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Rixos Hotel Libertas

杜布罗夫尼克排名第22的68酒店
Liechtensteinov Put 3 | Dubrovnik Neretva County, Dubrovnik 20000, Croatia
酒店设施
Rixos Hotel Libertas
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杜布罗夫尼克排名第22酒店 (共68家)
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934条来自我们社区的点评

旅行者评分
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    328
    159
    42
    19
查看评论:
116
482
42
59
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4分
日期 | 评分
  • 波兰语优先
  • 韩语优先
  • 丹麦语优先
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 荷兰语优先
  • 挪威语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 瑞典语优先
  • 土耳其语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
点评家
15条点评 15条点评
4分 2014-9-10的点评

我在这家酒店住了2晚,我刚刚从那里回来。我们从那里开始了我们为期3天的行程,我们就住在11楼的一个很不错的房间里面,我们发现这个房间特别棒!住了的布局有点怪异,电视在床的脚踏板上面,挡住了外面令人窒息的美景。不知道为什么会这样安排,毕竟,这里的风景是最吸引人的。屋内的浴室非常好,但周围的镜子光线不足。 泳池特好,但是,人们都拿走了这里的毛巾,最舒服的座椅“好像”也被拿走了。直到一天结束的时候,工作人员才试图拿开所有的毛巾。那天,我“拿到了毛巾”,这可能不是很明显,如果人们在游泳或者去自己的房间休息,但在一个合理的时间,还是可以“拿到毛巾的!”。这里总是有超过1或2个服务员在那里,奇怪的是,我们从来没有得到任何的饮料或食物菜单,他们也从来不问我们想吃什么,我们不得不招呼这些服务员过来让我们点菜。看来很奇怪的一点在于,他们特别的热情主动。我的意思是,这是一个简单的赚钱方法,秘诀在于,还可以在你的房间卖饮料和小吃赚钱。。无论如何,在看到这些服务员在未坐过的躺椅坐了1个小时左右之后,我们很容易看到他们捡起那些毛巾。 自助早餐很棒,有很多的菜品可供选择,质量很好,包括在房间里就餐。 菜品没有什么... 更多 

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英国Wolverhampton
资深点评员
6条点评 6条点评
5分 2013-6-25的点评

纯粹享受了一周,很喜欢酒店和里面的设施。选址很好,视野很开阔。员工工作努力,效率很高,对客人态度很好。食物很棒,很高兴给大家推荐这里。

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Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you very much for such a nice feedback. Guest satisfaction is por main mission. We are so... 更多 

英国里兹
资深点评家
39条点评 39条点评
4分 2013-6-23的点评

我们在这儿住了10天,刚刚回来,这家酒店的地理位置非常好,20分钟步行到达旧城区,去旧城区也可以坐当地的公共巴士。 我们对这儿的第一印象非常的好,酒店的员工十分热情,装修很赞,酒店一尘不染,我们的房间景色很好,能看到海湾的景色。房间很舒服,阳台有两个大沙发,酒店的设施绝对一流,有太阳床,有健身房和spa间,都非常干净。在房间里不要用小的迷你吧,因为价格很高,酒吧和餐厅的红酒也都挺贵的。所以酒吧的人很少。 Mozaik餐厅很干净,员工服务非常周到,早饭的标准很高,食物种类很多,但是有一点令人失望的是它的熟食不好吃,不符合一个五星级酒店的标准。要吃鸡蛋,煎饼的话要排队,只有一个厨师做这些。我们晚餐也是在这儿吃的,开胃菜很好,种类很多,有沙拉,肉和海鲜。甜点也很好,有许多奶酪。但是主食一般,主食是由碗盖盖着的,所以还比较热呼。第一天晚上我们很失望,尤其是烤马铃薯,因为它是冷的,我们写邮件给总部投诉,所以啊,我们对他们处理投诉的方式印象很深,酒店经理和餐厅经理第二天都来找我,听听我的看法,然后事情立即就解决了,尽管有些小问题,但是我们还是很喜欢这次旅行,我们很希望酒店能够准备并提供热的食物。

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Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are glad that we dealt with your complaint. Day by day we... 更多 

4分 2013-6-24的点评

我和我的一个朋友带着我们的女儿来这里度过了4天的假期,主要是庆祝她们两个人大学学期结束。在酒店里度过了愉快的时光,发现这里是放松和休闲的理想场所,而且还能很方便就到杜布罗夫尼克城里。虽然到酒店的时候还很早,前台服务员就热情地接待了我们,一个小时之内我们就入住了,最好的是给我们免费升级到了两间套房!房间很宽敞,周围一圈是漂亮的阳台,能欣赏到非常美的景色。额外的礼物还有一瓶红酒,以及在这里期间每天都有的新鲜水果,一盘蜜糖杏仁。 早餐非常美味(尤其是在露天平台上吃饭的时候,虽然每天去外面会觉得太热了),户外游泳池很棒,所有的躺椅,吊床和四柱太阳椅都非常舒服。从酒店周围直接就能游到海里这点也让我们非常享受。我们没有到室内的游泳池和水疗区,因为外面天气实在是太好了,呆在室内绝对是浪费,但是看上去都很不错。 我们遇到的服务员都非常友好,有礼貌,每次出去玩儿回来的时候他们都会热情地欢迎。从酒店步行到老城区大概需要20分钟,在路上能欣赏到漂亮的海岸线。我们到城墙上(非常棒)走了走,并且乘船到了Lokrum岛,当有很多游船停靠,老城区变得异常繁忙的时候到Lokrum岛上不失为逃避喧嚣好的方式,同时也... 更多 

