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北京新侨诺富特饭店 Novotel Xinqiao Beijing

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在6,427家北京市酒店排名第67
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北京新侨诺富特饭店
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台湾
4条点评

今年1/31入住9天8夜!再台湾就已请旅行社订房跟结清款项!结果....1/31到了饭店!前台小姐说....我们订的是一间两人房及一间单人房!位置不再同一楼!如果要同一楼层需加价每间800人民币!听到一整个傻眼.....后来觉得不划算就不打算升级了!前台小姐又说...有另一个方案是两间房收400人民币直接升级两张大床...中间隔一个房间再同楼层!请问.....我们都已付清款项了!这是变像的涨价吗?而且前台态度真的不好.....入住你们饭店是欠你们钱吗?本来还想第一次入住感觉不错!这次旅游才又选择你们饭店的!下回我不会再去了!提醒大家.....如果你们旅游时间是节日的话!小心又被坑了!

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感谢 a0931054211
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京新侨诺富特酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。首先非常抱歉给您此次的入住体验带来了不愉快,我们深表歉意。经核实您所预订的房间为酒店标准间,由于当日酒店出租率较高未能满足您的特殊要求,故我店员工建议您试住高级间。但这两种房型之间存在一定价差,经协商您同意支付升级费入住高级间。 为了表示我们酒店的诚意,真心希望您能够给我们一次机会,在您下次入住我酒店时我们会为您安排更加优质的房间和奉上更贴心的服务。 谨启 饭店管理层 北京新侨诺富特饭店 更多 

新北
3条点评
3周前点评

酒店员工看起来都不开心,感受不到服务热情,不论是前台、打扫、餐厅的员工都觉得他们好不开心,做事也就应付马虎了。员工工作不开心应该是管理阶层要检讨。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 patrcikc
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京新侨诺富特饭店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 管理层 北京新侨诺富特饭店 更多 

北京市
1条点评
2017-1-1的点评

2016年在北京的三家诺富特酒店 和平,新桥,三元 合计住了六十几晚 个人认为和平最佳,其次新桥, 三元 三元就是赶早班机时住,新桥便宜时住 说实话,在北京平均300多的房费, 有行政待遇,行政早餐,HH,还是非常划算的 不过有些服务还需改善 例如:日前去新桥补开发票,居然不行;后来我说要去地税投述 ,才又告诉我财务不在,要我改天再来, 我说我没时间,请她们如果可以的话,开好寄给我,过几天,发票寄来了, 快递费13元居然要我付,真是无语.

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 DIXONCHU
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人 十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京新侨诺富特饭店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 管理层 北京新侨诺富特饭店 更多 

北京市
级点评家
22条点评
10条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2016-12-23的点评 通过移动设备发表

新侨宾馆是老牌星级酒店。里面设施很全面。人员都很专业。地理位置也很好。距离天安门王府井北京站都近在咫尺。酒店里面有餐厅。一切都非常干净,价钱也比较合理。强烈推荐。

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感谢 ren555958
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 管理层 北京新侨诺富特饭店 更多 

台北市
5条点评
2016-11-30的点评

饭店就在崇文门地铁站旁,到各景点很方便,例如王府井大街,故宫及故宫周遭景点,步行都可以到,即使要吃利群烤鸭也是步行可达,相当近。虽然设施不算新颖,新大楼比旧大楼设施好些!

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感谢 生命的湛藍
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人:十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京新侨诺富特饭店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启, 北京新侨诺富特饭店,管理层 更多 

马来西亚太平
4条点评
2016-11-23的点评

这是我第一次到北京,在这次在北京的行程中,最大的收获就是可以找到如此一家的饭店。交通方便地铁站就在饭店前不远(从机场可以坐地铁到此饭店),在饭店外有公车站,同时也很容易找到的士。饭店的服务人民的态度很好非常的友善,同时服务的效率很快,办理入住及退房的速度很快。房间的清洁程度很满意,在饭店里有清洁的美味的食物,同时在饭店附近有许多北京著名的旅游景点,也很容易找到北京当地的小食。这是一间很值得推荐的北京入住的饭店

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感谢 teiklees
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 北京新侨诺富特饭店 管理层 更多 

意大利威尼托
1条点评
2016-10-2的点评

星期天入住比较,古老陈旧的,壹个酒店,大厅乱糟糟感觉有好多好多高价格,不算便宜,服务尚可,总体感觉壹般,附近非常方便口出门就是地铁口旁边有壹个新桥面包店,很好吃。

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感谢 wjrjd1020
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 北京新侨诺富特饭店 更多 

10条点评
2016-8-27的点评 通过移动设备发表

饭店就位在地铁站旁边,到北京的各个景点都十分方便,晚上还可以走路到王府井大街逛逛。 迎宾柜台的服务员很热心的帮我们解答了自由行遇到的问题,也推荐了几家附近在地美食。 房间虽然不是特别新,有一点暗,但整体而言,干净整洁,还是觉得挺好的。

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感谢 PeiChi-Huang
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的贵宾 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 北京新侨诺富特饭店 前厅部经理 更多 

2条点评
2016-8-1的点评

房间很大,舒适,应该是近期面积最大的酒店房间 交通方便,一下捷运前面就是酒店。酒店附近较少餐厅,晚上觅食较困难 酒店设施较陈旧,服务人员素质有待加强

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感谢 195andrel
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工进行分享,特别是为我们的前台员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。饭店管理层 更多 

4条点评
2016-7-13的点评 通过移动设备发表

我们一家四口连住了七晚 每天清洁人员都很尽责 备品也都勤于更换 隔音不错 虽然我们就住二楼面对餐厅 出门就是地铁站 也可步行至前门大栅栏及王府井等景点 我们也在二楼的唐宫海鲜舫用餐 虽然好吃但价格不斐 北京的交通让我们不敢恭维 但旅途中也碰到不少好客有礼的北京人让我们留下美好的印象

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感谢 junghoh2016
Xinqiao_management,北京新侨诺富特饭店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的贵宾 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 北京新侨诺富特饭店 前厅部经理 更多 

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官方介绍(酒店提供)
北京新侨诺富特饭店是四星级酒店,是商务旅客、度假和短期停留的理想酒店,距离天安门广场、故宫和天坛仅几步之遥,紧邻购物中心、商业中心和政府大楼。饭店共有三个餐厅,一个大堂酒廊、健身中心、水疗馆、桑拿房和室外网球场。对于商务客人,我们还提供方便快捷的无线上网和会议设施,会议室能容纳300人。 ... 显示更多   显示缩略 

北京新侨诺富特饭店的其它相关信息

地址: 中国北京市东城区崇文门西大街1号 100005
地区: 中国 > 北京市 > Chongwenmen
价格区间: ¥515 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 北京新侨诺富特饭店 4*
房间数: 693
预订选项:
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