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海口喜来登酒店 Sheraton Haikou Hotel

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在610家海口市酒店排名第7
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海口喜来登酒店
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483条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
2016-10-7的点评 通过移动设备发表

房间比较宽敞,人员服务到位,住宿环境不错,孩子玩的很好,大人有点失望。主要是酒店沙滩无人管理,没有专属的感觉,垃圾很多,海水比较脏。

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感谢 klisdian
海口市
级点评家
3条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-9-22的点评

休假首选的酒店,对比了附近的香格里拉,万豪,以及市区的希尔顿、朗廷,遥远的观澜湖,最后还是选择了这里。 入住经历也证明了选择没有错。 首先是位置,位于西海岸,在滨海大道靠海那侧,所以有个小小的私人沙滩,当然沙子不能和三亚比,去的时候天气太热,也没去沙滩玩; 然后是选择该酒店最大的理由,无敌景观游泳池,泳池很长分不同水深阶梯,1.4最低,两边还有若干个温泉小池子,各种水平的大小朋友都可以玩的很开心,泳池的设计感也很棒,负责的小哥还帮忙免费给小朋友的游泳圈打气,给个赞; 然后是房间,空调很足,房间也是2016年新装修的,看起来很不错,床铺睡得挺舒服,就是阳台因为在海边腐蚀的还是有些厉害; 早餐选择丰富,算是中规中矩,比希尔顿略差; 服务也没话说,天气热洗澡多,经常打电话要求送新的浴巾浴袍,没二话10分钟左右就送到。 天气热没怎么出酒店,就带小朋友玩了室内室外的儿童乐园,健身房看了下,都还可以。酒店有中式餐厅玉宫,味道相当不错,量也比较足,价格也就是五星级酒店的标准价;西餐厅的自助餐258一个人,相对来说不怎么样,选择不多,海鲜很少,只有甜虾还能吃吃。主要是环境好,看出去就是泳池,白天和晚上... 更多 

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1 感谢 yukihuangliping
北京市
级点评家
43条点评
43条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 17张赞成投票
2015-6-14的点评

在海口唯一一家喜来登。位置真的有点偏,快到西海岸了,价格也没啥优势。不过自助餐还行。希望下次继续改进吧,加油,喜来登!

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2 感谢 fujihui
gaoxiaogao5229,海口喜来登酒店 的 经理,回复了这篇点评

尊敬的客人您好,感谢您选择海口喜来登温泉度假酒店,酒店位于海口西海岸,距离市区30分钟车程,远离喧嚣,期待您的下次光临。 更多 

江苏省常州市
级点评家
10条点评
10条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
2015-2-26的点评

从三亚回海口乘坐回南京的航班,临时决定到这家留宿过夜。凌晨十二点半到达酒店,接待我的是一位小姐,素颜朝天,头发散乱。告知我预订了一晚上的大床房,其他什么都没有提及。我问道没有升级吗?她才看了一眼电脑说,哦,您是白金卡,给您升到一个海景大床房,春节期间不可能给你套房的。我本来也没在意说一定要套房,可是你这么一说,让人心里多少有点不自在吧。办完check in回到房间,打算洗洗睡了,发现水池上水龙头的旋钮漏水,也没多在意。上床了发现被罩的右上角破烂不堪,我看看也是阿弥陀佛,算了,睡吧。 第二天早上去商务中心打印碰巧遇到了前厅副理询问我入住的感受,我说了这些问题,她表示很抱歉,赠送了一只酒店的小熊给我,算是整个住宿过程中比较愉悦的事情吧。

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1 感谢 朱敏捷
gaoxiaogao5229,海口喜来登酒店 的 经理,回复了这篇点评

感谢您选择海口喜来登温泉度假酒店并分享您的入住体验,对于没有给您留下愉快的入住体验我们深表歉意,我们会与相关部门反映,以便我们能够提供更优质的服务,期待您的下次光临。 更多 

