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南京金鹰皇冠假日酒店 Crowne Plaza Nanjing Hotel & Suites

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南京金鹰皇冠假日酒店
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389条来自 TripAdvisor 社区的点评

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香港
163条点评
5分 2016-7-29的点评

我每次到南京,都是住这饭店。 虽然她已经有些年岁,装修有点老旧了,但是我每一年还是回来住几天。 她的酒店大堂在7F,汽车要开进去,总是有点窍门才不会错过了路口。 这里的优点,是交通方便,楼底下就是地铁站,两条线的交汇点。四周都是商场、百货公司,吃饭、逛街、什么都很方便! 房间也算宽敞,最基本的型号到行政套间都住过,硬件配套还可以维持。因为我是会员,免费上网,没问题。 值得称赞的是他们的早餐,这么多年来都维持水准,好好味!选择多、质量能保持!他们的面包很好吃!还有就是小馄饨、冷盘的烟鱼,都是我的至爱。 这里年长一点的员工比较积极。有一次我check out,要从7F拉行李去坐升降机到地面,该主动的小伙子员工好像什么都没看见,反而是一个中年的员工(我看她的打扮,她不是前台、大厅的职业)见我有点狼狈,她主动帮忙,送我到主入口,然后吩咐门童替我打车。

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感谢 zuidiudiu
管理层回复:

亲爱的宾客您好,欢迎您的再次归来并一如既往的选择入住南京金鹰皇冠假日酒店。我们很高兴看见你对酒店早餐品质和水准称赞。对于您的评价,我们已分享至酒店的每一位员工。同时我们也注意到您在评论中提及的年轻员工服务积极性问题,我们已汇报至管理层,要求培训部门加大员工服务态度及意识的相关培训。您的满意是我们前进最大的动力,真诚期待在不久的将来可以再次看到您的身影! 更多 

北京市
级点评家
71条点评
18条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 8张赞成投票
3分 2016-7-7的点评 通过移动设备发表

我觉得这个酒店交通地理位置不错,在市中心,周围的商场也多,但是感觉酒店质量没有达到皇冠的标准,房间小,设备陈旧,设备也比较老。。

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感谢 夏螟虫
CPNJ2001,南京金鹰皇冠假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评

亲爱的宾客您好,感谢您选择入住南京金鹰皇冠假日酒店!酒店位于南京市最繁华的商业中心——新街口核心区域,地铁一、二号线换乘站即位于酒店大厦入口处,搭乘地铁可以轻松到达南京南站、南京站、南京禄口机场等主要交通枢纽,政府机关,旅游景点等,地理位置十分优越。酒店周边各种设施设备齐全,金鹰,金轮,德基广场,沃尔玛,苏宁,新百,大洋百货等大型购物广场尽在咫尺,满足您一切购物所需。酒店客房于2011年全面装修升级,成为一间以套房为特色的国际品牌五星级酒店,逾60%的客房面积达到或超过60平米,在新街口地段可谓稀缺。酒店286间客房及套房有多种房型可供选择,更加宽敞的空间将带给您更加舒适的入住体验。如您希望获得更加宽敞的入住体验,可至前台,我们为您准备了超值的房型升级方案,将令您能够验到酒店最具特色的各类套房,享受惬意空间。如您在入住期间遇到任何问题,欢迎与酒店大堂经理联系,我们将第一时间给予您最满意的解决方案。期待您能够再次入住酒店,感受来自皇冠假日的完美入住体验。 更多 

北京市
级点评家
67条点评
45条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 6张赞成投票
3分 2016-3-5的点评

十几年前第一次带客户出差就住这家酒店,之后来南京都住金陵,这次住这里感慨良多啊。 硬件设施比较老旧,中间需要在七层转乘有点麻烦。 出门打车不方便,所以基本都靠地铁出行。周围吃饭的地方也不多。

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感谢 andreswxy
南京侨鸿皇冠假日酒店,南京金鹰皇冠假日酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

亲爱的宾客您好,感谢您选择入住南京金鹰皇冠假日酒店!酒店位于南京市最繁华的商业中心——新街口核心区域,地铁一、二号线换乘站即位于酒店大厦入口处,地理位置十分优越。酒店周边各种设施设备齐全,金鹰,金轮,德基广场,沃尔玛,苏宁,新百,大洋百货等大型购物广场尽在咫尺,满足您一切购物所需。我们一直致力于打造高性价比的客人挚爱的杰出酒店,为您提供干净、整洁、舒适的入住环境。如您有出行需求,可联系酒店礼宾部,我们将提前为您安排好车辆,免去您高峰期长时间等候。我们一直非常重视宾客的评价,并努力提升产品品质及服务水平,希望在不久的将来,能再次看到您的身影。酒店全体员工真诚期待您的光临! 更多 

北京市
1条点评
2分 2016-2-24的点评 通过移动设备发表

春节节日入住,一切都没谱!预订时答应的双床房、联通房等到店办理手续时都沒有了,前台接待一脸的节日加班表情,那意思,你能住进来,有房让你住就知足吧!早餐就别想了,人多抢饭,没有足够的餐台应付节日的客人,餐的品质也是差强人意,与五星酒店标准差太远!而且服务人员明显缺乏,尽然酒店的维修保养人员穿梭于餐厅推车收拾东西。餐厅地毯上也尽是垃圾,无服务生倒茶,要自己去找,显而易见的,酒店的管理经验欠缺。这是我们在春节期间入住所有的五星酒店最差的一次!以后不会再来住,切记一定要住新开业五星酒店!

