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诺富特华航桃园机场饭店 Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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在126家桃园市酒店排名第3
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诺富特华航桃园机场饭店
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1,479条来自 TripAdvisor 社区的点评

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台北市
402条点评
2周前点评

入住时会要求付押金1500台币,可使用信用卡或现金。床和设备都很好,空间宽敞,服务还可以,重点是地点,离机场最近囉!

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感谢 HsiaoYunChan
55条点评
2016-10-17的点评 通过移动设备发表

房间整齐卫生,环境舒适,服务还不错,有接驳专车至机场很方便。早餐还不错,虽然不算精致,加工食品使用率颇多,但还算可以。可惜这次骨头懒散,没体验到饭店设施。

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感谢 Ringel-Huang
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 總經理,回复了这篇点评

Dear Ringel您好, 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 很可惜您此次未能體驗飯店內其他設施,我們在二樓設有游泳池、按摩池、蒸氣室及健身房,住客在入住期間皆可免費使用。另外在二樓也有SPA芳療館,您可依照需求及預算 選擇適合您的療程。此外,如您與家人一同入住,在一樓還備有兒童遊戲區,配備有xbox 及互動遊戲桌,可讓您與家人共享親子時光。希望您下回入住時能有時間體驗我們準備的完善設施。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei... 更多 

10条点评
2016-10-15的点评

紧邻机场旁对回来赶时间出差的我们,交通算相当便利。诺福特在各地的商务房型都一致,设施现代小巧完备。服务人员也在临时要求下贴心提供厅内的会议空间让我们能讨论工作简报。饭店内也有角落酒吧看球赛还不错,对商务人士来说是很实在的选择。

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感谢 petitsasha
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 總經理,回复了这篇点评

尊敬的客戶您好 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 很開心得知我們的同仁在您入住時間提供您適當的服務。我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

14条点评
2016-10-6的点评 通过移动设备发表

住行政套房,面对机场航厦,可以看到飞机起降,不过晚上就还是稍微停得到准备起飞的引擎声,早餐在楼上使用,服务很好但没到楼下用餐,所以没办法比,但应该菜色会比较少吧!毕竟楼上空间不大,但 view 很好。我没找到儿童游戏室但是有儿童池让小朋友可以玩水也不错,水温 32 度。整体来说我觉得不错,只是行政套房还是有点偏贵些。

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感谢 TripAdvisor会员
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 總經理,回复了这篇点评

尊敬的客戶您好 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 您此次用餐的精英會,是行政樓層住客專用。雖然早餐選擇不及品坊西餐廳豐盛,但用餐環境安靜且有絕佳機場景觀。另有專屬服務人員及廚師為您服務。另外本飯店兒童遊戲室位於一樓Qbar旁,除了互動遊戲桌,還有積木及Xbox。下次有機會來用餐或住宿時,可以帶小朋友盡情遊玩。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

42条点评
2016-9-23的点评 通过移动设备发表

这次因为生日的关系与朋友一起前往住宿庆生,(订两间行政房)。 本身是雅高金卡会员,故有升等到套房。上一次住套房的经验是浴缸的莲蓬头会漏水造成淹水。这次则是冷气会自动关闭的问题,导致客厅一直处于有点热的状态。即使是找人来看也是无法修好(至少在退房前还是坏的),是这次有点遗憾的地方。酒廊的服务人员相当亲切热情,但是happy hours的点心似乎变得比较少了? 整体而言是还不错的体验,希望下次可以更完美!

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感谢 jeromek1
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 總經理,回复了这篇点评

Dear Jerome, 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。同時也感謝您對雅高集團一直以來的支持。 很遺憾本次住宿未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan... 更多 

370条点评
2016-9-16的点评 通过移动设备发表

建筑外观新颖亮丽,装潢整洁明亮。房间内装舒适,但窄小、浴室更小,很难理解现在仍然有需站在窄小浴缸洗澡的现代化饭店。早晚餐的buffet尚可。

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感谢 captaintorng
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 總經理,回复了这篇点评

