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三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort

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在1,245家三亚市酒店排名第15
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794条来自 TripAdvisor 社区的点评

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海南省三亚市
1条点评
5分 6天前点评 通过移动设备发表

定了2间别墅,周末小姐妹聚会,简直high 翻了,别墅卧室,客厅,洗手间都和泳池0距离连接,分分钟跳入水中😁 ,不像公共泳池那样下饺子,私密性妥妥的。前台美眉和送餐小哥都贴心的不得了。大爱。

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感谢 Mz_ChEnnnn67
海南省
1条点评
5分 2016-6-12的点评

性价比高的一家酒店,去之前纠结了很久挑选酒店,由于之前朋友去过感觉不错。房间内设施齐全,房间宽敞,最值得一提的是大阳台,坐在阳台就可以感受到面朝大海春暖花开!天亮一打开窗帘就能感受到铺面而来的新鲜空气。夹带中午大海的味道。遇到的工作人员都会问好,感觉很贴心,对于临时提出的要求,也能及时满足!很赞!

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感谢 8797874721
SamTian,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 田珂 总经理 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 更多 

上海市
级点评家
16条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
5分 2016-5-26的点评 通过移动设备发表

去年12月去的海南度假,听朋友的推荐选择了万龙湾铂尔曼别墅酒店。我和老公入住的曼谷别墅房,爸妈和公婆住的是池畔房。进入酒店就仿佛置身于中南亚,从前台到客房服务每一位服务生态度就都非常nice。曼谷别墅很漂亮,床单卫生都很干净,泳池里的水每天都换,不过泳池有点小,最喜欢的还是池畔房,出门就连接酒店大泳池,风景也很好。

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感谢 電丫么電
SamTian,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们酒店是东南亚风格的建筑,以南洋,缅甸和泰式别墅为特色,每套别墅有独立的私人泳池,为您和您的家人朋友带来安静私密的入住体验。我们酒店别墅群里种植了成千上万种花草树木,为您带来风景如画的景象。 我们致力于为所有的宾客提供优质服务,让所有选择我们酒店的客人都轻松入住,尽享优越,期待所有的客人都有一个最美好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 田珂 总经理 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 更多 

海南省三亚市
1条点评
5分 2016-5-26的点评

从在前台办理入住到房间以及整个入住期间都是非常的让人感觉到温馨以及一个高档酒店所具有的所有的服务。员工的微笑问候以及关心都备感欣慰!下次还会选择伯尔曼

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感谢 Damongan
SamTian,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您惠赐有关下踏三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们致力于为所有的宾客提供宾至如归的服务和温馨舒适的环境,让每一位选择我们酒店的轻松入住,尽享优越,让每一位客人都有独特难忘的入住体验。 再次感谢您的反馈,我们全体员工都无比期待您和您家人朋友的再次光临。 诚挚的, 田珂 总经理 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 更多 

广东省广州市
1条点评
5分 2016-5-13的点评

每层楼都不错,楼上有游泳池景观,一楼可直接出阳台到游泳池。有不同规格的房间共选择。自助餐厅景观好。有周六晚酒店电动车接送到沙滩自助烧烤,视野开阔。

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感谢 lvlvlinhe
SamTian,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 非常感谢您选择入住三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店并抽出您宝贵的时间和我们一起分享您的入住体验。非常感谢您对我们酒店环境的青睐。我们酒店是东南亚风格的建筑,分别有池景房,池畔房,南洋,缅甸,泰式别墅,有很多的房型可供您不同的选择,推荐您下次可以体验一下我们的别墅,我们每间别墅有独立的私人泳池,为您提供安静私密的入住环境。我们酒店的园林植被很多,我们在园林里种植了非常多的花草树木,置身于这样的园林中,会让您有非常舒适的感觉,同时也可以为您拍照留念提供非常漂亮的背景。 我们酒店有三个餐厅和两个酒吧可供您的一日三餐,我们西餐厅每天提供早餐自助餐和不同主题的自助晚餐,全天提供散点。中餐厅也非常棒,提供很多的美味佳肴,另外我们还提供点心,我们的榴莲酥和虾饺是非常受客人欢迎的,您下次也可以尝试,相信不会让您失望的。我们的亚洲面馆也是很不错的,非常的实惠而又美味。如果您有时间,在我们酒店的大堂吧喝个下午茶也是个不错的选择。您也可以不出房门就可以享受到我们24时间贴心的送餐服务。 再次感谢您的反馈,我们酒店全体员工都无比期待您和您家人朋友的再次光临。 田珂 总经理 三亚亚龙湾鉑尔曼别... 更多 

