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中铁青岛威斯汀酒店 The Westin Qingdao

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在1,560家青岛市酒店排名第10
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中铁青岛威斯汀酒店
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122条来自 TripAdvisor 社区的点评

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北京市
级点评家
3条点评
3条酒店点评

去的早了,还怕没房间,但刚好是春节期间,可能我这种散客和旅游团正好有时差。到了就有房还给升级了一下。当然就不要再妄想海景了,服务挺热情的。浴缸配了一个小桌板特别实用,手机pad全都放上去。白茶香气很好闻。下次去还要住这里。

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感谢 sia_yo
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您选择青岛威斯汀酒店。 十分欣喜的看到您对酒店设施和服务的满意。中铁青岛威斯汀酒店致力于为宾客打造离开时比抵达时更好的入住体验。我们会继续努力,让您的每次入住都能感受到安心与舒适。愿您和家人2017年吉祥如意。真诚期待您再次与我们相聚在此。 周涛 总经理 更多 

北京市
级点评家
20条点评
20条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 4张赞成投票
2017-1-3的点评

最近到青岛都首选威斯汀了,交通更加便利了,2个地铁交汇处,北站/青岛站过来都十分方便不堵车,而且青岛站直连车站内,实在太人性化了,不堵车。房间洁净舒适,对SPG白金卡非常好,酒廊的Doris也是非常友好,总之住下来很舒心,谢谢。 稍微说个待改善就是早餐服务比较差一些,有进步空间。

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感谢 被迫起个名
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您选择青岛威斯汀酒店。 酒店地理位置优越,毗邻城市旅游景点及市政府中心,酒店正门紧邻城市地铁站点,交通十分便利。我们非常荣幸能够让您感受到宾至如归的入住体验。我们会继续努力,让您的每次入住都能感受到安心与舒适。感谢您的好评。期待您的再次光临。 张鸿华 总经理 更多 

8条点评
2016-12-1的点评 通过移动设备发表

房间很大,浴室也很时尚。泳池很大,应该有一个标准池的大小吧~另外床很舒服,睡下去很软的感觉。可惜的是空调不够冷,很热!

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感谢 sebastiank709
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 十分感谢您下榻青岛威斯汀酒店。我们非常高兴能够得到您对酒店客房及泳池的赞赏。我已经将您对空调的意见与相关部门分享。期待您再次光临。 魏爱国 房务总监 更多 

山东省青岛市
16条点评
2016-10-17的点评

地点交通方便, 酒店对面即是万象城, 吃喝玩乐一应俱全,酒店步行五分钟可达五四广场和海滨,奥帆中心也不太远,风光宜人。大堂职员很友善,Check in 和 Check out 都很快捷,但是预定了大床房只提供了双床房,而且也没有歉意,有待提高。

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感谢 yuyi8826
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您入住青岛威斯汀酒店。我们非常高兴能够得到您对酒店地理位置及员工服务的赞赏。酒店都是根据当天房态为宾客安排房间,有时可能因为客房入住率高或有大型团队在店,无法满足客人的床型喜好,我们深表歉意并希望您能够理解。我们衷心期待能再次为您服务。 韩森堂 总经理 更多 

北京市
级点评家
3条点评
3条酒店点评
2016-9-28的点评 通过移动设备发表

就硬件来说,青岛市所有的顶级酒店范围内,排名第一的,我会投westin。因为是SPG白金会籍的缘故,每次都会给套房,住过从总统套到最小套房几乎所有类型,都很不错。只是这软件,没办法,国内酒店的通病,服务断层。总体来说不错。值得推荐。

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感谢 拾壹先生
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您对青岛威斯汀酒店的好评和推荐!非常荣幸能够得到您对酒店硬件设施的称赞。我们将继续为您提供舒适客房和高效服务,让您享受更为优质的入住体验,令您的旅途尽善尽美。期待您再次入住青岛威斯汀酒店。 总经理 韩森堂 更多 

28条点评
2016-9-27的点评

九月中一个人到青岛走走, 入住青岛市南的威斯汀酒店. 地点方便, 酒店对面便是青岛万象城, 一个很大的商场, 有各种不同的商户和食肆, 可以逛上半天. 在酒店步行约五分钟, 便可到达五四广场, 青岛市的新地标, 在此可远眺奥帆中心, 令人心旷神怡. 因为SPG金卡会员, 获升级到豪华套房, 同时可到行政酒廊享用早餐. 房很大, 分客厅, 睡房, 沐浴间和客厕. 房间的设备很新和舒适, 而 Westin Heavenly Bed 亦提供一个优质睡眠. WiFi 很畅顺, 可以连上 Facebook, Google 和 YouTube. 大堂接待处的职员很友善和有效率, Check in 和 Check out 都很快捷.

