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成都香格里拉大酒店 Shangri-La Hotel Chengdu

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成都香格里拉大酒店
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1,711条来自 TripAdvisor 社区的点评

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北京市
级点评家
24条点评
12条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
5分 2016-5-26的点评

每次来成都都会选择这家 香格里拉旗下的酒店真的都很棒 每一次都很满意 主要就是习惯了 感觉有家的感觉 而且交通方便 酒店的服务也是我很满意的地方 希望酒店会越办越好

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感谢 湖洋
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的 湖洋, 感谢您选择入住成都香格里拉大酒店,并给予了我们满分的评价。您的鼓励已经分享给了酒店的全体员工,这是我们今后继续向宾客提供至臻至美的香记服务的莫大的动力。再次感谢,并期待您的再次光临。 总经理 程中日 更多 

13条点评
3分 2016-5-22的点评 通过移动设备发表

一切一切都恰如香格里拉应有的表现:接待大堂、房间、服务、早餐、香宫等,但都属于偏低的水平。我想,相比其他城市的香格里拉而言,缺乏灵魂是致命伤吧!

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感谢 TangYaoChung
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的TangYaoChung, 感谢您的分享,以及对我们酒店品质的肯定。同时,我们将严谨地对待您所提及的不足之处,通过针对性地培训,进一步关注和完善更多细节。如您在此后有关于酒店的任何相关询问及问题,也可通过后台“私信”或发送邮件至 slcd@shangri-la.com,与我们取得联系。再次感谢您的建议,并期待您的再次光临。 程中日 总经理 更多 

2条点评
5分 2016-4-9的点评 通过移动设备发表

作为成都香格里拉酒店的常客,见证了这家酒店的发展。虽然香格里拉成都已经开业很多年多了,但我还感到很颖。酒店装修不过旧,设施维护得很好。最值得一提的是酒店的服务很好,宾客关系部Annie、前台有位个子矮矮的不好意思记不住名字,都提供了微笑的服务,让客人有宾至如归的感觉。谢谢!

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感谢 贺得转6
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的贺得转6: 感谢您选择入住成都香格里拉大酒店,并给予了我们满分的评价。您的鼓励已经分享给了酒店的全体员工,这是我们今后继续向宾客提供至臻至美的香记服务的莫大的动力。再次感谢,并期待您的再次光临。 程中日 总经理 更多 

四川省成都市
1条点评
5分 2016-4-7的点评 通过移动设备发表

作为香格里拉公寓楼层客人的一员,在入住的这段时间内,感谢Tyler总是提供非常周到细心的服务。这是我很好的一次入住体验,如果下一次回到成都,我还会再次选择香格里拉。因为不仅地理位置很好,而且服务更加周到。

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感谢 blueblueyi
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的blueblueyi: 感谢您的入住及评论。香格里拉深明真正的奢华,意味着用得其所的品质时光。无论是商务出行或休闲旅游,我们致力于为宾客提供悉心周到的个性化服务。再次感谢您的入住,并期待您的再次光临。 程中日 总经理 更多 

2条点评
5分 2016-3-30的点评

每次入住,礼宾部的Alan wang都会为我安排好预定,确认每次入住的顺利,比如这次入住的时候发现我下次的入住预定时间被弄错了,马上帮我改正,避免了我下次入住出问题.礼宾部的每个员工都很热心,宾客关系的员工也会在我每次入住送我一些小惊喜,比如我喜欢的熊猫蛋糕,鞋子,巧克力.

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感谢 Pandatanaka
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的Pandatanaka: 感谢您选择入住成都香格里拉大酒店,并给予了我们满分的评价。您的鼓励已经分享给了酒店的全体员工,这是我们今后继续向宾客提供至臻至美的香记服务的莫大的动力。再次感谢,并期待您的再次光临。 程中日 总经理 更多 

1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
5分 2016-3-4的点评 通过移动设备发表

来成都旅游,小孩水土不服过敏,礼宾部为我们联系了送医车辆,并由礼宾部员工Jack Wang全程陪同我们去医院就医,非常感谢酒店,及Jack Wang

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3 感谢 1435364904
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的客人,感谢您选择入住成都香格里拉大酒店,并给予了我们满分的评价。您的鼓励已经分享给了酒店的全体员工,这是我们今后继续向宾客提供至臻至美的香记服务的莫大的动力。再次感谢,并期待您的再次光临。 更多 

广东省广州市
级点评家
5条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 4张赞成投票
5分 2016-2-29的点评 通过移动设备发表

