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洲际度假酒店 InterContinental Huizhou Resort

惠州市排名第7的350酒店
卓越奖
5.0星级
酒店网站
酒店优惠信息
广东省惠州市 516253
洲际度假酒店
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惠州排名第7酒店 (共350家)
卓越奖
最新点评
5分 4天前已点评
飘絮零落
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105条来自我们社区的点评

旅行者评分
    39
    45
    13
    7
    1
查看评论:
15
9
3
11
评级
  • 睡眠质量
    4分
  • 位置
    3分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    3.5分
  • 清洁
    4分
参考旅客建议,选择最合适房间。   客房贴士
日期 | 评分
  • 法语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
资深点评员
9条点评 9条点评
9条酒店点评
5分 4天前点评 通过移动装置

除了地理位置有点偏,其他各方面都好,舒适度高,服务好,配套设施完整,可以有很多娱乐节目,同时消费偏高,还会继续选择入住…

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顶尖点评家
94条点评 94条点评
54条酒店点评
4分 1周前点评 通过移动装置

环境一流,房间很干净,床很舒服,有欢迎水果,但比较一般,有时觉得宁可不要水果。房里的水是温泉水,但没有硫磺味,所以也不能确定是否真的。总的来讲,还是挺物有所值。

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洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您下榻惠州洲际度假酒店,并对酒店的环境及客房作出好评。酒店的温泉是富含罕见氡氟元素的天然养生温泉,对人体有保健养颜的功效。很遗憾我们为您提供的欢迎水果未能令您感到满意,我们会将您的意见反馈给相关部门并作出改进。感谢您提出的宝贵意见,期待您的再一次莅临! 更多 

广东省深圳市
顶尖点评家
70条点评 70条点评
62条酒店点评
4分 2周前点评

首先,酒店很远,离惠州城区50多公里,打车200,还是自驾适宜 定的双卧别墅很大,两室两厅三卫加双浴缸,还有室外游泳池加温泉池,每个房间也有个温泉池。 花园的温泉池和山顶温泉都有体验,还不错,而且一般人少安静 所有房型都含早,餐饮特色一般 最后,细节问题,这是很多评论及游客所反应的,一些小的垃圾没注意清理

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洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您下榻惠州洲际度假酒店的双卧别墅。酒店远离城嚣,环境清幽,适合悠游度假。很遗憾酒店的早餐及细节清洁未能令您感到满意,我们会将您的意见反馈给相关部门,令其作出改进。希望您下次入住时能见证我们的进步,期待您的再次莅临! 更多 

资深点评员
8条点评 8条点评
4分 2015-4-23的点评 通过移动装置

此次入住期间, 酒店有部份地方装修, 不过影响不大。 酒店服务不错, 职员态度良好, 有笑容及主动与客人打招呼; 房间够大及整洁, 灯光设计适中和舒适, 露台更方便客人观看外面的景色和呼吸新鲜空气。 玩乐设施充足, 有温泉, 枱球, 乒乓球, 室内外游泳池, 健身房, 自行车, 全部都是免费的! 还有付费的水疗提供! 至于西餐厅的自助餐, 味道不错, 尤其是咖哩! 不过食物种类比较少, 例如三文鱼, 海鲜-虾、蟹, 蚌类等。 但是整体是令人满意的! 我这次是第二次到此酒店, 有机会我会再来渡假的!

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洲际度假酒店的Public Relations Coordinator,负责此条点评

尊敬的賓客,感謝您再次入住惠州洲際度假酒店,並對酒店給予好評。酒店一直致力於為賓客提供賓至如歸的度假體驗,很榮幸得到您的稱讚。酒店為給賓客營造更優美的環境,正對酒店外觀進行維護裝修。希望您下次入住時能有更完美的體驗,期待您的再次蒞臨! 更多 