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Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you very much for your great comment. We are trully glad that you enjoyed in our hotel.... 更多 

澳大利亚布里斯班
点评家
20条点评 20条点评
3分 2013-6-21的点评

五月的时候我和妻子住在这,我们坐公交来达尔马提亚海岸边游玩。酒店特别漂亮,所有房间大小适中,能看到海景。房间干净,维护的很好,浴室宽敞,浴室里赠送洗发水等。酒店位置方便,坐公交就能到老城区,尽管附近吃饭的地方不是很多。 不好的方面,通向房间的走廊有股下水道的味道,尽管味道没有渗进房间里。晚上9点左右我们点了饭,10点的时候问怎么还没来,他们告诉我正在送往房间。10分钟之后才来,老实说,凯撒沙拉是热的,汉堡和薯条是凉的,和要求的都是反的。最讨厌的就是第二天早上还要用信用卡支付晚餐费用,因为没有人知道欧元的即时汇率。 总之,我宁愿选择一家靠近老城区的酒店,在那有很多餐厅,还有其他的事情可以做。

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Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you for leaving the comment about our hotel. We would like to inform you that we have... 更多 

波斯尼亚和黑塞哥维那莫斯塔尔
资深点评员
8条点评 8条点评
4分 2013-6-22的点评 通过移动装置

寒假时来这,一晚50欧元,还挺不错,但是到暑假,就有点贵了。老实说,我真不知道为什么暑假的时候克罗地亚的酒店收费会这么贵。早餐一般般,酒店离史特拉顿(Stradun)只有15分钟的路程。

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Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Appreciate your feedback and opinion. The whole region deals exclusively in tourism and it is the most highly... 更多 

顶尖点评家
106条点评 106条点评
5分 2周前点评
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Upon arrival we were upgraded to deluxe room, with fantastic views and a large deck. Thanks very much! Modern comfortable room, with two perfectly placed armchairs to take in the view.I wished I could take that luxurious bed home with me. Very nice spacious bathroom. Has a great pool deck, with its own bar and restaurant, and great views of... 更多 

点评员
5条点评 5条点评
3分 2周前点评
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I stayed at the hotel with a group of 5 guys on a stag do in the middle of May. The hotel is in a very good location with just a 15 minute waking into the old town, it has very good facilities and the rooms were very clean. If you book a room with a balcony the views are... 更多 

点评家
11条点评 11条点评
4分 2周前点评
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Dubrovnik is an amazing place and I will visit the city again..... I am relieved to say that the Rixos Libertas was a good hotel and much better than some of the not so positive feedback it has received previously. Sadly I do agree that there is definitely room for improvement for it truly be a 5 star hotel. Overall... 更多 

资深点评员
6条点评 6条点评
5分 2周前点评
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Very nice hotel. Rooms are good quality and are cleaned. It is well situated with a wonderfull sightseeing on the sea. Great outdoor swiming Pool. People are nice and are always ready to help. I would recommend this hotel for both business or leasure.

与该酒店合作收集的点评

5分 2周前点评
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My wife and I payed for a normal sea view and the staff gave us a suite when they found out we are on our honeymoon. We even got a nice bottle of wine. I have allergies on feathers and when I asked the reception is there a possibility to change my bead cover and pillows the did it within... 更多 

Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you for taking the time to write this kind review. We are extremely happy to hear that... 更多 

5分 2周前点评
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From check in we were greeted by warm and friendly staff. The hotel is in a great location and the grounds are exquisite. The room was big with a massive comfy bed. I slept better than I have done in months. The room was finished and decorated to a high standard. The products in the bathroom (shampoo, conditioner, shower gel... 更多 

Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback with us. Your opinion is very important for us, and... 更多 

英国纽卡斯尔
顶尖点评家
61条点评 61条点评
5分 3周前点评
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From the moment we arrived, we were welcomed by friendly pleasant staff who were more than happy to help with anything we needed to make us as comfortable as possible. All of the staff were excellent but we have to give extra credit to the guest relations team who showed that they truly care about their guests and how they... 更多 

Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you for taking your time to share the review on the Tripadvisor about your stay with us.... 更多 

英国伦敦
点评员
3条点评 3条点评
5分 3周前点评
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My friend and I stayed at Rixos Libertas hotel for 5 days in May. The hotel is located close to the old city, just 20 mins walking distance. Alternatively, you can get no 4 bus from the old city, takes only a few minutes. The first thing I was amazed was the beautiful ocean view from the lobby area. The... 更多 

Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

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资深点评员
7条点评 7条点评
5分 3周前点评
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I am now sitting on my balcony, on the 8 th floor of this fabulous hotel. The staff literally are some of the best examples of how customer service should be ! Just fantastic and we have only got here yesterday.

Rixos Hotel Libertas的Guest Relations Manager,负责此条点评

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