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无锡新湖铂尔曼大酒店 Pullman Wuxi New Lake

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在653家无锡市酒店排名第4
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无锡新湖铂尔曼大酒店
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160条来自 TripAdvisor 社区的点评

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江苏省无锡市
1条点评
2016-9-13的点评 通过移动设备发表

朋友定在这里,前台办入住很快,服务很好,知道我朋友是第一次来无锡,详细介绍了酒店有什么服务设施,还推荐我们在中餐厅吃饭,前台Rachel很Nice!

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感谢 德州大爷
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的大力肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您及您的朋友度过愉悦的时光。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您和您朋友的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

江苏省无锡市
1条点评
2016-9-11的点评 通过移动设备发表

公司商务下榻的酒店,酒店给安排在了行政楼层,行政楼层的环境没的说,是我至今住过最好的,更值得一提的是,酒店服务人员的素质相当高,9月8日进行退房,但由于退房系统时间的误差,导致房间其实并没有退,酒店工作人员发现此情况后第一时间帮我进行了退房的处理,事后向酒店了解是酒店工作人员Nicole鲁小姐帮忙进行的处理,她的行为帮助我及我的公司避免了损失,真的有被感动到,在此特别进行感谢!

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感谢 IvanJessie
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

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北京市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2016-9-10的点评 通过移动设备发表

五星级酒店,服务态度好,硬件配套好,尤其影响深刻的是室内游泳馆,管理员迈克和他的团队,优质的服务态度,场馆内保持着良好的氛围!感谢他们的付出!下次还要光顾他们!

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3 感谢 盗墓贼
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的大力肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的健身及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

1条点评
2016-9-8的点评 通过移动设备发表

酒店整体服务周到,细节很贴心,比如提前准备好荞麦整,记住常住客人的喜好,行政酒廊的菜色也越来越好,符合客人的口味,不错

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感谢 吴玉琦
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定及喜爱,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

1条点评
2016-9-7的点评 通过移动设备发表

今天日餐厅吃晚餐,首先服务很好,特别是餐厅经理服务非常好,人非常热情!现在的菜品比以前好,口味很好!菜色摆盘也不错,比较精致!

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感谢 Haiqi528
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店餐饮及员工服务的大力肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

1条点评
2016-8-27的点评 通过移动设备发表

入住已经半年。酒店的早餐种类繁多。美味可口。让我每天享受美好的回忆。餐厅的服务周到。尽可能的满足我们的口味还需要。在这里真的感谢各位的服务。尤其Jack and Sunny的热情服务。真的很感谢你们。希望你们越做越好。

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感谢 lyq18210
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的大力肯定,十分开心,也非常感谢您一直陪伴及见证我们的成长。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

山西省太原市
级点评家
3条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 10张赞成投票
2016-7-12的点评

房间面积还可以,设施比较新,我住的楼层高很安静。这里的行政酒廊面积很大,装修风格我很喜欢,晚上有一些吃的,比较简单,服务不错,总体还是可以的,价格实惠。28楼有一个书阁,书不是很多。想出去玩玩又不知道去哪里好,服务员很热心的推荐了我去鼋头渚,感谢她的热心!

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感谢 和快乐去旅游
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店设施及员工服务的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

7条点评
2016-6-8的点评

距离机场和市区都不算很远,挺安静的。 抵达酒店时收到了欢迎大使Laura(名字不太确定)的热情招呼,我妈妈很高兴! 雅高金卡得到了房间升级到行政楼层,但没有行政酒廊待遇。 入住期间在中餐厅和日本餐厅各吃了一顿晚饭,分量很足,满意!

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 qk1180051
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的大力肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您及您的家人度过愉悦的假期。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您及您家人的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

上海市
级点评家
6条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-3-10的点评

酒店是雅高集团下的,大堂的环境和房间都非常好,但是在无锡新区的工业区,周边比较荒凉,如果是自驾游的话也无所谓。酒店的早餐也不错

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感谢 sunnyqinli
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客您好, 感谢惠赐有关下榻无锡新湖铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店品牌、设施及早餐的肯定,十分开心。酒店地处无锡新区,周边环境清幽,交通便利,但周边地段的充分成熟确实还需要一段时间,也非常感谢您对我们的理解及支持。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也会再接再厉,持续提升,全力打造更温馨、愉悦的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

14条点评
2016-2-15的点评

本次体验有很多处令人不满: 1. 首先进入酒店到办理入住,我完全没有存在感。 2. 分配到了2610房间,没有照房卡,居然门都能打开,报修以后一个师傅上来敲了几下说是脱开了,让人比较担忧。 3. 晚上要荞麦枕,酒店前台说没有。 4. 第二天早上吃早饭,居然没有座位,服务员也不管你,就告诉你过年高峰要体谅。 5. 退房面临排队,我是白金卡,也在人潮中等着。 总之,感觉过年不能出来,是我错了!

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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1 感谢 Y3572EVdavidm
Pullman_Wuxi,无锡新湖铂尔曼大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的顾客您好: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在无锡新湖铂尔曼大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我已在第一时间内将您的反馈与酒店相关部门负责人分享,目前我们已在跟进改进工作。接下来,我们也将加强对客房设施的排查力度,避免类似问题再次发生。同时,我们也将加强对员工的培训,努力提升员工服务温馨度,力争给予会员更多关注,全力打造更温馨、舒适的入住空间。 再次向您致以歉意,也希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
  • 付费Wifi
  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 会议设施
  • 门房服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
官方介绍(酒店提供)
无锡新湖铂尔曼大酒店是一座按五星级标准新建的豪华型酒店,拥有404间客房。酒店位于无锡科技商务中心,距离无锡机场10分钟车程,距京沪高铁无锡新区站仅5公里路,高铁到上海仅需45分钟,地理位置得天独厚。酒店拥有3个餐厅,1个大堂吧,1个1200平米的大宴会厅及各类多功能厅,健身中心,水疗馆及室内泳池等设施一应俱全。无锡新湖铂尔曼大酒店是来锡商务旅行者的最佳之选。 ... 显示更多   显示缩略 

无锡新湖铂尔曼大酒店的其它相关信息

地址: 江苏省无锡市新区和风路30号 214135
地区: 中国 > 江苏省 > 无锡市
价格区间: ¥502 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 无锡新湖铂尔曼大酒店 5*
房间数: 404
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与携程旅行网, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在无锡新湖铂尔曼大酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 3 名商务酒店,无锡市
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