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深圳福田香格里拉大酒店 Futian Shangri-La Shenzhen

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在2,727家深圳市酒店排名第15
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深圳福田香格里拉大酒店
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852条来自 TripAdvisor 社区的点评

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香港
67条点评
3天前点评

环境十分舒适,房间也满大 地点也算方便,走5分钟便有铁路,也有很多食肆。 只是去当天有点雨,令人有点狼狈。

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感谢 Zoe_So2
广东省深圳市
5条点评
6天前点评

第一次入住福田香格里拉,在入住的时候就留下了不好的印象,集团给予翡翠级别会员任选的三个欢迎礼品在这里变成了水果必选,而且是前台很粗暴的就直接勾划上了,这点令人非常不满。入住后我总算知道这是为什么了,原来欢迎礼的水果是两个橘子而已,完全没法和其他欢迎礼品相提并论,这点要给差评。 这次入住的是城景房,正对大中华景色不错,不是太习惯电视在侧面,房间整体的装潢还是比较令人满意。 康体中心里的体验式淋浴坏了,这点令人有点失望。 早餐和一楼香乐园的餐饮都还令人满意。 总体来说,服务上希望能够继续提升并遵守集团规则,硬体上逐渐显老旧了,餐饮有闪光点。 翡翠(Jade)级别会员:69390967642 入住日期:20170211~20170212

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感谢 RobertTjWen
阿联酋阿布扎比
级点评家
1条点评

细节各方面感觉酒店不是太在乎,我们入住的感受,欢迎盘子都掉漆发霉,房间地毯也很脏,灰尘打扫也一般,地理位置无可挑剔,对于这次入住有些失望

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感谢 randrand9999
Fiona Y,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好,感谢您对深圳福田香格里拉大酒店的肯定,关于客房细节问题给您带来的不愉快体验,我们深感歉意。酒店管理层十分重视您的反馈,并已安排相关部门进行深入彻底的调查,以避免此情况的再次发生。请相信这只是一个独立的事件。香格里拉一直重视培训,致力于让我们的客人满意我们的每一个细节。真诚期待您的再次光临。 更多 

1条点评
3周前点评

大家如计划入住,又计划享用酒店泳池,請小心!! 原來規定一定要带泳帽(都合理),但如果冇自備,酒店收的是天價,要人民幣150, 太不合理!! 酒店早餐的咖啡奇差!

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 echo92369313
Fiona Y,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好 echo92369313, 感谢您入住深圳福田香格里拉大酒店并对我们的服务及设施提出宝贵意见。关于您提到的泳池问题,请悉知配戴泳帽是出于对公共泳池卫生安全的考虑,这也是符合国家对泳池卫生安全标准的要求,对于您提到的泳帽价格问题,我们目前对客售卖的泳帽价格为人民币88至149,您可以根据个人喜好及需求购买不同类型的泳帽。同时对于您提到的早餐咖啡问题,我们感到非常抱歉。以发自内心的待客之道,让每一个入住酒店的客人都感受到家的温暖,是我们一直努力的方向,希望您再次光临深圳福田香格里拉大酒店! 市场传媒总监 杨许君 更多 

香港
21条点评
2017-1-17的点评

位于商业中心福田区, 附近有几家国际5星酒店, 但服务质素以香格里拉为尊, 酒店大堂和行政酒廊为商务客人提供一个舒适面谈和接待的环境, 餐饮服务优异, 而附近有大型购物中心, 给大家在吃方面有特多的选择...

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感谢 babsraymond
Fiona Y,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好,babsraymond 感谢您入住深圳福田香格里拉大酒店并从地理位置、服务质量、环境、餐饮及周边配套等方面对我们予以好评,我们倍感荣幸,您的好评将鼓励我们提供一如既往的高品质服务及产品,为客人创造更加完美的入住体验,期待您再次选择我们! 市场传媒总监 杨许君 更多 

加拿大多伦多
级点评家
5条点评
5条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
2017-1-11的点评 通过移动设备发表

福田香格里拉酒店是我来深圳首选酒店,地理位置很方便,不管去哪里都很近,最近刚开的福田火车车站去广州仅需要40分钟左右。酒店房间的设计很宽敞,市民中心方向的房间景观很赞,每天起来就可以看见深圳最著名的莲花山公园,可以算是深圳的"Central Park" 。整体员工服务都很棒,咖啡厅早餐的选择也比较丰富,可以满足不同国家客人的需求。但是自己本来最喜欢去的地方还是位于酒店37楼的行政酒廊,那里环境舒适,菜品精致美味,邀请客户过去谈事也很方便,有免费会议室两小时可以提供。最值得要提的还是员工的服务,任何时候都很热情和专业,从员工到经理都能按照客户的需求去提供针对性的服务,这一点真的很棒!非常感谢钟经理以及她的员工在我入住期间提供的无微不至的关怀,让我每次出差都有个很美好的经历。会安排多一些公司的同事选择入住福田香格里拉,因为这个酒店是非常值得入住。