1条点评
1分 2016-5-11的点评 通过移动设备发表

下午三时入住时间。很多人要乘哥尔夫球车去别墅。可惜毫无秩序。没有人管理排队。任由插队。差,乱,酒店不知怎样管理,去到别墅,泳池水质极差,无滤水。要叫前台找人重开,不能立即游泳。那我为何要订游泳池别墅呢? 不要紧,我忍,下午去酒店大泳池游泳,水质极差,污浊程度是完全不能接受。又忍, 所有救生员只顾看电话或到健身房凉冷气, 我身为住客竟救了一位遇拯小孩, 但救生员完全没发觉。到了夜晚泳池,没有灯光,伸手不见五指,不知如何游泳。……五星级品牌?每天最少按门铃两次。原因是门外要求打扫,请勿打扰等之电路板损坏。无论你要求打扫,会无人打扫,按请勿打扰,他都会打扰你。所以11:00和16:00左右按铃,问你是否要求打扫。十分骚扰。有一晚半夜十二点按铃。问是否要车出大堂。搞错了,不知她们是怎样沟通运作。 由于管理太差,所以要求提早退房。住过百间酒店,还是头一次。但大堂经理一句道歉说话都没有。 酒店所有餐厅都尝试过,别墅烧烤和沙滩自助餐一试无妨,面馆一般,中餐套餐合理份量,西餐单点,甜品超好吃,自助餐一般,下午茶甜品也很好吃。

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感谢 n0m0l
SamTian,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 非常感谢您选择入住三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店,并抽出您宝贵的时间为我们留下您的入住体验。对于您此次入住中所遇到的问题,我们都会深刻反省,非常遗憾我们酒店的服务未能达到您的期望,请允许我向您致以诚挚的歉意。我非常理解您的感受,也非常感谢您给我们提出的这些意见,这是我们需要立即改进的方面。我们非常重视您的意见,我已经把您的意见和我们的团队成员一起分享。 为所有的宾客提供贴心细致的优质服务和温馨舒适的入住体验以及完善的设备一直是我们酒店所有员工的首要目标,我们也将为这目标而继续努力。您这次的体验纯属正常实践的一个例外。我们会加强对所有员工的培训,提升我们的服务意识,提高我们解决问题的能力。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题,我们将竭尽全力为所有的宾客提供优质服务和完善的设施设备。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 田珂 总经理 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 更多 

1条点评
5分 2016-3-7的点评 通过移动设备发表

GRO中Amiee服务很贴心,check out之后在大堂等车从包里拿出大桶冰红茶想喝,她立刻过来询问是否需要小杯子并拿了一个过来。其他服务人员其实也都特别好,很礼貌,服务很到位,可惜很多没有记住名字,GRO和前台的笑容很甜美,真是非常开心的居住体验!硬件设施都还可以,好的太多,唯一就是如果池子能恒温就好了,冷的时候下水很艰难~再就是housekeeping清洁的时候要看下房间开没开DND,上次开了还是进来了

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感谢 Coco羊咩咩
ArnoNicolussiMoretto,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 宾客体验经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 非常感谢您选择入住我们酒店并抽出时间给我们留下您的入住体验。很开心听到您对我们酒店的肯定和对我们同事的表扬,我会将您的反馈和我们的团队成员一起分享,这是对我们酒店所有员工努力工作的肯定,我们也会继续努力,为所有的宾客提供独特难忘的入住体验。 很遗憾您在住店期间遇到服务员在您房间DND的情况下还开门进入房间,在此请允许我谨代表酒店的管理层向您致以诚挚的歉意。您的意见对我们很重要,我会和我们的管理团队一起分享并加以改进,客房部的负责人会加强对客房所有员工的培训,严格按照我们酒店的DND工作程序去工作,请相信我们不会再次发生这样的事情。 再次感谢您的反馈,真诚的期待您的再次光临。 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 更多 

北京市
级点评家
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5分 2016-3-5的点评 通过移动设备发表

纠结来纠结去,最终在诸多五星酒店中,丽思卡尔顿、希尔顿……选了铂尔曼。到了,发现,它由法国雅高集团管理,算是雅高旗下诸多酒店里的别墅酒店一档。在香港住过雅高旗下的宜必思,体验就很不错。在Booking上定的,大概7折的样子,不含服务费。订的是大床房,房间在一楼,进入房间,一眼望出去,就是泳池,椰风摇曳,水光粼粼,心情大好,微风轻抚纱帘,窝进书桌里看书,棒极了……阳台上还有小桌椅和倚栏的榻~浴室、衣帽间的设计我也很喜欢,浴室和房间是用百叶窗式的推拉窗隔开的,推开可以边泡澡边看电视,关上就是私密的体验,衣帽间也是藏起来的,打开门是通透,关上就是宁静,房间布局也很紧凑,有温暖感~第二天一大早起来,天气晴朗,阳光照着蓝色的泳池,依然觉得,不用出去,就在酒店待着就挺好~特别有幸,吃完早饭,在宾客体验经理Ann Huang的陪同下逛了整个酒店,南洋房、泰式别墅、缅式别墅,光与影,人与树,花与鸟……(有照片,完全无PS)酒店的自助餐是吃过的五星里,很棒的,装修好,种类多,味道也不错,每餐我都忍不住吃好多,早餐和晚餐都一样好(只顾吃,没拍照)~每晚餐的主题都不一样,自助火锅、食遍全球,都值得试,没赶上... 更多 

