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华彬费尔蒙酒店 Fairmont Beijing

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在6,442家北京市酒店排名第19
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1,229条来自 TripAdvisor 社区的点评

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北京市
1条点评
4天前点评 通过移动设备发表

金尊客房有着很舒适的居住氛围,巨大的落地窗能俯瞰整个北京城景,空间分布做的很到位,卫浴和卫生间是单隔间,浴缸和客厅中间有玻璃幕墙,看着很透亮。服务更是很到位,因为高速堵车的原因,订的东西比我提前到,在没有办理入住的前提下,前台依然精心的帮我把东西保管好。第二天的早餐服务更棒,金尊管家Wilson贴心服务,早餐吃的很舒服。得知我喜欢看风景,还特意给我安排到了窗户旁边的位置。很开心。期待下次相见,费尔蒙。

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感谢 LilibetMeng
北京市
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
4天前点评 通过移动设备发表

上一次入住华彬费尔蒙酒店是两年前的事情。当我这次回去前台的员工居然还记得我。让我很惊喜。前台员工微笑问候我,让我有一种回家了的感觉。在寒暄过程里就为我办好了入住,就有一种和家里人交谈住在朋友家的感觉。感觉特别好。客房的员工记得我晚上会喝很多水给我准备了更多的水,很贴心。餐饮部的员工在我用过一次餐之后就能记得我的喜好。这样的酒店绝对值得再次会来光顾。下一次依然会会来光顾。

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感谢 ClaireHueng
北京市
2条点评
5天前点评

Fairmont Beijing是一家非常优秀的酒店。也一直都是Fairmont这个品牌的顾客。久违的回国到达北京毫不犹豫地选择了Fairmont Beijing。从到达酒店的那一刻开始就感受到了酒店工作人员给我带来的完美感受。当车到达酒店门口的时候就有礼宾来帮我开门,拿行李。非常的贴心。由于是久违的回国,行李比较多也比较大,行李员很贴心地直接送到了房间。办理入住的时候前台员工就知道我是Fairmont的忠实会员,很体贴地问候并询问我的航班是否一切都好。整个入住手续过程简短可是很有效。并且全程的氛围都很愉快,让我觉得很满意。入住期间在Fairmont Gold Lounge的体验也非常棒。她们知道我喜欢喝薄荷茶,早餐喜欢吃怎样的鸡蛋。让我有一种回家的感觉。能感受到整个团队的用心。以后到北京一定还会再回来Fairmont Beijing。

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感谢 chunchunclaireh
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的 Chun Chun Clair... H, 您好! 感谢您下榻北京华彬费尔蒙酒店!很高兴了解到您对酒店服务、设施的满意!期待您下次来到北京时,再次光临! 甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

北京市
1条点评
1周前点评

这次入住感觉整体不错,房间设施都很新,相比北京其他酒店,房间面积算挺大的了,早餐也不错,但是再加一点广式蒸点就更好啦。这边也特别感谢金尊楼层的服务人员,特别胡经理,对客态度特别好,在得知我们的房间还没有好的时候积极帮我们赶房,也表示了歉意。总体来说入住感觉不错,金尊楼层的环境也不错,下次还会回来的

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感谢 Mollie_Chang
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的Mollie_Chang, 感谢您下榻北京华彬费尔蒙酒店。很高兴了解到您对酒店房间设施,面积,早餐,以及金尊楼层的满意。酒店的基本房型-豪华房为45平米,小套房为63平米,金尊费尔蒙为VIP客人提供多项专享服务。期待您的下次光临! 甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2017-2-1的点评 通过移动设备发表

客观讲不符合期望。从品牌五星酒店的角度来看,细节之处有待改善。简单说几点: 1,拿到房间时,发现房间在走廊尽头拐角处,致电前台可否换个房间,直接说没房了不给换,至于是否真的客满不予置评,我入住时是正月初三 2,没有被子,仅提供一个毯子,而且双人被套装一个单人盖的毯子,很不舒服,五星酒店羽绒被正常是标配,还得特意打电话要求送来 3,凌晨五点房间跳闸了,还得叫工程部上来修理,第一次碰到这种情况,酒店对此也毫无歉意表示 4,整体服务一般,说不上不好,也说不上好

与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评

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1 感谢 cdhhb
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的 cdhhb, 您好! 感谢您下榻北京华彬费尔蒙酒店。您的意见以及建议对我们十分重要。对于您所提出的建议,我已经向相关部门进行反馈,我们会对员工加强培训,以便为您带来更加完美的入住体验。 甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

北京市
级点评家
3条点评
3条酒店点评
2017-1-27的点评 通过移动设备发表

第一次入住费尔蒙酒店,是用招行信用卡兑换的,算是一次尝试吧,非常满意的入住体验和服务,而且酒吧还有很多喜欢的单麦威士忌😄,只可惜没有新鲜的扎啤。是个出游首选的下榻酒店~

与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评

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感谢 fan_ethan
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的fan_ethan, 您好! 感谢您在Tripadvisor上面对您的入住体验做出评价!很高兴了解到您对我们服务的满意。酒店一层大堂以及二层的香槟吧,有各种酒品以及小吃供应,为您在休闲时享受。再次感谢您的光临! 甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

上海市
级点评家
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2017-1-16的点评 通过移动设备发表

去北京出差,每次要是在国贸办事情都会住费尔蒙,作为一个费尔蒙的忠实粉丝,这一次的体验无疑给我造成了极大的怀疑和遗憾!事情发生在上周五1月13日晚上,当我下楼拿外卖,电梯到了一楼突然不开门,按钮失灵,等待维修人员的时间虽然是五到十分钟,纵然当时没有很惊恐,但是回想起来还是有些后怕!其实电梯出个故障也可以理解,但是当我得知当天在我之前同一部电梯也有客人被锁出不来,关键我上电梯的时候据说是在测试(但是我觉得是还没有测试吧,搪塞我的理由),这让我特别的生气,难道我的人生安全就只值一身对不起嘛!也许别人的安全对于你们来说比较不值钱,但是对我和我的家人朋友来说很重要!这让我严重怀疑你们的管理是不是有问题!一部出了问题的电梯为什么还开着,不能完全检修好嘛?简直让我重新认识了一遍费尔蒙!让我失去对你们的信任!

