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南京鼎业开元大酒店 Dingye New Century Hotel

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鼎业开元大酒店
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56条来自 TripAdvisor 社区的点评

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台北市
7条点评
2015-3-7的点评

过年前已确定订好房,入住前一天自行与饭店确认后,饭店人员才告知部份时间无空房可配合,请问这是饭店应有的水准吗?若我们没有自行与饭店确认,是否最后还得落得露宿街头的窘境?真的是很差劲的感受

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感谢 m7744e
级点评家
12条点评
11条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2014-8-10的点评

在这边星级最好的酒店,服务台咨询答复都较为热心,可以简单的英语交流。服务生素质就参差不齐了,简而言之,入住房型,卫生都较为满意

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感谢 sukkey
上海地区
1条点评
2014-4-8的点评

和朋友一起去的,一到酒店门口,感觉不到五星的气势,玻璃幕墙脏脏的;门口广场的大理石板破碎的比完整的多;车到地下车库,小,暗,脏;大堂的服务员还可以,可能是开元培训过的,或就是开元的员工; 人到房间,房间还是小,不像五星级的,地毯脏兮兮的,上面还有数十个香烟洞,没有wifi,电话询问,讲因为附近建地铁,因此没wifi等等,不知建地铁和他房间有没有wifi有什么关系? 晚上2点的时候还停水;剃须刀电话后才配给; 早饭上的东西不够多,稍微晚到的人就没东西吃了,咖啡不是自助的,要讨要的!!! 言而总之,不管是硬件设施还是服务上,根本不够五星级的标准,不知挂牌五星是如何评审上的,看来不是花了不少钱,就是五星标准降了!!!!!

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感谢 上海的渔夫
鼎业开元大酒店,鼎业开元大酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客:您好,感谢您入住南京鼎业开元大酒店,并为酒店提出宝贵意见,您的意见是提升酒店服务质量的基础。由于酒店设施设备问题给您带来不便,我们向您表示真诚的歉意。目前酒店正在进行更新改造工程,将会提高酒店整体品质。对于您提出的服务问题,我们会抓紧时间落实并做好整改。追求卓越的服务品质是我们一直努力的目标,开元酒店,享你所想!再次谢谢您的点评,真诚期待您的再次光临! 更多 

浙江省杭州市
1条点评
2014-2-7的点评

春节生意很好,房间几乎全满,但酒店问题不少:浴缸漏水,早餐东西少、连筷子都找不到,不过服务还可以,能弥补些不足;去市区太远、又麻烦。

与 开元酒店集团官网 合作收集的点评

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感谢 sam_kwung
鼎业开元大酒店,鼎业开元大酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客:您好,感谢您入住南京鼎业开元大酒店,并为酒店提出宝贵意见,您的意见是提升酒店服务质量的基础。对于您提出的问题,我们会加强高峰期间对客接待工作的全面性和及时性管理。追求卓越的服务品质是我们一直努力的目标,开元酒店,享你所想!再次谢谢您的点评,真诚期待您的再次光临!祝您新年里事业有成,阖家幸福! 更多 

2条点评
2013-11-3的点评 通过移动设备发表

酒店在浦口应该算是最好的了,五星说不上,四星级的感觉,设施基本到位,稍显陈旧,自助早餐东西很少,口味也一般,尤其是蛋糕面包类的感觉放了几天,放间没有无线覆盖

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感谢 mocha8282
鼎业开元大酒店,鼎业开元大酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客:您好,感谢您对南京鼎业开元大酒店的支持,并为酒店提出宝贵意见,您的意见是提升酒店服务质量的基础。目前酒店已经针对自助餐做出了改进措施,对菜肴品质和品种进行严格把关,我们会抓紧时间落实并做好整改。对于无线网络事宜,酒店已经在逐步实现无线网络覆盖中,已有部分楼层可以使用无线网络。追求卓越的服务品质是我们一直努力的目标,开元酒店,享你所想!再次谢谢您的点评,真诚期待您的再次光临! 更多 

