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Palm Royale Soma Bay

在229家洪加达酒店排名第12
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Palm Royale Soma Bay
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2,258条来自 TripAdvisor 社区的点评

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英国曼彻斯特
14条点评
6天前点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

第二次来这里,我认为比第一次要好,为了更好,有几位员工换了,我从动画团队的Natalie开始说,她是一位令人非常愉快的女孩,总是面带笑容,乐意和你聊天,回答了我的几个问题。前台的那位侍者,非常专业,也非常令人愉快,午餐自助区的侍者,想不起他们的名字了,对他们来说,没什么是太麻烦的。Mr cannon,前台,清洁工,园丁,所有人都努力工作,让我们住的愉快。酒店一尘不染,食物非常好,我把盘子都吃光了,天气很棒,肤色晒的很漂亮,水对我来说有点凉,但也去了一些,如果可以,想明天再来。对我们来说,五颗星,我们只是想要住上一个星期,不要改变任何东西。

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感谢 John_WF2130UB
webcoordinator,Palm Royale Soma Bay 的 Web coordinator,回复了这篇点评

Dear Mr. John_WF2130UB, Thank you very much for your kind positive feedback regarding the vacation in our sunny resort. We... 更多 

乌克兰基辅
2条点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

赫尔格达最好的酒店。食物很棒,服务很棒,海水温暖,房间干净(我们住的是2203,2205,2207,2209号房间)。最舒服的楼是克利欧佩特拉楼!!!海滩上的好地方(我最喜欢的)是安静区!!!感谢所有工作人员,尤其是卡耐安·苏布拉马尼亚姆(前厅经理)和艾琳娜(接待)。我们会很快再来的。

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感谢 Getdownon
webcoordinator,Palm Royale Soma Bay 的 Web coordinator,回复了这篇点评

Dear Getdownon, We are truly grateful for your kind feedback and sharing your opinion about your recent vacation in our... 更多 

英国沃金
11条点评
2017-2-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们刚度过了一个很棒的假期。大家问我们为什么去埃及,其实没什么问题。这里的安全级别是一流的,我们没有觉得受到威胁,去胡尔格达的旅程也觉得很安全,旅馆很完美,是我们周游世界去过的最好的之一。这里的氛围,美食,员工都棒极了。从前台,到这里的团队,都非常理想。我们还会再来。

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感谢 neilh548
christopher m,Palm Royale Soma Bay 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Neil H, Thank you for your wonderful review and I was extremely happy to read that you had a... 更多 

20条点评
2017-1-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们1月10号刚从酒店回来,本来住的是2007号房间,不过因为见不到阳光房间很冷,这个房间也许夏天住比较合适。后来他们给我们换到2120号房间,这个房间很不错,可以看到酒店庭院的美丽风光,而且大海。从日出到日落,全天房间阳台都可以晒到太阳。酒店的员工很赞,都非常友好。12月末到一月初的天气也都很好,你可以躺在海滩上享受阳光。我觉得很满意。

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感谢 chowy
christopher m,Palm Royale Soma Bay 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Chowy, Our sincere appreciation for the great review and we're really happy that we met your expectations in December... 更多 

1条点评
2016-12-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

和前台工作人员之间有一段很糟糕的经历。我献出真诚,而他们则显示出强硬和拒绝。我儿子在玩耍的时候把阳台桌子上的玻璃打碎了,在离开之前,我将这个事情告诉了前台工作人员,他们告诉我要花费多少,我支付了。刚出了门,他们就又给我打电话让我额外支付!!!

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感谢 C3444HGmohammeda
christopher m,Palm Royale Soma Bay 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Mr. Mohamed A, We apologize for the misunderstanding on your departure which I agree was not a good finale... 更多 

3条点评
2016-10-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们的假期非常棒。我唯一能说的就是非常感谢Chris先生让我们在这的时光如此棒。房间很大很舒适,能看到泳池和大海,体验了很棒的饮品(包括迷你酒吧、茶和咖啡设施)。海滩区也很安静美丽,早餐后迎着海上吹来的微风沿着小道或者花园散步很惬意。员工很专业,每个人的服务都很棒,接待、迎宾还有前台办公室经理Kannan都很友好,和他们交谈很愉快。Ala Cartes和主餐厅选择非常多,食物很好,我一定要推荐,我们很确定会再来,希望很快能实现。感谢Chris为我们提供了如此美好的假日,这在Angie Hassan和Ramzy是从来没有体验过得。

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感谢 AngieHolmes
7条点评
2016-9-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们去过这家酒店好几次了,我们喜欢这里,招待的也很好,所以我们决定来这里庆祝我们的结婚纪念日。我们没有失望……从始到终,所有工作人员的服务都很棒,都很尽力。我们特别感谢Ahmed、Kannan和Leisel带给我们让我们铭记的特别感动(花、新鲜水果、婚礼庆典餐和蛋糕)。这是一家可爱的酒店,有美丽的院落-高度推荐!

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感谢 kathyKidderminster
1条点评
2016-8-5的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是个很棒地方,非常舒适,让人很愉快。这几天的经历很值得记住,我们有一晚外出,吃了食物和饮料,很棒。酒店服务很好,大部分时间都愿意帮助你。特别感谢前厅部主管Osama先生,感谢他的帮助和努力。

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感谢 reeme826
2条点评
2016-7-6的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

你进去之后,就会觉得这个地方和别的地方不一样,有更大的差异,你还能得到员工的尊重。我们连续三年都去了那里。第四年很后悔没去那里。我希望我们可以再去。因为我们在那里真的很轻松享受。

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感谢 smsay
英国东格林斯特德
7条点评
2016-6-28的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

20%的入住率,但是很神奇,员工还是像往常一样非常乐意帮助人,并且不傲慢。由于我们在顶楼,温度达到了45摄氏度(神奇的风景),前台给我们额外配了一把房间的钥匙以使房间在我们离开时还能保持凉爽。完全没有抱怨,我们希望十月再来。

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感谢 johngW7767SJ

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设施

特色
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  • 客房送餐服务
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  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 海滨
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活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
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  • 付费网络
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  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
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  • 会议设施
  • 托婴服务

Palm Royale Soma Bay的其它相关信息

地址: Hurghada - Safaga Highway, Hurghada, Egypt (原名SENTIDO Palm Royale Soma Bay)
地区: 埃及 > 红海和西奈半岛 > 洪加达
价格区间: ¥592 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — Palm Royale Soma Bay 5*
房间数: 445
预订选项:
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