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港岛太平洋酒店 Island Pacific Hotel

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港岛太平洋酒店
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1,520条来自 TripAdvisor 社区的点评

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台北市
5条点评
4分 3周前点评

在为期数天的出差旅程中, 选择这家酒店, 主要考量以是它的价格来说, 客房大小及整体水准都令人感到满意, 短期居住所需要的东西都一应俱全, 尤其它还有一个户外泳池. 酒店虽然不是很新, 但管理的不错, 吃饭在这一区更是有相当精彩的选择, 在交通方面, 往上坡走一会可以到西营盘地铁站, 西环对于游客来说或许交通便利性少了那么一点, 但如果会搭乘巴士, 倒是一下就到中环了. 个人觉得这是一间在市区中悠静又四平八稳的中型好酒店,

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感谢 mark567878
武汉市, 湖北省
1条点评
5分 2016-6-18的点评

和老婆住的海景房,虽然酒店装潢家具有些老旧了,但是服务给我留下了很深刻的印象,去房间放完行李休息了一下后就准备去吃饭,当时脚上被蚊子叮了几个包,不能确定是酒店内或者外被咬的,就去找前台让他帮我准备蚊香然后去吃饭,可是当时那个前台竟然不会普通话。。用英文沟通完后,到地下准备坐酒店巴士去吃饭,结果当时没有其他的客人一起,接待没有敷衍让我们去坐的士,专程让司机开了一辆豪华mpv把我们两人送到了目的地。 当晚吃完饭回去刚走到大堂就被大堂经理拦下,详细的向我们解释了,我住的那么高的楼层不会有蚊子,可能会是寝具过敏,能不能为我重新换一间房。当时太晚又累就拒绝了她的好意,她紧接着说,如果需要会马上安排人帮我换一床抗过敏寝具。 当时心里暖暖的和老婆交流,这家酒店真的是在用心做服务,这家4星酒店比我们住过的所有5星级酒店(包括香港5星)的服务都要好,在现在负面消息不断的香港让我觉得这才是以前被夸上天的天堂一样的服务。 缺点我还是要提,房间家具装潢有些老旧,凌晨隔壁房间门口竟然有醉酒的外籍人士躺在地上踹房间门踹了十分钟。希望以后能尽快解决这些不必要的麻烦。以后还会去住。谢谢你们的服务!

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感谢 棒棒熊
67条点评
4分 2016-5-29的点评 通过移动设备发表

男朋友生日,在那里庆祝生日,装修时尚,环境宁静,店员还为我们安排了窗口位置,食物款式不算多,但有多款即叫即制的中式港式食品,十分特别!

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感谢 TripAdvisor会员
5条点评
4分 2016-4-25的点评

当日不知是否入住时间较早,酒店免费替我们升级酒店房间至行政套房。 由房间窗户望出去,景色怡人,看到整个九龙半岛西部,如当天天气不错,应可拍摄到一些美丽景色。 房内有咖啡机、咖啡杯、数支清水,卫星电视,企缸、浸浴缸皆有,但床上有微量的硬胶胶粒,浸浴缸的去水系统有问题,庆幸是酒店服务人员效率高,收到相关问题,都可快速跟进。 酒店地理位置优越,附近交通方便,不论到九龙、新界沙田或港岛皆方便,可到附近巴士站乘车,或者步行15分钟左右到上环信德中心乘车亦可。 附近亦有多间港式茶餐厅,但其他餐厅选择则较少。 如需购买日常用品也可到附近的便利店或较上位置的超级市场采购。 整体酒店不错,如要求不高,不嫌酒店房间装潢较旧,都是一个好的选择。

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感谢 joviannet
Shirley_Sam_IPH,港岛太平洋酒店 的 總經理,回复了这篇点评

非常感謝閣下對本酒店提出的寶貴意見! 我們很高興知道閣下在港島太平洋酒店有一個不錯的入住體驗。悉知房間設施為閣下入住期間帶來不便,我們將會在未來的日子裡,努力為酒店的設施作出改善,為客人提供更佳的入住體驗及享受。 港島太平洋酒店全體職員期待閣下的再次光臨。 總經理 岑雪麗 更多 

2条点评
2分 2016-3-26的点评 通过移动设备发表

入住酒店时已经申请了延迟退房到两点钟,但第二天上午十一时回到房间时,房间的门却锁了,入不到房。 当到前台寻求协助时,前台办理退房的人数众多,请职员帮助时,其中一位女职员的态度欠佳,只是要求我们继续排队。等候十五分钟后,职员终于处理我们的问题,当时职员解释是磁带故障,并没有因此道歉。 上到房间后,我们没有办理退房手续,但发现房间里部分物品未经我们同意被弃置,而其中一张留在房间的房卡亦被收回。 于入住时,我已经查询前台职员有关特快退房事宜,他说只需于离开房间前致电前台便可办理退房手续。但退房时,我们致电前台提出特快退房要求时,一名女职员要求我们到前台排队办理退房手续,经过我们一轮解释后才让我们特快退房。 我希望酒店可以为此解释,作出回应 1. 为何未经同意就把客人的物品弃置? 2.为何磁带失效但房内的房卡会被收回? 3.前台职员态度欠佳,而且每位职员对酒店政策和对客人的回应都不一致,各有不同。 是次入住经验并不愉快,本人认为酒店的服务态度最不理想,希望酒店可于此方面作出改善。

