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台中双星大饭店 Twinstar Hotel

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双星大饭店
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103条来自 TripAdvisor 社区的点评

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2条点评

早餐非常难吃还是冷的 橙汁像水一样 早餐全是炸的食物 房间看得出来地毯很久没有人打扫过, 我第一晚住的一个房间新大楼4楼 3月5号睡了一晚有感觉到睡觉被蚤子咬了几下, 我第2晚搬到埔里住没有在住,第三晚回来告诉了前台,中午就给我升等了房,结果我上去10来分钟还没碰床2只腿就被咬了几十下 都咬红了。 10分钟马上走人… 前台有纠结过说没有办法给我还房款, 我说不用了, 我只要离开这里, 我立马就换了别的酒店,服务是不错, 可大家请爱惜生命, 远离床跳蚤, 别订这家.....

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感谢 158katyw
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

很抱歉讓您有這樣的經驗,針對早餐部分已經立刻反映給早餐廚師+主管,會請他們務必再多注意。只是食物是冷的部份,下面都有加熱裝置,也會請人員去做檢查。 飯店定期都有請人做消毒,針對您反應的部份,房間內部清潔也再請專業人員做過確認,目前後續入住的旅客並未有類似反應,感謝您願意花時間填寫評論,告知我們缺失之處,也再次向您致歉,我們會繼... 更多 

香港
2条点评
2017-2-16的点评 通过移动设备发表

我们入住的房间(201号房)有如日本的迷你房间,浴室没有浴缸或企缸,已经令我们为难。 加上饭店预备给客人的,是一对纸制的拖鞋,加上湿滑的磁砖地面,我和朋友都多次跣倒,幸而没有酿成意外。 我们住了四日三夜,第二天晚上九时,我的朋友沐浴,没有热水, 只可用冷水沐浴洗头。 早上五时半,我在浴室预备沐浴更衣,等了十五分钟,仍没有热水,只好气愤地穿回衣服,服务员马上来查看,并告诉我们他们是用储水式热水炉 ,晚上人多的时候,就可能会没有热水。 可是早上五时半,我应该是第一个人使用热水炉的,可能热水炉尚未有人开动,所以没有热水。 那位职员告诉我们:可以在早上九时办公时间后,通知前台,他们会派维修人员来跟进,那么晚上就可能会有热水。 当天早上,我们要拜会东海大学校友部负责人,未能等及九时才通知,便要出发去东海大学,其实为什么他不能代我们报告前台呢? 前台服务员告诉我们全饭店客满,没有地方给我沐浴,令我感觉非常愤怒! 如果台湾下雪,可以没有热水吗? 我在台前情绪失控,要求他们给我一个浴室去沐浴更衣。 最后服务员安排了一个刚退房而又未执拾的房间(206号),已经用过的洗手间给我沐浴更衣,可笑的事,他竟然问... 更多 

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感谢 jcl24820
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

企業家與雙星大飯店,雙星大飯店 客戶關係經理 回應了這則評論 很抱歉讓您有這樣的不舒服的住宿經驗,針對您所提出的部份,一一跟您說明: 1.飯店儲水式熱水爐部分,的確有時多人使用下,偶爾會有供水不及的狀況發生,但實際狀況真的得仰賴專業的工程人員做檢測。很抱歉當時由於時間過早,無法及時聯繫到工務來做處理,加上飯店前天客滿已無空房,... 更多 

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3条点评
2017-2-15的点评

饭店隔壁是百货公司,对面是火车站,而且附近有很多店面卖吃的,真的很放便,价格又优惠,房间很干净,服务很好, 有很多种房型可以选择.