43条点评
2014-11-10的点评

入住时被分配到了1F房间,一进去就被那可怕的潮湿味道给吓到了,冷气开了整晚也没有改善,甚至整晚没睡好。 枕头套竟然有破洞,这真的是喜来登吗... 唯一可以称赞的是早餐还算不错。

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感谢 楊柔柔
Ella G,海口喜来登酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,感谢您利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验,得知您对本次入住经历不是很满意我们感到很遗憾。在酒店喜来登我们一直努力致力于为每一位宾客提供独有的个性化服务;因此您的反馈意见对我们来说是非常重要的。在此请允许我为您在入住期间对您造成的不便致以诚挚的歉意。我们会与相关部门沟通,密切关注及跟进您所提出的问题,期待您的下次光临。 更多 

上海地区
级点评家
5条点评
5条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
2013-10-22的点评 通过移动设备发表

我是在第三方的平台预定的(先付款,不能取消,推迟的那种) 我预定时是:940元帅包税,2 份早餐。但当我进住时问前台早餐几点时?她眼都不眨说:不包的! 我问她确认吗?还是一样的答案!后来我把我的确认单给她看是有包2分早餐的!她很不情愿的对我说;那我就给你一份吧! 我很不开心啊!当我是乞丐吗?甚么态度?明明是带2份早餐,为什么说没有呢?全程给尽我脸色看!我这是为了甚么? 当我有进入房间打电影去投诉时!告知我下班啦!第二天老外也不上班! 到现在为止也没有任何跟进! 你问我下次还会进住吗? 答案:of course no!

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5 感谢 clint1980
云南省大理市
级点评家
221条点评
111条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 35张赞成投票
2013-8-31的点评

度假型酒店,位置不在市区,周边的环境蛮好,即使不出门,在酒店里放松悠闲地度日也是很惬意.房间面积很大,床铺很舒服,床品很有品质,备品也很有档次,这家喜来登年头不少,但是设施还保养得宜,很不错.

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感谢 琛森
广东省深圳市
级点评家
210条点评
209条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
2013-6-26的点评

非常适合度假居住的酒店,周围环境非常好,离海也很近,花园的园林做得也很漂亮。酒店的设施比价新,房间面积挺大的,住起来很舒适。早餐挺好的,品种特多。比较适合全家自驾出来度假入住!

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感谢 fu163
Stephanie Z,海口喜来登酒店 的 公关部副经理,回复了这篇点评

尊敬的客人您好,这里是海口喜来登酒店客服。 首先非常感谢您选择海口喜来登,同时感谢您在百忙之中抽出时间对酒店进行积极的点评。我们很高兴看到您对酒店总体运营情况感到满意呢。也很欣慰看到您对酒店诚恳的批评和建议。具体情况我会想酒店运营部门反应,以期待良好的解决。再次感谢!祝您一切愉快。欢迎下次继续选择海口喜来登。 更多 

9条点评
2013-6-9的点评

从订房、check in 一直到进入房间,饭店都没有提到整个西边花园正在施工。等到卸下行李了数个小时后,才看到桌上有一张通知。心想已经很晚也很累,不想再换房间了。没想到清晨五点开始被施工的声音吵醒,从此一整个早上都陆陆续续的在施工。海滩上也布满细碎的小垃圾,如果走上去很可能会受伤,所以根本也不可能享受海滩。游泳池旁的凉椅坐了一会儿就遭到群蚊攻击,可见环境卫生的水平。本想以在海滩边的喜来登订了一个园景房清静一下,结果依无法享受沙滩、二根本没有园景(窗前是一片工地),还从清晨就吵地客人无法睡觉。最让我失望的是旅馆完全没有告知正在施工的情况,收取一般的价钱,真的有让人被骗来的感觉。

