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北京希尔顿酒店 Hilton Beijing

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在6,208家北京市酒店排名第44
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北京希尔顿酒店
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1,295条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
1周前点评

前台接待能详细介绍各个价位的房间和服务,让顾客清楚消费,而且服务态度很好,酒吧里的服务员态度相对差一一点,可能我们是中国的关系??

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 fujunl
2条点评
2周前点评

但是建议从新装修主楼了、让客人能有更好的入住体验,主要注重客人的入住习惯,和他们平时的作息时间、这样可以更好的帮常住客人打扫房间

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 wenhaos593
北京市
级点评家
16条点评
16条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票

不足点 感觉硬件有些老 不小心摔了下 电话服务中心的服务好好 每次打电话过去需要帮助都会记得问我还痛吗 需要去医院否 值班经理也不错 如果有机会 我还会入住的

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感谢 拉古
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好。 新年快乐!非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店。我们很荣幸为您带来一次满意的入住体验。 我已经和整个团队分享了您的评价,他们都非常开心听到您的评价,并愿您现一切安好。我们很荣幸的能有像您这样的客人,同时也非常高兴听见来自您的评论,特别是我们的服务团队。您的评价对我们意味很多,无论是好是坏,都能帮助我们更好地提高我们的服务效率,并让我们更有信心地服务我们的客人。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并真心期待您能再次光临北京希尔顿酒店,祝您在2017年心想事成! 舒迪凡 北京希尔顿酒店总经理 更多 

1条点评
4周前点评

行政酒廊不错,金汤力个人比较喜欢,环境安静,很舒服,服务很热情,适合聊天及商务洽谈,下次还会来,酒店装修有点老行政酒廊不错,金汤力个人比较喜欢,环境安静,很舒服,服务很热情,适合聊天及商务洽谈,下次还会来,酒店装修有点老行政酒廊不错,金汤力个人比较喜欢,环境安静,很舒服,服务很热情,适合聊天及商务洽谈,下次还会来,酒店装修有点老

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 240jianl
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好。 新年快乐!非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店。我们很荣幸为您带来一次满意的入住体验。我已经和整体团队分享了您的评价,他们都非常的开心听到您的评价,特别是我们的服务团队成员。我们很高兴能有像您这样的客人,您的评价对我们意味很多,并让我们更有信心地服务我们的客人。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并真心期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 祝好 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

66条点评
2016-12-5的点评

饭店地点不错,机场往返或是市区往返都方便. 饭店装潢感觉较温暖,不会有太过现代偏冷的感觉. 服务人员也很亲切,是我每次差旅会选的饭店

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感谢 DeanLu
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的DeanLu, 您好。 节日的问候!非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店。我们很荣幸为您带来一次满意的入住体验。我已经和整体团队分享了您的评价,他们都非常的开心听到您的评价,特别是我们的服务团队。我们很高兴能有像您这样的客人,您的评价对我们意味很多。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并真心期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 借此佳节来临之际我们祝您节日快乐心想事成。 祝好 舒迪凡 更多 

3条点评
2016-11-13的点评

地理位置超好,出门就是地铁7号线,近邻二环,打车或公共交通都方便。 酒店和天虹商场连在壹起,可以去逛逛买点东西吃吃饭。 房间比较宽敞,格局是经典的逸林风格。卫生间很大,希尔顿金卡以上会员会升级行政楼层。 泳池也很好,人少,还有空中花园,很有特色。 早餐壹楼人较多,东西还算丰富,如果是会员,推荐去酒廊吃。 价格适中,尤其是会员积分兑换,超值!

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感谢 shufehewei
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的shufehewei,您好。 来自北京希尔顿酒店的问候!非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店。我们很荣幸为您带来一次满意的入住体验。我已经和整体团队分享了您的评价,他们都非常的开心听到您的评价。您的评价对我们意味很多,并能让我们在未来更好的服务我们的客人。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并真心期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 借此佳节来临之际我们祝您节日快乐心想事成。 祝好 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

台北市
3条点评
2016-11-8的点评

Hilton Beijing 是我的最爱, 这里交通方便, 离机场又近, 而且环境优良. 最重要的是北京希尔顿饭店的员工永远会以最热诚的态度对你. 会让人有宾至如归的感觉.