旅行者正在热评这些南京市的酒店

上海市
级点评家
3条点评
2012-12-31的点评

我和朋友一行6人入住,对酒店感觉失望,心里深深疑惑:现在五星这么容易评上吗? 来说下糟糕的房间入住感受:1> 浴室。一进门就发现卷的帘子上已经有多处明显霉印。后洗澡时调节好水温,在中途突然自动加热又突然自动暴冷,水温控制很不稳定。浴室的排水也够呛,居然导致水流外漫至淋浴房外,直至浴室地板都是水迹。2> 房间空调供暖非常糟糕,我们入住时南京正下雪,室外零下5度,市内温度却无法提升,我们房间长期固定在17度,隔壁房间长期固定在19度,整夜无法睡一个暖觉。3>服务。接着房间空调,说一下酒店服务。因实在太冷,其中1间房间提出换房,另2间没有换房的,要求酒店提供多一条被子或毯子取暖,但遭到酒店拒绝,理由是:所有客房均已满,也没有多余被子可提供——欺骗!当天我们另有一个朋友无法赶来,取消了一间房,即使那间房在8点以后被预订出去了,请问——酒店的加床服务是不会考虑预留加出的被子的吗?难道所有房间连加床都满了?经过一夜,早上起来空调还是17度。4> 设施。床头灯——螺丝松懈,灯罩垂床。立式台灯——轻如纸张。写字台椅子——歪,可能是某个部位也坏了。茶包,咖啡,冰箱——无。5> 其他。我和朋友在某团... 更多 

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感谢 雪泥狐
鼎业开元大酒店,鼎业开元大酒店 的 酒店管理者,回复了这篇点评

尊敬的宾客:您好,感谢您入住南京鼎业开元大酒店。由于酒店设施设备以及服务给您带来不便,我们向您表示真诚的歉意。目前,酒店已经正在进行设施设备更新改造工程,力争提高酒店硬件品质。此外,对于您所提出的各项服务问题,我们会马上落实整改!追求卓越的服务是我们一直努力的目标,开元酒店,享你所想!非常感谢您的点评,真诚期待您的再次光临!祝您身体健康,阖家幸福! 更多 

上海市
1条点评
2012-11-9的点评

酒店23:00还有KTV从六楼直接传到13楼不可原谅,服务员说KTV是酒店转包的,真是不可原谅,我直接把会员卡退给他们前台。以后再也不住开元品牌的宾馆了

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感谢 天涯若比邻123
鼎业开元大酒店,鼎业开元大酒店 的 酒店管理者,回复了这篇点评

尊敬的宾客:您好,感谢您入住南京鼎业开元大酒店。我们向您入住期间不愉快的经历深表歉意。在店期间若您有任何需求均可联系我们,为您提供优质服务是我们不断追求的目标。期待能再次为您提供服务。谢谢您的点评,真诚期待您的再次光临! 更多 

北京市
级点评家
149条点评
143条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 11张赞成投票
2012-3-21的点评

新区就这一家五星,所以不得不选。总体说不错。 服务好,毕竟开元专业集团,态度好,敬业,有问必答,主动服务也不赖。 位置倒是很偏远,长江西岸,不过去新区就很方便,周边配套极少,只有人均30-50级别的餐馆。 设施比较旧,电梯还好,室内设施地毯、椅子都有些老旧了,据说原先管理公司是金陵后来换了,算起来应该有年头了。 床品舒适,但是不够软,热水后半夜就soso了。

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感谢 轩辕万方
鼎业开元大酒店,鼎业开元大酒店 的 酒店管理者,回复了这篇点评

尊敬的宾客:您好,感谢您一直以来对开元集团的支持与厚爱,我们酒店位于浦口区主干道文德东路,与南京市青奥会主场奥体中心隔江相望,距离南京市区20多公里左右,酒店位于过江隧道出口处,有车同行十分方便。同时,酒店管理层十分重视您的入住感受,务必紧快整改及落实,酒店已开业三年,原由金陵管理,2010年11月份正式由开元集团接手,正在逐步对酒店进行更新改造。期待您的再次光临,祝身体健康,阖家幸福! 更多 

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官方介绍(酒店提供)
南京鼎业开元大酒店坐落在南京市区长江北岸日新月异的江北新城区,是南京市江北新城区的首家五星级现代商务型绿色酒店。位于长江大桥和长江三桥之间,紧邻长江第一、第二隧道,通过隧道两岸交通仅需8-10分钟。酒店层高27层,为江北地标性建筑,长江、老山景色尽收眼底。 ... 显示更多   显示缩略 

鼎业开元大酒店的其它相关信息

地址: 江苏省南京市浦口区文德东路35号 211800
地区: 中国 > 江苏省 > 南京市
价格区间: ¥524 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 鼎业开元大酒店 4*
房间数: 246
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酒店别名:

南京鼎业金陵饭店

酒店类型:
第 87 名豪华酒店,南京市
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