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北京饭店莱佛士 Raffles Beijing Hotel

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北京饭店莱佛士
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1条点评
5分 2周前点评

酒店设施和环境非常不错, 员工亲切有礼, 位置也是很方便, 附近很多景点可以步行到达, 气氛很不错, 是我地北京一个很好的体验

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感谢 TripAdvisor会员
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好。感谢您近期入住北京饭店莱佛士并与TripAdvisor上的品质旅行者分享您的入住体验。我很高兴听到您喜欢我们的地理位置、酒店设施及服务。真诚地期待您的再次光顾。 总经理 克里斯提.萨克 更多 

1条点评
5分 2016-7-31的点评

入住很满意,大堂里的员工都特别好。尤其前台Cindy刘经理免费给升级房间,服务热情,礼宾HANK 热情介绍北京,帮助我们订票,订车,提供了很多满意。

与 Raffles Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 zengzhiw
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的zengzhiw, 您好。感谢您近期入住北京饭店莱佛士并与品质旅行者分享您的入住体验。我很高兴听到您喜欢我们的服务。我已将您对Cindy和Hank的赞扬传达给本人,大家都非常受鼓舞。 真诚地期待您的再次光顾。 总经理 克里斯提.萨克 更多 

1条点评
2分 2016-7-29的点评

酒店前台太冷淡、并且指出后也没有得到他的主管给我的任何解释!是我入住费尔蒙集团旗下酒店感受差的一次、完全没有把我们当成是这个集团的会员

与 Raffles Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 hongd969
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人您好,感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。请放心,关于您提到的问题我已经反馈给前厅部总监,并督导其完善培训和服务流程。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。再次感谢您的评论!衷心希望您再次光临!总经理 克里斯提.萨克 更多 

3条点评
4分 2016-7-8的点评

每个服务员都很友好。地铁位置优越,走去王府井地铁只有2分钟。房间设施稍许陈旧,但电子控制台很人性化和现代化。自助早餐很可口,父母和孩子都非常喜欢。

与 Raffles Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 627tingz
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的627tingz, 感谢您光顾北京饭店莱佛士并对您的整体入住满意。非常高兴听到您喜欢我们的地理位置和早餐。我们真诚的期待您的再度光顾! 总经理 克里斯提.萨克 更多 

北京市
级点评家
15条点评
5条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
5分 2016-6-5的点评 通过移动设备发表

我来这个酒店很多次,感觉特别高端大气上档次。服务特别好。里面的经理john,好像是澳大利亚人,总是喜欢聊天,让人宾至如归。酒店特别干净,位置最好。价钱呢当然是适合商务人士高端人群哦。总的来说这是一个非常好的酒店。后来我朋友生病,里面的工作人员也非常不错的给我们帮助。万分感谢。支持一下。

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1 感谢 ren555958
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的555958, 感谢您光顾北京饭店莱佛士并对您的整体入住满意。我非常高兴听到您喜欢我们的酒店,同时也将您对我们团队尤其是对John的赞美传达给本人。大家都非常受鼓舞。我们真诚的期待您的再度光顾! 总经理 克里斯提.萨克 更多 

香港
1条点评
5分 2016-3-25的点评

这绝对是我见过最棒的酒店,就算已经去了日本20来次,欧洲 美国 加拿大,没有任何一间比得上Raffles的热情服务及贴心的礼宾和客房服务。

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感谢 166chenweic
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的166chenweic. 感谢您入住北京饭店莱佛士并与我们分享您的入住体验。我很高兴地听到您对您的近期入住体验非常满意,尤其是对我们热忱的服务。 再次感谢您的评论并衷心期待您的再度光顾! 总经理 克里斯提.萨克 更多 

1条点评
5分 2016-3-9的点评

绝佳的地点,步行去天安门城楼和王府井步行街,东方广场,紫禁城,以及去机场都极为方便。工作人员专业,热情。客房舒适,设施一流,,歺饮水准好。

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2 感谢 TripAdvisor会员
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的 W P, 您好, 感谢您入住北京饭店莱佛士。我很高兴听到您对我们服务品质,房间,地理位置及餐饮的肯定。 衷心希望您再次光临! 总经理 克里斯提.萨克 更多 

加拿大蒙特利尔
1条点评
5分 2016-1-31的点评

我是在booking上看评论决定在莱福士度过我在北京的20天。Booking上对服务的评价非常高,入住后酒店的服务还是超出了预期,体贴周到有效。这将是我再次选择北京饭店莱福士的原因。

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1 感谢 617meiz
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的617meiz, 您好!非常感谢您入住京饭店莱佛士。我们很欣慰的了解到您在近期入住期间对我们的服务品质基本满意。 我已将您对我们服务的评论分享给所有运营部门的员工,大家都非常受鼓舞。 您的评价将帮助我们不断改进我们的服务,使其从“优秀到卓越”,并为我们的客人提供一个积极难忘的经历。我们非常期待欢迎您再次光临北京饭店莱佛士。 在此祝您事业有成,新年如意! 总经理 克里斯提.萨克 更多 

2条点评
5分 2016-1-21的点评 通过移动设备发表

来北京已经好几次,但每次都跟旅行团,住宿的酒店不尽人意,这次在TripAdvisor自选酒店,选对了,服务好,有一次房间的电流插頭有毛病,一打电话,马上有人过来直接弄好,地点环境都很棒,周围要购物,吃东西,应有尽有,门前一号地铁站,去哪里极为方便,以后有机会一定再住这里。

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感谢 656juliust
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的julius t, 您好。感谢您近期入住北京饭店莱佛士并与Tripadvisor上的品质旅行者分享您的入住体验。我很高兴听到您喜欢我们的地理位置及服务。真诚地期待您的再次光顾。 总经理 克里斯提.萨克 更多 

1条点评
5分 2015-12-26的点评

優質的早餐,輕鬆自在伴隨古樂演奏的下午茶,簡單優雅的特餐,溫馨豐盛的行政酒廊,貼心前台入住咨詢服務。交通位置方便在一號線王府井站出口,到哪去都很方便。

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感谢 TripAdvisor会员
RafflesBeijingHotel,北京饭店莱佛士 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人您好, 感谢您入住北京饭店莱佛士以及对我们服务品质的肯定。特别是您对我们员工的赞许,大家听了都备受鼓舞。 衷心希望您再次光临! 总经理 克里斯提.萨克 更多 

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设施

特色
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关于此酒店
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  • 免费高速WiFi
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服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
官方介绍(酒店提供)
北京饭店莱佛士始建于1900年,屹立于长安街中心的地标性酒店,位于东长安街与王府井大街的交界处,北京繁华的商贸中心地带,距离天安门广场,故宫,天坛及秀水市场等著名旅游古迹景点仅咫尺之遥。 ... 显示更多   显示缩略 

北京饭店莱佛士的其它相关信息

地址: 中国北京市东城区东长安街33号 100004
地区: 中国 > 北京市 > Xidan
价格区间: ¥1,521 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 北京饭店莱佛士 5*
房间数: 171
预订选项:
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酒店别名:

北京莱佛士酒店

北京饭店莱佛士酒店

北京饭店B、E座

酒店类型:
第 6 名浪漫酒店,北京市
第 10 名家庭式酒店,北京市
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第 21 名商务酒店,北京市
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