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 hpchan08
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的hpchan08,您好。 來自北京希爾頓酒店的問候!非常感謝您在出行時選擇北京希爾頓酒店並給予我們高度評價。北京希爾頓酒店很榮幸爲您帶來一次令您滿意的服務。我已經與我們的團隊成員分享您的評論,他們非常高興,特別是我們的服務團隊。北京希爾頓酒店的所有成員都很高興能有像您這樣的客人,我們很榮幸的聽到您的真實評論,您的評論對我們... 更多 

1条点评
2016-11-1的点评

预定了双床,入住时进去发现有三张床。第一次打电话到总机,总结说自己也不清楚,让转给前台,前台无人接听。第二次打电话,表示送个果盘,果盘送上来真的是大跌眼镜,一个白瓷盘,上面放了一个梨,两个苹果,品相让人无法相信自己入住的是希尔顿五星级酒店。整个酒店设施设备老化,灯的开关都有问题,床头柜电线外露,冰桶里还有水。再也不会入住这家酒店。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 xueqingy2016
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好。 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并抽出宝贵时间分享您的意见与建议。我很抱歉我们没有给您带来一次满意的入住体验。由于我们没有您的私人联系方式,这对我们会是一个挑战来调查您的评论。我非常感谢如果您能在简短的阐述一下您叙述并发送到我的私人邮箱:stefan.schmid@hilton.com。同时,我已经通知相关部门领导者并会加强我们的服务意识培训,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我再一次很抱歉,也希望您可以再给我们一次机会,并让我们展示我们真正的待客之道。如果您需要我的协助请尽管告诉我。我和团队成员们都真心期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

31条点评
2016-10-24的点评 通过移动设备发表

饭店位于北三环地区,离三元桥不远。进出机场都算方便。 饭店本身维持良好,但是许多设备都偏旧(没有USB接口,房间提供的音响只能播放CD而无法连结任何设备,跟现在新的饭店相比有点落差。 饭店人员服务态度除了入住当晚不是很好之外,其他几天的服务都相当好。房间第一晚入住后有异味,且隔天早上起来该楼层居然在电梯口刷油漆!立刻就让我过敏不舒服,不过反应后也立刻处理换房。总体而言,若需要一间方便进出北京市区的住宿。这是一间可以考虑的饭店。

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感谢 ladamhee
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好。 來自北京希爾頓酒店的問候!非常感謝您在出行時選擇北京希爾頓酒店並抽出寶貴時間分享您的意見與建議。北京希爾頓酒店很榮幸爲您帶來一次令您滿意的服務。我已經與我們的團隊成員分享您的評論,他們非常高興。我們很抱歉我們員工的態度給您帶來的任何不便,我已經通知相關部門領導者並會加強我們的服務意識培訓。我們很榮幸的聽到您... 更多 

1条点评
2016-10-19的点评

从进酒店大门到入住时间过长,且晚上拨打客房电话,需求东西时并没有人接听,导致用户体验不好,屋内高速网时常掉线且没有很快。

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1 感谢 gainesc2016
Stefan_Schmid,北京希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好。 来自北京希尔顿酒店的问候!非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并抽出宝贵时间分享您的意见与建议。首先,请接受我们最诚挚的道歉,我们没有给您带来一次满意的入住体验。我已经通知相关部门领导者并会加强我们的服务意识培训,旨在为我们的客人提供更好的服务以及入住体验。请再一次接受我们最诚挚的道歉,并希望您可以再给我们一次机会,让我们展示我们真正的待客之道。如在您入住期间需要帮助都请告知我。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

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  • 餐厅
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关于此酒店
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官方介绍(酒店提供)
为了给您提供全新的就餐体验,我们将从11月起开始对酒店的颐达吧实施改造。届时为您带来的不便以及将产生的噪音我们深感抱歉,恳请谅解! 根据《北京市控制吸烟条例》规定,自2015年6月1日起,本酒店所有室内区域禁止吸烟。我们在大堂门口设有室外吸烟区域,请您积极配合到指定场所或酒店外进行吸烟。 北京希尔顿酒店于1994年开业,2008年重新装修,酒店位于北京市朝阳区商业和外交使馆区的中心点,衔接各主要旅游景点包括三里屯、鸟巢、798艺术区、天安门、紫禁城以及长城。距北京首都国际机场:约20分钟;距北京火车站:约15分钟。 ... 显示更多   显示缩略 

北京希尔顿酒店的其它相关信息

地址: 中国北京市朝阳区东三环北路东方路1号 100027
地区: 中国 > 北京市 > Yansha
价格区间: ¥1,021 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 北京希尔顿酒店 4.5*
房间数: 502
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hilton.com, 携程旅行网, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在北京希尔顿酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

北京希尔顿大酒店

酒店类型:
第 27 名Spa酒店,北京市
第 33 名家庭式酒店,北京市
第 38 名商务酒店,北京市
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