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厦门威斯汀酒店 The Westin Xiamen

厦门市排名第1的1,102酒店
卓越奖
4.5星级
酒店网站
酒店优惠信息
福建省厦门市 361012
厦门威斯汀酒店
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厦门排名第1酒店 (共1,102家)
2014年卓越奖
最新点评
4分 4周前已点评
EDDTSai
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195条来自我们社区的点评

旅行者评分
    127
    54
    9
    4
    1
查看评论:
12
13
7
109
评级
  • 睡眠质量
    5分
  • 位置
    4分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4.5分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
点评家
19条点评 19条点评
4分 4周前点评

个人认为是很高CP值的westin hotel,撇除大陆的服务水平不讲,这家酒店应该做到了大陆地区的水准之上了。硬体设施也都在中上水准,最高楼层的CLUB是视野绝佳,是一处到厦门商办或旅游不容错过的饭店选择。

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厦门威斯汀酒店的Guest Experience Team,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。 我们拥有全城最高的威斯汀行政酒廊位于40楼,这是一处休闲放松、交朋会友及高效办公的绝佳之地。 时尚空间共有三层,透过窗户可俯瞰城市天际线的壮观景色。 温暖的棕色色调充盈其间,连同舒适座椅,营造出悠闲惬意的氛围,您可来此享用可口小食,或是在笔记本电脑上安心处理工作。 我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

5分 2015-2-26的点评

第一次来住,房间的布置很不错,洗手间很大,窗外的景观对着湖,楼层也比较高,更好的是五星的服务,当致电他们快捷服务中心要借茶具时,不到几分钟就送到了,而且每个员工都彬彬有礼,让人感到宾至如归。

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厦门威斯汀酒店的宾客体验团队,负责此条点评

尊敬的客人您好! 很高兴您在酒店度过了一段愉快的时光,并且对于我们的提供的服务感到满意。我们将继续努力提高产品和服务质量,希望您再次光临时有不一样的惊喜!在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很高兴让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

5分 2014-12-16的点评 通过移动装置

酒店离机场较近,设施很齐全,服务很好,早餐也很好吃!~我们是晚上七点多的飞机~经理帮我们房间保留到四点,很人性化!非常感激(≧∇≦)

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的称赞,很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

点评员
5条点评 5条点评
5条酒店点评
5分 2014-12-12的点评 通过移动装置

酒店位置不错,交通很方便,酒店的服务也很周到热情并且很人性化!服务人员整体的精神面貌服务态度和工作效率都不错!前台年轻的sunny小姐印象很深刻,在入住的过程中做了很多很人性化的变化,这是很多成熟的服务管理人员都不一定那么细致而且周到的!四楼的健身房泳池整体很舒服,一楼的Q Bar很值得推荐,餐食很好,到夜间变身酒吧,音乐和气氛很好!很高兴在厦门威斯汀酒店跟Sunny、外国友人David、Q Bar的调酒师William和DJ Ben成为朋友!

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的称赞,很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

上海地区
顶尖点评家
218条点评 218条点评
170条酒店点评
5分 2014-11-14的点评

酒店的业主是机场,所以在大堂是有值机的设备的,酒店的大堂比较温馨,前台服务很好。入住的客房虽然看不到海,但是非常的舒适,酒店的酒廊是一个特色,妹子服务很好,早餐也是不错的,很值得体验。

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在厦门威斯汀酒店,我们团队打造的每一项独具创意的服务均旨在成就更精彩的你。酒店最新推出的“尊享旅程”服务,将客人的完美体验延长到机场贵宾室,在旅行的最后一刻都能感受到独一无二的威斯汀服务。预订尊享旅程套餐,可选择入住酒店的豪华套房或行政套房,完美的威斯汀服务体验包括免费的酒店至机场接送服务,还有在离开时,享受机场贵宾室,包括贵宾室管家办理值机、专属的安检通道、独立的贵宾室候机及贵宾摆渡车直达机舱。除此之外,宾客依旧能享受到酒店内的精彩服务,如用福建省最高的行政酒廊,免费延迟退房(视房况而定),如果入住两晚或以上,还能享受额外的厦门岛内豪车服务。预订或更多信息,请访问westin.com/xiamen。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

