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益田威斯汀酒店 The Westin Shenzhen Nanshan

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在2,712家深圳市酒店排名第15
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益田威斯汀酒店
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434条来自 TripAdvisor 社区的点评

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426条点评
4天前点评 通过移动设备发表

返大陆出差,公司安排的住宿,酒店是外国品牌,五星级饭店,硬件是不错的,如房间中央的浴缸,有天籁美誉的床褥,但宴会部的员工服务非常一般,不太友善,没有五星饭店应有的服务水平。

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感谢 Billbill08
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的Billbill08 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您在此次商务出行选择入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往猫途鹰社区与我们细致地分享本次居停感受,能够收到您的反馈意见是我们的荣幸。 非常高兴您对房间配套设施的高度评价,我们致力于为您提供舒适愉快的入住体验。对于您提出的宴会服务水准,在此向您致以诚挚的歉意。这非深圳益田威斯汀酒店的服务标准,我们会坚持执行以人为本并努力达到客人入住的期望是酒店的核心价值观及服务的宗旨。 您的意见已经反馈给了相关部门进行检讨。我们会加强对宴会服务员服务意识的培训。无论何时何地遇见客人都要主动微笑问候,服务的时候时刻以客人感受为先。 Billbill08,能达到客人入住的期望是我们的服务宗旨。如果您对于酒店的产品和服务有更多的个人意见和建议,都可以随时与我们分享。酒店也期望您能够提供更多的个人喜好的信息,便于今后为您提供更好的个性化的服务。 威斯汀全体员工向您致以最诚挚的问候。 最后,祝您和您的家人身体健康,生活幸福! 寇大卫 酒店总经理 更多 

佛罗里达坦帕
3条点评

这个酒店最大的优点在于位置,前面世界之窗,后面欢乐谷,酒店直接连接商场,可购物和餐饮,可直接观看焰火,可惜今年没有,房间宽敞。酒店房间可以看出不是新酒店。总体不错,服务耐心

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感谢 Skyqi
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的Skyql, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往猫途鹰社区与我们细致地分享本次居停感受,能收到您的意见是我们的荣幸。 深圳益田威斯汀酒店位处繁华城市的商务与旅游交会地,距离著名的旅游景点世界之窗、欢乐谷等仅咫尺之遥。酒店所坐落的益田假日广场,是一个集时尚品牌、大型影院、明星冰场及各种风味餐厅于一体的综合购物广场。此外,地铁站和多路公交线路亦可方便到达城中各地,交通十分便捷。深圳益田威斯汀酒店坚持倡导健康生活方式,倚其突出的品牌特色舒畅身心,高效工作,活力运动,营养美味,酣然好梦和妙趣玩乐时刻帮您平衡工作与生活,体验生活的真谛,挖掘生活的本质。 希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能体验到焕发灵动的服务以及绝佳的入住感受。 威斯汀全体员工向您致以最诚挚的问候。 最后,祝您和您的家人身体健康,生活幸福! 寇大卫 酒店总经理 更多 

5条点评

位置绝佳,在世界之窗对面,欢乐谷步行十分钟。酒店在益田假日广场楼上,吃饭、逛商场、逛超市都很方便。房间大,窗口正对世界之窗景观,浴缸舒适。牙刷如果换软毛的就更好了。

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感谢 566diand
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的566dland, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往猫途鹰社区与我们细致地分享本次居停感受,能收到您的意见是我们的荣幸。您所提及的问题,已经向有关部门反映并积极做出改进。与此同时,请您致电SPG专员755 8634 8813 或将您的喜好电邮至spg.03346@westin.com, 我们会将您的喜好记录在客史系统中,酒店员工将在下次入住前提前做好准备。 深圳益田威斯汀酒店位处繁华城市的商务与旅游交会地,距离著名的旅游景点世界之窗、欢乐谷等仅咫尺之遥。酒店所坐落的益田假日广场,是一个集时尚品牌、大型影院、明星冰场及各种风味餐厅于一体的综合购物广场。此外,地铁站和多路公交线路亦可方便到达城中各地,交通十分便捷。深圳益田威斯汀酒店始终倡导健康生活方式,倚其突出的品牌特色舒畅身心,高效工作,活力运动,营养美味,酣然好梦和妙趣玩乐时时刻刻帮您平衡工作与生活,体验生活的真谛,挖掘生活的本质。 深圳益田威斯汀酒店始终致力于健康的生活方式,时时刻刻为了更精彩的你。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能体验到焕发灵动的服务以及绝佳的入住... 更多 

福建省福州市
级点评家
28条点评
27条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-12-1的点评 通过移动设备发表

半夜到店ci,前台闲聊,这样的入住感觉比较温暖,第二天一早就走了,具体的也没体验到,客房装修结构比较特别,浴室是用几扇推拉门把客房分隔开!

