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深圳瑞吉酒店 The St. Regis Shenzhen

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在2,744家深圳市酒店排名第20
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深圳瑞吉酒店
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272条来自 TripAdvisor 社区的点评

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深圳瑞吉酒店新近的点评
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广东省深圳市
级点评家
1条点评
4天前点评 通过移动设备发表

就是有钱没钱都还想再去的一家酒店,逼格相当高,服务相当好,很棒! 就是有钱没钱都还想再去的一家酒店,逼格相当高,服务相当好,很棒! 特别是鱼腩,实在美味

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感谢 超超宇超超
广东省深圳市
1条点评
4天前点评 通过移动设备发表

深圳瑞吉酒店位于kkmore,酒店大堂在95层,无论客房还是餐厅环境都特别好,尤其是赏夜景,可以一览深圳美景,周围交通购物非常便利,差旅出行最佳选择

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感谢 Yvan_Wu
广东省广州市
级点评家
2条点评

第一次入住这家酒店,感觉还可以,进入房间没多久管家就来问候,还问喝茶还是咖啡,居然是免费的,意外惊喜了下,希望多点这样的surprise。沐浴用品味道挺好的,就是盖子比较难打开。很喜欢这家酒店的早餐,比国外瑞吉酒店的早餐丰盛太多了。由于时间比较赶所以和同事在自助餐厅吃的午餐,人没有早餐多,第一次见黑白巧克力喷泉,淋完巧克力汁等着风干,一个厨师跟我说可以放进前面冰水里,干得快而且脆,瞬间感觉自己好农民,另外比较喜欢秋刀鱼和甜品。这家酒店电梯印象还蛮深刻的,无论上还是下,都有耳鸣,坐飞机下降时都没有,坐这家酒店电梯却有,估计是太快了。

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感谢 10yutong
北京市
级点评家
18条点评
12条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 63张赞成投票

对瑞吉的印象还停留在曼谷,连同深圳也是家很老的品牌却很新的酒店~ 优点:① 高嘛!在京基100的顶十几层,住多了高楼也不觉得稀奇了,不过地理位置在市中心,所以高空看深圳肯定是首选~ 酒店和商场连接在一起,吃喝玩购全部解决,当晚下着大雨,我们没带雨伞出门都没问题~ ② 同样最高的楼层,因为广州四季的中庭大堂极为漂亮,所以吸引了许多非住店客人上去参观,形形色色,十分吵杂,深圳瑞吉这方面控制的比较好,只有用餐客人和住店客人才能上去,更显私密与高贵~ ③ 瑞吉酒店 Greeting 客人做的非常好!从1层进电梯到95层回客房,都可见有员工帮刷电梯卡,问候客人,这样的安排会给客人被重视的感觉,很好~ ④ Check In/Out 是座着的,客人和员工都是座着办理的,这点很人性化,结束后回到客房,刚下电梯就老远看见瑞吉管家在门口候着我们,一个欢迎仪式,一个自我介绍,再带入客房对设施做一一讲解,给人很好的印象,我很满意,管家服务是瑞吉酒店独有的特色,但我觉得一般情况下城市酒店需要管家帮忙的情况甚少,倒是度假村对管家的需求更多~ ⑤ 一台iPad就能中央控制房间内的灯光电视空调窗帘等所有设施,也... 更多 

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1 感谢 楊智賢Ethan
叶家文,深圳瑞吉酒店 的 总经理,回复了这篇点评

Dear Ethan, 非常感谢您对深圳瑞吉酒店详尽的点评! 衷心感谢您对于酒店高楼层、美丽景致、便利位置、人性化的check-in/out设计,温馨而热情的欢迎问候、贴心的管家服务以及房内Ipad只能系统的高度评价!每一位客人的肯定是我们向前进步的不竭动力。再次感谢您的肯定。 对于您所提到的在拍摄留影作为纪念时不愉快的经历,我对您致以诚挚的歉意。同时我已与我们的首席礼宾司分享了您所提到的check-out后等待行李时间的意见。我们将继续加强对于员工的全方位培训,为客人提供更优质的服务。 对于您本次不完美的入住体验,我再次表示歉意,并诚挚邀请您于不久的将来再次光临深圳瑞吉酒店。 叶家文 酒店经理 更多 

