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内罗毕塞丽娜酒店 Nairobi Serena Hotel

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内罗毕塞丽娜酒店
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754条来自 TripAdvisor 社区的点评

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级点评家
2条点评
5分 2016-7-17的点评 通过移动设备发表

喜欢,食物很不错,自助早餐非常丰富。靠电梯的房间有些杂音、影响睡眠,后来换了房间,应该是电梯太老。总体很不错,服务很细致。

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感谢 Asura_Lu
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 Manager,回复了这篇点评

We appreciate the time taken to share your experience. We were delighted to know that you enjoyed your stay, with... 更多 

肯尼亚内罗毕
32条点评
4分 2016-4-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在出差期间,我和我的老公在塞丽娜酒店住了一个晚上去体验里面的设施。当我登记入住时,我很欣赏他们的效率和顾客关心度。从酒店走路去市中心只要五分钟,这对于那些出差却不想住在中心商业区的人来说很便利。房间里面装了些便利设施但不是很大(标准房),浴室也不大但是很整洁(我想要的是商务酒店,所以这并不重要)。我喜欢他们丰盛的早餐,几乎能提供一切你想要的。餐厅里的工作人员热心友好。这次入住不错,安全也是一流的。

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感谢 jackie294207
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We are grateful to you for taking the time to give us feedback on your stay with us. It is... 更多 

南非约翰内斯堡
172条点评
5分 2016-3-31的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

从前台,客房服务,到洗衣房和餐厅,这里的服务很好,像加满了油的机器,东西很好吃,不论是自助餐还是单点。建筑物本身不会让人有什么惊奇的地方,几年前进行的翻新改造随着时间的流逝也觉得有点陈旧,这里还有一个很大的游泳池,但这里经常举行各种活动,挤满了来出差的人,如果你从外地来,在这里会遇见很多当地人,而房间却保持非常安静。

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感谢 JonB_SA
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We appreciate you taking the time to give us feedback on your experience through your stay with us. I will... 更多 

6条点评
4分 2016-3-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

美丽的建筑,很宽的泳池,品种多样的早餐,非常友好的工作人员。唯一一样有待提高的就是房间服务。格拉迪斯的接待非常专业和有帮助的。我一定会回来并且推荐给我的所有朋友和家人。

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感谢 farhag2016
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to give us your positive feedback on your stay with us. I am sure... 更多 

南非约翰内斯堡
26条点评
4分 2016-3-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店价格有点高、但是达到我所有的预期标准。工作人员提供非常周到友善的服务,当我要求帮我擦鞋子的时候,服务很及时,并且面带微笑。我觉得唯一不足的是洗澡还是有浴帘的淋浴。。。但我下次还是会来的!

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感谢 Michaeldk69
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We thank you for your feedback following your recent stay. We are delighted to learn that our offer and service... 更多 

30条点评
4分 2016-3-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

2016年2月,我们住在这家酒店,我们是临时预订的。它装饰精美,到处都是非洲的工艺品。自助早餐特别棒。它邻近公园,可以步行前往餐馆和购物的地方。房间宽敞,工作人员服务非常周到。

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感谢 Winchestr
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We appreciate the time taken to share your experience. We are delighted to note that you enjoyed your stay and... 更多 

俄罗斯莫斯科
12条点评
5分 2016-2-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店的服务很高级,工作人员非常热情和细心。我有一些支付的问题-这些都是要解决的最小干扰。伙计们,床非常非常棒。当你出差时-你的床和枕头是非常重要的。在这里你可以睡得很好。有些事你必须知道,鸟(或者是昆虫?)它们会在你的窗外叫,直到凌晨2点你还可以听到。窗户的隔音效果并不是很好。另外值得注意的是早餐。我觉得他们把糖放进新鲜的果汁里。不知道为什么,果汁很甜。此外,食物的选择不好,都是一些低碳水化合物、低脂肪、高蛋白质的食物。泳池开放时间是从上午9点到下午6点,但是我看到很多人在其他时间段在泳池里 - 这是很好的,因为你会由于交通更早的离开。

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感谢 Xnata
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We thank you for taking time to rate us. We are glad that you found our meal offer to your... 更多 

澳大利亚悉尼
82条点评
4分 2016-2-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店的位置很好,能够让我们迅速的去想要去的地方。夜生活丰富。吃早饭的时候,最引人注目就是巨大的游泳池。酒店很有格调,房间很宽敞。我们房间里的空调一直在闪烁,结果我们没有得到很充足的睡眠,因为空调每五分钟就断开一次。就算我们关了它也是这样。当我们进入酒店和在酒店里的时候,能够发现安保人员很多。退房时很慢很慢。

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感谢 LJBSyd
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We appreciate the time taken to share your experience. The team and I continuously strive to meet our guests' needs... 更多 

20条点评
4分 2016-1-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

圣诞假期去内罗毕旅游。机场到酒店的车程不超过30分钟。酒店位于市中心的一座公园内。门口安全措施很好!前台很友好,酒店经理人特别棒,在我们走的当天还给我们延迟了退房时间以方便我们盥洗打扮。房间干净,床挺舒服。酒店还有一个免费小酒吧。我们都用自来水刷牙。我们白天去了市里面感觉挺安全并在Maghreb餐馆吃了两餐,饭菜丰富、美味可口!服务员彬彬有礼。价格适中。如果就想在附近玩的话,这里是个不错的选择。

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感谢 sandeep170
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking time to share your experience, following your recent stay. Kindly note that the team and I... 更多 

北京市
级点评家
8条点评
8条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
5分 2015-12-18的点评

【位置】距离内罗毕机场大约1小时车程,闹中取静。 【房间】房间宽敞,床品舒适,卫生间干净卫生,热水很好。 【其他设施】游泳池很美,绿化的不错,健身房在当地算很出色的,有桑拿浴和浴池。 【餐】自助的BBQ很好吃,早餐也不错。 【服务】很好,服务员都很NICE.

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感谢 清酒茉莉
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking time to give us feedback. Kindly note that our aim is to surpass our guests' expectations... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • Spa
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 提供上网服务的商务中心
  • 机场接送
  • 免费早餐
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务

内罗毕塞丽娜酒店的其它相关信息

地址: Kenyatta Avenue, Nairobi, Kenya
地区: 肯尼亚 > 内罗毕
价格区间: ¥1,834 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 内罗毕塞丽娜酒店 5*
房间数: 183
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), Agoda.com, 携程(Ctrip.com), HotelTravel, 艺龙(eLong.com) 和 Leading Hotels合作,确保您在内罗毕塞丽娜酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 3 名Spa酒店,内罗毕
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