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感谢 myDino
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往猫途鹰社区详实地分享本次入住感受,能收到您的反馈是我们的荣幸,更是我们优化服务,不断提高水平的最佳途径! 我们非常高兴您对酒店设施设备及焕发灵动的服务感到非常满意。您的积极评价我已和前厅部及相关团队分享,大家备受鼓舞,我们会继续努力,为客人提供个性化的威斯汀之旅。 深圳益田威斯汀酒店始终致力于健康的生活方式,时时刻刻为了更精彩的你。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能体验到焕发灵动的服务以及绝佳的入住感受。 威斯汀全体员工向您致以最诚挚的问候。 最后,祝您和您的家人身体健康,生活幸福! 寇大卫 酒店总经理 更多 

广东省深圳市
1条点评
2016-11-27的点评 通过移动设备发表

11月25日 入住1907 一个非常nice的stay,早上急着办理入住,在酒店非常忙碌的情况下,前台服务员先给我办理了手续,并礼貌的介绍SPG会员,另外礼宾部的Leo很耐心在协调房间,在办理入住后,Leo带领我到房间,一路上很清晰地介绍酒店设施,还有周边的环境,很健谈的小伙子,很喜欢酒店的🛁布置,他还介绍了房间功能,很少见到有这么热情的service了!谢谢Leo,还有在我停车,转交物品提供很好服务的礼宾部!赞,以后还继续选择威斯汀!

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感谢 Mattinlle
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往猫途鹰社区详实地分享本次入住感受,能收到您的反馈是我们的荣幸,更是我们优化服务,不断提高水平的最佳途径! 我们非常高兴您对酒店设施设备及焕发灵动的服务感到非常满意。您的积极评价我已和礼宾部副经理Leon Jiang及相关团队分享,大家备受鼓舞,我们会继续努力,为客人提供个性化的威斯汀之旅。 深圳益田威斯汀酒店始终致力于健康的生活方式,时时刻刻为了更精彩的你。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能体验到焕发灵动的服务以及绝佳的入住感受。 威斯汀全体员工向您致以最诚挚的问候。 最后,祝您和您的家人身体健康,生活幸福! 寇大卫 酒店总经理 更多 

22条点评
2016-11-16的点评

酒店整体不错,整洁也相当好,舒适的一次体验。在世界之窗旁,晚上很热闹。晚餐在附近广场解决当方便!是个出差好地方。但早上的士比较难找。

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感谢 PEGGYYYLAM
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的PEGGYLAM, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往到猫途鹰社区与我们细致地分享本次居停感受,能收到您的意见是我们的荣幸。 我们非常高兴您对酒店客房、灵动服务及优越地理位置感到非常满意。您的积极评价我已和相关团队分享,大家备受鼓舞,我们会继续努力,为客人提供个性化的威斯汀之旅。 深圳益田威斯汀酒店位处繁华城市的商务与旅游交会地,距离著名的旅游景点世界之窗、欢乐谷等仅咫尺之遥。酒店所坐落的益田假日广场,是一个集时尚品牌、大型影院、明星冰场及各种风味餐厅于一体的综合购物广场。此外,抬腿即至的地铁站和多路公交线路亦可方便到达城中各地,交通十分便捷。深圳益田威斯汀酒店始终倡导健康生活方式,倚其突出的品牌特色舒畅身心,高效工作,活力运动,营养美味,酣然好梦和妙趣玩乐时时刻刻帮您平衡工作与生活,体验生活的真谛,挖掘生活的本质。这一切都只为了更精彩的你。 非常感谢您在猫途鹰社区对深圳益田威斯汀酒店设施、服务的高度赞扬、评价及诚意推荐。您所提及的相关问题我们已经通知相关部门进行评估及改进。希望您每次下榻深圳益田威斯... 更多 