广东省深圳市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
1周前点评

听说瑞吉口碑很好,就和朋友来这里参观一下,本身对酒店还是有一定了解的。进去之后人潮涌动,感觉员工的工作都井然有序,除了一楼挤一点,整体还是不错的,于是想去楼上大堂看看,到了酒店大堂和服务人员说明来意之后,竟然就不让进了,说这里不允许参观,之后很礼貌的把下楼的电梯按亮示意我们离开。我和朋友竟然无言以对。下次我绝对要来自助餐厅吃饭,省的你们赶我们走。

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1 感谢 953697662
叶家文,深圳瑞吉酒店 的 总经理,回复了这篇点评

深圳瑞吉酒店的总经理叶家文已回复这条点评 尊敬的953697662,您好! 衷心感谢您百忙中抽空为我们提出您的建议和意见。对于您此次不愉快的体验,我向您致以诚挚的歉意。由于酒店特别的位置及高度,吸引着客人到此希望能进入酒店参观游览。而因96层大堂的空间十分有限,无法接待大量客人,暂时是对住店客人及用餐客人开放。 每一位客人都是我们独特而重要的客人,我已经与我的管理团队分享了您所提出的意见,我们将继续寻求更妥善的解决方法。 非常感谢您的评价,我们诚挚邀请您于方便之时再次光临深圳瑞吉酒店。如您能留下具体联系方式,我们将为您量身定制专属的瑞吉行程。 叶家文 酒店经理 更多 

辽宁省大连市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票

窗外美丽的景色,河对岸就是香港,交通便利,餐厅菜品丰富,味道美味可口,服务人员服务周到,已经入住过两次,以后再去深圳,瑞吉酒店将是我入住首选!

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1 感谢 潇湘琴儿
叶家文,深圳瑞吉酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的潇湘琴儿,您好! 非常感谢您通过tripadvisor与我们分享您的入住体验! 相信酒店优越的地理位置、优美的环境与丰富可口的佳肴以及热情而专业的服务为您留下了良好的印象,再次感谢您对我们的高度评价! 我个人诚挚的邀请您在下次入住时,可于周一、周三及周五晚间6:00到96层大堂等候区参与我们经典传承的入夜仪式。不仅能在悠扬琴声中观赏落日余晖,更能体验百年传承的马刀开香槟,让酒香伴您一同开启精彩非凡的夜晚。 深圳瑞吉酒店诚挚欢迎您的下次光临! 叶家文 酒店经理 更多 

上海市
1条点评
2017-1-17的点评 通过移动设备发表

非常值得一住的地方。去过很多次,每次都是美好的记忆。风景超美,食物也可口。瑞吉的早餐精致而丰盛,happy hour东西也是丰富好吃。酒店的西餐厅Elba食物非常不错,风景也是一级棒;开放式厨房,还可以欣赏厨师现场料理的手艺。

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感谢 Ping6688
深圳瑞吉酒店,深圳瑞吉酒店 的 总经理,回复了这篇点评

尊敬的Ping6688,您好! 非常感谢您与我们分享您的入住体验!位于罗湖金融与商业中心的便利位置能让您快捷便利的前往休闲娱乐中心与全城具代表性的地点。酒店拥有一支专业的厨师团队,为您打造全方位的美食体验,感谢您对厨师团队的点赞,我们将不断提升以保证我们的服务水准。 我个人建议您再次入住时可以到100层的品酒阁或天吧感受全新用餐体验,天吧专注于供应日式菜肴,包括生蚝、寿司、刺身、铁板烧等。品酒阁内则拥有琳琅满目的威士忌、红酒等。闪烁夜色下,品一口醇厚的威士忌,与现场DJ一同慢摇。 我们非常重视作为白金会员的您对酒店的评价与建议,这将是推动酒店与品牌不断发展的重要推力。我已将您的评价与我们的管理团队及相对应的负责人分享,在感谢您的认可的同时我们将保持一如既往的高品质服务。 非常欢迎您再次入住深圳瑞吉酒店,我们期待您的到来。 此致, 叶家文 酒店经理 深圳瑞吉酒店 更多 

悉尼, 澳大利亚
级点评家
53条点评
13条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2016-11-5的点评

这次呆的时间比较长,去看了下游泳池和健身房,简直太棒了,游泳池很漂亮,健身房可以看到 非常美丽的深圳夜景,甚至我刚踏上 跑步机,就有工作人员过来放了一杯水在我旁边。装修非常有档次,里面还有桑拿,美发的等。总是,太棒了。

