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Renion

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84条点评
1分 2014-4-15的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

没有一个员工会讲哪怕一点点英语,因此沟通是根本不可能的。网上贴的酒店照片和实惠的价格让人心动,不过现在我希望自己根本没来过这里。这间酒店老旧破烂。有灯根本没灯泡。我房间的地毯特别不牢固,我还被绊倒了(地毯如图)。从早到晚房间里都能听到走廊和外面的吵闹声。外面还是时不时地飘来令人作呕烟气;但要是不开窗户的话,房间里就有一股强烈的霉味儿跟一群烟鬼在这抽过烟一样。没有电梯。床垫硬的像木板。我们进来的时候厕纸卷筒上只剩几张纸而且没有多的纸卷。浴室里没有肥皂和沐浴液,但有一个空肥皂盒摆在那里好像就能代替肥皂一样。我进房间的时候马桶在漏水,自助早餐里的蛋没有煎熟还是流质的。还有那个恶心的灌装肉,这两样基本就是开始一天的能量来源了,但我根本咽不下去。那个小小淋浴头上还有黑色和粉色的霉菌(看图)。
价目册子全是俄文,除了酒水页和最后罗列酒店用品如被损坏或偷走的罚款金额的那页,它上面既有俄文又有英文,让我不禁想住这里的都是些什么人。(继续看图),酒店并没有客房服务,可能菜单上写那些是为了让你知道隔壁餐馆卖什么。你让我说这家酒店有多恶心我可以滔滔不绝地讲一天 。还有,一定要记住,这里没人会说英语,所以就算你抱怨这些问题也不会得到解决。他们摆明了不懂也不想懂你在说什么,不幸的是,比起提供一个好住宿的服务和满足顾客要求来说,他们还是更关心怎么从你身上多揩几美金(或塔吉)。就拿昨天来说,我从市里回来坐的出租车是他们联系的。(酒店已经暗示的非常明显,我不用给司机付钱,应该给他们付钱 ,显而易见他们从中赚取差价。)而且在旅行快结束之际由于我坐的那辆出租车发生严重追尾事故我受了伤。回到酒店后我尝试询问他们我是否需要向警局报案并且上报我的伤。结果他们就赶紧拿出一个超大计算器开始算我总共还欠他们多少车费需要还。
要想成为一个好酒店他们还有很长的路要走。说实话我并不觉得他们能达到“合格”的标准,再说了他们根本也不想“达标”。
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感谢 captainroberto

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 餐厅
  • 免费早餐
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 餐厅
  • 游泳池
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费早餐
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 会议室

Renion的其它相关信息

地址: Seyfullina 163A, Almaty 050037, Kazakhstan
地区: 哈萨克斯坦 > 阿拉木图
价格区间: ¥180 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — Renion 3*
房间数: 47
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