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感谢 fida
Stephanie Z,海口喜来登酒店 的 Assistant Marketing Communication Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人您好,首先感谢您选择海口喜来登。非常抱歉因酒店园林施工给您造成的不便。没有提前让您知晓酒店的施工情况是我们的失职。我们会通知酒店服务人员,把园林的告示牌放在更醒目的位置。海口喜来登每年都会进行设备更新升级,以提高酒店的服务能力。 希望园林维修完成后,您能再次入住感受更加高端真实的喜来登酒店。再次抱歉!祝您一切顺利。 更多 

北京市
级点评家
173条点评
172条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 13张赞成投票
2013-6-8的点评

海口喜来登温泉度假酒店坐落在进出自如的市中心周边,这里有美丽的外景,宽敞的房间,感觉很不错。我们没有出去吃饭,而是选择的酒店本身的自助餐,这里风吹纯正的海南菜,做的特别好吃,海鲜也很新鲜可口。吃的很高兴。晚上还能泡个温泉再睡觉,睡得很舒服。

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感谢 王宇星
MissStefani,海口喜来登酒店 的 公关部副经理,回复了这篇点评

尊敬的客人您好,这里是海口喜来登温泉度假酒店。首先非常感谢您选择了海口喜来登,同时感谢您在百忙之中抽出时间对我们酒店进行积极的点评。您的满意是我们不懈的追求,再次感谢您的入住。期待您下次光临! 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 海滨
  • 酒吧/大堂
  • 免费停车
  • Spa
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 海滨
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
官方介绍(酒店提供)
海口喜来登酒店位于椰树婆娑的西海岸,距海口市主要的商业和购物中心仅10分钟车程,乘车至海口美兰国际机场仅需40分钟,是高效商务活动和舒缓身心的理想之地。 341间装饰精美典雅的客房,包括36间可享受海景或园景的豪华套房。每间客房配备了喜来登特有的白色甜梦之床、宽敞的工作区、加大浴缸、分离的热带雨林式淋浴、高速宽带上网、私人露台等。共1300平方米完善先进的会议和宴会设施,无柱式设计658平方米的五洲宴会厅可最多容纳630人,另外,位于同一层的207平方米华府厅、5个大小空间不等的会议室和1个贵宾室,适合各种类型会议及宴会。 7间风格独具的餐饮设施汇聚无限美味,从提供传统粤菜、潮州菜及本地珍馐的玉宫,融合中西烹饪方法烹调多种当地海鲜的鲜阁到临近迷人水上景色,全天国际式诱人自助餐及荟萃世界各地零点美食的椰风咖啡厅。别致的菊香屋,可全天享受进口咖啡及地道的中国茶点饮品。在酒店大堂的听海酒廊,是与朋友把酒谈心或是独自小坐的绝好选择。更有伫立水中的精巧水榭和时尚动感的灵动酒吧。雅致、舒适的自然水疗中心,拥有室外温泉池、5间私人别墅和8个理疗间任意选择,享受远离尘俗的静僻天堂,放松身心,恢复活力的百分之百纯粹休闲感受。另外海口喜来登温泉度假酒店设有完善的健身中心、水上运动场所、游戏室、室外烧烤区、网球场、儿童托管中心和游泳池等多种设施和服务,2个18洞高尔夫球场数分钟可抵达,令每一位下榻海口喜来登酒店的客人享受身心愉悦的入住体验。 ... 显示更多   显示缩略 

海口喜来登酒店的其它相关信息

地址: 海南省海口市秀英区滨海大道136号 570311
地区: 中国 > 海南省 > 海口市
价格区间: ¥723 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 海口喜来登酒店 4*
房间数: 341
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Official Site, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在海口喜来登酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

喜来登温泉酒店

酒店类型:
第 1 名人气度假村,海口市
第 3 名最物超所值酒店,海口市
第 5 名海滩酒店,海口市
第 6 名Spa酒店,海口市
第 7 名豪华酒店,海口市
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 分,共 5 分 yukihuangliping, 2016-9-21 | 浏览点评
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