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感谢 雁南飞行记
TheStRegisShenzhen,深圳瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人雁南飞行记,您好! 衷心感谢您百忙中抽空与我们分享您的下榻体验。深圳瑞吉酒店致力于为客人提供量身定制的奢华体验,希望这里美丽的景致,完善的设备以及高端的服务品质为您带来一次完美的入住回忆。也期待您在下次再次入住深圳瑞吉酒店,再次感谢您的分享。 精致生活 传承高雅 更多 

中国
5条点评
2016-10-14的点评

由于有卷要过期,所以赶紧去住了一晚。非常不错的一家酒店,之前吃过95/F 的自助餐。而客房在70多层(lobb楼下)所以,餐厅和大堂吵闹的噪音不会向下传,客房区非常安静。客房区灯光很暗,地毯很厚,真的一点声音也没有,非常适合睡觉,或孩子考前复习功课。:Pros : 1. 楼下就是kk Mall, 有电梯直达,不用过马路,适合饭后遛弯。2. 自助餐丰盛,中式、西式、日式都有,时不时会换一下主题,我比较喜欢刚出炉的蛋挞和烤鸭,知道不健康,但忍不住。3. 游泳池在75楼,估计有25M,可以看到香港新界山景,人不多,小屁孩和很自觉,感觉不错。4. 房间够大,设施还新,毕竟没两年。其他也就这样了,5星级酒店都差不多,尤其对我们这种不挑剔的人更是了。Cons: 1. 房间的法式咖啡壶用不惯,不如我自己楼下买杯9元星巴克,哪怕给两袋原味的速溶咖啡都好。

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感谢 kevinj_shenzhen
TheStRegisShenzhen,深圳瑞吉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的kevinj_shenzhen, 您好! 非常感谢您与我们一同分享您的下榻体验。 十分荣幸您选择了深圳瑞吉酒店,同时也感谢您对于我们酒店的肯定与支持! 对于您在使用客房咖啡壶时的不完美体验我们深感抱歉,并已经将您的意见反馈到客房部门,我们将针对您提出的细节进行改进。 同时我们诚挚邀请您体验瑞吉百年传承的管家服务,管家将为您提供24小时的咖啡与茶服务。您可以随时拨打专职管家热线,您的专职管家将为您及时送上热茶与咖啡。 感谢您对深圳瑞吉酒店的支持,诚挚期待您于不久的将来再次光临。 请允许 我为您。 更多 

1条点评
2016-9-22的点评

因为工作关系,我要经常出差深证。瑞吉酒店一直是我的选择,不仅因为位置好,周边有京基100商场,离地铁步行5分钟,更因为那里的管家服务一直那么的温馨。 因为工作关系,我经常工作到很晚,早上我会牺牲早饭时间多睡一会儿,所以经常会在大堂拿外卖包。有此我记得问了一下那里的员工,外带包的面包可否换券买的,当时答复说没有,但可以帮我换。没想到半小时后收到短信,告知我的口味已经帮我记录了,下次会给我预留我喜爱的餐包。 就在这周,在我入住期间,突发急性胃炎,几乎无法站立,酒店管家帮我安排车辆,由专人陪同我去医院看病,整整4个多小时治疗时间,酒店员工Jarriott全程陪同,还温馨地帮我倒热水,陪我聊天。回到酒店管家还热情在门口迎接并把我送回房间,这是房间已放好一个大果篮。第二天还关心地送来热粥。 我想毫无疑问下次我还会选择这家酒店。一直认为酒店只是一个外出时休憩的地方,没想大它给了我温馨的感受,有家的感觉。 I have frequent biz travel in Shenzhen and always choose this hotel. Not only the location (clos... 更多 

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感谢 rachelw
TheStRegisShenzhen,深圳瑞吉酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

Dear rachelw, Thank you very much for your kind words and we are very proud to have made your stay... 更多 

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关于此酒店
  • 禁烟酒店
活动设施
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  • 提供早餐
官方介绍(酒店提供)
深圳瑞吉酒店是万豪国际酒店集团旗下国际高端品牌,位于蔡屋围金融中心的深圳京基100大厦75至100层。毗邻罗湖口岸,距会展中心仅15分钟车程。 ... 显示更多   显示缩略 

深圳瑞吉酒店的其它相关信息

地址: 广东省深圳市罗湖区深南东路5016号京基100大厦75-100层No.5016 Shennan East Road, Luohu District 518001
地区: 中国 > 广东省 > 深圳市
价格区间: ¥2,221 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 深圳瑞吉酒店 5*
房间数: 290
预订选项:
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