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三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

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在1,326家三亚市酒店排名第27
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三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
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195条来自 TripAdvisor 社区的点评

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北京市
级点评家
3条点评
3条酒店点评

这次没有住到瑞吉,只是来用晚餐。碰巧赶上地球1小时环保活动 瑞吉为当场所有客人提供免费饮品包括香槟以及其他各种小吃。我想只有瑞吉才会如此大气吧!更有现场乐队演出 使酒店显得典雅华贵。

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感谢 gesangdeji
新加坡
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5天前点评 通过移动设备发表

就是觉得好、全程舒服自在、出海特别棒,下次再和家人一起、希望服务越来越好。提供更多个性服务,更多微笑。三亚真是个好地方,好天气。

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1 感谢 nicnic123456789
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!非常感谢您的入住及点评。很高兴您在三亚瑞吉度过了一个愉快的假期,您的满意,是对我们的最大肯定。再次感谢您的入住和支持,期待您的再次莅临。 卓安睿 总经理 更多 

柬埔寨暹粒
级点评家
3条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5天前点评 通过移动设备发表

先说一下,我不是第一次住酒店,有了孩子之后我便是个酒店控,只选择五星以上的大品牌酒店最好带亲子…在三亚五天四晚前两晚住的文华东方,不知道是不是因为那里服务太好了所以来到瑞吉让我感觉好差啊……先说说办理入住,在网上预订的两间红树林房,由于没有事先通知酒店就认识的两个家庭,所以被告知没有挨着的房间这可以理解,然后酒店说可以给免费升级一间海景房,以为我们占了便宜,才知道是因为红树林房没有了,后来还让我们加钱升级带泳池的…我们强烈要求免费升级两间,因为是酒店方的责任!给我们升级了,结果是两间相隔超级远的房间,带着孩子很不方便,希望酒店第二天如果有退房可以给重新安排,酒店方也是态度冷淡说:那你们就换到原来预定的房间…第二是没有任何人员带我们去房间,这么大的一个酒店让我们自己找我也是第一次遇到!房间靠窗的床有一股很难闻的尿味,不知道是不是孩子多了有些孩子太小会尿床,这一点就点没有做好卫生处理,相当难闻,我自己喷了消毒液…还有就是早点,品种少还很难吃,和文华东方差远了!最后就是沙滩,都说亚龙湾的沙滩是三亚最好的,可在这里没觉得,沙滩什么都有烟头瓶子脏纸,酒店也不管理…同样跟文华东方比起来差更远……从... 更多 

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1 感谢 pixiaonan
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!感谢您选择入住三亚亚龙湾瑞吉度假酒店并为我们留下的点评,这对我们的工作十分重要。我们一直希望能够为每一位入住瑞吉的客人留下一个美好的度假回忆,但很遗憾这次没能为您的假期画上完美的句号。对于您在入住期间经历的不愉快,请接受我们诚挚的歉意,很显然这并不是瑞吉品牌的服务水准,也不是我们想要呈现给客人的瑞吉品牌形象。我对所有客人的反馈及意见,尤其是可以帮助我们改善我们服务及设施的意见都非常重视,因此我特别感谢您能抽出您的宝贵时间给我们写下评语,请放心我们一定会竭尽全力改进您指出的不足之处,尽一切努力去关注每一个细节,为我们的客人提供更贴心的服务和关怀。 我真诚的希望您能回到我们酒店,到时,如果有任何我能提供帮助的地方,请一定通过我的邮箱andreas.trauttmansdorff@stregis.com与我取得直接联系。 卓安睿 总经理 更多 

广东省深圳市
级点评家
1条点评
6天前点评 通过移动设备发表

1.门口行李有服务生帮忙送到房间,基本满意! 2.前台办理入住速度还可以,服务态度还是值得称赞的,续住办理也挺好! 3.前两日入住东翼海景套房,房间太大,多数家具实用性较低。 4.后两日续住了8楼的顶级海景(西翼),不算是很满意,房间有一点异味,隔音真的太...!下次不会再选择这个房型! 5.几天来特别表扬,临海的海鲜餐厅,这也是我续住的主要原因,带宝宝来玩最大的顾虑就是食物,每天至少2餐在这里吃,有一天吃了3餐!哈哈,真的很少有餐厅这么贴心,宝宝的食物真的五百个赞,林师傅超级贴心,美女主管connie也非常照顾,食物一级棒,战斧、海鲜值得推荐! 6.为了这家餐厅 我们还会再来的!!!