辽宁省沈阳市
资深点评家
33条点评 33条点评
33条酒店点评
5分 2014-10-19的点评

比较高档的酒店,位置算是在市中心,出行比较方便。房间宽敞,而且设施齐全,安静,床铺也很好睡。餐厅的品质不错,无论西餐厅还是中餐厅感觉出品的菜色都是蛮高品质的。

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的称赞,很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

辽宁省大连市
点评家
15条点评 15条点评
15条酒店点评
5分 2014-10-15的点评

酒店位置算是在市中心的地方,出行交通方便,距离SM商圈也不是很远。整体设施比较新,房间宽敞,而且景观非常好,高层的城景很不错。餐厅的餐食还蛮好的,即使自助餐也很出色。

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的称赞,很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

辽宁省大连市
资深点评家
26条点评 26条点评
15条酒店点评
5分 2014-10-10的点评

酒店的位置很好,在市区中心,出行十分方便,距离SM城市广场很近。客房也非常棒,我们住的是高楼层的小套房,景观非常棒,两面大窗户晚上欣赏夜景很不错,房间里设施也很好,床铺特别舒服,赠送了果盘也很香甜,早餐比较丰富,总体很满意!

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的称赞,很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

台北市
点评家
14条点评 14条点评
5分 2014-9-14的点评

服务专业亲切,特别是贵宾楼层魏晓菲经理非常热心解决客人的问题 ,让我们很感动 , 是我住过的中国酒店中最棒的服务人员,下次来厦门一定会再选择入住威斯汀酒店,且会推荐我的亲友也选择威斯汀

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,很荣幸我们行政酒廊员工及服务能够获得您的高度评价。正是您的支持与肯定,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

北京市
资深点评家
45条点评 45条点评
14条酒店点评
5分 2014-8-27的点评

酒店总体很不错,位置很好,在厦门市中心,交通很方便,入住时给升级到了行政楼层的角房,是个小套房型的,面积很大,有两扇大落地窗,景观非常棒!客房设施也很好,甜梦之床睡得很舒服!行政酒廊很不错,菜品比较丰富,总体非常满意。

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,正是您的肯定给了我们精益求精追求完美的动力。威斯汀天梦之床的每个细节都经过精心设计。从床垫里的999根独立弹簧到清爽的250纱支密度纯白床单,都是为了让客人尽情体验超然的绝佳睡眠。如果您喜欢,还可将其带回家中用作您自己的舒适睡床哦!目前还有特别优惠,只要您在中国地区,舒适的天梦之床可以直接送到您的家门口,详情可致电0592-3378888威斯汀商店咨询。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很高兴让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

安徽省合肥市
资深点评员
9条点评 9条点评
7条酒店点评
5分 2014-8-22的点评

一切的一切都是哪么的完美,服务比之前好了很多,看到服务员的笑容,心情舒畅,不做作,值得商务度假的首选。下次出差还会再来。就是有点贵

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您再次的选择我们以及对我们的支持,正是您的肯定给了我们精益求精追求完美的动力。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很高兴让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

