚路度假酒店 5*
房间数: 495
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 艺龙(eLong.com), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com) 和 Agoda.com合作,确保您在香格里拉丹绒亚路度假酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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