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北京柏悦酒店 Park Hyatt Beijing

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在6,427家北京市酒店排名第24
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北京柏悦酒店
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755条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
3天前点评

这次接待朋友,入住房号6002,房间明亮宽敞,水果每天都很新鲜。服务很细致,态度非常好。酒店推荐的餐厅也非常好,有北京特色并且环境好味道好。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市
级点评家
10条点评
10条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 6张赞成投票
5周前点评

北京柏悦是我入住的第一家柏悦酒店 在去年五一跟跨年各住过一晚 五一的那次入住因为要跟毕业多年的同学见面 提前与酒店联系 宾客关系部主任Candy进行了非常细致周到的安排 也使得我对别人口中所谓的高冷柏悦有了全新的认识 所以特别在跨年的时候 顶着雾霾带老妈再次来体验一下 两次入住分别入住位于60层的豪华套及47层的行政套 除了新开辟的60层的客房以外 其他客房都在47层及以下 虽然行政套房面积更大 但个人还是喜欢豪华套房多一下 位于转角处 朝向西北 也是北京柏悦为数不多的 朝北的套房 所以View很赞 餐饮方面还是很有特色 有价格较高的北京亮 跟老妈两人消费1900元 所以建议去就餐之前一定要购买凯悦美食汇的会员卡 两人可以打五折 还有位于银泰负一层的悦食悦香 物美价廉 另外还有非常热门的北京亮酒吧 一定要提前预约 入住了北京柏悦两次 服务虽然称不上特别热情 但并不高冷 对任何询问及要求 都能有礼貌的回应 我觉得这就够了 最近这次入住 由于退房时有些匆忙 一下楼就匆匆上了车 礼宾部的同事专门追出来 说宾客关系部的主任Candy今天虽然休假 但嘱咐我们一定要跟您说一声 新... 更多 

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感谢 消化不良
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您长期对北京柏悦酒店的支持并与我们分享您的入住体验。 很荣幸能为您带来满意的入住体验。同时非常感谢您对我们宾客服务经理Candy的赞扬。我们会再接再厉,提高我们的服务水准和亲切度,将最优质的服务传递给更多的客人。 衷心期待您的再次莅临。 此致, 姜炜靖 酒店经理 更多 

北京市
级点评家
6条点评
6条酒店点评
2017-1-17的点评 通过移动设备发表

坐拥一线view1100的价格简直无敌,服务尚可,套房更好一些,谈不上让人惊喜,但各方面还是达到了标准,特别是晚上看国贸桥堵车非常有感觉,遇上晴天更是非常爽,俯瞰整个北京

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感谢 jackpan4s
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 非常感谢您对北京柏悦酒店的支持,并抽空与我们分享您的入住体验。 我们会再接再厉,将最优质的服务传递给每壹位客人。 期待您的再次光临! 此致, 姜炜靖 酒店经理 更多 

1条点评
2017-1-2的点评

所有的员工都让我感受到家人般的照顾,每天傍晚在大堂吧点一杯酒欣赏北京紫禁城的无敌晚霞是最极致的视觉体验,强力推荐给世界上所有的朋友们!

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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1 感谢 lix2017
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 非常感谢您对北京柏悦酒店的支持,并抽空在猫途鹰网站与我们分享您的入住体验。您对我们团队服务品质的嘉奖,我亦会传递给我们的团队。 我们会再接再厉,将最优质的服务传递给每壹位客人。 期待您的再次光临! 此致, 姜炜靖 酒店经理 更多 

1条点评
2017-1-1的点评

酒店保密服务非常差,在4697房入住期间半夜遭遇午夜凶铃恐吓。原因尚未查明给我反馈,使我一夜未眠,体验糟糕透顶。感觉见鬼了!

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 hailiz2017
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 感谢您入住北京柏悦酒店,并与我们分享你的入住体验。 我们非常遗憾您这次的入住未能达到您对酒店的期许,客人的安全和私密是我们的首要关注。关于您入住的反馈,烦请阁下与本人联系并给于更多的细节,我们对相关事宜将进行即刻调查并回复您。我的电子邮件:jed.jiang@hyatt.com。 此致, 姜炜靖 酒店经理 更多 

北京市
级点评家
9条点评
6条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-12-26的点评 通过移动设备发表