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感谢 af6011
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您选择入住青岛威斯汀酒店,我们很荣幸在此为您提供各种服务和帮助。正如您所说,酒店地理位置优越,步行到五四广场和万象城仅需五分钟。我们非常高兴地看到您对酒店客房及服务表示认可和赞许,我们将继续完善和保持下去。期待您的再次下榻! 总经理 韩森堂 更多 

级点评家
16条点评
13条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2016-9-21的点评 通过移动设备发表

前台办理入住时是位名字L开头的男员工,办理速度快,言语非常专业。手机充电器忘带找服务中心借用,接电话的女士声音甜美,整个交流过程非常愉悦,很遗憾没有听清名字。行政酒廊景色美,食品一般,服务很好,员工都很漂亮,有一个问题就是头发都是披头长发,按说跟食品有关头发至少扎起来比较放心

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感谢 二锅头500
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您下榻青岛威斯汀酒店。非常荣幸您对酒店服务及行政酒廊的满意。您的赞赏,我们已经分享给团队成员。同时,您关于员工头发的反馈,我们也已经转达给部门经理。我们衷心期待您的再次光临! 韩森堂 总经理 更多 

2条点评
2016-8-1的点评 通过移动设备发表

入眼电梯间便很有感觉。入住时升级行政房,预订时的要求全部满足,房间设施很温馨,电视首页面显示入住人名字,让小朋友很傲娇!早餐丰盛,有小朋友活动角。餐厅吃过两个,都不错。服务人员的礼貌恰到好处,让人觉得很舒服。下次来还会住这里。

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感谢 艳326
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您下榻青岛威斯汀酒店。非常荣幸您对酒店设施,服务及餐饮的满意。您的赞赏,我们已经分享给团队成员。这是对我们极大的鼓励。我们衷心期待您和您的家人再次光临! 韩森堂 总经理 更多 

天津市
级点评家
8条点评
8条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 25张赞成投票
2016-7-18的点评

走过很多城市也入住过各式各样的豪华酒店,这是我入住过最差的酒店,没有之一。在酒店内预订部预定了行政客房,预定人员答应可升级至套房,我也发邮件给酒店确认了房态,有专员回我电话,是套房没错的。app上面也一直显示的是豪华套房,在办理入住的时候竟然变成了豪华房,我询问办理入住的工作人员,他说你想要套房我就给你一个吧。于是我低三下四的入住了酒店赏给我的套房。晚上七点五十我处理完事情准备回来,准备去54F的行政酒廊喝一点饮料休息一下,没想到竟被告知行政酒廊八点关门 被下了逐客令。在spg投诉后酒店值班经理Judy小姐与我取得了联系,她质问我:“我们不是给你升级了吗你怎么还这样,你就是对我们的期望太高了”!被迫无奈的我办理了退房手续在将近晚上十二点入住到了对面的香格里拉。大家可能会疑惑我生气的点在哪里,我怎么这么容易生气?我想说的是~我想说的是我只是一个普通的酒店客,我也有情绪,谁也不差几个钱非要奢求住上什么样的房间。而且我有先天性的心脏病,Judy小姐眼看着我发抖吃药没有一丝安慰或帮助的动作。感觉不到一点点温暖。与此之外需要感谢 54F行政酒廊主管LizaLi她有很尽力的安抚我的情绪。

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12 感谢 timchang05
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您选择入住青岛威斯汀酒店,也感谢您向我们反映在入住期间遇到的问题。行政酒廊营业时间至晚上十一点,鸡尾酒和甜品供应时间至晚上八点。您八点到时鸡尾酒已结束供应,我们的工作人员贴心为您准备了甜点,下次您可以早点过来体验美味鸡尾酒。您反馈的值班经理服务态度问题,酒店相关部门的负责人已经获悉此事,并将认真跟进调查,以进一步提高服务意识。我们衷心希望您能给我们一个机会向您展示威斯汀的热情好客之道。再次感谢您的反馈,让我们有机会改进和力求更好。 总经理 韩森堂 更多 

上海地区
级点评家
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-6-10的点评

一月底就入住一次,感觉服务热情真情周到。装修比较新,房间很不错。这次端午前的入住,仍旧保持一贯水准。特别行政酒廊的MM,Cythina,Lina,Gigi,礼貌亲切,在客观条件允许的情况下,充分满足客人的需求,完全体现了WESTIN的风格,希望下次入住还能见到你们。

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感谢 Hans_Sheng
Kelly Z,中铁青岛威斯汀酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您下榻青岛威斯汀酒店。非常荣幸您对威斯汀品牌的信任以及对酒店设施及服务的满意。您对行政酒廊团队的赞赏,我们已经分享给团队成员。这是对我们极大的鼓励。我们衷心期待您的再次光临! 韩森堂 总经理 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 免费停车
官方介绍(酒店提供)
中铁青岛威斯汀酒店地处中央商务区的最高建筑之一,可饱览城市全景。酒店的地理位置优越,毗邻城市旅游景点及市政府中心,酒店正门紧邻城市地铁站点(建设中), 是一座拥有高端购物商城和豪华涉外公寓为一体的时尚建筑综合体。 宾客只需步行就可以到达商务写字楼、海滨木栈道、购物中心以及风味独特的餐厅。酒店距青岛流亭国际机场约32公里,地理位置极为方便。此外,前往青岛城市地标五四广场仅需步行5分钟,奥林匹克帆船中心及博物馆也只需5分钟车程,十分便利。 ... 显示更多   显示缩略 

中铁青岛威斯汀酒店的其它相关信息

地址: 山东省青岛市市南区香港中路8号 266071
地区: 中国 > 山东省 > 青岛市
价格区间: ¥892 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 中铁青岛威斯汀酒店 4.5*
房间数: 321
预订选项:
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酒店类型:
第 4 名商务酒店,青岛市
第 10 名豪华酒店,青岛市
第 20 名最物超所值酒店,青岛市
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“楼层高点的房间,如有海景会更舒服点”
 分,共 5 分 123自由自在, 2015-6-19 | 浏览点评
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