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感谢 肥豆芽
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!感谢您选择入住三亚亚龙湾瑞吉度假酒店并为我们留下的点评,这对我们的工作十分重要。很高兴您对酒店房间、海边餐厅以及员工尤其是林师傅和Connie服务的肯定,也十分荣幸您对三亚瑞吉的满意与好评。也非常感谢您对我们提出的宝贵建议,我们会关注并听取每一位客人的意见及建议来完善酒店的设施及服务,力求让客人的入住体验更加完美。再次感谢您的支持,期待您和家人的再次莅临。 卓安睿 总经理 更多 

海南省三亚市
1条点评
6天前点评 通过移动设备发表

表扬信:我是3523长住客;因为我口味比较清淡,在瑞吉吃了十几天饭菜以后开始思念文华东方中餐厅的菜。海边餐厅的林主厨与我交流以后;昨晚给我特制一份三鲜面;今天又特制一份饭;我真心感动了,林总厨不善表达但那种关心让我有种家的感觉啊海边餐厅经理和服务小康感谢你们多日热情服务;感谢营销部王轶伦啲贴心安排。我会住到四月份,五一长假会带全家人再来瑞吉度假酒店。并且我会推荐身边朋友们来三亚首选瑞吉度假酒店。我有个小小意见希望酒店能照顾江浙口味清淡的顾客.感谢瑞吉度假酒店所有服务团队成员;你们辛苦了!!!

与 单个酒店 合作收集的点评

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感谢 xinyukeyun
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!非常感谢您的入住及点评。很荣幸您此次选择三亚亚龙湾瑞吉度假酒店为下榻之地。很高兴您对我们员工尤其是林主厨、小康和王轶伦服务的肯定,也十分荣幸您对三亚瑞吉的高度满意与好评。也非常感谢您对我们餐饮提出的宝贵建议,我们会关注并听取每一位客人的意见及建议来完善酒店的设施及服务,力求让客人的入住体验更加完美。再次感谢您的支持,期待您和家人的再次莅临。 卓安睿 总经理 更多 

海南省三亚市
1条点评
1周前点评 通过移动设备发表

酒店环境很好,管家服务非常贴心,有什么需要在微信上一发都非常及时的响应,还有铭轩中餐厅的Angela fang要特别表扬一下,对我们的要求都是有求必应,真心非常感谢!让我们的假期度过的非常愉快!下次来三亚还要住瑞吉!

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感谢 黑猫777
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!非常感谢您的入住及点评。很高兴您在三亚瑞吉度过了一个愉快的假期,感谢您对酒店管家服务以及中餐厅员工Angela服务的满意与肯定,您的满意,是对我们的最大肯定。再次感谢您的入住和支持,期待您的再次莅临。 卓安睿 总经理 更多 

泰国夜发銮
级点评家
3条点评
3条酒店点评

瑞吉酒店不愧是顶尖酒店。 房间非常大。服务也绅士。 打算房间的小妹妹我不知道叫什么名字。我们带着小朋友。房间每天帮我们打扫、她都很耐心认真。 真的是国际酒店员工顶呱呱。 这几天在中餐厅用餐,小朋友都有自己的菜单 瘦肉粥。土豆泥送给我们宝宝。服务员 吴瑕姐姐 细心温柔、服务态度远远超过别的酒店。 瑞吉酒店我度假还是会再次选择。很棒

与 单个酒店 合作收集的点评

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感谢 孤独的野马
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!非常感谢您的入住及点评。很高兴您对酒店房间、中餐厅、服务以及员工吴瑕的满意与肯定,您的满意,是对我们的最大肯定。再次感谢您的入住和支持,期待您的再次莅临。 卓安睿 总经理 更多 

北京市
1条点评
1周前点评

今年的三亚之行选择在亚龙湾瑞吉酒店,整体体验非常棒。在预订的初期,酒店预订部的April Wang 就热心地根据我的出行需要介绍了酒店的套餐产品,经April介绍我果断选择了港湾景观房套餐。April在我成功预定后细致询问我的住房要求,并安排了楼层和位置佳的房间,使我们的整个入住体验从美好的入住心情开始,并贯穿在瑞吉的整个停留期间。铭轩中餐厅的Garrett Tan 经理耐心体贴地为我们解决了餐饮中遇到的麻烦,礼宾部的小何,何万官,无论在我们的出海还是离店时的用车,都提供了及时热情的帮助,闲逸廊Simon Tang 的热心服务也让我们难忘。总之瑞吉酒店员工热情周到的服务使我们在瑞吉的入住期间感受非常棒!下次来三亚还会选择瑞吉!谢谢你们!

