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北京柏悦酒店 Park Hyatt Beijing

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北京柏悦酒店
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670条来自 TripAdvisor 社区的点评

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2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 10张赞成投票
1分 2015-8-9的点评

亲身经历,与朋友在携程订的双床,到前台入住的时候只有大床,我们俩事俩男的,虽然是好基友,课时也觉得别扭。服务员在我们还没有怎么样的时候直接不耐烦的把电脑屏幕扭向我们,告诉我们双床房间没有了!自己看!无奈,因为已经下午,北京不可能预定到别的酒店。后来找值班经理,值班经理也事一样把电脑屏幕扭向我们,让我们自己看,这个转屏幕的动作看来他们每一个人都很娴熟,肯定接受过专业培训。后来加了一个行军床!虽然心里别扭,但是没办法,又不肯露宿街头,只能如此。从头到尾一句抱歉都没说。 酒店的硬件和风景还是不错的。 但是前台在63层,一楼没有主动引导。 上上下下遇见很多工作人员,没有一个主动招呼问好。 去吃早餐穿拖鞋,被要求换鞋,这是我的错,习惯了邋遢,但是我进去发现他们沙拉台后边的工作人员穿着拖鞋,客人也有不下5个穿着拖鞋。 退房时候,他们说冻结的押金蕙立刻解冻,后来打电话催了3次。其中有电话一直打不进前台的时候。 总之差服务抵不过好的硬件。 劝大家千万不要去住,不管是住希尔顿,费尔蒙,还是索菲特,千禧,就是不要住这个破酒店,跌破了老娘的底线,又不能和他们吵架,因为吵完架就感觉自己比他们的素... 更多 

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9 感谢 520smoker
1条点评
4分 2015-7-15的点评

周末带宝宝市区度假,选择了柏悦,原因是想让宝宝体验下高楼层外的风景,入住前告知需求。很感谢送给宝宝的欢迎熊猫,小朋友对于惊喜很开心。 北京亮的早餐种类一般,对于成年人吃好即可,对于宝宝来说,可选余地较少,只喝了白粥;roomservice晚上和早上都有叫过餐,和牛牛肉面很惊艳,其他炒饭一般般,没有特色,下次考虑尝试酒店里的其他餐厅,此行目的就是带宝宝去酒店泳池玩玩水,下次有机会再来。 这次的感受平平,感受不到酒店服务人员的热情,度假区和市区的酒店服务差别与此吧。 希望提供宝宝的用品可以再高端些。 国贸大饭店也是我们下次选择的酒店之一,体验后才可以对比,希望反馈给你们

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 jieyaoy
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的Jie Yao Y您好! 首先,我谨代表北京柏悅酒店感谢您对我们的支持,并抽空在猫途鹰网站与我们分享您的入住体验。 对于您本次入住给我们的反馈,我们很重视您提出的对于早餐和客房送餐的选择及品质,我们已与相关部门进行沟通和整改,您的意见和建议是我们不断改进的源动力, 非常感谢您提出的宝贵意见。 期待能再次欢迎您和您的家人莅临北京柏悦酒店。 此致! 姜炜靖 酒店经理 北京柏悦酒店 更多 

北京市
1条点评
5分 2015-6-8的点评

位置非常好,尤其是对于商务出差来说,国贸就在对面,去哪个公司都会很方便;房间的景色非常好,天气晴好时能看到西山

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感谢 天芃元帅
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

您好 天芃元帅, 非常感谢您对北京柏悦的支持,并抽空在猫途鹰网站与我们分享您的入住体验。 期待能再次欢迎您莅临北京柏悦酒店。 姜炜靖 酒店经理 北京柏悦酒店 更多 

1条点评
5分 2015-5-21的点评

虽然楼层很高,但不像上海的柏悦酒店,入住还是很舒服的,苹果很好,对于我这种常常因为时间导致早餐匆忙的人是一个很好的补充。 其它没什么可说的了,为什么一定要至少200字呢?不是有时间填写体验分享,就一定要有时间写满200字吧,这个要求不太合理,请考虑tripadvisor考虑修改。200个字是很多的,这会导致有很多废话产生,比如现在这样....这真的有些过分,TripAdvisor应慎重考虑客户的这一建议,撤销200字最低要求

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 liw622
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的Li W, 非常感谢您对北京柏悦的支持,并抽空在猫途鹰网站与我们分享您的入住体验。 我们会再接再厉,将最优质的服务传递给每一位客人。 期待您的再次光临! 姜炜靖 酒店经理 北京柏悦酒店 更多 

级点评家
25条点评
24条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
5分 2015-4-30的点评 通过移动设备发表

酒店就在国贸桥边,斜对面是央视大楼,位置非常棒。由于酒店楼很高,所以窗外可以看到很棒的北京夜景。酒店还是比较新的,再加上使用的料材一流,住起来非常舒服。柏悦的服务不必多说,基本可以做到有求必应。另外推荐酒店的餐厅北京亮,餐食绝对一流。感觉柏悦可以说是北京最棒的酒店之一。

