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北京首都机场希尔顿酒店 Hilton Beijing Capital Airport

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在6,163家北京市酒店排名第28
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北京首都机场希尔顿酒店
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1,092条来自 TripAdvisor 社区的点评

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北京首都机场希尔顿酒店新近的点评
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1条点评
2016-7-18的点评

酒店位于机场t3附近,交通便利。酒店提供24小时免费班车,非常方便!酒店前台的服务员态度好,服务周到。客房干净整洁,非常大气!房间内一点不受飞机声音的影响!自助早餐种类丰盛!不管是个人外出还是商务旅行都是不二之选!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 Lu529427
1条点评
2016-6-30的点评

位置再好、服务再周到、Wi-Fi连不上是硬伤!IT人员下班,路由器借完了这些都不是理由,本来航班取消已经够心塞了,回到酒店还没网络!实在令人失望

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 535huab
1条点评
2016-5-27的点评

服务很好,邀请加入hhonor wifi可免费 离店时叫接泊车等了一下 服务贴心 只是房间茶杯盖子没有洗干净 有些不舒服 叫了房间餐点 味道还可以 量也适中 甜品味道不错

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 Liuwinwin
北京市
级点评家
11条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-3-30的点评

设施比较新,和市内的希尔顿比起来已经很不错了。每天都有往返于机场航站楼和酒店的巴士。非常方面。也很安静,并没有机场的嘈杂声。

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感谢 sherlock0890
BJSCA,北京首都机场希尔顿酒店 的 经理,回复了这篇点评

尊敬的“sherlock0890”,您好,感谢您选择入住北京首都机场希尔顿酒店。以一流的设施服务让宾客尽享舒适与轻松,在旅途中始终保持最佳状态,是我们一直努力的目标。酒店毗邻首都机场三号航站楼并提供24小时免费穿梭巴士,五分钟即可到达,便于您前往机场转机。酒店公共区域提供免费无线网络,是宾客转机小憩的理想之选。真诚期待您的再次光临。 更多 

北京市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-3-4的点评 通过移动设备发表

3月4日凌晨一点,正想关灯睡觉。突然窗下响起嘹亮的劳动号子,紧接着高声的喊话此起彼伏,伴随着金属撞击声,木器的摔打声,转眼间形成了一个人声鼎沸热火朝天的劳动场面。起床到窗前看看,借着昏暗的路灯能看到7,8个人正从酒店里往外搬东西装上两辆卡车,各人相距几米,但都嗓门嘹亮。有酒店制服的人以同样高调的热情指挥着,把一些木板和铁架子重重地摔上卡车。本以为短暂的激烈战斗持续了40分钟也没有偃旗息鼓的迹象。只好打电话到前台抱怨,一再推诿,坚持不懈几个电话后酒店终于承认外包的民工在拆展台,答应做做工作。但半个小时后窗外依然斗志昂扬。吵闹在夜半3点后随着引擎的发动和几声刺耳的喇叭声嘎然而止。酒店也一直保持沉默。确定这是价格昂贵的希尔顿?不用说管理,简直是不可理喻。我是希尔顿会员,不过以后会尽量选择其他品牌。

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1 感谢 louiszhangxun
BJSCA,北京首都机场希尔顿酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的张先生,您好,酒店十分珍视每一位到店客人的住店体验,在了解到您的反馈后,酒店于第一时间调取了监控录像,并找到前厅及安全部员工进行询问调查。3月4日晚,值班经理在第一次接到您关于噪音的电话后,误以为是窗外车辆的噪音,在第二次与您沟通时得知噪音可能由酒店宴会厅外部产生,她立即致电安全部,安排同事前往宴会厅查看,了解到当天由于布展公司从宴会厅撤除物品,产生噪音。通过与对方沟通交涉,宴会厅噪音于当天1:29停止。 为了确认噪音未再次给您造成困扰,酒店值班经理于第二天在前台等候您,了解您的住店感受,并承诺为您的下次入住免费升级至套房。酒店已将此事传达到相关部门,并召开沟通协调会,再次向员工强调保障客人的入住体验是最重要的工作目标,我们将继续努力提高各方面的服务水准。 对于未能为您提供百分之百满意的服务,我们再次深表歉意。希望能够有下次为您提供服务的机会。 更多 

1条点评
2016-2-24的点评

由于航班晚点,到达酒店的时候已经是深夜的。前台接待的态度热情的让人惊叹。这么晚了还保持着这么高昂的工作热情,让人敬佩!入住房间之后感觉也非常不错,房间整洁干净,面积很大,设施也比较齐全。床很舒服,睡得很好。虽然离机场很近,但是却没有听到明显的飞机噪音,一觉睡到天亮!早餐不错,而且持续时间很长,如果我没记错的话是5-10点都有,充分满足转机客人的需要。还有免费前往机场的大巴。但是要看清楚,去t2和t3是不同的车哦,不要坐错了。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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1 感谢 chenglongx
香港
1条点评
2015-12-13的点评

过去以为行政酒廊仅仅是一个酒店的配套设施,但是在希尔顿这个酒店我真正感受到被尊重的消费是一件非常美好的事! 有三个服务员他们是Jane Zhang,Angel Zhang,Jerry Zheng,花了整整一个小时的时间非常认真细心地帮助我办理国际航班的选座,支付等负责流程!热情!周到!真的没想到这三个人给我的服务是我从未得到过的服务,这三个人的素质修养完全体现了希尔顿的价值!