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感谢 192tommyc
Shirley_Sam_IPH,港岛太平洋酒店 的 總經理,回复了这篇点评

非常感謝閣下對本酒店提出的寶貴意見! 為了解更多關於閣下是次的入住體驗及疑問,煩請閣下以電郵或電話方式聯絡我們的營運總監 Anthony Cheung:anthonycheung@islandpacifichotel.com.hk or +852 6396 3976 以便我們作出有效的改善。 在此,我們衷心為閣下的不便之處... 更多 

台北市
35条点评
2分 2016-3-11的点评

我們遇到的其實不全都是飯店的問題,但卻跟飯店本身設備有關係,因為被安排的房間裡,有一道門是跟隔壁連接的,隔壁的聲響都非常的清楚,加上隔壁入住的是一對愛侶,想當然我晚上被打擾到根本無法睡覺,旅行出差這麼多年,頭一次遇到隔音這麼糟糕的房間。 強烈反應之後飯店人員馬上就幫我們換了房間,還升級到全海景的套房,不過一進房間又被超大的風扇聲音打擾(那個聲音就跟腳踏車剎車聲音一樣),等到修繕人員弄好,我們才折騰到2點多3點才睡,飯店人員真的很辛苦也很親切,景觀也真的很美,可是這個飯店真的本身設備令人失望,另外飯店周圍的店都是乾貨店,氣味有點強烈,不喜歡魚腥味或乾貨味道的人需要思考一下,我本身是覺得很特別的體驗,還不錯。

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感谢 tiffanycjw
Shirley_Sam_IPH,港岛太平洋酒店 的 總經理,回复了这篇点评

非常感謝閣下對本酒店提出的寶貴意見! 我們很高興知道閣下在港島太平洋酒店有一個不錯的入住體驗。悉知房間設施為閣下入住期間帶來不便,我們將會在未來的日子裡,努力為酒店的設施作出改善,為客人提供更佳的入住體驗及享受。 港島太平洋酒店全體職員期待閣下的再次光臨。 總經理 Shirley Sam 更多 

1条点评
4分 2016-1-27的点评

除了蓮篷頭是固定的,洗澡不方便外.其他都很讚!尤其是地點,附近美食很多,坐叮叮車遊港島便宜又方便。酒店的接駁車很方便,可以善用。

与 Amoma.com 合作收集的点评

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感谢 婷王
5条点评
4分 2015-12-28的点评 通过移动设备发表

交通離地鐵很遠,但是飯店外就有丁丁車,很多台丁丁車都會經過飯店,而且丁丁車到哪都只要2.5港幣,是最便宜的交通工具,又可以欣賞香港風貌,另外飯店本身有很多班接駁車到中環站,加上還有機場快線接駁車,都是免費的,交通來說是很棒的地點。 免費wifi收訊很棒,連飯店接駁車上也有免費wifi~ 附近有有名的源記甜品,坤記煲飯,超市與水果店 飯店人員服務很好,會主動幫忙開門,提行李,可以免費寄放行李,早上詢問櫃檯人員添好運怎麼去,櫃檯人員還擔心我們撲空,主動幫我們查了營業時間。 唯一小小缺點,發現飯店有些小角落有灰塵,不影響整體,但如果再細心點會更好。

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感谢 hsuanm2015
5条点评
4分 2015-11-16的点评 通过移动设备发表

距離西營盤地鐵站步行大約5-10分鐘, 附近也有叮叮車可以搭到上環中環。 房間的view非常棒, 雖然我們的房型有部分港景被隔壁大樓擋住, 但還是很不錯, 幸運的話還可以在房間看到夕陽, 如果是全港景房一定更美。 房間設備都很齊全, 浴室也很乾淨。 飯店服務很好, 從踏進飯店、check in到進房, 前後不到十分鐘的時間, 退房後也有提供寄存行李的服務。 飯店附近也有一些餐廳可以選擇。 唯一要注意的是附近有很多賣乾貨的店, 味道非常重, 但只要習慣那味道, 整體而言是一個不錯的飯店。

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感谢 TripAdvisor会员
湖南省长沙市
20条点评
4分 2015-10-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店位置离地铁和无轨电车很近,而且酒店还提供去一些旅游景点的免费穿梭巴士,很好。房间有点小,不过在香港比较正常,但床很棒。酒店正在装修,所以总是要换乘电梯有点烦人。我觉得酒店本来应该为客人提供免费早餐或其他东西来补偿这些不方便。除了装修的事,酒店的客户服务还是高于平均水平的。如果在价格方面物有所值的话我还会再来住的。

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感谢 AdrienneH587
Shirley_Sam_IPH,港岛太平洋酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Adrienne H, Warm greetings from Island Pacific Hotel! Thank you for taking the time to post your review, and... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 吸烟房
  • 无障碍客房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 接驳车服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 会议设施

港岛太平洋酒店的其它相关信息

地址: 中国香港香港岛干诺道西152号
地区: 中国 > 香港 > Sai Wan
价格区间: ¥828 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — 港岛太平洋酒店 3.5*
房间数: 343
预订选项:
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酒店别名:

香港港岛太平洋酒店

酒店类型:
第 64 名最物超所值酒店,香港
第 66 名商务酒店,香港
第 68 名家庭式酒店,香港
第 69 名浪漫酒店,香港
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