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感谢 vivianzhangning
starwood c,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!非常感谢您的入住及点评。很高兴得知您在三亚亚龙湾瑞吉度假酒店度过了一个愉快的假期!感谢您对酒店房间以及员工服务尤其是April, Garrett, Simon以及何万官的满意与肯定,我也会把您的点评分享给他们,我相信他们看到您的点评肯定也会很开心!您的满意,是对我们的最大肯定。再次感谢您的入住和支持,期待您的再次莅临。 卓安睿 总经理 更多 

上海市
级点评家
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票

后悔这次没住瑞吉,听说食物不错,于是去看了看,几家餐厅都尝试了,最喜欢海边餐厅,晚上坐在那里吃饭很舒服,那天的服务生是Robin,很感谢他,非常贴心也很热情,泳池也好棒,下次一定要住一住!

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2 感谢 jade514
starwood c,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!非常感谢您的点评。很高兴您对酒店宴悦海边餐厅、Robin以及泳池的满意与肯定,您的满意,是对我们的最大肯定。再次感谢您的支持,欢迎您下次入住,您也可以关注酒店微信公众号了解更多优惠详情哦。 卓安睿 总经理 更多 

海南省三亚市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票

同家人一起来中餐厅几次 服务很好 特别是Blue Shi很好 儿子都是了这个大姐姐了 很好的体验 住了好几天 还是中餐厅比较合适

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1 感谢 zhjlyhui
starwood c,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!非常感谢您的入住及点评。很高兴您对酒店铭轩中餐厅以及员工Blue的满意与肯定,您的满意,是对我们的最大肯定。再次感谢您的入住和支持,期待您的再次莅临。 卓安睿 总经理 更多 

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特色
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关于此酒店
  • 海滨
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活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
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客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 吸烟房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 免费停车
  • 提供上网服务的商务中心
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 提供早餐
官方介绍(酒店提供)
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店坐拥亚龙湾绵延海岸线上风景秀丽、为人所渴慕的绝佳800米海岸,提供373间精心设计的客房和套房,以及28套配置豪华的超大海景别墅。所有客房与别墅按“海边休憩天堂”的理念而设计,为宾客营造出精致、放松且奢华的享乐空间。客房最小面积为73平方米,每间客房均配备宽大阳台、自然采光浴室、等离子高清电视、DVD、iPod播放器机座、全自动窗帘等奢华设备。 三亚亚龙湾瑞吉度假酒店为岛内唯一可提供符合国际标准游艇泊位的酒店,独家首创通过游艇登陆酒店的独特方式,可为宾客提供举办私人游艇派对、日落海上巡游、浪漫游艇婚礼的机会。 三亚亚龙湾瑞吉度假酒店岛内首创为住客提供专属瑞吉管家服务,严格受训的瑞吉管家将洞察宾客需求、品味和偏好,但又会谨言慎行,不会让客人有丝毫的唐突感。 秉承瑞吉纽约旗舰酒店铱瑞水疗中心的恒久魅力传统,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店铱瑞水疗中心同样带来高雅、独特的量身定制体验,结合中国传统的理疗方法与用材,瑞吉五星级的康体舒适体验将令人沉醉、难忘。 三亚亚龙湾瑞吉度假酒店提供的绝佳的餐饮体验必将吸引岛内外宾客纷至沓来:“秀”全日餐厅提供品类众多的国际佳肴,定有一款能满足您口味;“宴悦”海鲜餐厅坐落于海边,这里提供的新鲜海产和亚龙湾无可比拟的秀美景色将为宾客留下难忘回忆;“铭轩”中餐厅在宽敞、迷人的空间里呈现精致、现代的特色粤菜与川菜;而在晚餐前后,“醒酒廊”就是宾客品尝来自全球知名酒庄的上乘葡萄酒的好去处;而“闲逸廊”则为宾客营造了一个极致奢华的空间,瑞吉的传统下午茶和全新创制的招牌三亚玛丽鸡尾酒将伴随宾客度过一段段难忘的时光。 ... 显示更多   显示缩略 

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店的其它相关信息

地址: 海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区 572016
地区: 中国 > 海南省 > 三亚市
价格区间: ¥1,748 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 5*
房间数: 396
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Official Site, Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在三亚亚龙湾瑞吉度假酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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