广东省深圳市
2分 2015-4-19的点评

1,本来的自然风景和建筑设计还挺好,但是太多煞风景的东西,各种细节都很粗糙,而且一看就是疏于管理,墙面大块破败,杂草丛生;那些多余的许愿桥之类的低档而且没有人照料。。。正在装修的大堂屋顶没有做好保护,很多水泥块砸进了过道。 2,入住前电话和check in都客气说“已经把您房间提前收拾好了。”,结果到了房间,服务员还在用着湿漉漉的地拖在拖地板,小孩子跑进去就滑了一交。而且没有干的地板一下子就很多脚印,这个体验真的很差。 3,之前入住的几家洲际的餐馆都很棒,这次我们还老早预订西餐厅的位子晚上请朋友吃饭,结果一到时间发现和三星级餐馆一样坐满了来吃88元自助餐的人,四处闹哄哄的。菜单上一共5个主菜,其中有两个没有,还有一个主菜说大厨换了煮法变了,其实原来期待的新鲜烤羊排便成了一碗老早炖好的碎羊肉,极度怀疑从旁边中餐馆拿过来的,推荐的红酒也非常差,口感一阵刺口的硫味道。。。 4,这里的服务员极度缺乏培训,温泉旁的服务员就只知道看手机,那些毛巾推到山高,水杯四处都是也不收拾;行政酒廊的mm下午茶连咖啡机都不会弄,两天都去儿童乐园就见不到一个服务员,玩具四处丢着,客人来往频繁的电... 更多 

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洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您选择入住惠州洲际度假酒店,亦感谢您对洲际品牌的信任。对于此次入住期间令您感到不满的状况,我们感到非常抱歉,我们会将您提及的意见反馈给相关部门,进一步向当日当班的员工了解事情的原因及真相,并加强对员工服务标准的培训,避免同样的状况再次发生。酒店近期正对部分区域进行维护装修,由此给您带来的不便请您见谅,我们亦会更加注意施工过程中的安全问题。感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的体验,让我们看到我们的不足之处。希望您还能再次选择我们酒店,见证我们的进步。酒店团队诚挚期待您的再次光临! 更多 

点评家
16条点评 16条点评
7条酒店点评
5分 2014-12-17的点评

周五住了一晚,人不算太多,地方比较偏,酒店又很大,所以感觉有点冷清,但酒店服务不错,对得起洲际的名号,建议自驾游去,因为交通真的不方便

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洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店作出好评。酒店位于惠州市横沥镇,远离城嚣,依山而建,环境优美,非常适合游客前来度假。希望您与家人能再次莅临本酒店,让我们继续为您提供舒适的度假体验! 更多 

香港
顶尖点评家
191条点评 191条点评
125条酒店点评
5分 2014-12-13的点评

买套票来的,一行人住了一晚,大家都很喜欢酒店的一切。酒店环境优美,房间很大,温泉又很舒服,所有设施都齐备,硬、软件都很满意,大家都有在酒店好好的休息。所以下次有机会,以这样价钱,一定会再来。

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洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店。酒店一直致力于为宾客提供宾至如归的度假体验,很高兴得到您对我们的高度认可。期待您与家人朋友再次光临我们酒店度假! 更多 

广东省广州市
资深点评家
33条点评 33条点评
33条酒店点评
5分 2014-11-29的点评

酒店整体配套很全,停车也很方便,工作人员从门前的服务生开始就觉得很有礼貌,见到都会打招呼。在这边住了三晚作为小憩,感觉还是很不错的。房间蛮大的,而且高级会员得到了升级,觉得还是蛮收到礼遇的。

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洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店的服务作出好评。酒店一直致力于为宾客提供宾至如归的入住体验,您对我们的服务感到满意我们也十分高兴,希望您能再次选择入住我们酒店! 更多 

辽宁省大连市
资深点评家
32条点评 32条点评
32条酒店点评
5分 2014-11-29的点评

酒店所在的位置是在温泉区,距离市中心会有点远,如果自驾过来会比较方便一些,停车也比较好停。酒店里面占地还蛮大的,环境很好,工作人员服务态度也都很不错,比较细致用心。房间大,而且设施都比较新,蛮高级的,是一个不错的度假或者会议酒店。

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洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店作出好评。我们酒店位于惠州市横沥镇,远离城嚣,酒店内有400多年历史的氡氟养生温泉,您在这里可以放松身心,褪去疲劳。再次感谢您对酒店的工作的认可,我们诚挚期待您的下次莅临! 更多 

辽宁省大连市
点评家
15条点评 15条点评
15条酒店点评
5分 2014-10-15的点评

这家酒店是有点主打温泉度假的,位置距离市中心比较远,如果不是自驾的话其实有点不是很方便到达。不过房间宽敞,设施齐全,浴缸也很舒服。酒店整体环境也不错,餐厅餐食也蛮棒的,中西餐都有的选择。