7条点评
2016-10-26的点评

地点位于益田假日广场,里面有不少吃饭的选择。 缺点是,在晚上面对世界之窗的房间,会觉得有点吵。 早上坐Taxi去上班,会有车量不足的问题。 除此之外,整体的环境大多还ok。 跟同样是SPG的福田喜来登相比较,各有不同的优势。

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感谢 TripAdvisor会员
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的仲璘施, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往到猫途鹰社区与我们详实地分享本次居停感受,能收到您的意见是我们的荣幸。 我们非常高兴您对酒店地理位置、环境还有深圳益田威斯汀酒店卓著的健康食品及精选早餐感到非常满意。您所提及的高峰期用车问题我已和相关团队分享,我们会着力解决,与此同时我们会继续努力,为客人提供个性化的威斯汀之旅。 深圳益田威斯汀酒店始终致力于健康的生活方式,时时刻刻为了更精彩的你。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能体验到焕发灵动的服务以及绝佳的入住感受。 威斯汀全体员工向您致以最诚挚的问候。 最后,祝您和您的家人身体健康,生活幸福! 寇大卫 酒店总经理 更多 

吉林省吉林市
2条点评
2016-8-1的点评

酒店服务很好,地理位置也很棒,此次定了6间房,整体的服务暖心,贴心,主要是家人很开心,服务很周到,工作人员的服务perfect,客房部和西餐厅部的员工全程服务

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感谢 Coco艳
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往到猫途鹰社区与我们详实地分享本次居停感受,能收到您的意见是我们的荣幸。 我们非常高兴您对深圳益田威斯汀酒店直觉灵动的服务和绝佳的地理位置感到非常满意。您的积极评价我已和相关团队分享,大家备受鼓舞,我们会继续努力,为客人提供个性化的威斯汀之旅。 深圳益田威斯汀酒店始终致力于健康的生活方式,时时刻刻为了更精彩的你。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能体验到至臻至诚的服务以及绝佳的入住感受。 威斯汀全体员工向您致以最诚挚的问候。 最后,祝您和您的家人身体健康,生活幸福! 寇大卫 酒店总经理 更多 

台北市
3条点评
2016-6-24的点评

这次入住完全没有预订,因为是出乎意外的一次出差。本身就是SPG的会员,因此就直接选择了这家酒店。很幸运的当天还有房间可以入住。停车场离酒店有点距离,需要绕道商场下去停车,这花了我一点时间。酒店的大厅很明亮,很舒服。服务人员的态度很亲切。这是酒店安排了一间双人床的房间给我,房间内虽然干净,但空气中飘了一股味道,猜不出来是什么。酒店里放著现在当红的VOSS气泡水,小食吧的零食一般般。浴室的沐浴用品一般般,但是毛巾用品就还可以。睡了一觉,床是舒适的,不会往下凹,所以睡觉起来不会感觉累。早餐是在一楼的西餐厅用的,餐点菜色很齐全,日本的寿司荞麦面,中国特色的粥,豆浆,油条等都有,西式的面包沙律也一应俱全。

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感谢 trip20120702
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的trip20120702, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往到猫途鹰社区与我们细致地分享本次居停感受,能收到您的意见是我们的荣幸。 我们非常高兴您对酒店灵动的服务、活力早餐还有深圳益田威斯汀酒店卓著的天梦之床感到非常满意。您的积极评价我已和相关团队分享,大家备受鼓舞,我们会继续努力,为客人提供个性化的威斯汀之旅。 深圳益田威斯汀酒店以白茶为香,清新淡雅为您及客人舒缓压力。酒店位处繁华城市的商务与旅游交会地,距离著名的旅游景点世界之窗、欢乐谷等仅咫尺之遥,为您的出行提供便利。 非常感谢您在猫途鹰社区对深圳益田威斯汀酒店设施、服务的高度赞扬、评价及诚意推荐。您所提及的相关问题我们已经通知相关部门进行评估及改进。期待在不久的将来,我们能够为您提供尽善尽美的服务。 威斯汀全体员工向您致以最诚挚的问候。 最后,祝您和您的家人身体健康,生活幸福! 寇大卫 酒店总经理 更多 