大家期间和家人选择入住这家酒店,位置很方便,离市中心很近。大堂员工服务热情,小朋友到店前台经理小龚还送了小礼物,很贴心,小朋友也很开心。

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1 感谢 叶子CG
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的叶子CG,感谢您的分享,并很高兴得知您在成都香格里拉大酒店,有一段愉快的入住体验。酒店坐落于市中心的绝佳地理位置,入住宾客足不出户,即可俯瞰恬静怡人的锦江和风光秀丽的合江亭。除了紧临的兰桂坊,5分钟车程可到的春熙路步行街外,酒店内也有丰富多彩的美食选择。提供国际自助餐的“蓉咖啡”,正宗粤菜川味的“香宫”和酷炫时髦的Mooney’s 餐吧,都是城中的热门餐饮地点,期待您下次的光临品尝。 更多 

江苏省南京市
级点评家
254条点评
192条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 70张赞成投票
4分 2016-2-26的点评 通过移动设备发表

酒店在九眼桥附近,朋友开玩笑 晚上身为男同胞请勿出门 周边夜店很多 喜欢夜生活的 朋友首选之地 酒店的豪华阁非常棒,办理ci的时候,游彬小姐(不清楚是否拼写正确,短发女士)听我的声音有点脆,就主动给我泡了一壶姜茶,特别贴心。晚上当值的高雅,owen以及另一位接待台的姑娘都非常棒,无意和接待台的姑娘说了下熊猫的事,就很热情的送了我一个,第二天早餐豪华阁面档当值的一位胖乎乎的女厨师 服务也特别特别好 需要吐槽的是,酒店网速200k,空调坏的,冻死了睡到大半夜自己起床翻了条毯子盖,

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1 感谢 清扬clear
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的清扬clear,感谢您的分享,并很高兴得知您在成都香格里拉大酒店,有一段愉快的入住体验。您对我们工作人员的肯定也给了我们很大的鼓励,我们将转达给她们本人以及团队,也会继续努力为您提供更好的服务。另外,对于您提出的网速和空调问题,我们会通知相关工作人员及时修理和调整。酒店坐落于市中心的绝佳地理位置,使得酒店宾客足不出户,即可俯瞰恬静怡人的锦江和风光秀丽的合江亭。5分钟车程即可到达著名的春熙路步行街,25分钟可到达双流国际机场,前往成都周边的旅游名胜如青城山也只需45分钟,适宜各种不同旅行目的的旅行者,商务休闲两相宜。再将感谢您的点评,我们期待您的再次光临。 更多 

1条点评
3分 2016-2-2的点评

笔记本连上了wifi,速度简直慢到惊人....邮件都收不下来,直到我半夜再回酒店才收到...有点惊讶哦.....建议还不如直接收钱提供wifi服务吧。服务人员都很不错。

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 alfayc
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的alfayc,感谢您选择成都香格里拉大酒店,并分享您的入住体验。对于您不甚完美的入住经历,我们深表遗憾。关于您所提及的WI-FI问题,我们会及时改进和处理。再次感谢您的关注,并期待您的再次光临。 更多 

台北市
72条点评
3分 2016-1-14的点评 通过移动设备发表

这家酒店的空调有问题!就算将温度调到最低的16度,半夜我依然被热醒了两次,白天甚至在房间还热到出了汗,反应过后酒店很有诚意的提出补偿方案。 Horizon Club的餐饮种类选择很少、品质也普通,不如一楼的自助餐厅,如果早餐能够选择建议前往一楼,但行政酒廊很安静视野也很好,因此适合洽公谈事情。 整体酒店的服务品质尚可,最值得称许的就是Horizon Club里面的服务员,以及房间打扫阿姨。 不过整体来说这个酒店性价比不高,同样的价钱我们都一致认为下次不会选择这里。

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1 感谢 lukaslee
Dexter-Cheng,成都香格里拉大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的lukaslee,感谢您的分享感谢您选择成都香格里拉大酒店,并分享您的入住体验。对于您不甚完美的入住经历,我们深表遗憾。同时,我们将谨慎而严肃地对待您所提及的不足之处,通过针对性地培训和管理,进一步关注和完善服务细节。如您在此后有关于酒店的任何相关询问及问题,也可通过后台“私信”或发送邮件至icy.qin@shangri-la.com,与我们取得联系。再次感谢您的建议,并期待您的再次光临。 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
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  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
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  • 酒吧/大堂
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  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
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服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 免费停车
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
成都香格里拉大酒店位于市中心,拥有室内恒温游泳池、健身房,香格里拉水疗品牌——气,养生古方为本,调息活气,平衡身心。酒店客房全部无线网络覆盖。 ... 显示更多   显示缩略 

成都香格里拉大酒店的其它相关信息

地址: 四川省成都市锦江区滨江东路9号 610021
地区: 中国 > 四川省 > 成都市
价格区间: ¥1,274 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 成都香格里拉大酒店 5*
房间数: 593
预订选项:
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