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感谢 茶杯里的鲸
CPNJ2001,南京金鹰皇冠假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评

亲爱的宾客您好,感谢您选择入住南京金鹰皇冠假日酒店!非常感谢您对我们酒店做出详尽的评价。非常抱歉此次入住未能达到您的期望,请相信这并不是皇冠假日的待客之道。您在评论中提及的问题,酒店管理层非常重视,节假日的高峰给您带来不便我们深表歉意,我们一定会更加重视节假日人员的合理安排。真诚期待能在您美好的假期里再次为您服务。 更多 

加利福尼亚圣克鲁斯
级点评家
11条点评
11条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
3分 2016-1-22的点评

前台接待态度非常不好,全程无笑容,完全是机械式工作。 酒店设施一般,房间很小,除了位置不错,感觉没有任何一处值得推荐的地方。

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感谢 少保爷
CPNJ2001,南京金鹰皇冠假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评

感谢您坦诚的评价。您近期的住宿体验未达到您的期望,我们对此深感抱歉。我们非常感谢您给出的评价,我们会与我们的团队分享这些信息,以便对服务做出改进。我们诚挚期望未来能有机会欢迎您再次光临我们的酒店,以便让我们为您奉上更好的服务。 更多 

中国
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5分 2015-11-19的点评

地理位置绝佳,位于新街口中心地带,周边就是购物的地方,很多商场,德基广场、大洋百货等等,吃喝购物都超级方便,喜欢这里的行政套房风格,私密性较好,再就是酒店送了欢迎饮料和水果,也是比较喜欢的。

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感谢 开飞机的舒克
CPNJ2001,南京金鹰皇冠假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评

亲爱的宾客您好,感谢您选择入住南京金鹰皇冠假日酒店!非常高兴您在酒店度过了愉快的时光。我们一直致力于打造高性价比的客人挚爱的杰出酒店,为您提供干净、整洁、舒适的入住环境。能为您提供一次满意的入住体验,我们深表荣幸,感谢您对酒店环境和我们员工服务的认可。真诚期待您每次莅临南京时都能与我们相伴,继续感受来自皇冠假日的待客之道。 更多 

江苏省南京市
2条点评
3分 2015-10-28的点评 通过移动设备发表

入住的高级套房,但是其实其角房 房间一般过于老旧 地理位置是亮点 其他也没什么了不知道以后会不会翻新 餐饮质量也很捉急

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感谢 JETstream
CPNJ2001,南京金鹰皇冠假日酒店 的 经理,回复了这篇点评

亲爱的宾客您好,感谢您选择入住南京金鹰皇冠假日酒店!非常遗憾此次未能使您的入住体验完美,酒店客房2011年全面装修升级,升级后全酒店60%的客房面积均达到或超过60平米,是新街口地区最有特色的套房酒店,如您希望获得更加宽敞的入住体验,可至前台,我们为您准备了超值的房型升级方案,将令您能够验到酒店最具特色的各类套房,享受惬意空间。相信我们将尽全力提升服务质量,令您下次下榻时为您提供全方位满意的入住体验! 更多 

福建省泉州市
级点评家
36条点评
30条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 13张赞成投票
2分 2015-10-9的点评

整体印象:酒店总体的服务非常一般化,前台办理的效率非常糟糕,态度莫名其妙。 之前选择这家老酒店的想法就是离我们要去的景点近,网上评价确实都往好了写,确实住下来给我的感觉是没有多大惊喜的,反倒是最后退房的一幕让我认识到了酒店员工素质有多低。如果不是为了刷白金卡会员老实话我是不会再选择这家酒店的。 没错,酒店有的就是坐拥了一个好位置。地铁2号线新街口的出口往回走不到200米就能看到了,想去南京动车站或者南京南站的都是不到20分钟的打车或者地铁时间。对面就是金陵饭店,新街口附近的德基广场也是非常高大上的地方,想要吃饭逛街绝对是个好去处。现在应该是换了东家变成金鹰皇冠了。去之前是在APP上预定,打电话过去确认的时候电话那头的口气就很趾高气扬,说查不到我的订单信息,最后发现是自己搞错了,挂电话的时候比我挂的都快。好吧这才是开始。 南京的朋友说这家平时的价格也就500出头,现在因为国庆直接上千了,只能怪我对他的期望还是过高了,酒店的大堂设在大厦的7楼,而专用电梯只有三部,后面进出的时候都等待了比较久的时间,好在速度还是快的。大堂的气氛很压抑,可能楼层不够高的缘故,大堂办理入住和退房的时候都耗... 更多 