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感谢 SuperWY
Fiona_Yang2012,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好,SuperWY 感谢您入住深圳福田香格里拉大酒店并抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。酒店坐落于深圳福田中心区,紧邻亚洲最大火车站—福田站出口,可便利接驳北京、广州、长沙等地,同时酒店毗邻会展中心,购物公园,到深圳宝安机场、皇岗口岸、蛇口码头以及市内景区方便快捷,是客人商务旅游出行的最佳选择。豪华阁酒廊位于酒店37楼,全景落地玻璃窗能让每一位宾客将市民中心、莲花山公园及中心公园等深圳美景尽收眼底,每一位入住豪华阁楼层的宾客可在此享用每日早餐、傍晚鸡尾酒、开胃小食、免费使用会议室以及全天供应的饮品。同时感谢您对豪华阁酒廊服务团队的肯定,我们已经将您的评论与钟经理及其团队每一位成员分享。提供香格里拉式热情好客的服务并令客人喜出外望是我们的服务宗旨,您的支持与认同将激励我们继续努力为每一位宾客提供一如继往的优质服务,期待您的再次光临。 市场传媒总监 杨许君 更多 

香港
504条点评
2016-12-21的点评

这家酒店是一贯集团五星级酒店的格局,邻近会展中心地铁站地理位置不错。 附近买的吃的应有尽有,要不其实酒店内的餐厅水准也挺高,想足不出户的可留在酒店内用餐。 由前台服务到酒店餐厅服务,服务员其优质服务态度及细心程度不容置疑。 相比起深圳罗湖香格里拉酒店,这家的房间设施新净得多,以标准房来说空间感亦较大。 房价虽然略贵,但整体来说性价比挺高,值得推介。

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感谢 Glo_hk
Fiona Y,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好,Glo_hk 感谢您入住深圳福田香格里拉大酒店并对我们予以高度评价。酒店位于深圳福田CBD中心区,周围购物商场及写字楼林立,同时酒店紧邻亚洲最大火车站—福田站出口,到深圳宝安机场、皇岗口岸、蛇口码头以及市内景区方便快捷,是客人商务旅游出行的最佳选择。感谢您对我们餐厅及服务的推荐,酒店共有三个餐厅以及酒吧、大堂酒廊,能满足不同宾客的不同用餐需求,同时我们的员工努力提供物超所值的服务,令每一位宾客的入住有宾至如归之感。真诚地期待您的再次光临。 市场传媒总监 杨许君 更多 

1条点评
2016-12-17的点评

CBD中心,交通十分便利,酒店健身房不错,但是房间灰尘多马桶设计不合理,大堂员工热情微笑接待服务让人进门就感觉很舒服,有一位穿着黑制服的美女,好像是姓詹...(名片不知道放哪里去了不好意思)微笑特别温暖灿烂之外,还特别热心耐心的给我们提供帮助,满满的能量

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 小玲l32
Fiona Y,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好 小玲l32, 感谢您选择深圳福田香格里拉大酒店并对我们的地理位置、健身房及服务的肯定,我已经将您的好评与詹经理及其团队分享。期待您再次选择我们,我们将继续为您提供香格里拉式热情好客的服务! 市场传媒总监 杨许君 更多 

1条点评
2016-12-13的点评

通过公司电话语音系统预订的大床房,晚上八点抵达酒店前台被告知是双床房,如果是一个人入住三两天就算了,这次是带着家人孩子过来入住非常不方便照顾,在大堂跟Mason和Jessica两位经理反映后,两位给我的第一反应是热情之余还站在我的角度上考虑问题并解决问题,妻子在旁边看着赞不绝口、虽然问题需要在第二天才能解决,但是整个过程让我感觉非常舒心,为贵酒店有这样的管理人才点赞!

与 shangri-la.com 合作收集的点评

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感谢 胜h133
Fiona Y,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好 胜h133, 感谢您入住深圳福田香格里拉大酒店。首先我们为未能按您的要求提供房间而表示非常抱歉,同时感谢您在遇到问题时及时与我们的同事及时进行沟通,这对我们非常重要,我们也非常高兴得知Manson和Jessica在为您解决问题的过程而作出的努力。期待您再次选择我们,我们将会为您提供更加完美的服务与体验。 市场传媒总监 杨许君 更多 

1条点评
2016-12-13的点评 通过移动设备发表

礼宾部萧俊豪很专业热情好客!乐于助人!梁少华很优秀,非常有礼貌,每次看到我都称呼我姓名!在这住很多次了,每个员工都认识我,他们都很好。

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感谢 赵氏辉哥
Fiona_Yang2012,深圳福田香格里拉大酒店 的 市场传媒总监,回复了这篇点评

您好 赵氏辉哥, 感谢您入住深圳福田香格里拉大酒店。我们非常高兴得知您对萧俊豪及梁少华服务的肯定,香格里拉一直秉承发自内心的待客之道,为客人提供宾至如归之感,您的肯定将会鼓励我们继续努力为客人创造更完美的服务体验,期待您的再次光临。 市场传媒总监 杨许君 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
  • 付费Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 托婴服务
  • 提供早餐
官方介绍(酒店提供)
深圳福田香格里拉大酒店位于城中繁华的商务中心区,毗邻深圳会展中心及市民中心。酒店40层建筑傲然矗立,壮观的城市轮廓及秀美的园景一览无余。酒店拥有548间平均面积为45平方米的典雅客房、53套服务式公寓、4800平方米齐备的宴会及会议设施、3间时尚餐厅及酒吧、城中一流的健体中心及水疗中心,赋予宾客奢华的入住体验及闻名遐尔的“香格里拉热情款客之道”。 ... 显示更多   显示缩略 

深圳福田香格里拉大酒店的其它相关信息

地址: 广东省深圳市福田区益田路4088号 518048
地区: 中国 > 广东省 > 深圳市 > Huanggang Port
价格区间: ¥1,589 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 深圳福田香格里拉大酒店 5*
房间数: 528
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Shangri-La.com, 携程旅行网, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在深圳福田香格里拉大酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
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