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格尼度假酒店及公寓 The Gurney Resort Hotel & Residences

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格尼度假酒店及公寓
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464条来自 TripAdvisor 社区的点评

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9条点评
3分 2016-4-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

地理位置很方便。有海景房。到槟城,百丽宫广场,新湾仔角小摊贩汇集区大概2千米。工作人员很热情。基本上所有的设施(例如,地毯,床单,窗帘,床)都需要翻新,房间里霉臭味也要想办法去去。游泳池和健身房晚上7点以后也应该开放。游泳池周围的地板要么改换了,要么该修一下,以防客人,特别是小朋友受伤。浴室里按摩浴缸不能用,房间里空调需要充气了。电梯按钮也需要换个更好按的。眼下都太混乱了。收费停车场RM6太暗了,而且太高了。地下停车场更合适一点。大厅还行。枕头不够蓬松柔软。床垫也太硬了。

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感谢 choonhouwong
GurneyHotel,格尼度假酒店及公寓 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Dear choonhouwong, Thank you for staying with us at The Gurney Resort Hotel & Residences Penang. We are most appreciative... 更多 

马来西亚吉隆坡
11条点评
3分 2016-3-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我已经和我的家人在这家酒店公寓住了15年以上了。对于和家人一起居住来说挺好的,孩子们在7楼有他们自己的泳池和游戏室。房间和卫生间整洁,我们很喜欢并且经常去。近年来一切都在变化,维护工作并不是那么好,公寓看上去也像是停止运转。需要彻底检查。这里是个不错而且方便的居住地方。但他们需要整顿和维护他们的标准。

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感谢 Anything416
GurneyHotel,格尼度假酒店及公寓 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Anything416, Thank you for being our customer all these years. Please accept my humble apology for not meeting your... 更多 

马来西亚吉隆坡
22条点评
4分 2016-2-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店坐落在格尼路,附近有商店和餐厅,所以找吃不是一个问题。酒店很漂亮,员工友好。房间宽敞,有浴缸,而且能看到部分海景。早餐品种很多。酒店有分别给成人和儿童的大泳池。我的儿子很喜欢泳池。这是我第四次入住这个酒店。酒店低下停车场免费。还会再来的!

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感谢 shelynazhan
GurneyHotel,格尼度假酒店及公寓 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Shelynazhan, Thank you for taking your time to drop us a review. We are glad that you and your... 更多 

马来西亚吉隆坡
43条点评
1分 2016-1-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我写这篇评论的时候是下午6点45分,信不信由你,从我在下午6点05分第一次登记入住时,空调就不工作而且电源跳闸。工作人员说维修队会来修空调,之后却并没有人来,这使我不得不打两次电话给维修队。房间超级热。他们说会给我换个房间,但是到现在也没有落实。我想要回我的钱,现在我随时准备换酒店。对于游客来说,请不要尝试这种讨厌的酒店。

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感谢 Jaclsk
GurneyHotel,格尼度假酒店及公寓 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Valued Guest, Thank you for the recent stay with us and your comment. Your comments have been deliberately shared... 更多 

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5分
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1条点评
1分 2015-9-4的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

热水器不能用,其中一部空调关不了。我给他们打了3次电话,他们只是安排人过来修理。所以最后工人来时,那个粗鲁的员工敲了两下我的门,然后就踢门。最可怕的就是,我们用信用卡付了押金,但我们退房时,他们没有取消押金交易!! 对这家酒店的服务真够失望的。

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感谢 667chantellc
GurneyHotel,格尼度假酒店及公寓 的 The Management,回复了这篇点评

Dear Valued Guest, Thank you for the recent stay with us and your comment. Your comments have been deliberately shared... 更多 

8条点评
1分 2015-9-3的点评 通过移动设备发表

每次去槟城都住这家hotel, 可以说是老顾客了。第一次住是跟朋友,很多年前了, 给了我很好的回忆, 一切的设备和措施,令我好惊喜。。。每间房间都设备了jacuzzi, 还有steam room和sauna, 还有无敌海景泳池。8月看到它们的网站有优惠, 还以为拾到宝。。。怎知道是恶梦的开始。开了5小时的车程, 来到酒店进了房间就换上泳衣去泳池, 一进到去。。。看到很多处的天花板在滴水, 不该说滴水。。。应该算流水,感觉好像会塌下来, 游了一阵子泳, 想说去steam room享受一下。。。既然两间steam room都坏了, sauna两间也只有一间能用。另一边浅泳池是有滑梯玩的,可是要上去滑梯的楼梯一边坏了, 超杀风景。看到设备如此惨不忍睹, 就上房间。。。又发现冷气坏了, 结果要换房间。我已经打去客服说明, 希望换的房间不会有问题, 因为我不打算一直换房间换不停, 她说她明白, 这次保证没问题的了。换房过后准备去洗澡, 既然没热水!! 打去客服问, 她教了一个很奇怪的方式, 把浴室所有的水龙头都打开, 15分钟就会热的了!! 我的妈呀! 那不是很浪费水吗! 我最想往的浴缸ja... 更多 

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感谢 jovyl2015
澳大利亚布里斯班
19条点评
3分 2015-8-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店真是一天比一天旧了。房间挺大的,但里面的设施设备就开始有点破旧了。泳池很大,但感觉里面的水过滤系统不太给力了,所以水不太干净,不过这也是正常的。自助早餐嘛,一般般,不过酒店附近有很多当地美食,走一小段就到了,很方便的。

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感谢 943limj
26条点评
3分 2015-7-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这家酒店住了两个晚上。空调是漏电的。清扫服务很差,没有更换毛巾、地垫和化妆用具,也没有在我们前一个晚上喝完酒后清扫桌子。电话线不通,有人过来解决这个问题,但没法解决,因为这是个大问题。我们得在19楼跑上跑下拿东西。地毯也很差劲。无线没用了。我们一天都在外面,晚上11点半的时候回来,我洗澡的时候发现没有毛巾,不得不用手巾。不会再来这家酒店了。

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感谢 vincentian
3条点评
2分 2015-7-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

地毯必须得马上换!清洁服务也做得不咋地,没有把房间打理干净。厕所地上有很多头发和灰尘,甚至还有死蟑螂!啊啊啊,我再也不会来了。

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感谢 evas343
4条点评
4分 2015-7-15的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

以前和朋友家人来槟城玩经常到这住,但是这次有点失望,房间空调不行,房门锁是坏的,游泳池里的水还特别脏。空调整天都开着房里还是热,有打电话叫技术员上来修,但是之后就没有回音了。希望下次来的时候没有这种问题,我还是很喜欢在这家酒店住的。

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感谢 499wendyt

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 小厨房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 吸烟房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 免费停车
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 门房服务

格尼度假酒店及公寓的其它相关信息

地址: The Gurney Resort Hotel & Residences 18 Persiaran Gurney, George Town, Penang Island 10250, Malaysia
地区: 马来西亚 > 槟城 > 槟城岛 > 乔治敦
价格区间: ¥387 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — 格尼度假酒店及公寓 3.5*
房间数: 259
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与携程(Ctrip.com), Booking.com (缤客), 艺龙(eLong.com), Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 Asia Travel合作,确保您在格尼度假酒店及公寓的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 9 名Spa酒店,乔治敦
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