帅羊带喵来可以看北京夜景的柏悦酒店过圣诞🤶🏻可惜了周末京城又被雾霾笼罩了🎄anyway都感谢我的咩这么用心安排❤ 帅羊下午1点就check in啦 表扬一下这么早就可以入住 帅羊运动完之后在房间洗澡🛀发现花洒转换不了 只能用活动的小花洒 在天花板上的大的不能用 帅羊说因为水压不够泵不给力 转换器难以固定 帅羊还是凑合洗了 并且晚上出门吃饭之前跟前台报修了 晚上回来果然如羊所料 依然是坏的 但是门口塞了卡片 提示已经修好🙄🙄好吧我俩也没有太在意 因为不好意思 太懒了晚上木有沐浴😌😌在这里吐槽的是房间室内温度太冷了 空调没有明显保暖作用 我晚上穿着长至大腿的绒袜睡觉的 连小火炉帅羊都喊冷😔😔😔 第二天早上起来喵就迫不及待去洗热水澡澡 就算大花洒是坏的但是并不影响洗澡嘛 所以木有很在意 但是 重点来了👉👉👉水是温的!已经开到最热那档也是温的 而且水流很弱!我抱着可能水会越放越热的心情期待着 然鹅现实很残酷!加上柏悦浴室跟房间的设计完全一体啊 淋浴木有独立的玻璃隔间 只有个木门简单分割 整个淋浴 浴缸和衣帽间 都是我的淋浴房!那么敞亮和通透!那么如果这么装逼 那好... 更多 

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感谢 一只爱旅行的牧羊喵
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 首先,我谨代表北京柏悅酒店感谢您对凯悦集团的信赖和支持。对于您本次入住关于客房冲淋,空调和餐饮服务等给我们的反馈,我们感到非常抱歉给您带来了不便,已与相关部门进行沟通和整改以避免类似情况再次发生。 同时,您的宝贵意见让我们更加深信优质的服务对客户和酒店的重要性,您的意见和建议是我们不断改进的源动力, 非常感谢您提出的宝贵意见。 希望这一次入住给您带来的不便不会影响您对北京柏悦酒店的整体印象,希望您能再给我们一次机会向您呈现柏悦酒店应有的标准化和个性化服务。期待您的再次入住。 此致, 姜炜靖 酒店经理 更多 

纽约州Glen Cove
16条点评
2016-12-24的点评

在夏天入住这家酒店,总体素质很高达到了柏悦品牌应有的水准。酒店大堂与房间在高楼之上,位置无论是对商务还是旅游来说都很不错,楼下便是购物中心。套房硬件和酒店公共区域的设计都很不错,健身区域与泳池也值得一去,酒店工作人员亲切尽责,为客人推荐的附件餐厅水平也不错。总的来说这是一家优秀的酒店,优于纽约柏悦,稍逊于东京柏悦。

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感谢 浩铭宋
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 很荣幸能为您带来满意的入住体验。诚如您所言,柏悦酒店位于北京市中心,地理位置非常方便。非常感谢您向您的朋友推荐北京柏悦酒店作为商务及旅游的首选酒店。秉承凯悦酒店集团的优质餐饮体验和服务标准,我们致力于为每一个客人呈现国际化的顶级佳肴美馔。 再次感谢您的肯定与支持,由衷期待在不远的将来为您奉上更多精彩。 此致, 姜炜靖 酒店经理 更多 

新加坡新加坡
级点评家
10条点评
10条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
2016-11-27的点评 通过移动设备发表

这件酒店位于北京CBD的中间,紧邻建外SOHO和国外,与银泰商场相连,附近有Lane Crawford和Chrome Hearts,购物非常方便。 酒店大堂位于63层,电梯在上升的过程中会早上耳朵轻微的不适,稍作休息便会缓解。建议选择朝北的房间,因为可以看见国贸三期以及CCTV总部,所以风景比较有现代感。 早餐在66楼的北京亮使用,服务员有求必应,但是早餐的品种不算很多。 房间内部的设计与别的柏悦酒店很相似,如果有任何需要打电话给concerige,对方的反应也很迅速,赠送的水果开夜床时有及时的补充,然后hyatt的钻卡要延迟到下午四点退房也没什么问题。

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感谢 ZALESHE
Jed J,北京柏悦酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 很荣幸能为您带来满意的入住体验,非常感谢您对酒店设施及服务等方面的称赞。您对早餐品种的意见和建议我也会和我们的团队在今后的工作中作相应调整。 再次感谢您的肯定与支持,我们衷心期待您的再次莅临。 此致, 姜炜靖 酒店经理 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 机场接送
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
位于北京CBD中央商务区的北京柏悦酒店,与国贸中心及中央电视台遥相对望,临近故宫和三里屯。作为精品型酒店,宽大的客房,考究而细腻的设计,及种类多样的餐饮设施,为客人提供高雅的私人氛围及舒适的个人体验。 ... 显示更多   显示缩略 

北京柏悦酒店的其它相关信息

地址: 中国北京市朝阳区建国门外大街2号 100022
地区: 中国 > 北京市 > Guomao
价格区间: ¥1,918 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 北京柏悦酒店 5*
房间数: 246
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在北京柏悦酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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“套房很宽敞,阳光充足”
 分,共 5 分 duanlishan, 2016-9-19 | 浏览点评
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