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开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis

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在139家开罗酒店排名第36
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开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店
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765条来自 TripAdvisor 社区的点评

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3条点评
2016-2-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我进到房间后,第一眼就看到地上有个脏兮兮的棉花球,显然这个房间没打扫干净就让客人入住了。阅读灯都能正常工作。我和服务员要一些干净的毛巾,结果整整过了一个小时才拿到,还是在我催了三次的情况下。

与 Radisson Blu Hotels 合作收集的点评

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感谢 na0k0j
hend s,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 Director of Marketing & Communications,回复了这篇点评

Dear valued guest,, Thank you for taking the time to write a review, and bringing these matters to our attention.... 更多 

津巴布韦哈拉雷
21条点评
2016-1-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店起了一个国际化的名字,但是酒店本身没有对得起对它的期望。接待处工作人员非常粗鲁,花了很长时间办理入住和退房。客房服务花了30分钟才把餐送到(不止发生了一次,我们还打电话催过),而且还给我们漏了一些东西。有一些餐厅根本不管你是不是素食者。最糟糕的是,客房没有每天打扫,更不用说卫生间了。作为一个团队,不止我一个人有意见。虽然床都铺过,但是地板还是脏的,淋浴和浴缸也都是脏的!这儿绝对是一家我不愿意再来住的酒店。

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感谢 darpa_kelim
CarlsonRezidor,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 Customer Care,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to write your review. We regret to hear you were dissatisfied with your stay.... 更多 

埃及开罗
4条点评
2016-1-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这毫无疑问是一家商务型酒店,但是这里的员工友好热情,努力地让每一个客人都觉得自己的特别的。酒店自带游泳池,健身房还有超级棒的SPA。这家酒店简直是赫里奥波里斯地区最舒服的酒店。

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感谢 kdl20152016
hend s,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 Director of Marketing and Communications,回复了这篇点评

Dear valued guest, Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience.... 更多 

德国
2条点评
2015-12-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我第二次来这家酒店了,但这次我感受到全酒店服务质量的提升。在丽笙布鲁酒店,员工们有亲切,让你感觉像在自己家里一样。酒店的服务就像魔法一样,只要电话拨0,所有服务都能为你提供。我想要感谢所有提供客房服务的工作人员,尤其是5楼和7楼的工作人员,也要感谢所有餐厅的服务员。尤其感谢接待生Sandy,她很乐于帮忙,很好地代表了丽笙酒店的形象。Khaled是餐厅好用的计量器,Micheal在接待处很专业,Shaza是个经理,她有着迷人的微笑和很强的职业感。来自734房的Ak.Nabil

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感谢 asd888
hend s,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 Director of Marketing & Communications,回复了这篇点评

Dear valued guest, Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience.... 更多 

1条点评
2015-8-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

1.服务生缺乏训练,只会对客户的需求说不,而不会作出解释什么的;2.洗水盆下的柜子掉下来砸到我老婆的脚趾,流血肿了;3.泳池的服务生要求我起水,回到房间拿钱过来才能买喝的,虽然我已经付过房间全款(按理应该和全球大部分酒店一样有信用担保,或者前台应该告知我压些钱担保,然而并没有!!)4.等了行李生半个小时后,决定自己搬行李,然后退房还用了半个多小时检查迷你吧,在我已告知前台我消费了什么东西的情况下。

与 Radisson Blu Hotels 合作收集的点评

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感谢 272amra
hend s,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 Director of Marketing & Communications,回复了这篇点评

Dear Mr. Amr, Thank you for taking the time to write a review, and bringing this matter to our attention.... 更多 

科威特科威特城
1条点评
2015-8-24的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店装修很简单,维护的也不好,没有保住Radisson的名声。这家酒店在Cairo的郊区。前台很友善,但是他们对这家酒店本身了解并不多。食物有点不新鲜。房间很温暖,但是装修得很简单,维护得也不好,但是很干净。房间服务很好。我不会再来这家酒店了,而且不推荐。

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感谢 MaherI741
CarlsonRezidor,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 Corporate Customer Care,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to hear your room was clean and... 更多 

爱尔兰纳斯
343条点评
2015-8-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们之前在Suez Canal酒店住了一周,简直像地域一样,后来就来这家酒店了,感觉这里就是世界上最好的酒店。虽然只是一个普通的酒店,但是很干净,现代化设施齐全,早餐很美味,餐厅的选择很多。我们在意大利餐厅吃晚餐,有的菜好吃,有的菜不好。不要点披萨。如果你像我们一样第二天要去乘飞机的话,这里是很棒的一家酒店。

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感谢 Marla7
haraldbuerkle,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Valued Guest, I would like to thank you for sharing your experience with the readers of Tripadvisor, Thank you... 更多 

捷克共和国Opava
102条点评
2015-8-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店的地理位置很好,很适合不去市中心的客人。大堂还不错,但是房间不是很干净,跟一般五星级酒店的标准有差距。上网还可以,餐厅的服务还有待改进。建议大家选择商务房间,因为比普通房间要更好一点。

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感谢 175jakubk
haraldbuerkle,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Mr. Jakup, I highly appreciate your precious time taken in posting this review and would like to cordially thank... 更多 

3条点评
2015-7-31的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这完全是一场灾难。房间里的网络不能用,即使我打了客服10次,都没人来修。没有人在早餐自助区服务,而且所有的桌子都好脏。到了日常营业午餐时间(我认为是business lunch,而不是business launch),他们没有足够的食物和饮料提供,即使你付了钱.....太不幸了!!

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感谢 381jaimec
haraldbuerkle,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Mr. Jamie, I would like to thank you for your feedback & for taking the time to write about... 更多 

1条点评
2015-6-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店临近开罗机场,房间服务做的好,酒店临近开罗机场,房间服务做的好,服务员态度不错,房间干净,服务员态度不错,房间干净,食物美味,体验非常棒,食物美味,体验非常棒。感谢全体店员。感谢全体店员。我爱开罗,我爱这家酒店。我爱开罗,我爱这家酒店。

与 Radisson Blu Hotels 合作收集的点评

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感谢 dahyungc
haraldbuerkle,开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Valued Guest, Thank you for your feedback & for taking the time to write about your experience. We delighted... 更多 

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  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务

开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店的其它相关信息

地址: Abdel Hamid Badawi Street Extension | Heliopolis Area, Cairo 11511, Egypt
地区: 埃及 > 开罗省 > 开罗
价格区间: ¥887 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 开罗赫利奥波利斯丽笙布鲁酒店 4*
房间数: 427
预订选项:
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酒店类型:
第 12 名Spa酒店,开罗
第 25 名商务酒店,开罗
第 31 名豪华酒店,开罗
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