台湾
22条点评
2016-6-13的点评

第一次入住SPG旗下的Westin饭店,觉得定位在商务和度假饭店之间。跟之前常住的Sheraton系列比较的话,Sheraton沉稳且中规中矩,而Westin则较年轻而活泼。 饭店的位置在世界之窗地铁站的旁边,跟益田假日广场相接,生活机能相当便利。 入住时初安排的是行政楼层的客房,位于23楼面朝世界之窗,景观非常好,却不是套房。在询问了之后,酒店表示因为套房已经客满,愿意隔天再安排一间套房给我,服务态度值得嘉许。 一进入房间就会看到显眼的浴缸,整个浴厕有拉门可以关上,我特别喜欢这里的白茶味沐浴用品,不论味道或品质都觉得要比Sheraton或是Le Meridien的要好一些。 天梦之床是Westin的招牌,躺起来比一般的床要软一些,可以贴紧身体,枕头也很舒服,在这里休息有相当不错的睡眠品质。 行政酒廊在二楼,happy hour所提供的食物种类不算多但是味道很好,饮料也相当丰富,是我目前住过的SPG酒店里头最好的,服务人员也很热情,相比之下酒廊的早餐就逊色一些,比较建议在一楼用早餐。另外SPG白金会员可以在行政酒廊办理入住或退房手续。 一天后升级的套房和行政房相比多了个阳台... 更多 

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感谢 Ariachuang
TheWestinShenzhen,益田威斯汀酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的Ariachuang, 您好,来自深圳益田威斯汀酒店的问候! 感谢您入住深圳益田威斯汀酒店,并在百忙之中前往到猫途鹰社区与我们细致地分享本次居停感受,能收到您的意见是我们的荣幸。 我们非常高兴您对酒店行政酒廊、灵动服务及优越地理位置感到非常满意。您的积极评价我已和相关团队分享,大家备受鼓舞,我们会继续努力,为客人提供个性化的威斯汀之旅。 深圳益田威斯汀酒店位处繁华城市的商务与旅游交会地,距离著名的旅游景点世界之窗、欢乐谷等仅咫尺之遥。酒店所坐落的益田假日广场,是一个集时尚品牌、大型影院、明星冰场及各种风味餐厅于一体的综合购物广场。此外,抬腿即至的地铁站和多路公交线路亦可方便到达城中各地,交通十分便捷。深圳益田威斯汀酒店始终倡导健康生活方式,倚其突出的品牌特色舒畅身心,高效工作,活力运动,营养美味,酣然好梦和妙趣玩乐时时刻刻帮您平衡工作与生活,体验生活的真谛,挖掘生活的本质。深圳益田威斯汀酒店以白茶为香,清新淡雅为您及住客们舒缓压力。作为威斯汀酒店品牌特色之一的天梦之床,总共十层的铺设只是为了您在结束一天工作之后可酣然好梦。威斯汀行政酒廊以其卓著的个性化服务始终致力于为酒店... 更多 

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  • 有健身房的健身中心
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关于此酒店
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活动设施
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  • 温水浴池
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  • 无烟房
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客房内设施
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服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
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  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
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  • 自助式洗衣服务
官方介绍(酒店提供)
深圳益田威斯汀酒店坐落于商务区与旅游区交会地,连接大型购物商场,毗邻世界之窗、欢乐谷,与地铁站咫尺之遥,交通十分便捷。350间客房全部配备专为舒适睡眠设计的威斯汀天梦®之床。5间餐厅与酒吧、威斯汀健身中心、威斯汀天梦水疗等一系列设施与服务,将为您提供活力焕发的居停体验。 ... 显示更多   显示缩略 

益田威斯汀酒店的其它相关信息

地址: 广东省深圳市南山区深南大道9028-2号 518053
地区: 中国 > 广东省 > 深圳市 > Shenzhen High-tec Industrial Park
价格区间: ¥1,304 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 益田威斯汀酒店 5*
房间数: 350
预订选项:
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酒店别名:

深圳威斯汀酒店

益田威斯汀

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第 9 名商务酒店,深圳市
第 11 名Spa酒店,深圳市
第 15 名豪华酒店,深圳市
第 43 名最物超所值酒店,深圳市
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