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感谢 Yaocheng0918
Jingjing523,北京首都机场希尔顿酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的“Yaocheng09”,您好,感谢您入住首都机场希尔顿希尔顿酒店。很荣幸了解到您对此次入住感到满意,我们也会将您的点评转达给Jane, Angel 和Jerry,相信他们一定会为您的认可而感到高兴。以一流的设施服务让宾客尽享舒适与轻松,在旅途中始终保持最佳状态,是我们一直努力的目标。真诚期待您的再次光临! 更多 

北京市
1条点评
2015-12-12的点评

今天有幸下榻首都机场希尔顿酒店,晚上将搭乘国际航班,下午闲来无事到位于酒店2楼的行政酒廊,喝一杯茶,看一本书消磨下午的时光。行政酒廊环境优雅、甜点精致、服务到位,酒廊张主管的贴心服务更是让人在寒冷的冬日感到了阵阵暖意,感谢给我们的美好时光。

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感谢 阿泽哥
1条点评
2015-12-3的点评 通过移动设备发表

我到这家酒店的时候刚刚从加拿大回国,身上没钱没身份证⋯连卡都莫名其妙被吞了⋯那时候已经晚上12点多了,我以为自己要露宿街头了⋯可是知道我情况的酒店工作人员们都开始想办法帮助我。帮忙拿行李的哥哥,前台的姐姐都努力想办法在帮我。突然就觉得世界上还是好人多,祖国真的比世界上其他任何国家都好!最后前台的张月姐姐顶着风险自己借了我2000块钱让我最终不至于露宿街头说真的,这已经不是服务好不好的问题了,这家酒店让我相信了人性!

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3 感谢 TripAdvisor会员
北京市
级点评家
25条点评
14条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 4张赞成投票
2015-11-3的点评

高大上的大厅,热巧克力很好喝。酒店有个川菜餐厅,装修风格很有味道,川菜更有味道,好吃。最主要住在这里赶航班很安心,班车15分钟一趟,拐一个弯就到了。在六层泳池可以边游泳边看飞机起降,也是一种享受啊!

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3 感谢 隐形d翅膀
Jingjing523,北京首都机场希尔顿酒店 的 经理,回复了这篇点评

尊敬的“隐形d翅膀”,您好!很荣幸了解到您在酒店有满意的入住体验。为方便宾客出行,我们提供24小时免费巴士服务,每15分钟发往T3航站楼、每30分钟发往T2航站楼。酒店的蓝色巴士在T3航站楼5号门外及T2航站楼3号门外等候客人,为客人提供最便捷的服务。24小时开放的焦点大堂吧是您候机小憩的理想场所,酒店还设有泳池、健身房和spa,我们诚邀您前往体验,减缓旅途中的疲惫。希望继续有机会为您在酒店内服务! 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
  • 付费网络
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
才下飞机,即享豪华,尊贵近在咫尺。北京首都机场希尔顿酒店雄踞黄金之地,毗邻北京首都机场3号航站楼,乘机场轻轨16分钟直达城市中心,驱车不到 40分钟即抵长城、故宫等名胜古迹,枢纽之位让这里成为商务会议、转机小歇、贸易会展、旅行游玩的首席之选。 ... 显示更多   显示缩略 

北京首都机场希尔顿酒店的其它相关信息

地址: 中国北京市首都机场三经路1号 100621
地区: 中国 > 北京市 > Beijing Capital International Airport
价格区间: ¥1,621 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 北京首都机场希尔顿酒店 5*
房间数: 322
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hilton.com, 携程旅行网, 艺龙旅行网, Agoda.com 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在北京首都机场希尔顿酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

北京机场希尔顿酒店

北京希尔顿酒店

机场希尔顿

首都机场希尔顿

酒店类型:
第 11 名商务酒店,北京市
第 13 名浪漫酒店,北京市
第 17 名Spa酒店,北京市
第 23 名家庭式酒店,北京市
第 25 名豪华酒店,北京市
第 152 名最物超所值酒店,北京市
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 分,共 5 分 偶弯曲, 2015-3-10 | 浏览点评
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