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王府井希尔顿酒店 Hilton Beijing Wangfujing

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在5,940家北京市酒店排名第24
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2,119条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
5分 2016-7-19的点评

进入酒店就是很有气质的香味,我个人对酒店的味道还是比较敏感,一进门给我的感觉就很好。所有的服务人员都对我们彬彬有礼,很热情,helpful。并且酒店很干净,是难得我能够睡的很香的酒店。标准房间设计得很好,有很大的衣帽间和卧室。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 629jies
北京市
级点评家
14条点评
11条酒店点评
5分 2016-7-15的点评

酒店在北京寸土寸金的王府井步行街,去任何地方都非常方便。酒店周边的著名餐饮也有很多。酒店前台的服务非常专业且出色,作为金卡会员,由基础房型免费升级到了生活套房。

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感谢 KimiBai
香港
57条点评
4分 2016-6-18的点评

是次因工作需要出差到北京一晚,入住了邻新北京公司的王府井希尔顿酒店。地点非常方便,酒店大堂气派十足,可惜的是房间比较细。

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感谢 kenneth51210
1条点评
5分 2016-5-12的点评

王府井希尔顿的优势在于位置.当然环境也是可以的.旁边就是华尔道夫.酒店泳池很漂亮!尤其是晚上!不足的是换衣间小到爆.

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 亨先生
11条点评
3分 2016-5-4的点评

旁边即是王府井大街、购物商场等等生活机能不错。 自该酒店开幕之后即住过4-5次。 建筑物外观看起来气派、房间非常的宽阔,但是我觉得有一些小细节需要再注意。 酒柜、饮料吧台打开来,有几次是灰尘非常大的。 令人觉得不够细心。 服务人员态度和善。 只是从别处要回酒店时,10次大概有7次计程车师傅找不到酒店的位置...

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感谢 BunreiU
1条点评
5分 2016-4-28的点评

这真的是一次愉快的旅行 之前看网上评价说设施不太好 完全没有这回事 设施非常的好 不能说很新 但至少能够满足 床也是非常的舒服 很大的床 可以睡下3到4个人 我觉得非常满意 入住的时候前台很亲切 退房的时候竟然还是记得我的名字 这一点让人感到非常的欣慰 满脸笑容 酒廊吃的东西还算是够的 面包很好吃 晚上的果盘也是很好 总之这是一次难忘的入住体验 愿在条件允许的情况下经常来到这个酒店 喜欢这里的一切nice

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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1 感谢 tanliyuant
台南市
级点评家
4条点评
3分 2016-2-25的点评 通过移动设备发表

以这个级别来说这家hilton真的没什么值得来住的,除了位置好以外,可是附近酒店多的是。首先说服务,完全是有待加强培训吧,不说很差但是离服务优良让入住客人宾至如归距离远了,接待客人没有笑容,语气不亲切,不关注客人需求等等。第二、早餐也太一般了,很多4星酒店都比这厉害,该有的是都有,但是不算特别用心特别好吃。第三、健身房和泳池的更衣室只有一间,去看的时候还无比脏乱、然后前台spa区接待小姐忙着聊她们自己的,问问题就随便回答你一两个单句,里面没有泡池。第四、房间专修细节处已经有点损坏却没有及时翻修,然后最差的就是一次性用品吧,用的什么烂牌子,建议自己带,这是三星酒店标准吧,拖鞋品质有够差的,第一天入住浴袍还一大股烟味。总之,下次不会再来住了

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感谢 justina1018
Andre G,王府井希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人,您好!感谢您选择北京王府井希尔顿酒店,并抽出宝贵时间在此分享您的入住体验。很抱歉看到您对酒店的员工服务态度非常失望,对此我们酒店高层对此非常重视,我们一定会不断加强服务人员的培训以提高服务品质,另外我们非常遗憾地看到您对我们酒店早餐不是非常满意,对此,餐饮部门相当重视并已经采取措施努力增加早餐种类,提高早餐质量。对于您在我们酒店的不愉快经历,我们深表抱歉!我们会及时反应给相关部门,加强管理培训,及时解决这一问题,确保您和其他客人今后不再遇到类似情况。再次感谢您的入住,欢迎您再次选择我们酒店。此致! 酒店总经理: 安德烈 顾梅兹 更多 

级点评家
27条点评
17条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
3分 2016-2-13的点评 通过移动设备发表