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感谢 TripAdvisor会员
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

感謝您的評論~祝您有個美好的一天 更多 

香港
6条点评
2017-2-14的点评

以港币三百元价钱入住三人房,酒店应是最近翻新过的,房间宽趟,服务人员友善礼貌,早餐选择亦很多。由于台中新站的启用,酒店由旧站后变新站前,方便起来了!附近的商场有超巿购物亦很方便。

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感谢 GodfreyLKH
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

感謝您的評論~您住得滿意是我們最大的成就感來源 :) 更多 

香港
22条点评
2017-2-12的点评

这次是第二次入住双星,因为两年前第一次入住时职员很好的服务,所以令我这次来台中也选双星。这次入住的时候职员的服务也是依旧的好,早餐跟职员说马桶不通的问题,然后下午三点多回房间的时候已经处理好了。不过,这次房间很多尘,房间边边都是灰,然后隔音也不好,隔壁在洗澡我全都听到,别人在走廊说话也是,希望这两点可以改进一下。

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感谢 kxwsy
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

感謝您告知敝飯店缺失之處, 已轉呈給相關單位主管這些問題,後續我們將會更加強客房人清潔人員訓練,以提供您更好的住宿體驗。 祝 平安順心。 更多 

30条点评
2017-2-3的点评 通过移动设备发表

双星酒店在台中火车站旁边台中火车站旁边,位置非常的恰当,尤其出酒店 右转 就是一个 超级大的商场,地下二楼是家乐福卖场地下一楼是小吃,值得推荐的是争鲜寿司生鱼片,超级新鲜好吃又便宜,只要30块台币.然后可以到一楼二楼三楼很多的精品店,非常好玩的地方 ,酒店本身也是干净清爽 ,然后早餐非常的丰盛. 服务人员非常有礼貌,你进来 所有的服务人员都跟来访的客人鞠躬然后问说需要帮忙吗?

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感谢 阿林哥
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

感謝您的正面點評,很高興知道您住的滿意。希望未來還有機會服務到您唷~ 更多 

马来西亚柔佛
6条点评
2016-12-21的点评 通过移动设备发表

我在这里住了两天 可是都是不同房间 第一天有两个双人床非常舒服 环境优美 第二天我住的房间竟然有这么大间 有两个厕所 还有一个大客厅 再开门就是两个大大的双人床 出乎意料的大 非常惊喜

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感谢 Liwen_1119
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

您好,飯店在當日房間狀況予許之情況下,都會主動幫客人升等房間,很開心您非常享受您的入住,希望下次還有機會來台中玩唷 更多 

菲律宾
20条点评
2016-12-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

总之,很棒的三晚入住,去火车和巴士站很方便,酒店旁有很多餐馆和购物中心。员工非常好客礼貌。早餐还可以。

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感谢 ahlin2016
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

Thank yo for staying with us :) 更多 

香港
13条点评
2016-11-13的点评 通过移动设备发表

9月去台中玩5日4夜.入住双星上网都睇过话呢间房间系有d旧,点知入房个感觉都唔太爽.全部家私都系木做,d木都变到白哂,地下又污糟.真系唔好贪平

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感谢 Dannie926
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

您好,因為您打的非中文,不過大概看得出您覺得房間乾淨度不佳,方便提供一下入住日期及房號,以便請房務清潔部份做查詢嗎? 更多 

浙江省杭州市
18条点评
2016-10-17的点评

总的来说,这家酒店挺壹般的,设备装修都很老,看上去是上了年代的,但是也没有更新,楼道里地毯的霉味比较重,早餐也壹般,但是地理位置还可以,在火车站边上,对于我们这种旅游的来说还算方便。

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感谢 chitian1989
企業家與雙星大飯店,双星大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

您好,針對您說的"樓道裏地毯的黴味比較重",已經將您的建議呈報給現場部門去做檢視,感謝您給予的評論,讓我們有機會做改善。敬祝 平安順心 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 含早餐
  • 免费停车
关于此酒店
  • 禁烟酒店
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 含早餐
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 免费停车
  • 机场接送
  • 提供上网服务的商务中心

双星大饭店的其它相关信息

地址: 台中市东区复兴路四段158号 40144
地区: 中国 > 台湾 > 台中市
价格区间: ¥414 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — 双星大饭店 3*
房间数: 104
预订选项:
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