福建省厦门市
资深点评家
39条点评 39条点评
37条酒店点评
5分 2014-8-17的点评

酒店的位置:厦门市思明区仙岳路398号,还算是很市中心吧,有停车场,离SM大润发也就两百米左右, 购物方便,离金逸国际电影城只有四百米左右,休闲娱乐方便,附近还有威美斯KTV距离一公里,附 近也有个后吧应该是个酒吧,商场最近的是两公里左右的SM广场和明发商业广场,还有厦门天虹商场 江头店的,药店啊,一百米左右就有个百草堂等..ATM一百米左右,有厦门银行,农业银行,建设银 行,兴业银行,都挺近的,休闲娱乐方便,生活购物方便,生活服务也方便,挺好的,出了酒店,想 要取款啊,唱歌啊,买药啊,不用打很远的的士,我很喜欢这样的位置,行动便捷。 酒店的客房:酒店的大厅装潢高档奢华气派,整体的硬件设备都维护非常好,没有看到一丝老化或着 破损没有维护的迹象,配备的软件和服务也是一等一等对等,外观整体楼层高耸,类似迪拜,这是我 在厦门入住的最高的一个酒店的价位3128RMB,我的客房整体格局非常OK,多媒体的电视和音响,办 公桌还陪打印机,音响的音质很棒,我特地上去行政楼下载音乐播放,为了就是实验隔音效果,隔音 效果很好哦,还有音乐闹钟,你喜... 更多 

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厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的罗女士,您好! 很高兴能得到您的称赞,但未能让您在酒店的体验达到完美,我们深表歉意!同时,非常感谢您对酒店设施及服务如此全面、细致的评价,我们相信正是有您的客观评价,推动酒店不断进步、改善,提供更加完美的客户体验。为了提倡和支持环保,酒店减少了客房内一次性用品及易耗品的摆放,例如纸巾及其他个人用品,造成了您的不便,我们深感抱歉。如果您在下次入住时有任何需要,您拨打电话联系快捷服务中心,我们的同事将非常乐意为您提供服务。对于镜前灯损坏及电话音量问题,我们已经反馈给了相关部门,进行及时的维护,同时对客房布草进行了检查,务求为您和其他客人提供更完美的体验。关于您在离店是的不完美服务体验,我们深表歉意。酒店会加强员工关于服务意识及服务礼仪的培训,相信在您下次入住时,一定能体验到服务的改善。 酒店提供多种不同的客房包价,除了预订优惠外,还结合了酒店内的其他服务。推荐您在下次入住时,登入酒店网站进行优惠查找及预订。为了您和其他客人下次入住时得到更完美的体验,我们将会继续努力!我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更... 更多 

福建省厦门市
资深点评家
43条点评 43条点评
15条酒店点评
5分 2014-8-11的点评

酒店可客房很大,特别是落地窗非常大,可以看到大半个厦门的城景,景观真是超棒,房间里设施和各种用品也都不错,住的非常舒适。早餐品种很多,很丰富,下午行政酒廊的欢乐时光东西也很不错,总体很出色。

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厦门威斯汀酒店的Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很高兴让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

辽宁省大连市
资深点评家
36条点评 36条点评
16条酒店点评
4分 2014-8-11的点评

酒店位置算是在比较中心的地方,出行还是蛮方便的,有自己的底下停车场。酒店客房比较新,宽敞,景观特别好,因为楼层较高的缘故,俯瞰厦门的城景非常不错。酒廊东西很丰富,happy hour非常好。

该点评有帮助吗?
厦门威斯汀酒店的Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 很高兴您在酒店度过了一段愉快的时光,并且给予我们的好评。我们会继续努力提高产品和服务质量,希望您再次光临时有不一样的惊喜。 更多 

柬埔寨金边
5分 2014-7-25的点评

厦门非常好的酒店,位置非常好,离SM广场非常近,旁边也有大型超市大润发,出差或者是旅行都可以很方便的买到伴手礼,酒店在厦门是比较新的酒店,硬件设施非常好,重点是软件服务也很好,从礼宾到前台都非常高的效率,这里尤其要提到行政酒廊的同事们,去了几次,由于是商务人士比较多,每天都有很多商务客人在里面忙,行政酒廊全部都是女生,在如此高强度的工作环境下,依然能保持高标准的服务,这是非常难做的一件事情,为你们点赞,每次去办理入住,都能看到她们天使般的笑容,尤其是一位姓陈的短头发工作人员,处处都带着微笑在工作,太温暖了。尽管我积知道她们工作非常辛苦。厦门威斯汀,会是我去厦门入住的首选,我推荐给你。

该点评有帮助吗? 1
厦门威斯汀酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,如果您还有任何意见和建议,请随时联系我们。期待您的下次光临! 更多 

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