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哈尔滨香格里拉大酒店 Shangri-La Hotel Harbin

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在1,052家哈尔滨市酒店排名第1
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哈尔滨香格里拉大酒店
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865条来自 TripAdvisor 社区的点评

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香港
14条点评

上个月尾去咗呢间酒店,你间酒店也十分之一流嘅服务,酒店嘅服务员有好细心嘅照顾,食物亦非常美味,真的令我有一个美满嘅经验。

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感谢 phchang20052004
MichelleMao,哈尔滨香格里拉大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的phchang20052004,感谢您入住哈尔滨香格里拉大酒店。我们非常感激您对酒店的认可。秉承香格里拉酒店品牌热情好客的服务理念,酒店全体员工都在努力为客人创造难以忘怀的美好经历。能为您服务,我们感到非常荣幸并真诚期待着您再次光临。 更多 

1条点评
2016-12-15的点评

酒店服务一流香宫的东北菜非常了得,出品非常好。健身中心的服务理念高,卫生极佳,客房卫生特别干净,是我最喜欢的酒店,咖啡宛食物出品非常好,

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 晓光
MichelleMao,哈尔滨香格里拉大酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的晓光,感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。得知您在酒店愉快的经历我们感到很高兴。“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念,酒店全体员工都在努力为客人创造难以忘怀的美好经历。我们会将您的表扬作为继续努力的动力,期待着能够很快再次为您服务。 更多 

黑龙江省哈尔滨市
1条点评
2016-9-3的点评 通过移动设备发表

再次来到香格里拉酒店,遇到了服务员孙连英,非常热情的帮我们拿物品,推老人,并且热情的询问我们的需要,这样的服务员,让我们离家也感受到了家的温暖!

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感谢 6869开心
MichelleM,哈尔滨香格里拉大酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的6869开心, 感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。非常感谢您对酒店服务的认可。秉承香格里拉酒店品牌热情好客的服务理念,酒店全体员工都在努力为客人创造难以忘怀的美好经历。能为您服务,我们感到非常荣幸并真诚期待着您再次光临。 更多 

黑龙江省哈尔滨市
1条点评
2016-8-28的点评 通过移动设备发表

酒店的服务热情周到,房间干净整洁,尤其是服务人员孙连英不仅及时打扫而且对于行动不便的老人,帮助照顾,热心询问需要,对于这么周到的工作人员,真心感谢!

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感谢 掌东
MichelleM,哈尔滨香格里拉大酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的掌东,感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。很高兴得知您在酒店的愉快经历。“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念,酒店全体员工都在努力为客人创造家一样的入住体验。我们非常荣幸有机会为您服务并期待着能够很快再次欢迎您的光临。 更多 

香港
26条点评
2016-8-25的点评

十年后再次回到东北三省,于零下十度的气温下踏足哈尔滨,酒店的重点不是多么的豪华,而是有没有足够的暖气。香格里拉这方便是一定合格,酒店的设施基本上可以接受,没有新式的设备及装修,给人一种实在的感觉。房间可看到松花江景,不错。酒店到中央大街亦很方便。

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感谢 princewilliam2016
MichelleMao,哈尔滨香格里拉大酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的princewilliam2016, 感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。很高兴得知我们在寒冷的冬季让您感到温暖,能为您服务是我们的荣幸,真诚期待着在不久的将来再次迎接您的光临。 更多 

1条点评
2016-8-14的点评

由于我带着77岁的老人和4岁多的小朋友,所以出行安排多有受限。但是,在哈尔滨的香格里拉景观房里,我们就一家三代共同观赏了,松花江的日出;是完美的旅行体验。而且是舒适度很好,设计贴心的景观房啊。

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 珊泷
MichelleMao,哈尔滨香格里拉大酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的珊泷,感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。很高兴得知您在酒店的愉快经历。“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念,酒店全体员工都在努力为客人创造难以忘怀的美好经历。能为您服务,我们感到非常荣幸并期待着能够很快再次为您服务。 更多 

2条点评
2016-7-28的点评

房间小,中规中矩,设施无惊喜,但孩子的洗漱用品是惊喜!个别服务待提高,已经入住服务员竟然不敲门自行开房。礼宾和咖啡苑服务是惊喜,面面俱到,主动性很强。前台个别服务待提高,香宫整体服务低了一个层次。缺少儿童娱乐设施,泳池水质待提高。餐饮只有两处,对五星级酒店来说少了点。

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 艳326
MichelleMao,哈尔滨香格里拉大酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的艳326, 感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。我们非常重视您的入住感受,并已将您的全部意见转告给相关部门进行改进。客人的建议是我们提高服务质量的关键,真诚期待着能够再次为您服务。 更多 

1条点评
2016-7-21的点评

我在豪华阁办理入住时看见熟悉的员工孙连英,她主动热情跟我们全家人打招呼,看见我手里拿的物品多询问我住哪间房并帮我把物品送到房间我非常感动,入住第二天我在走廊遇见主管苏胜华,她用姓名称呼我并且面带微笑让我感觉像回到家一样,谢谢俩位的服务。

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感谢 娜张
MichelleMao,哈尔滨香格里拉大酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的张娜女士,感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。为客人创造难以忘怀的入住体验是我们全体员工努力的目标。我们会将您对孙连英和苏胜华的表扬与酒店员工共同分享,并激励他们更加努力的为客服务。期待着在不久的将来再次欢迎您的到来。 更多 

级点评家
3条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-6-24的点评 通过移动设备发表

1哈尔滨香格里拉 前台服务:美女文文服务非常好⭐⭐⭐ ⭐⭐ 大堂吧 :⭐⭐⭐⭐⭐ 行政酒廊经理服务:⭐⭐⭐⭐⭐ 首先是入住体验:香格里拉客房非常舒服,安静,隔音非常好; 2哈尔滨凯宾斯基: 酒店客房都可以听见电梯动静,楼道说话房间都可以听到,客房温度预设20度(冻死人)空调调节器(坏的),综合星级:⭐⭐

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感谢 史雪涛
MichelleM,哈尔滨香格里拉大酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的史雪涛, 感谢您入住哈尔滨香格里拉大酒店。秉承香格里拉酒店热情好客的服务理念,酒店全体员工都在努力为客人创造难以忘怀的美好经历。非常感谢您对酒店服务和设施的认可,我们将与相关部门分享您的入住感受,激励他们更加努力的为客服务。期待着在不久的将来再次为您服务。 更多 

3条点评
2016-6-17的点评

作为一个开业了几十年的老酒店,香格里拉以其绝佳的地理位置和极高的服务水平,成为我每次到达哈尔滨下榻酒店的不二之选,不得不说,酒店的整体装修体现了东方的美韵,但是房间狭小,设备较落后是不可规避的遗憾。

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 董大宝
MichelleMao,哈尔滨香格里拉大酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的董大宝,感谢您一直以来对哈尔滨香格里拉大酒店的支持与信任。您对酒店服务和环境的认可和评价让我们备受鼓舞。“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念,酒店全体员工将继续努力,为您创造难以忘怀的入住体验。能为您服务是我们的荣幸,真诚期待着在不久的将来再次迎接您的光临。 更多 

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特色
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  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
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哈尔滨香格里拉大酒店的其它相关信息

地址: 黑龙江省哈尔滨市道里区友谊路555号 150018
地区: 中国 > 黑龙江省 > 哈尔滨市
价格区间: ¥1,660 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 哈尔滨香格里拉大酒店 4.5*
房间数: 404
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与携程旅行网, Booking.com (缤客), Shangri-La.com, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在哈尔滨香格里拉大酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 1 名豪华酒店,哈尔滨市
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