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三亚文华东方酒店 Mandarin Oriental, Sanya

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三亚文华东方酒店
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884条来自 TripAdvisor 社区的点评

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哈尔滨市, 黑龙江省
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
3天前点评

这一次一家人来三亚本来有10天的行程,但由于是朋友给订的酒店, 所以一开始住在了一家新开的酒店,结果前五天过的十分糟糕,终于在第六天的时候下定决心回到我们熟悉的MO,然后接下来的五天就是无限美好了。 我们十点多在携程预订酒店的房间,十点四十分就收到酒店预订部的工作人员打来电话确认,十二点半在EDITION退房,一点半到达酒店。到达酒店后,接待我们的先是一位金发美女,带领我们到达前台,用简洁的英语请我们提供证件,整个过程十分礼貌,服务沉稳、热情、干练,马上让人感到舒服放心。等待酒店做入住登记的片刻,喝了酒店送来的欢迎茶,从大堂看到酒店的无敌海景,之前五天的不舒心开始散去了。之后是值班经理胡先生送我们前往客房,他也十分热情,一直听到他在电话里询问房间是否准备好,在我们去往房间的路上,一切就被安排的井然有序。到达房间后,我向他提出了一个不情之请,我们是18号到达酒店,17号正巧是我们同行一位先生的生日,但却在EDITION过的十分糟糕。我问胡先生是否可以给安排一个蛋糕,给那位先生补过一个生日,胡先生很爽快的答应了并且很快与天涯阁的同事交接了此事。他还递上了名片,跟我说有任何事情... 更多 

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1 感谢 VincentLee1993
中国
1条点评
5天前点评

平时住的都是文华东方商务型酒店,这是在三亚第一次住度假型的,服务还是一如既往的好。之前在安纳塔拉住了两晚再来住文华,在那边住的时候感觉只是住了两晚,没有特别被服务的感觉,然后来住文华的时候感觉就像回家了,备受关怀(没有对比就没有伤害)。文华的员工都尽可能的满足客人的需求,例如我没带防晒霜,员工立马为我送上了两款不同指数的防晒霜,非常贴心。走到哪里都是笑容满面,在餐厅用餐的时候,我们坐的位置比较远,但员工还是不断的走到我们能看得见的地方以防我们有需求他们可以随时服务,感觉备受关怀,一定会再次回来。

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感谢 colourfulchance
柬埔寨暹粒
级点评家
3条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5天前点评 通过移动设备发表

在三亚五天四晚,前两晚入住文华东方,从到酒店一下车开始,服务人员会送给小朋友礼物,酒店还给孩子准备了沙滩的玩具!房间虽然远但出门都可以叫酒店的电瓶车接送,不用等很久!房间卫生也很好虽然设施有些旧!酒店的海滩虽然都是珊瑚但海水很清澈非常的干净!酒店早餐种类丰富非常符合五星级标准!我们住了两天这两天的早餐会有小小的变化……这点还不错!总之下次来三亚还会选择这里!后两晚入住瑞吉简直是这次旅行的一点遗憾…应该先入住瑞吉再入住文华东方应该能让心里舒服一些!

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感谢 pixiaonan
北京市
级点评家
7条点评
7条酒店点评
1周前点评

从朋友那里预订的碧园轩后加钱升级的泳池观海阁,刚进酒店看到稍有老旧的设施(相对海棠湾的那些新酒店来讲)以及少得可怜的海滩,其实是有点失望的。但是随后酒店里各个员工体贴的服务让我觉得这是一个正确的选择,正如其他一些评论所说,在这里你会感觉不到服务人员的存在,但他们却又总会在你需要的时候出现,就像游泳起身后座位上不知什么时候出现的干爽的沙滩巾,小孩子手上什么时候拿到的新玩具,在这里只要欣赏美景,似乎其它的他们都帮你打理好了。虽然只住了一天,第二天就要启程回京,但是也能体会到这个酒店的与众不同之处,期待下次能够多住几天!

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感谢 alfredhe
贵州省安顺市
1条点评
1周前点评

文化东方酒店,从前台的小杨,到每一位服务员,周到热情,宾至如归,站在客户的立场思考问题,确保客户利益最大化。对酒店的服务,我和我母亲都很满意!

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感谢 宏安宋
广东省珠海市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
1周前点评

非常值得体验的酒店,绝佳的奢华园林景观,美丽的珊瑚湾私家沙滩,温馨体贴的服务。一切都超乎预期的好。在三亚留下了美好回忆。

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2 感谢 郑生
广东省广州市
级点评家
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票

我是通过官网预定。酒店邮件回复预定成功信息。 跟女朋友的纪念日。特意要求安排好的房间和房内特殊摆设。见图5.7.8 酒店位于大东海。拥有非常美的海岸线。 打车来到酒店之后。行李员立马帮我们拉行李同时送上欢迎花环。并带我们去到大堂。 表示我们可以坐在那里等。只需要给她相关证件。等待之余看了一眼周遭环境。大堂对面就是美丽的大东海。见图六 接着房间安排妥当。拿到房卡。乘坐二十四小时待命的电瓶车帮我们送到房间。打开房门的时候女朋友特开心。感谢酒店的安排。 打开房间后门便是大海。真的是面朝大海。春暖花开。见图1234 后院详情。 紧接着我们来到日落吧吃了下午茶。 加两杯鸡尾酒。 晚上约了朋友外出吃饭。电瓶车随叫随到。顺带帮我们叫车。 第二天试了每一个泳池。 两个常温一个恒温泳池供游客选择。同时还有供小孩子使用的铺满沙子的浅水区域。 然后来到海边畅游大海。 躺在躺椅上点两杯香槟享受惬意的下午时光。 第三天晚上试了他们的海鲜餐厅海角轩。 早在邮件中就有预定好餐厅位置。 餐厅位于海边。风景优美。吹着海风看着日落。点了生蚝。非常新鲜。 和海鲜拼盘。 搭配他们的四款酱... 更多 