位置就贴着王府井,虽然没有正对大街,但走过去也就2分钟;停车不便利,真想不到住店儿的顾客停车还要收费;早餐不好吃,品种少,粥稀得跟布施一样,切片面包是冷冻的,芯子里是冰的,如果不烤一下根本没法儿吃;行政酒廊倒是不错,下午茶和happy hour的点心都比较精致

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1 感谢 文旦柚
Andre G,王府井希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人: 衷心感谢您光临北京王府井希尔顿酒店并留下您宝贵的意见。我们非常遗憾地看到您对我们酒店早餐不是非常满意,对此,餐饮部门相当重视并已经采取措施努力增加早餐种类,提高早餐质量。除此,我们非常感谢您所分享的行政酒廊的极致体验。在行政酒廊,客人均可享用免费早餐,晚间鸡尾酒以及全天供应的美味小吃和点心。我们会不断提高服务质量,力求为所有宾客提供宾至如归的入住体验。再次感谢您的入住及点评,期待您下次还能继续选择我们酒店。此致! 酒店总经理: 安德烈 顾梅兹 更多 

2条点评
2分 2015-11-30的点评

在北京的商务出差较多,也用过不同的饭店。住过数次Hilton酒店的感觉,有理由相信酒店只是中档定位,跟同业比较(如香格理拉和卡尔顿酒店等)仍未做到国际酒店集团标准。房间灯光很暗,灯很多但没有作用,设施也不够用心,饮用水也只有两三小瓶,插头也是远远的。住宿期间,试过叫餐服务,下单的服务员很糊涂,食物也好像是现成,没有用心制造,天寒地冻,饭店大门和前台竟然没有服务员处理行李,令人费解。已经不是第一次住,相信同集团华尔道夫质素会高很多。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 houstonkwong
Andre G,王府井希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人:感谢您的反馈,酒店十分珍视每一位到店的客人,在住店期间没能为您提供百分之百满意的服务,我们深表歉意。对于您所提出的问题,已得到酒店领导的高度重视,已责令对当日员工进行调查,并组织前厅员工进行再培训。在您住店期间如有任何需求,可以随时拨打我们宾客服务中心的电话,我们会及时为你提供个性化服务。希望您再次光临时会有全新的感受,北京王府井希尔顿酒店全体员工衷心期待您的再次光临! 酒店总经理: 安德烈 顾梅兹 更多 

江苏省南京市
1条点评
5分 2015-11-13的点评

作为希尔顿荣羽客会的精英会员,我通常会选择在行政酒廊办理入住,同事平时没事也会去酒廊坐一会,也会邀请朋友上来坐坐。这次办入住是ADA帮忙办理的,非常热情的一路送到了电梯口。然后住了三天上去几次,都恰好遇到她在当班,实在是很巧,服务一如既往的好,一定要赞一个。 另外,中餐厅的餐不错,价格实惠量又足,非常具有北方的特色^_^。酒店位置优越,如果再去北京会首选。

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感谢 jstian
Andre G,王府井希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 您好!感谢您选择北京王府井希尔顿酒店,并抽出宝贵的时间在此分享您的入住体验。感谢您对酒店的位置、设施、服务、环境卫生等方面给予的肯定以及好评,非常高兴看到您曾多次入住我们酒店,因此,您的认可对于我们来说非常重要,我们一定会一如既往的保持高水准的服务质量和各方面设施的完善,力求为所有宾客都能带来最完美的入住体验。再次感谢您的入住,期待您下次来京还能继续选择我们酒店。此致! 酒店总经理: 安德烈 顾梅兹 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
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官方介绍(酒店提供)
北京王府井希尔顿选址于北京最为著名的繁华商业区王府井大街,无论前往高档餐饮,购物,娱乐设施,还是美术馆,公园及旅游观光地等均十分便利。感受中华传统文化与大都市交相辉映的迷人魅力,尽在在北京王府井希尔顿。 ... 显示更多   显示缩略 

王府井希尔顿酒店的其它相关信息

地址: 中国北京市东城区王府井东大街8号 100006
地区: 中国 > 北京市 > Tian'anmen / Wangfujing
价格区间: ¥1,458 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 王府井希尔顿酒店 5*
房间数: 255
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hilton.com, Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, 艺龙旅行网, HotelTravel 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在王府井希尔顿酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

王府井希尔顿饭店

王府井希尔顿

北京王府井希尔顿

酒店类型:
第 10 名浪漫酒店,北京市
第 12 名家庭式酒店,北京市
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第 20 名豪华酒店,北京市
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