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1 感谢 许喆
ArnoNicolussiMoretto,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 宾客体验经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 非常感谢您选择入住三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店并抽出您的时间给我们留下您如此详细的入住体验。非常开心听到您对我们酒店的肯定,我会将您的反馈和我们的团队成员一起分享,这是对我们酒店所有成员孜孜不倦,努力工作最大的鼓舞,我们将坚持不懈提升我们的服务质量,为所有选择我们酒店的客人都能轻松入住,尽享优越。 我们酒店是东南亚风格的建筑,环境也是很漂亮的,像一个后花园,可以给您拍照提供很漂亮的背景。我们酒店以南洋、缅甸.泰式别墅为主打特色房型,每间别墅都有独立的私人泳池,为您和您的家人朋友带来安静私密的入住环境,您下次可以尝试体验我们的别墅房型,相信会给您带来不一样的入住体验。 我们酒店的餐饮也是很棒的哦,设有西餐厅、中餐厅和面吧,另设有大堂吧和沙滩吧满足您的三餐所需。我们的早餐品种丰富和并有多种有机水果和蔬菜可供选择,为您美满的一天带来充沛的活力!西餐厅的晚餐每天有不同的主题,可以品尝很多的美食。 亚龙湾拥有三亚最美丽的沙滩和最好的水质,其远离市区喧嚣,很适合生活在城市里的您在海边寻找属于内心的静谧。我们酒店提供免费的往返沙滩的接送服务,让您尽享三亚的蓝天白云,阳光沙滩。 ... 更多 

上海市
1条点评
4分 2016-3-2的点评

一家人带带孩子度假,住了三天双卧室泳池别墅,总体比较满意。但是酒店设施略旧,木头门关不上,经常没有热水,私人泳池也比较脏。宾客体验经理黄经理留下了很深的印象,每天早餐过来陪孩子玩,还在最后一天为我们延迟了一小时退房,非常感谢。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 ivy373
ArnoNicolussiMoretto,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 宾客体验经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 感谢您选择入住三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店并抽出时间给我们留下宝贵的入住体验。听到您对我们酒店的肯定和对我们员工的认可,我们非常开心,我们所有员工都会坚持不懈提升我们的服务质量,为所有的宾客提供独特难忘的入住体验。 非常遗憾酒店有些地方未能达到您的期望,请允许我谨代表酒店的管理层向您致以诚挚的歉意,您的意见对我们酒店的提升有很大的帮助,我已经和我们的管理层一起分享并加以改进。我们酒店的设施设备目前是在逐步的维护保养和翻新改造期间,我相信不久的将来会给您提供更好的入住体验。我们工程部的团队也会加强对酒店设施设备的维护保养,确保房间所有的设施设备都是正常使用的。我们客房部的团队也会加强泳池的清洁卫生,为所有的提供温馨舒适和干净整洁的入住环境。 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 更多 

上海市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5分 2016-2-12的点评

在铂尔曼度过的中国春节8天假日真的很棒,所以抽出点时间要赞一下。我们住的别墅有两个卧室都有很大的淋浴卫生间。孩子们自己一个别墅,他们超喜欢别墅中间的游泳池,可以尽情地玩,在水下拍摄。我们还请来朋友到我们的别墅玩,好像在家一样。早餐很好,有各色的中西餐,服务也好,每天早上都要和负责餐饮的瑞士主厨Rolf和助理经理Gary交流一下。这个酒店虽然不直接通到沙滩,但是一路之隔我们就到了对面万豪酒店的沙滩,那里沙滩上的Fish Bar有非常好的儿童餐。在春节三亚各个酒店爆满的期间,铂尔曼正是个世外桃园

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1 感谢 jennyjiehuang
ArnoNicolussiMoretto,亚龙湾铂尔曼度假酒店 的 宾客体验经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 非常感谢您选择入住三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店并惠赐宝贵的入住体验。听到您对我们酒店环境和工作的肯定,我们无比的开心,为您提供宾至如归的入住体验和温馨舒适的环境是我们所有工作人员共同的目标。 我们酒店是东南亚风格的建筑,以别墅房型为主要特色,每间别墅有独立的私人泳池,为您和您的家人带来私密和安静的入住环境。我们还可以为您在别墅举行私人的烧烤派对或者火锅主题的派对,为您和您的家人朋友带来更多的乐趣。酒店也有非常的园林植被,很多的花草树木,环境优美。 再次感谢您的反馈,真诚的期待您和您家人的再次光临。 三亚亚龙湾鉑尔曼别墅度假酒店 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 海滨
  • 免费停车
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费高速WiFi
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  • 海滨
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活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
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  • 酒吧/大堂
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  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费高速WiFi
  • 免费网络
  • 公用Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 免费停车
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 精通多国语言服务员
  • 接驳车服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 托婴服务

亚龙湾铂尔曼度假酒店的其它相关信息

地址: 海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区(近亚龙湾广场) 572000
地区: 中国 > 海南省 > 三亚市
价格区间: ¥805 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 亚龙湾铂尔曼度假酒店 5*
房间数: 195
预订选项:
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三亚铂尔曼携程

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