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1 感谢 EasonMeng
上海市
1条点评

抱着试试看的态度定了酒店,满意程度超出想象。酒店依山面海,出口紧挨着大片军事管理区,附近除了部队的疗养院,没有其他酒店、小店······,加上酒店又都是连排别墅式的矮层建筑,特别安静,不像其他海滩有大量酒店住户及附近居民在沙滩上漫步,这里只有酒店住户、服务员。房型有在半山上、泳池边面海,以及海边套间,房间、饭厅和各种设施见有些距离,出行要靠电瓶车接送,很幸运给免费升级到了泳池边的房间,楼下就是泳池,沙滩。这里的沙滩不紧挨着海,像是人工修建的,海边大部分还都是碎石,像珊瑚石,以及各种石坑,可以看到小螃蟹等,儿童乐园和康乐中心在一起,设施不错,玩具很多,有室外的话题楼梯,也有小车赛道,室内画画、各种玩具棋类,比较齐全,旁边还有游戏室,xbox可以玩体感游戏,小朋友对这个活动室的兴趣完全超过了挖沙子。如果是想找个安静酒店泡,这里绝对是非常好的选择

与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评

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感谢 Smiles_yxc
MOSanya,三亚文华东方酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

尊敬的Smiles_yxc, 当整个团队因为得知您和家人在三亚文华东方酒店度过美好的假期时光而开心不已之时,也因为您如此高度的肯定和赞许而倍受振奋和鼓舞。而此,是激励着大家继续为所有入住酒店的宾客,打造专属愉悦时刻的源源动力。 经验丰富的户外活动团队结合酒店热带花园,景致如画的大型户外泳池和迷人的珊瑚湾等自然优势为小贵宾们设计了一系列不同主题的游戏和教育活动,其中最受欢迎的当属每年寒假和暑假必然上演的文华东方儿童活动营,还有可爱的CoCo小营长的美好陪伴。 期待着您和家人再次回到您位于热带的家,延续珊瑚湾之畔的悠然时光。 李淑燕 市场传媒总监 更多 

天津
1条点评
3周前点评

文华东方是依山傍海的度假屋,体验上完胜许多酒店,自助早餐极佳,丰盛,品质好。如果在内部装修上更用心一点那就完美了。

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感谢 和平钱
MOSanya,三亚文华东方酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

尊敬的和平钱, 感谢您选择入住三亚文华东方酒店,并分享了如此高度的肯定和赞许,期待着您再次回到您位于热带的家。 李淑燕 市场传媒总监 更多 

上海市
级点评家
3条点评
3条酒店点评

3月初抽空逃离了上海,来到三亚,避开几天尘世,让自己放松一下,此行入住了半山半岛洲际和文华东方,文华酒店独占2公里的海岸,背山而建,入口像极了巴厘岛的宝格丽酒店,整体风格也较为接近。第一次入住,下车接待迎上花串在脖子里,享受了细致的礼遇,真的非常nice,是一位气质不错的美女,check in在2f,得知我从洲际而来,且第一次,美女主动帮我升了一级房间,海210,很感动,她对文华非常强的归属感和认同感,在此为她点赞,抱着感恩之心工作,人生一定会大不同!她相信我一定会在此享受美好假期。事实的确如此,房间在2楼,很大,楼下房间有泳池。第一晚预约了海角轩西餐,单人套餐598元,可惜美中不足因为雾霾天气未能看到山海一色晚霞红映的景色(就是为这照片而来),用餐过程中,服务生也是无微不至嘘寒问暖,令人感动。特别一提的是,598套餐味道非常好!不愧是米其林澳洲主厨👍!另外酒店设施完善,恒温无边泳池很大,泡一下午也不腻。酒店有三条小径,海边、山径、天道,依次从低到高,在酒店徒步也不错,度假酒店中让我留下难以忘怀的印象的有这几家:千岛湖洲际度假酒店、巴厘岛宝格丽酒店、昆明湖景,现在愿意加上三亚文华东方... 更多 

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感谢 幸运的小米饭
MOSanya,三亚文华东方酒店 的 Director of Communications,回复了这篇点评

尊敬的幸运的小米饭, 我们非常高兴地得知您在三亚文华东方酒店度过了愉悦难忘的悠闲假期时光。您的肯定和赞许,已经分享至整个服务团队,而此,是激励着大家继续为所有入住酒店的宾客,打造专属愉悦时刻的源源动力。 掩隐于繁密茂盛的热带花园之间,依偎着迷人的南中国海,让宾客在私密且贴近自然的热带氛围中悠享慢时光。诚挚地期待着不久的将来能与您再度重逢于迷人的珊瑚湾。 李淑燕 市场传媒总监 更多 

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特色
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关于此酒店
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  • 游泳池
  • 餐厅
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  • 客房送餐服务
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  • 门房服务
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  • 会议设施
  • 洗衣服务
  • 托婴服务

三亚文华东方酒店的其它相关信息

地址: 海南省三亚市大东海旅游区榆海路12号 572000
地区: 中国 > 海南省 > 三亚市 > Hedong
价格区间: ¥1,899 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 三亚文华东方酒店 5*
房间数: 296
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与文华东方官网至优房价, Booking.com (缤客), 携程旅行网, Hotels.com(好订网) 和 Agoda.com合作,确保您在三亚文华东方酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 1 名商务酒店,三亚市
第 1 名家庭式酒店,三亚市
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