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感谢 henry1218
CPNJ2001,南京金鹰皇冠假日酒店 的 经理,回复了这篇点评

亲爱的宾客您好,感谢您选择入住南京金鹰皇冠假日酒店!非常抱歉此次入住未能达到您的期望,请相信这并不是皇冠假日的待客之道。您在评论中提及的问题,酒店管理层非常重视,并已责令相关部门了解详情,同时培训部门将加大培训及监管力度,以杜绝此类事情的再次发生。同时我们希望能够与您直接联系以表达歉意,如方便,请联系Princess.pei@crowneplazananjing.com真诚期待您的再次光临! 更多 

江苏省南京市
级点评家
89条点评
39条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 24张赞成投票
4分 2015-6-19的点评

位置无敌,就是新街口市中心,楼下是金鹰购物中心,边上地铁,对面金陵饭店,旁边友谊商场和东方商城,斜对面德基广场,周边吃喝购超级方便。酒店建成至少10来年了,没重装过,房间有点老旧,餐厅也是,有点破落感,服务还可以,老牌五星酒店的服务

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感谢 修罗0207
南京侨鸿皇冠假日酒店,南京金鹰皇冠假日酒店 的 经理,回复了这篇点评

亲爱的客人您好,感谢您选择入住南京侨鸿皇冠假日酒店!2011年酒店客房全面装修升级,升级后全酒店60%的客房面积均达到或超过60平米,成为一间以套房为特色的酒店。 欧式风格的装饰风格经典、简约、精致、典雅,在新街口地段可谓稀缺。我们力争用最优质的服务,为您打造最满意的入住体验,希望在不久的将来,能再次看到您的身影。 更多 

加拿大温哥华岛
级点评家
8条点评
8条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
3分 2015-6-18的点评

酒店设施有些陈旧,不过位置很好,离新街口就一个街区。很多人都说房间大,但我入住的时候感觉一般。服务还不错,听朋友说经常升级套房。对得起这个价格。

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感谢 Alps火绒草
南京侨鸿皇冠假日酒店,南京金鹰皇冠假日酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

亲爱的客人您好,感谢您选择入住南京侨鸿皇冠假日酒店!酒店是新街口区域唯一一间以各式套房为特色的五星级酒店。用心服务,先行一步,我们一直致力于打造高性价比的客人挚爱的杰出酒店,为您提供干净、整洁、舒适的入住环境。真诚期待您每次莅临南京时都能与我们相伴,继续感受来自皇冠假日的待客之道。 更多 

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官方照片: 由业主方提供

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设施

特色
  • Spa
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • Spa
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 温水浴池
客房类型
  • 小厨房
  • 吸烟房
  • 无障碍客房
  • 套房
  • 无烟房
客房内设施
  • 空调
  • 微波炉
  • 客房内冰箱
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 公用Wifi
  • 免费高速WiFi
服务
  • 提供早餐
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 会议设施
  • 免费停车
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
南京金鹰皇冠假日酒店,位于被誉为“中华第一商圈”的南京新街口区域核心地段。 距离铁路南京南站约20分钟车程,距离南京禄口机场约40分钟车程,地铁1、2号线换乘点新街口站入口即位于酒店大厦门前,搭乘地铁可以轻松到达各主要交通枢纽,政府机关,旅游景点等,无论是商旅出差,还是休闲观光,地理位置的优越性无与伦比。 酒店拥有各式客房及套房285间,位于金鹰国际商城A座37层至53层。全部客房完成升级改造后,逾60%房间的面积达到或超过60平米,成为新街口区域唯一以景观套房为特色的五星级酒店。置身于崭新的客房内,古都风貌及现代活力的南京全景一览无余。全面覆盖的免费无线网络,更让每位商旅客人乐享商旅新体验。 位于酒店七楼的贵宾楼中餐厅主营南京本地风味菜肴、淮扬菜及新派粤菜。备受赞誉的地道南京味在入住期间还可享受专属特别优惠。此外酒店环球餐厅是全景花园餐厅,您可选择在户外花园露台品尝下午茶及环球自助佳肴,享受美食的同时近距离欣赏新街口的繁华。 TIPS:酒店5公里内,15分钟左右车程可到达以下著名古迹及风景名胜:夫子庙、总统府、江宁织造局、鸡鸣寺、古城墙、海底世界、紫金山天文台、南京博物馆、梅花山、郑和公园、鼓楼公园、1912主题文化街区、老门东历史文化街区等。 ... 显示更多   显示缩略 

南京金鹰皇冠假日酒店的其它相关信息

地址: 江苏省南京市秦淮区汉中路89号新街口金鹰国际商城A座 210029
地区: 中国 > 江苏省 > 南京市
价格区间: ¥620 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 南京金鹰皇冠假日酒店 4*
房间数: 319
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与IHG, Booking.com (缤客), 艺龙旅行网, 携程旅行网, Hotels.com(好订网) 和 Agoda.com合作,确保您在南京金鹰皇冠假日酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

南京侨鸿皇冠酒店

金鹰皇冠酒店

侨鸿皇冠

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