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1 感谢 Jetyao
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的Jetyao, 您好! 感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验!除了电梯事宜之外,我相信我们为您带来了一段美好的入住体验。据我所知,我们的客户关系经理已经就电梯事宜与您进行积极的沟通以及诚挚的道歉。我也借此机会,向广大TripAdvisor读者澄清,客人的安全对于北京华彬费尔蒙酒店,十分重要,我们对客人安全保障问题,秉持高标准,如评论中提到,我们会就维修以及安全问题向客人及时告知。评论中提到的电梯维修,我们在一小时之内完成。客人的评价以及反馈对于我们十分重要,只有通过反馈,我们才能在将来为您提供更好的服务以及更加完美的入住体验。希望再此迎来您的光临,体验完美的费尔蒙入住体验! 甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

级点评家
3条点评
3条酒店点评
2016-12-4的点评 通过移动设备发表

龙头打开后溅水 枕头极其不舒适 床还不错 来的这几天游泳池检修也是醉了 健身房设施还算齐全 但是呢 位置是很不错的

与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评

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感谢 whatforzzy
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的whatforzzy, 您好! 感谢您入住北京华彬费尔蒙酒店!很高兴了解到您对酒店地理位置以及健身房设施的肯定!对于您提出的意见,我们会对此进行调查。再次感谢您下榻北京华彬费尔蒙酒店。期待您的再次光临! 甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

1条点评
2016-11-12的点评 通过移动设备发表

超赞酒店!!地处CBD核心地,紧临LG大厦及长安街,购物、餐饮、商务的好地方。酒店外观特别高大上,很时尚、超前,算得上是五星级里高端的酒店了! 一进大堂,迎面走来的都是老外,一波接着一波。酒店平时人也不少,入住需要等待。大致3点前后可以办理入住。 房间的过道很大气,感觉特别气派,很赞! 这次是来带孩子躲霾的,在酒店里玩泳池、玩浴缸,娃儿们超开心。唯一一点不太满意的是床比较小,比较窄。 泳池区有两个区域,一个泳池、一个热疗池,很赞!水温也很高,适合冬天来玩,值得推荐的酒店!亲们来玩玩吧!!

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感谢 speedofan
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的speedofan客人您好!感谢您选择北京华彬费尔蒙酒店作为此次出行的入住酒店。北京华彬费尔蒙酒店距离京城著名的丝绸市场及便捷的地铁1号线(永安里站)仅300米,我们为客人在卧室内设有一张铺有 400 纱支密度床单和豪华羽绒被的特大床,起居区内采用宽敞明亮的落地窗,特色浴室内则可提供四项特色服务以及费尔蒙独家呈现的Rose 31全新沐浴护肤用品。北京华彬费尔蒙酒店一直致力于为每一位客人提供舒适温馨的入住体验,我们会加倍努力为您提供最好的服务。并期待您的再次光临!甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

黑龙江省哈尔滨市
5条点评
2016-10-13的点评

2016年八月带孩子入住了2天,酒店地理位置不错,出门5分钟就是地铁口,交通比较方便。酒店大堂不大,但装饰风格比较有特点,前台服务人员服务很热情,就是携带很多行李而且带着小孩也不见门童过来帮忙,这点还需提高培训!房间内设施很好,浴品为ROSE31系列,很赞!但房间角落卫生处理的不好,很多地方有厚厚的灰尘。整体来说酒店设施不错,但细节需要提高!

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感谢 馬赫
Michael G,华彬费尔蒙酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的馬赫, 您好! 感谢您选择北京华彬费尔蒙酒店作为您此次出行的下榻酒店!很高兴了解到您对酒店地理位置,房间设施,Rose 31卫浴用品的喜爱。对于您提出的意见与建议,我将会与相关部门进行沟通,进行改进,以便为您的再次光临提供更加完美的体验! 甘思德 北京华彬费尔蒙酒店总经理 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • Spa
  • 酒吧/大堂
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • Spa
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
北京华彬费尔蒙酒店是商务出行和度假的理想之地,酒店正门采用标志性的玫瑰金色玻璃幕墙,设计精妙,酒店注定将成为北京的新地标之一。酒店外形如同一个独特的大门,矗立在CBD商圈的入口处,紧邻北京文化地标秀水街、红桥市场、天安门广场、故宫和天坛。 ... 显示更多   显示缩略 

华彬费尔蒙酒店的其它相关信息

地址: 中国北京市朝阳区建国门外大街永安东里8号 100022
地区: 中国 > 北京市 > Guomao
价格区间: ¥1,467 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 华彬费尔蒙酒店 5*
房间数: 222
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在华彬费尔蒙酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 2 名家庭式酒店,北京市
第 8 名商务酒店,北京市
第 12 名Spa酒店,北京市
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 分,共 5 分 cyfm365, 2016-9-12 | 浏览点评
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