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感谢 hluyu
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的 感谢您入住北京柏悦酒店。 非常荣幸我们酒店的硬件设施及餐饮品质得到您的推荐, 并能为您提供一次愉快的入住体验。 期待能再次欢迎您莅临北京柏悦酒店。 姜炜靖 酒店经理 北京柏悦酒店 更多 

shenyang
级点评家
65条点评
65条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 14张赞成投票
5分 2015-4-25的点评 通过移动设备发表

不是第一次来住了,用的房卷依然升级到豪华房,角房,两面窗户,风景也是极好的!日式设计,极具匠心,空间利用的极好,有两个洗手池,互不耽误。服务也能打五星,都很有礼貌!砖石卡依然送棒棒的北京亮早餐。

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感谢 duanduanbin
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的 感谢您再次光临北京柏悦酒店。 非常荣幸我们能为您提供一次愉快的入住体验。 期待能再次欢迎您莅临北京柏悦酒店。 姜炜靖 酒店经理 北京柏悦酒店 更多 

北京市
级点评家
23条点评
13条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 6张赞成投票
5分 2015-3-28的点评

女友生日提前半年用携程订了bug价,虽经历了些波折但也顺利确认。提前一周联系礼宾生日可否写卡片祝福,礼宾爽快答应,并询问到店时间。到房间发现了一瓶南非设拉子,算额外惊喜。前台的服务也很到位。 08年开幕的酒店硬件虽无落伍,但作为柏悦来讲到了需要更新的阶段。之前看评论重设计轻用料确实有所体现,成本控制能看出来。比如le labo的国产化,作为凯悦一脉相承的设计,BJ柏悦确实像东京柏悦的廉价版。 泳池处于翻新阶段,不提供更衣略不便。北京亮的早餐服务和材质虽佳,但口味一般,算是完美中的遗憾

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感谢 chckast
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的chckast, 感谢您入住北京柏悦酒店。 非常荣幸我们能为您和您女友提供一次愉快的生日入住体验。 我们亦关注到你对酒店设施及餐饮的意见,您的宝贵意见让我们更能明白您对酒店的要求,使我们能提供顾客更完善之设施。 期待能再次欢迎您莅临北京柏悦酒店。 姜炜靖 酒店经理 北京柏悦酒店 更多 

北京市
级点评家
29条点评
17条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 7张赞成投票
5分 2015-1-16的点评

房间里真的超好,维护的很好,景观是全北京之最了吧,整个就是很高级的感觉,秒杀利兹卡尔顿之流,国贸地区第一毋庸置疑

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感谢 harrya0105
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的 Harrya0105, 感谢您入住北京柏悦酒店。 非常荣幸我们能为您提供一次愉快的入住体验。 期待能再次欢迎您莅临北京柏悦酒店。 姜炜靖 酒店经理 北京柏悦酒店 更多 

北京市
级点评家
14条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 6张赞成投票
5分 2014-11-11的点评 通过移动设备发表

跟朋友一起住的,酒店水准很高,浴室的花洒特别大,洗澡很舒服,浴缸也很大。第一次见到卫生间的马桶盖是智能自动升降的,好先进,早餐在66层的北京亮餐厅,自助式的有新鲜的三文鱼,真的很不错

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感谢 Lillianai
shenyang
级点评家
65条点评
65条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 14张赞成投票
5分 2014-10-30的点评

经常在酒店周围出没,一直想体验一把,终于LD用积分+现金换了一晚,带我来体验一把,用了套房券,给了43层套房,完全木有view。不过85平米的一居室套房还是震感到我!装修走的是居家风格,不太像酒店,倒想是公寓;出彩的是方型浴缸,小游泳池有木有! 早餐是半自助,有我最爱吃的华夫饼,晚餐让LD请我吃了顿北京亮,餐饮水平还是值得肯定的!下午4点退房也是值得肯定的! 酒店服务很赞,响应速度很快,欢迎水果很丰富,送了4瓶依云水和巧克力;宾至如归的感觉还是体现的非常好的! 酒店生意很好,老外居多! 希望有机会再来!

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4 感谢 duanduanbin

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设施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 免费高速WiFi
  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 机场接送
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
位于北京CBD中央商务区的北京柏悦酒店,与国贸中心及中央电视台遥相对望,临近故宫和三里屯。作为精品型酒店,宽大的客房,考究而细腻的设计,及种类多样的餐饮设施,为客人提供高雅的私人氛围及舒适的个人体验。 ... 显示更多   显示缩略 

北京柏悦酒店的其它相关信息

地址: 中国北京市朝阳区建国门外大街2号 100022
地区: 中国 > 北京市 > Guomao
价格区间: ¥1,953 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 北京柏悦酒店 5*
房间数: 246
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Agoda.com, 携程旅行网, 艺龙旅行网 和 Hotels.com(好订网)合作,确保您在北京柏悦酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 10 名Spa酒店,北京市
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