尊敬的客戶您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

29条点评
2016-9-11的点评

本身是雅高金卡会员,感觉饭店对常客会员待遇无微不至,非常推荐雅高会员入住! (1) 房间升等: 预定基本房后升一等至行政客房 (2) 延迟退房: 入住当天房客不多所以直接给到下午四点,让我们可以舒服地继续后续的旅程,非常棒! (3) 免费早餐: 升等至行政客房后可至行政酒廊或一楼餐厅使用 (4) 迎宾礼物: 迎宾饮料券 + 果盘 行政酒廊的Happy Hour非常棒,两位女性服务人员非常贴心但又不会造成过度压力,甚至还有代为调酒的服务真的是太赞了,她们让这趟旅程加分非常多!行政酒廊正对飞机跑道的景观很不错。房间大小适中,记得请饭店安排面对机场跑道的房间就可以在房间看飞机起降了。因最近桃园机场整修道路中,因此从机场往高铁方向的统联705暂时取消停靠诺富特,所以变成要先搭饭店接驳车到一或二航厦,再去换搭统联705,交通上比以往有点不方便不过瑕不掩瑜。

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感谢 chintsan
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 總經理,回复了这篇点评

尊敬的雅高金卡會員您好 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,聽到金卡會員對我們的肯定,我們十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。雖然目前機場部份道路在整修當中,而使得有些客運未能停靠本飯店,造成小小的不便。但旅客仍可以搭乘飯店接駁車至機場轉乘。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

台中市
8条点评
2016-9-1的点评 通过移动设备发表

订购了早鸟专案,当天因为班机延迟抵达台湾,约快03:00入住,一进门房间闷闷的。浴室内缺一边挡门,而造成地板湿滑,还积水。浴室内的排风口灰尘极多。浴缸内的排水口也无法即时将水排除。很失望,比起第一次入住差很多,难道是早鸟的优惠专案就要住NG房吗?

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感谢 溫玉e2015
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 總經理,回复了这篇点评

尊敬的溫先生您好, 感謝您與我們分享您住宿的經驗。很遺憾得知房間的狀態未能達到您的期望,請允許我向您表達最誠摯的歉意。 您的意見我們已完整收到,相信我們值班經理也在您退房時向您親自表達歉意。這些問題我們立即在主管會議檢討,並要求客房部及工程部門立刻進行改善。我本人也親自確保所有工作都確實完成。 再次為了造成您的不便,感到相... 更多 

15条点评
2016-8-28的点评 通过移动设备发表

很棒的住宿经验。游泳池小朋友玩的很开心。入住时柜台人员还赠送小朋友小礼物。房间也很舒适。 整体感觉很满意。

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感谢 TripAdvisor会员
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Mina L, Thanks for sharing your great feedback on TripAdvisor. I was delighted to read that you enjoyed your... 更多 

加拿大卡尔加里
6条点评
2016-8-28的点评 通过移动设备发表

因为儿子即将回学校,我们决定最后一晚一起留宿一晚hotel,因为之前我自己造访Novotel,对他的早餐感觉非常不错,所以决定带孩子们一起来拜访。经由Agoda订位后,就一群人浩浩荡荡的来访了。但是到场后,非但要登记身分证,而且也没有告知并没有附早餐的事(一晚5500台币没有附早餐是否应该讲一声?!),到我问时才告知,而且想跟我说因为我用Agoda订位,所以程序复杂,那么干脆还是就这样算了。我不知道是否这里都是有钱人造访,所以差个一两千块不算什么,但是我决定还是跟Agoda先申诉我的状况后再决定,毕竟这样付钱下来以$605一人早餐费用,我们是要负担约两千块钱的,后来跟Agoda讨论完后原来的那位服务人员忙碌,想请其他人员帮我们,没想到他也叫我们等,当时已经晚上七点多了,小孩子没吃饭又累,在楼下只有发脾气跟吵闹,但是人员完全无法帮忙,原来那位先生还说因为他已经帮我退房了,所以手续要重来一次,要我们再等前面一组完成手续。我看到旁边还有有空的小姐,所以就请小姐帮忙,她也马上帮我们入住了,但是如果是楼下那几位先生的话,不知是何因素似乎就是不愿意让别人方便。只能说是见识到了,以后绝对不会再次造访... 更多 

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感谢 phcy
EricRimbeuf,诺富特华航桃园机场饭店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Phcy, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Taipei Taoyuan International... 更多 

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诺富特华航桃园机场饭店的其它相关信息

地址: 桃园市大园乡航站南路1号 337
地区: 中国 > 台湾 > 桃园市
价格区间: ¥951 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 诺富特华航桃园机场饭店 4*
房间数: 360
预订选项:
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第 1 名Spa酒店,桃园市
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