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洲际度假酒店的公关经理,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店的客房和餐饮作出好评。酒店位于惠州市横沥镇,远离城嚣,能为宾客提供有如世外桃源般的度假体验。再次感谢您的惠顾,期待您的下次莅临! 更多 

TripAdvisor会员
3分 2014-7-21的点评

别慕名而来,此洲际非彼洲际,你会大失所望! 酒店外观: 本应古色古乡,但管理不善,四处外墙见污水痕迹,屋顶欠缺修咠,有点颓桓败瓦,虽不致于漏水但外观巳大打折扣!入内途经房间旁边本应有水道,但打理不善水巳干确,青苔满布只余下石卵而已!园内还有工人在修咠,竹棚处处大杀风景,此非一般大众印象中的五星级洲际酒店。 前台服务: 衣着休闲,但整体不够整洁,欠缺了smart的感觉!这是气质问题! 原本预订的三间房间,要求是双连的,但服务生说有部份房间的空调要维修所以不可能有双连房间给我们。那都算吧! 一班朋友聚头,为了庆祝生日月的好几位朋友!为了这与服务生说了,她也知趣说送一个蛋糕晚上12点钟到房间!这算是小小的补常吧!味道就不说,也是一般!隔壁的房间真是没空调,预订了这房间的客人吵了大半天也没用,晚上醉纷纷的回房又吵了一轮,最终房门也没关! 中菜厅 服务生很努力解答和介绍菜色,我欣赏她尽力常试回答,笑容可亲,虽然十问九答不上。但见她羞涩的样子就算合格吧! 我们点了梅菜扣肉、梅菜生煎包、茶树菇炒爽肉、㶽贴、蕃薯叶、酸菜炒胡椒猪肚、白米饭 茶树菇味道很好,猪肚爽脆没有怪味,洗得净!扣肉不够化,肉也不够... 更多 

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洲际度假酒店的Public Relations Manager,负责此条点评

尊敬的賓客,感謝您選擇下榻惠州洲際度假酒店,並且通過評價讓我們瞭解酒店配套、康體設施以及餐飲方面存在的不足。很遺憾在您所提及的酒店餐飲的有關問題影響了您入住經歷。對於出品和服務的問題,我們會將您的回饋告知餐飲部門,做出提升改善。酒店中餐廳出品傳統粵式風味美食,口感美味,環境雅致,致力於為賓客提供完美的美食體驗。關於您提及的酒店康... 更多 

香港
5分 2014-5-26的点评

刚过去的周末跟随旅行团来到这里入住, 因为都是因为洲际这个国际品牌的关系, 才会安心入住这里。 酒店大堂十分富丽堂煌, 尤如中国古代的皇宫一样。房间空间真的十分宽敞, 很多设计都花心思, 值得赞赏。温泉设备都不错, 但总觉得泉水的温度不足, 我觉得这只是温水而已, 和其他地方的温泉有点不同, 而且也没有一般温泉的硫磺味道, 我怀疑这些究竟是不是温泉来。当是泡在暖水是没问题的, 但是可能酒店的范围实在太大了, 从房间到温泉区几乎用上30分钟, 来回是一小时! 回到房间已经十分疲劳, 我建议酒店在这方面可以改善一下。我在这里想询问一下, 我在你们的酒店里见到你们有张贴惠林温泉的广告, 请问这个惠林温泉是不是你们公司的温泉, 因为跟随旅行团, 导游说都是你们公司的温泉! 但我进去气氛却完全不同! 那个惠林温泉首先是没有你们公司任何的标志的, 而且环境十分阴暗, 气氛令人不安的! 虽然设计上好像和洲际酒店, 都总是格格不入的。但是你们的温泉区的设施我认为仍然需要改善的。 首先是温泉区的更衣设施非常不足, 人客必需在房间更衣, 才可以到泡温泉! 我强烈建议你们加强温泉区的设备! 另外洗手间设施十... 更多 

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洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评

尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵的时间写下评论并给我们提出您的意见和建议,酒店区域遍布氡氟温泉,工开发了9大温泉眼供客人享用最天然健康的温泉,酒店最近也在开发温泉蛋项目,除了让客人亲临泉眼还可品尝滑嫩的温泉蛋。由于酒店占地面积广大,客房依山而建,不同区域在客房阳台的景观不同,前往惠林温泉可乘坐电瓶车。同时我们也着手对相应的更衣设备进行维护。对于您所提及房间卫生间的设计,我们感谢您的意见,日后增强异味清除工作。为了保证五星级的硬件和服务标准,目前酒店已对楼层进行维护工程,不久就可靓丽一新。希望此次入住并没有影响您惠州洲际度假酒店的影响,诚挚期待您再次入住! 更多 

点评家
11条点评 11条点评
4分 2014-5-14的点评

由于会到这间酒店的应该以华人为主,所以这篇评论以中文来写比较合适。 地点及设施 惠州洲际是一间具温泉的酒店,离开巿中心颇远,故此并不适合公务人士。酒店主要为度假客群而设,你可以预期自己会在入住期间一直待在酒店里面休息。 有别于其他洲际酒店,这家很大程度跟旅行社合作,服务旅行团。因此,想入住的话最好是随旅行团入住。自行入住的话大抵会被旅行团的极大量人流破坏度假的心情。由于酒店远离巿区,消闲非常依赖酒店内的设施。酒店设施包括基本的健身室(需穿着合适运动装束)、桌球室、乒乓球室、室内/外游泳池、按摩室及温泉(需穿泳衣)。 由于服务旅行团,酒店里各项设施基本上都会有人在使用。不想挤的,可以去游泳、泡温泉或按摩。酒店的空内游泳池是恒温的,在春秋凉快的天气游泳也不会太冷。泳池深度最多只有1.6米,开放时段有职员当值,是我在酒店内最享受的设施。 酒店的重点是声称天然的温泉。有几个小池,各有不同温度。旁边有毛巾跟冷水供应,但没有更衣室。要泡的话需要在房间换好泳衣,再穿浴袍走过去。由于温泉在酒店顶部,住在低层的旅客需要穿泳衣走相当的路程才能到达。 房间及住宿 酒店的房间很大。我喜欢中等硬度的床,这里... 更多 

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洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评

尊敬的賓客, 感謝您入住惠州洲際度假酒店,感謝您細心和寶貴的意見分享,這些意見無論對於其他住客還是酒店方都有借鑒的意義。我們關注到您對酒店處理殺蟲的不當感到不滿,我們會引以為鑒,上報管理層並尋求採取更為妥善的處理方法。從中對您造成的不便,深表歉意,同時希望此次經歷沒有影響您對惠州洲際度假酒店的印象。酒店團隊誠摯希望您的再次蒞臨,... 更多 

广东省深圳市
点评员
5条点评 5条点评
5条酒店点评
4分 2014-5-8的点评

五一时去的,刚到时印象不很好,建筑有点旧、管理也挺混乱,但后面觉得还不错——客房设施舒适、有两个很好的泳池、餐饮不错,最棒的是温泉!非常舒服!后来还打了网球,有服务人员专门送水、毛巾,服务很好。

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洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评

尊敬的宾客, 感谢您入住惠州洲际度假酒店,感谢您耐心体验酒店真诚细致的服务并获得了满意的入住经历,为了保持更高标准的硬件配套和设施,目前酒店正在对建筑外墙进行升级改造,如从中对您造成的不便,请您谅解。酒店团队诚挚希望您继续惠顾惠州洲际度假酒店! 更多 

4分 2014-2-9的点评 通过移动装置

设施:还是可以的,但维护得不是很好,一进房间就闻到久未住人的霉味。 服务:态度很好,但进住后就没人管,酒店内设施指示牌又不是很清晰,第一次找入住房间和温泉都找了很久。 温泉:酒店7楼,数量很少,忘了是5还是6个池子,温泉池基本没人管,部分池子水质不太好,较多污垢。

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洲际度假酒店的公关主任,负责此条点评

尊敬的Jeff, 谢谢您分享入住惠州洲际度假酒店的体验,并且对酒店配套的养生温泉的信赖。但是我们也注意到您对酒店客房卫生、指示牌标示和配套康体设施的服务管理存在建议,感谢您的提出,酒店会重视此类问题并将其反应到相关部门进行改善。如对您此次入住造成的影响,深表歉意! 希望您下次入住时能见证酒店的改进! 更多 

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